《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》

  培訓(xùn)講師:王超

講師背景:
★王超老師介紹★企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師★卡耐基當(dāng)眾講話口才練★中國當(dāng)代國學(xué)文化傳播者★中華傳統(tǒng)文化特邀講師★中國心靈筆跡職場應(yīng)用創(chuàng)始人★北京大學(xué)政府管理學(xué)客座教授原青島啤酒高級(jí)培訓(xùn)師,大區(qū)銷售經(jīng)理,現(xiàn)任北京大學(xué)政府管理學(xué)院客座教授,沈陽某商貿(mào)公司總 詳細(xì)>>

王超
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《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》詳細(xì)內(nèi)容

《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》

《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》
課程大綱
第一講 直面現(xiàn)實(shí),心態(tài)決定人生成敗
案例:刷墻的年輕人
案例:學(xué)生和老鼠的故事
一、職場心態(tài)現(xiàn)狀
案例:中國職場快樂指數(shù)令人憂
二、關(guān)于心態(tài)的三種體驗(yàn)
1、不同的人,對(duì)待同一個(gè)事物會(huì)有不同的心態(tài)
案例:玫瑰花
2、不同的人:同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生
案例:文化大革命官員、文人的遭遇
3、同一個(gè)人:同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的結(jié)局
三、心態(tài)能夠決定成敗嗎?
案例:“中國第一神童”寧鉑出家當(dāng)和尚
案例:少年科技班張亞勤
四、職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型
小結(jié):心態(tài)是人生最根本的競爭力
第二講 貴在自知,新員工需要具備十種職業(yè)意識(shí)
一、何為職業(yè)意識(shí)
二、新員工應(yīng)具備的十種職業(yè)意識(shí)
1.目標(biāo)意識(shí)
2.角色意識(shí)
3.責(zé)任意識(shí)
案例:溫州的“三板”精神
4.團(tuán)隊(duì)意識(shí)
5.規(guī)則意識(shí).
6.問題意識(shí)
7.效率意識(shí)
8.自信意識(shí)
9.競爭意識(shí)
10.自我創(chuàng)新的意識(shí)
三、學(xué)會(huì)繞道而行——新員工可能面臨的八大雷區(qū)
四、給自己加分——職場新人的自我完善
第三講 贏在態(tài)度,新員工需要培養(yǎng)五種職場心態(tài)
一、陽光心態(tài)——快樂工作
二、積極心態(tài)——自動(dòng)自發(fā)
三、老板心態(tài)——多快好省
四、共贏心態(tài)——修煉情商
五、感恩心態(tài)——珍惜擁有
第四講 新員工培訓(xùn)之專業(yè)形象與商務(wù)禮儀?
一、商務(wù)人員個(gè)人形象與企業(yè)形象?
二、商務(wù)人員形象的重要性?
三、著裝原則?
四、化妝與飾物的原則?
五、會(huì)面禮節(jié)?
六、電話禮儀?
第五講 新員工培訓(xùn)之團(tuán)隊(duì)合作?
一、成為高效團(tuán)隊(duì)的成員?
二、合作與沖突?
第六講 新員工培訓(xùn)之時(shí)間管理?
一、時(shí)間管理的重要性?
二、時(shí)間管理的誤區(qū)?
三、時(shí)間管理的四象限?
四、80/20原則在時(shí)間管理上的運(yùn)用?
五、Smartter原則中的時(shí)間管理?
六、分析你的時(shí)間利用?
七、提高時(shí)間管理效率的方法?
第七講 新員工培訓(xùn)之溝通技巧?
一、溝通技巧中的5W1H?
二、高效溝通技巧的核心:表達(dá)你的觀點(diǎn)?
三、高效溝通技巧的關(guān)鍵:積極聆聽的技巧?
第八講 新員工培訓(xùn)之會(huì)議管理?
一、 會(huì)議前的準(zhǔn)備?
二、 會(huì)議主持人綜合技巧?
三、 參會(huì)者的守則與責(zé)任
四、 會(huì)議記錄與會(huì)后跟蹤

培訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)、政府組織新入職人員。

 

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《職場壓力與情緒管理》課程大綱:引言生命不能沉受之重——壓力與情緒管理現(xiàn)狀案例:泰興幼兒園兇殺案、福建南平兇殺案、富士康員工跳樓事件解讀世界衛(wèi)生組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”。國際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告認(rèn)為:“心理壓抑將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問題之一。”第一講職場壓力解讀案例:暴風(fēng)雨中的船;測試:壓力測試。一、壓力是什么1.壓力是環(huán)境要求你作出選

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《優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)》課程大綱第一部分:學(xué)會(huì)放空杯自己1)學(xué)會(huì)放下2)挑戰(zhàn)自我的永不滿足3)不斷清洗自己的大腦和心靈4)不斷學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)自我突破訓(xùn)練:(視頻)第二部分:形成學(xué)習(xí)的習(xí)慣1:從個(gè)人的角度看學(xué)習(xí)的重要性1)、學(xué)歷貶值2)、經(jīng)驗(yàn)飽和?3)、能力褪化4)、壓力重重2:從企業(yè)的角度看學(xué)習(xí)的重要性1)、學(xué)習(xí)力是競爭力2)、學(xué)習(xí)力是止動(dòng)力3)、學(xué)習(xí)力是創(chuàng)新力

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《員工心態(tài)與人際關(guān)系》課程大綱第一部分人際關(guān)系---基礎(chǔ)心態(tài)篇?一、走向生活成功的金鑰匙(破冰開場)1、謙虛反省2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)3、保持陽光(態(tài)字理解)(互動(dòng):思維慣性對(duì)人際關(guān)系的束縛)二、人際關(guān)系必須具備的“三心二意”1、包容的心2、付出的心3、感恩的心(彼此珍惜,彼此感激互動(dòng))4、主動(dòng)之意5、誠懇之意第二部分建立良好的人際關(guān)系---技巧篇?一人際風(fēng)格與高效溝

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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