銷售隊(duì)伍建設(shè)與管理培訓(xùn)（快遞站點(diǎn)經(jīng)理）
銷售隊(duì)伍建設(shè)與管理培訓(xùn)（快遞站點(diǎn)經(jīng)理）詳細(xì)內(nèi)容
銷售隊(duì)伍建設(shè)與管理培訓(xùn)（快遞站點(diǎn)經(jīng)理）
《銷售隊(duì)伍建設(shè)與管理培訓(xùn)》
【適用對(duì)象】攬投站站長(zhǎng)（分點(diǎn)部經(jīng)理）
【授課時(shí)長(zhǎng)】1天
【課程收益】
1. 系統(tǒng)化提升站點(diǎn)經(jīng)理的銷售隊(duì)伍管理能力
2. 提升團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
3. 掌握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新及最權(quán)威資訊
【課程內(nèi)容】
專題一 銷售隊(duì)伍現(xiàn)存問題與原因分析
一、銷售隊(duì)伍常見的六個(gè)問題
二、問題背后的原因
1) 針對(duì)隊(duì)伍的管理體系設(shè)計(jì)不當(dāng)
2) 針對(duì)銷售活動(dòng)過程的管理控制不夠
3) 針對(duì)銷售人員的系統(tǒng)培訓(xùn)不到位
三、解決問題的三個(gè)關(guān)鍵
（一） 銷售隊(duì)伍的系統(tǒng)規(guī)劃
（二） 銷售隊(duì)伍的日常管理與控制
（三） 銷售隊(duì)伍的系統(tǒng)培養(yǎng)與激勵(lì)
專題二 銷售模式的核心分類
一、相同的管理方式為什么會(huì)產(chǎn)生不同的管理效果
二、銷售模式的核心分類：效率效能分類法
（一）效能型銷售
（二）效率型銷售
三、不同銷售模式對(duì)管理風(fēng)格的要求
（一）效率型銷售對(duì)管理風(fēng)格的要求
（二）效能型銷售對(duì)管理風(fēng)格的要求
四、兩種銷售模式的共同特點(diǎn)
（一）最終目標(biāo)一致
（二）目的都是要最造出最接近成功的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)
（三）都盡力追求自成體系的成熟風(fēng)格
（四）效率與效能，你中有我、我中有你
案例分析：順豐速遞的價(jià)值觀考核
專題三 銷售目標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解
一、系統(tǒng)規(guī)劃銷售隊(duì)伍的“六步法”
二、銷售隊(duì)伍的四類工作目標(biāo)體系
（一）財(cái)務(wù)類指標(biāo)
（二）市場(chǎng)客戶增長(zhǎng)指標(biāo)
（三）客戶滿意指標(biāo)
（四）管理動(dòng)作指標(biāo)
三、財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)指標(biāo)的確定
（一）制定業(yè)績(jī)指標(biāo)的過程
（二）確定財(cái)務(wù)指標(biāo)的四種常用方法
四、銷售隊(duì)伍其他三類指標(biāo)的確定
（一）客戶增長(zhǎng)指標(biāo)的確定
（二）客戶滿意指標(biāo)的確定
（三）管理動(dòng)作指標(biāo)的確定
專題四 市場(chǎng)區(qū)域劃分與內(nèi)部組織設(shè)計(jì)
一、市場(chǎng)劃分的方式
二、組織設(shè)計(jì)與崗位職責(zé)
研討會(huì)：如何公平劃定區(qū)域
專題五 銷售人員的薪酬設(shè)計(jì)與激勵(lì)
一、銷售模式與薪酬設(shè)計(jì)
二、市場(chǎng)策略與薪酬設(shè)計(jì)
三、業(yè)務(wù)員激勵(lì)原理與方法
案例分析：廣州圓通的夢(mèng)想激勵(lì)
專題六 銷售人員的甄選與培訓(xùn)
一、有效甄選業(yè)務(wù)代表的原則
二、面試的典型問題及誤區(qū)
三、銷售訓(xùn)練中常見的問題
四、放單飛”前的系統(tǒng)訓(xùn)練
案例分析：順豐與郵政的培訓(xùn)體系的最大區(qū)別
案例分析：順豐的晉升渠道優(yōu)勢(shì)介紹
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2013中國(guó)電商物流與供應(yīng)鏈的變革與發(fā)展趨勢(shì)一、2013年中國(guó)電商物流業(yè)態(tài)?中國(guó)電商物流生態(tài)圖解讀?電商自建物流業(yè)態(tài)?電商物流服務(wù)商業(yè)態(tài)?投資商看物流業(yè)態(tài)?歐美電商物流業(yè)態(tài)二、解析主流電商供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?京東物流供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?亞馬遜物流供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?蘇寧雙線協(xié)同的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?1號(hào)店供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)與大數(shù)據(jù)融合模式?垂直電商物流供應(yīng)鏈模式（食品、服裝為例）三
講師：燕鵬飛詳情
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代電商企業(yè)供應(yīng)鏈管理一、2014年中國(guó)電商物流業(yè)態(tài)?中國(guó)電商物流生態(tài)圖解讀?電商自建物流業(yè)態(tài)?電商物流服務(wù)商業(yè)態(tài)二、解析主流電商供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?京東物流供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?亞馬遜物流供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?蘇寧雙線協(xié)同的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?1號(hào)店供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)與大數(shù)據(jù)融合模式?垂直電商物流供應(yīng)鏈模式（食品、服裝為例）三、電商倉(cāng)儲(chǔ)體系建設(shè)和發(fā)展歷程?全國(guó)電商倉(cāng)儲(chǔ)物流格局
