ISO9001質(zhì)量及ISO14001環(huán)境管理體系技能提升
ISO9001質(zhì)量及ISO14001環(huán)境管理體系技能提升詳細(xì)內(nèi)容
ISO9001質(zhì)量及ISO14001環(huán)境管理體系技能提升
新版質(zhì)量及環(huán)境管理體系技能提升
課程背景:
克強(qiáng)總理在2016政府工作報(bào)告直面天津化學(xué)物質(zhì)火災(zāi)爆炸、東方之星號(hào)沉沒(méi)事故,反思說(shuō)道:“生命高于一切,安全重于泰山,必須堅(jiān)持不懈抓好安全生產(chǎn)和公共安全?!?br />
曾經(jīng)的:石油輸油管道的爆炸、化工廠的爆炸、硫化氫中毒死亡、PX事故昆山工廠的粉塵爆炸、深圳舞王KTV俱樂(lè)部火災(zāi)、德國(guó)大眾機(jī)器人吃人、湖北電梯吃人以及上千例的斷手、骨折數(shù)據(jù)等事故,悲劇發(fā)生讓太多的家庭支離破碎……
為什么會(huì)發(fā)生如此災(zāi)難,猶如深圳滑坡事故出現(xiàn)了“系統(tǒng)缺失”,安全是企業(yè),也是個(gè)人成長(zhǎng)的核心,其績(jī)效也反映著公司隱形的業(yè)績(jī),一把火、一場(chǎng)事故或許會(huì)讓一切不復(fù)存在,您是否覺(jué)得“環(huán)境、健康、安全”與您遙遠(yuǎn)?
本課程將從公司實(shí)際入手,用系統(tǒng)的工具和方法讓安全結(jié)果越來(lái)越好,結(jié)合世界500強(qiáng)標(biāo)桿公司的最佳實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),協(xié)助您系統(tǒng)的完善班組層環(huán)境、健康、安全文化,將其真正落地,逐步用最低的安全成本提升管理水平。
課程目標(biāo):
1. 學(xué)習(xí)系統(tǒng)的“體系”相關(guān)知識(shí),理解標(biāo)準(zhǔn)要求和審核技巧,學(xué)會(huì)系統(tǒng)的開(kāi)展體系工作;
2. 學(xué)習(xí)法規(guī)合規(guī)性評(píng)價(jià),日常環(huán)保管理的措施和監(jiān)管;
3. 做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護(hù)他人和公司財(cái)產(chǎn)不受傷害”。
課程特色:
課前深入調(diào)研公司環(huán)境、健康、安全文化所處的階層,結(jié)合主講老師近十年的寶貴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),課程案例均是老師經(jīng)歷或行業(yè)經(jīng)典,跟事故案例學(xué)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防,針對(duì)性的設(shè)計(jì)和情景模擬讓學(xué)員消化吸收課程知識(shí),結(jié)合分組研討把枯燥的安全課堂歡樂(lè)有趣,玩中體驗(yàn)探索EHS奧秘。
課程時(shí)間: 1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:內(nèi)部審核員、體系骨干
授課方式:講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 + 角色扮演 + 講師點(diǎn)評(píng) + 管理工具 + 實(shí)戰(zhàn)模擬
36195031432500課程模型:
課程大綱
第一講:體系管理重要性
一、為什么需要
二、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生背景和意義
1. 輸入與輸出
2. 研討:生產(chǎn)流程回頭看系統(tǒng)
3. 案例:EHS系統(tǒng)文化
三、促動(dòng)-群策群力引導(dǎo)技術(shù)
1. 筑夢(mèng)(目標(biāo)/規(guī)劃)
2. 優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)分析
3. 系統(tǒng)與過(guò)程控制
4. 視頻:螺 思 細(xì)節(jié)(過(guò)程)重要性
第二講:ISO9001 與 ISO14001
一、ISO9001與ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系
二、EMS與QMS的兼容
三、改版的背景與基本介紹:
1. 為什么要改版
2. 發(fā)展變革
3. 管理體系標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)
4. ISO9001、ISO14001術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)解讀
四、管理體系主要方法與原則
1. 質(zhì)量管理體系方法:6步曲
2. ISO9001-2015 & ISO14001版本主要變化
五、PDCA模型圖新舊標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照理解
第三講:內(nèi)審知識(shí)與技巧
一、審核概論
1. 審核術(shù)語(yǔ)
2. 審核分類:三種不同審核方式區(qū)別
3. 內(nèi)審與管理評(píng)審區(qū)別
4. 審核目的
5. 體系審核范圍:ISO9001/14001/18001
6. 內(nèi)部審核依據(jù)
二、審核方案管理
審核方案與審核計(jì)劃
三、審核活動(dòng)
1. 審核階段
2. 審核活動(dòng)
3. 文件審核
4. 現(xiàn)場(chǎng)審核準(zhǔn)備
5. 現(xiàn)場(chǎng)審核實(shí)施階段
6. 審核報(bào)告:案例
7. 不符合項(xiàng)驗(yàn)證
四、內(nèi)部審核員
1. 需具備的素質(zhì)
2. 審核組織、內(nèi)審員職責(zé)
五、過(guò)程導(dǎo)向?qū)徍耍哼^(guò)程分析
六、審核技巧:
1. 四部曲:讀、看、聽(tīng)、問(wèn)
2. 審核中如何面談
3. 審核中如何提問(wèn)
4. 審核中聆聽(tīng)
5. 聯(lián)想與追溯
七、如何創(chuàng)造良好的審核氛圍
第四講:答疑互動(dòng)
一、開(kāi)放空間引導(dǎo)(復(fù)盤總結(jié))
二、我們可以如何開(kāi)展
三、研討:答疑互動(dòng)
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《基礎(chǔ)行為安全觀察》 04.17
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交通安全管理與防御性安全駕駛課程背景:克強(qiáng)總理在2016政府工作報(bào)告直面天津化學(xué)物質(zhì)火災(zāi)爆炸、東方之星號(hào)沉沒(méi)事故,反思說(shuō)道:“生命高于一切,安全重于泰山,必須堅(jiān)持不懈抓好安全生產(chǎn)和公共安全?!痹?jīng)的:722/723事故、校車事故、旅游大巴/廠包車/大巴客運(yùn)車、電瓶車等事故、交通事故成了事故之首,不斷刷新新聞數(shù)據(jù),車毀人亡,慘不忍睹的現(xiàn)場(chǎng),悲劇的發(fā)生讓太多的家
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向環(huán)境管理要利潤(rùn)--環(huán)境管理意識(shí)課程背景:克強(qiáng)總理在2016政府工作報(bào)告直面環(huán)境問(wèn)題,他說(shuō):“治理污染、保護(hù)環(huán)境,事關(guān)人民群眾健康和可持續(xù)發(fā)展,必須強(qiáng)力推進(jìn),下決心走出一條經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境改善雙贏之路。加強(qiáng)煤炭清潔高效利用,加強(qiáng)生態(tài)安全屏障建設(shè)。健全生態(tài)保護(hù)補(bǔ)償機(jī)制,推動(dòng)形成綠色生產(chǎn)生活方式,加快改善生態(tài)環(huán)境。堅(jiān)持在發(fā)展中保護(hù)、在保護(hù)中發(fā)展,持續(xù)推進(jìn)生態(tài)文明建
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