農(nóng)村區(qū)域經(jīng)理專題能力提升培訓
農(nóng)村區(qū)域經(jīng)理專題能力提升培訓詳細內(nèi)容
農(nóng)村區(qū)域經(jīng)理專題能力提升培訓
農(nóng)村區(qū)域經(jīng)理專題能力提升培訓
培訓對象:農(nóng)村區(qū)域經(jīng)理
培訓時間:2天/12小時
培訓收益:
●使農(nóng)村區(qū)域經(jīng)理有效提升管理理念與管理技能,學習掌握科學、先進的營銷管理技能;
●進一步提升農(nóng)村區(qū)域市場的規(guī)范化運營能力,通過有效激勵、授權(quán)與人員培育的手段提升區(qū)域運作人員的運作能力,鍛造精英服務團隊,促使農(nóng)村區(qū)域市場的管理者的領導力和執(zhí)行力得到較大提升;
●理解農(nóng)村區(qū)域市場的基本概念;
●掌握農(nóng)村區(qū)域市場深度開發(fā)的專業(yè)方法;
●幫助受訓對象結(jié)合自己的實際營銷工作,提高農(nóng)村區(qū)域市場的專業(yè)營銷能力。
.課程提綱:
一、農(nóng)村區(qū)域經(jīng)理的角色認知與功能定位
●農(nóng)村區(qū)域經(jīng)理的角色定位
●農(nóng)村區(qū)域經(jīng)理四種角色定位
●研討:農(nóng)村區(qū)域經(jīng)理常見的困惑與原因
●優(yōu)秀農(nóng)村區(qū)域經(jīng)理應該具備素質(zhì)
●“內(nèi)質(zhì)外形”與管理者的策略眼光
二、組織與協(xié)調(diào)能力提升
1)區(qū)域團隊管理技巧
●區(qū)域工作目標制定的技巧
●區(qū)域工作目標分解與工作計劃制定的技巧
●區(qū)域員工日常工作監(jiān)督控制技巧
●區(qū)域員工輔導技巧
●如何做好區(qū)域員工隨訪
●區(qū)域市場問題的分析與解決技巧
2)員工輔導與激勵
●晨會的關(guān)鍵任務
●打造團隊協(xié)作精神的游戲組織技巧
●員工服務技能的教育培訓技巧
●如何在晨會中激勵員工
●激勵的具體方法與技巧
3)內(nèi)外部組織、溝通與協(xié)調(diào)管理
●卓越溝通的五大理念
●溝通的陰面與陽面
●溝通的核心在于心態(tài)重建
●與上級溝通的五大注意點
●與部屬溝通的四大關(guān)鍵點
●跨部門溝通的三條原則
●了解員工的異常行為
●如何與員工進行績效溝通
●環(huán)境變化的挑戰(zhàn):自律—他律—法律
●客戶服務質(zhì)量的自我完善與優(yōu)質(zhì)服務技能
●客戶投訴與抱怨處理
●集思廣益:建立完善的建議收集機制
三、自我管理
1)情緒與壓力的自我管理
●情緒與壓力的客觀性
●情緒需要調(diào)適,壓力需要舒緩
●情商是成功管理的關(guān)鍵
●塑造團隊氣氛,點燃工作激情
●卓有成效團隊情緒管理
●案例研討:遇到這樣的班組成員該怎么辦?
2)農(nóng)村區(qū)域經(jīng)理的自我目標管理
3)農(nóng)村區(qū)域經(jīng)理的自我時間管理
四、農(nóng)村區(qū)域市場的深度開發(fā)
1)農(nóng)村渠道的重要意義
●農(nóng)村代理渠道的特點
●通信運營商的渠道的基本認知
●渠道發(fā)展靠什么?
●社會渠道的存在價值及未來方向
2)村區(qū)域市場的分析和銷售預測
●農(nóng)村區(qū)域市場營銷環(huán)境分析
●農(nóng)村區(qū)域市場外圍環(huán)境
●企業(yè)的營銷資源
●農(nóng)村區(qū)域市場競爭對手
●客戶需求分析
●營銷渠道伙伴
●農(nóng)村區(qū)域市場的銷售預測
3)農(nóng)村區(qū)域市場的經(jīng)銷商關(guān)系管理
●與經(jīng)銷商關(guān)系的發(fā)展
●經(jīng)銷商網(wǎng)絡的建立方法
●與經(jīng)銷商關(guān)系的維護
●經(jīng)銷商管理和經(jīng)銷商關(guān)系營銷的關(guān)鍵點控制
4)農(nóng)村區(qū)域銷售隊伍管理
●區(qū)域經(jīng)理的角色定位
●銷售團隊管理的四個能力
●如何成為銷售教練
●如何激勵銷售人員
●如何提高銷售計劃能力
●如何促進銷售隊員的成長。
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