《高效執(zhí)行力》
《高效執(zhí)行力》詳細內(nèi)容
《高效執(zhí)行力》
高效執(zhí)行力
課程背景:
執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力,就是生命力。
如今,提高員工和企業(yè)整體的執(zhí)行力已經(jīng)成為所有管理者的共識,沒有執(zhí)行力,企業(yè)就
沒有競爭力,就難以在激烈的競爭中存活下去。而對員工來說,執(zhí)行力也至關(guān)重要,沒
有執(zhí)行力,一切都等于空談。很多執(zhí)行力差的員工經(jīng)常會在工作中產(chǎn)生以下一些疑問:
為什么同樣的事情,我用的時間多效果卻沒同事好?
為什么同樣是八小時,我手忙腳亂別人卻游刃有余?
為什么我掌控了大局,卻敗在了細節(jié)?
為什么領(lǐng)導(dǎo)總是對我的工作不滿意?
為什么別的同事都升職加薪,我卻原地踏步?
……
為什么?就是因為他們?nèi)鄙賵?zhí)行力,所以他們花費了大量時間卻收效甚微,他們付出了更
多的努力卻仍舊業(yè)績平平。
那么,如何才能提升個人工作效率?
如何才能把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)完成得超出領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期?
如何才能讓自己為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤?
如何在工作中實現(xiàn)個人最大價值?
如何才能最快地成為一名卓越員工?
……
方法只有一個,那就是打造高效執(zhí)行力。
本課程從當(dāng)下企業(yè)和員工的實際情況出發(fā),以全面、系統(tǒng)、實用的理念結(jié)合具體的案例
,深入淺出地闡釋如何提升執(zhí)行力、打造卓越員和卓越團隊這一命題。本課程不僅就高
效執(zhí)行的重要意義、常見誤區(qū),高效執(zhí)行所需的黃金心態(tài)、溝通能力,還從員工執(zhí)行中
應(yīng)該扮演的角色、應(yīng)該進行的修煉,以及高效執(zhí)行的流程和重要工具等方面給予實用性
的指導(dǎo)與幫助。
課程收益:
1.認識:執(zhí)行力的含義,領(lǐng)會執(zhí)行力不足的原因;
2.掌握:如何提升工作效率的方法;
3.提高:企業(yè)中基層的執(zhí)行水平;
4.改善:打造一套行之有效的執(zhí)行力系統(tǒng);
5.激發(fā):學(xué)員的潛能,全力以赴、不折不扣,做一個較強執(zhí)行性的人。
課程特色:
1.
理論聯(lián)系實踐:再好的理論,不能實際應(yīng)用,對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓(xùn)是在訓(xùn)專
家實踐工作的基礎(chǔ)上,再次上升到理論指導(dǎo)的高度上;
2.操作性強:在深入理解的基礎(chǔ)上,提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具性的;
3.生動活潑:理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活
多樣的培訓(xùn)形式,在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:總經(jīng)理,副總經(jīng)理,部門經(jīng)理,主管,部門骨干,儲備干部。
授課方式:
1.講課方式多元化,70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明,30%
學(xué)員互動研討、角色扮演、實戰(zhàn)演練),從各種方式中體驗學(xué)習(xí),加深印象。
2.理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 +
情境模擬,案例貼切于實際工作,講解由淺入深、化難為易,讓學(xué)員由工作時身邊發(fā)生
的事例中學(xué)習(xí)到管理的精髓。
3.透過案例剖析與操作工具講解,讓學(xué)員結(jié)合自身工作進行檢查與啟發(fā),讓學(xué)員從“做”
中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
工具提供:
1.目標(biāo)分解法
2.要事時間管理法
3.5W2H工作分析法
4.自我監(jiān)督法
5.記錄報告法
6.自我鑒定法
課程大綱:
第一講:高效執(zhí)行創(chuàng)造價值
【現(xiàn)場測試】執(zhí)行力測試
一、什么是執(zhí)行力
1.何為執(zhí)行力
2.何為高效執(zhí)行
二、執(zhí)行力就是生命力
1.三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行
2.執(zhí)行力就是核心競爭力
三、執(zhí)行力的細分
1.組織執(zhí)行力
2.個人執(zhí)行力
四、影響執(zhí)行的因素
1.外部因素
2.主體因素
【互動研討】是否經(jīng)常遇到職責(zé)不清、執(zhí)行混亂的情況
五、執(zhí)行者的執(zhí)行素質(zhì)
1.執(zhí)行者的主要素質(zhì)
2.執(zhí)行力培養(yǎng)方法
3.改變執(zhí)行外因的方法
【案例分析】布置給員工的工作員工不能完成
第二講:高效執(zhí)行的誤區(qū)
一、盲目樂觀定目標(biāo)
1.盲目樂觀意識的根源
2.認真貫徹執(zhí)行力
二、毫無計劃亂執(zhí)行
1.沒有計劃難出高效
2.計劃幫我們理清思路
三、眉毛胡子一把抓
1.抓重點是執(zhí)行成敗的關(guān)鍵
2.四象限工作法則
四、只求速度不求質(zhì)量
1.細節(jié)決定速度
2.做事前先思考和準(zhǔn)備
3.處處做個有心人