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新課程背景：2013年，一個(gè)讓歷史不會(huì)失去記憶的年份，更是一段讓商業(yè)巨子們惶恐煎熬的歲月！曾經(jīng)的風(fēng)流已黯淡逝去，曾經(jīng)的瘋狂已煙消云散，曾經(jīng)的表演已曲終謝幕，曾經(jīng)的戰(zhàn)場(chǎng)已野蠻易主！這到底是在演繹什么樣的歷史宿命呢？2015年，在這個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境如此蕭條的，看看曾經(jīng)倒去的企業(yè)：柯達(dá)、施樂、諾基亞、比亞迪等等企業(yè)的衰退與糾結(jié)，再看看如日中天的小
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代供應(yīng)鏈管理講座時(shí)間：6小時(shí)講座對(duì)象：企業(yè)高管及企業(yè)物流高管、采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈管理人員1、行業(yè)動(dòng)態(tài)篇一、4G網(wǎng)絡(luò)到來給我們供應(yīng)鏈管理帶來了什么？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給供應(yīng)鏈的機(jī)遇與挑戰(zhàn)物流在供應(yīng)鏈中扮演什么角色2014年各行業(yè)動(dòng)態(tài)分析供應(yīng)鏈金融又是什么？案例分析：“為何大家都玩供應(yīng)鏈支付”2、運(yùn)營(yíng)管理篇一、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)應(yīng)有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么？服務(wù)的三個(gè)要
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代物流管理課程背景：如今，在全球經(jīng)濟(jì)放緩，工業(yè)進(jìn)入4.0的年代，國(guó)內(nèi)人口紅利的優(yōu)勢(shì)消失，企業(yè)經(jīng)營(yíng)艱難，成本的降低將繼續(xù)成為企業(yè)管理的頭等大事。多年來成本不斷上升，唯獨(dú)物流成本不斷下降，對(duì)于制造企業(yè)來說，如何找到更好的管理模式，如何有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，降低物流成本，是企業(yè)物流成本的管理成為一個(gè)有效的體系平衡，燕鵬飛老師結(jié)合15年的物流管理經(jīng)驗(yàn)，總
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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代物流管理技能提升講座時(shí)間：12小時(shí)講座對(duì)象：企業(yè)高管及企業(yè)物流高管、采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈管理人員1、行業(yè)動(dòng)態(tài)篇一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來給我們供應(yīng)鏈管理帶來了什么？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給供應(yīng)鏈的機(jī)遇與挑戰(zhàn)物流在供應(yīng)鏈中扮演什么角色2015年企業(yè)供應(yīng)鏈物流管理特點(diǎn)案例分析：“達(dá)芙妮的物流戰(zhàn)略改變給行業(yè)帶來哪些訊息”案例分析：“萬科投資物流地產(chǎn)的背后”2、運(yùn)營(yíng)管理篇一
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站點(diǎn)負(fù)責(zé)人（網(wǎng)絡(luò)型物流企業(yè)）客戶管理與營(yíng)銷技巧提升訓(xùn)練【適用對(duì)象】分部經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理（快遞公司）（該課題服務(wù)過：云南、廈門、西安等郵政速遞）【授課時(shí)長(zhǎng)】1天【課程收益】1.系統(tǒng)化提升站點(diǎn)經(jīng)理的業(yè)務(wù)開拓能力，包括談判、分析、挖潛、維護(hù)客戶等專業(yè)化的工具2.幫助站點(diǎn)提升利潤(rùn)3.掌握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新及最權(quán)威資訊【課程內(nèi)容】一、客戶管理：案例分析：順豐是如何做好客
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中層管理人員培訓(xùn)課程主講：燕鵬飛老師?課程背景:中層是企業(yè)的中堅(jiān)力量，在組織中起到承上啟下的作用，中層的職業(yè)素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度，決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，決定了能否有效達(dá)成組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)績(jī)。因此，對(duì)中層提供系統(tǒng)訓(xùn)練十分必要。但中層在實(shí)際管理中常常存在以下問題：1.中層缺乏自我定位能力，不能準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位；2.中層在
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