4.善于發(fā)現(xiàn)和糾正問題
五、不管結(jié)果只管干活
1.只見干活,不見結(jié)果
2.完成的不是想要的
【互動研討】做事之前,是否精心準(zhǔn)備,搞清楚從何下手
六、差不多就行了
1.差不多壞處多多
2.如何將事情執(zhí)行到位
【實戰(zhàn)演練】如何對待工作中的每一個細節(jié)
【案例分析】麥當(dāng)勞的全明星大賽
第三講:高效執(zhí)行五大黃金心態(tài)
一、主動積極的心態(tài)
1.主動負責(zé),用心去做
2.不畏艱難
3.不抱怨,抓住機會
二、像軍人一樣服從命令
1.領(lǐng)導(dǎo)一說就要動
2.培養(yǎng)服從意識
三、精益求精地關(guān)注細節(jié)
1.細節(jié)決定成敗
2.在細節(jié)上做到精致完美
四、堅忍不拔地執(zhí)行到底
1.遭遇困難,絕不放棄
2.絕不姑息縱容自己
3.沒完成就繼續(xù)執(zhí)行
4.無人督促就自我督促
【現(xiàn)場測試】意志力趣味測試
五、只有執(zhí)行到位才算有效執(zhí)行
1.正確理解上級意圖
2.一切以結(jié)果為導(dǎo)向
3.細節(jié)落實到位
【實戰(zhàn)演練】不可能完成的任務(wù)
【案例分析】總經(jīng)理讓三個人去做市場考察
第四講:高效執(zhí)行五大角色
一、學(xué)會自我角色定位
1. 定位過高
2.定位過低
3.角色錯位
二、多重角色適應(yīng)能力
1.學(xué)會適應(yīng)多重角色
2.培養(yǎng)角色適應(yīng)能力的方法
三、以不同角色思考
1.僅負責(zé)自己的崗位還不夠
2.不能只做分內(nèi)的事
四、相互協(xié)調(diào)團隊合作
1.團隊精神帶來高效執(zhí)行
2.積極融入團隊,配合起來
【現(xiàn)場測試】團隊精神測試
五、既是主角也是配角
1.自己是工作的主角
2.自己是團隊的配角
【實戰(zhàn)演練】完成一項工作所需要的能力
【案例分析】“員工肯定計劃”
第五講:高效執(zhí)行六大流程
一、目標(biāo)分解與量化
1.目標(biāo)分解
2.目標(biāo)量化
【現(xiàn)場測試】目標(biāo)分解能力測試
二、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計與執(zhí)行
1.標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的原則
2.標(biāo)準(zhǔn)制定的要求
三、時間劃分與管理
1.重要性優(yōu)先原則
2.經(jīng)常管理和檢查
3.重視零散時間
【現(xiàn)場測試】時間管理測試
四、崗位職責(zé)與操作
1.明確崗位職責(zé)與操作規(guī)程
2.失職現(xiàn)象原因分析
五、過程追蹤與監(jiān)控
1.過程控制注意事項
2.過程監(jiān)控須及時到位
六、結(jié)果評估與反饋
1.結(jié)果評估的重要原則
2.提高結(jié)果評估的方法
【實戰(zhàn)演練】我們工作中的結(jié)果有哪些
【案例分析】尊重他人:學(xué)會用心傾聽(本田宗一郞)
第六單元:高效執(zhí)行溝通技能
【現(xiàn)場測試】溝通能力測試
一、執(zhí)行中要做到有效溝通
1.溝通是執(zhí)行的有力保障
2.有效溝通四要素
二、溝通的原則與技巧
1.溝通應(yīng)遵循的原則
2.溝通是心靈的藝術(shù)
三、溝通的障礙與技巧
1.影響溝通的客觀障礙
2.影響溝通的主觀障礙
四、執(zhí)行中如何與同事溝通
1.具有以和為貴的集體意識
2.以有利于執(zhí)行為導(dǎo)向
3.以豁達心態(tài)化解矛盾
4.換位思考
五、執(zhí)行中如何與上級溝通
1.與上級溝通才有執(zhí)行
2.與上級溝通技巧
【實戰(zhàn)演練】完成某項工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報
【案例分析】企業(yè)的溝通誤差
第七講:高效執(zhí)行的七項修煉
一、接下任務(wù)馬上行動
1.缺乏行動的原因
2.行動核查表
二、做到今日事今日畢
1.閉環(huán)原則
2.比較分析原則
3.不斷優(yōu)化原則
三、時刻以結(jié)果為導(dǎo)向
1.積極行動
2.團結(jié)協(xié)作
3.永不放棄
四、第一次就把事情做對
1.想好了才做
2.反復(fù)檢查,及時修正
3.第一次就把事情做到極致
五、不找借口,只找方法
1.借口是最好找的東西
2.辦法永遠比困難多
六、善于借助團隊的力量
1.資源共享
2.溝通開放
3.人員統(tǒng)籌
【互動研討】工作中哪些事情需要同事配合完成
七、養(yǎng)成高效執(zhí)行的好習(xí)慣
1.6個意愿性習(xí)慣
2.22個技巧性習(xí)慣
【實戰(zhàn)演練】我的好習(xí)慣從現(xiàn)在開始
【案例分析】人才科舉,員工自我提升
課程總結(jié):
一、重點知識回顧
二、互動:問與答
就學(xué)員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案:
一、打造高績效團隊的執(zhí)行方案
二、自動自發(fā)工作習(xí)慣培育計劃
三、日事日畢、日清日高的行動綱領(lǐng)
四、全員工作計劃與工作總結(jié)執(zhí)行方案
五、日常工作的工作流程圖與標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行表
說明:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓(xùn)前,與企業(yè)做進一步溝通,根據(jù)企業(yè)
具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。
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