《新員工職場(chǎng)營(yíng)運(yùn)沙盤(pán)模擬訓(xùn)練》

新員工職場(chǎng)營(yíng)運(yùn)沙盤(pán)模擬
沙盤(pán)訓(xùn)練背景：
沙盤(pán)模擬訓(xùn)練作為一個(gè)門(mén)高端體驗(yàn)式培訓(xùn)課程，于2000年引入中國(guó)，早在1995年北京大學(xué)光華管理學(xué)院王其文教授作為領(lǐng)軍人率先開(kāi)發(fā)了“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬”軟件，該軟件模擬的參數(shù)是指在歷史營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的回歸分析之下基于運(yùn)籌學(xué)制定管理學(xué)模型得出采購(gòu)、生產(chǎn)、人員配置、固定資產(chǎn)建設(shè)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣等最優(yōu)數(shù)字模型。2000年人們第一次見(jiàn)到沙盤(pán)模擬訓(xùn)練的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)物理版“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬”訓(xùn)練較之軟件版直觀性、對(duì)抗性、趣味性強(qiáng)大很多，這一在國(guó)外被500強(qiáng)企業(yè)和商學(xué)院引進(jìn)的課程在國(guó)內(nèi)企業(yè)和商學(xué)院被迅速推廣，并得到參與者的高度評(píng)價(jià)。
企業(yè)版沙盤(pán)模擬訓(xùn)練在模擬設(shè)計(jì)上分為物理版（所有操作均用手工，其發(fā)展滯后于信息化時(shí)代的大數(shù)據(jù)背景的需求）、物理版+軟件版（保留了原先物理版的直觀性、趣味性、對(duì)抗性并增加數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘模型）、軟件版（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)版、動(dòng)畫(huà)版、VR版）。企業(yè)基于時(shí)代的需求和企業(yè)自身對(duì)數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)以及量化分析的側(cè)重引入不同的模擬版本。其中“物理+軟件版”最為適用，即本課程授課模式。
從沙盤(pán)模擬誕生至今更多的在企業(yè)管理領(lǐng)域服務(wù)于企業(yè)在戰(zhàn)略決策、財(cái)務(wù)分析、信息化管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理等知識(shí)系統(tǒng)的踐行。
課程設(shè)計(jì)背景：
新員工職場(chǎng)營(yíng)沙盤(pán)模擬培訓(xùn)課程旨在運(yùn)用現(xiàn)代沙盤(pán)教學(xué)方法，通過(guò)管理者親身體驗(yàn)?zāi)M企業(yè)完整的日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程，使準(zhǔn)新職員從思想深處構(gòu)建企業(yè)中為人處事的大格局，真正理解企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生的根源，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)員的系統(tǒng)思考能力，提升學(xué)員的全局觀念，加強(qiáng)學(xué)員的協(xié)作精神，樹(shù)立學(xué)員的整體意識(shí)。
培訓(xùn)內(nèi)容圍繞：熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng)；了解企業(yè)整體運(yùn)作流程；理解不同職能依存關(guān)系；深刻理解企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的不確定性等四個(gè)方面的內(nèi)容展開(kāi)培訓(xùn)。模擬經(jīng)營(yíng)中，學(xué)員分組建立若干模擬公司，分別扮演總經(jīng)理、采購(gòu)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、產(chǎn)品部經(jīng)理等角色，成員間通過(guò)廣泛交流和全方位的協(xié)作，形成相互支持的跨職能團(tuán)隊(duì)。每個(gè)跨職能團(tuán)隊(duì)都要面對(duì)激烈動(dòng)蕩的市場(chǎng)環(huán)境，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，做出服務(wù)于全局的各項(xiàng)管理決策。模擬公司將依靠管理團(tuán)隊(duì)的集體智慧，參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。參加培訓(xùn)的學(xué)員在經(jīng)歷模擬企業(yè)3年的成功與失敗過(guò)程中，鍛煉協(xié)作與溝通能力，樹(shù)立本職服從全局的管理理念，培養(yǎng)顧大局、識(shí)大體的現(xiàn)代職場(chǎng)人才。
課程收益：
通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員可以認(rèn)識(shí)到企業(yè)部門(mén)間相互協(xié)作關(guān)系；
獲得極其寶貴的企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
糾正狹隘的個(gè)人主義意識(shí)，打通職能豎井，鏟除溝通壁壘；
通過(guò)分析生動(dòng)鮮活的現(xiàn)場(chǎng)案例，認(rèn)識(shí)部門(mén)人員間相互支持的重要性，真正理解組織效率提升的來(lái)龍去脈；
通過(guò)模擬演練，理解信息共享對(duì)決策的能力的重要性；
對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈進(jìn)行全面分析，深刻揭示企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源；
拓寬學(xué)員視角，走出個(gè)人主義意識(shí)的局限，使學(xué)員的思維格局得到實(shí)質(zhì)性的提升；
通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)崗位角色，體驗(yàn)人員協(xié)同對(duì)企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生的貢獻(xiàn)，構(gòu)建相互尊重、相互支持、相互激勵(lì)的和諧組織氛圍。
課程模型：
1543050-1866265模擬概要
訓(xùn)練第一年
認(rèn)識(shí)企業(yè)
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)
訓(xùn)練第二年
認(rèn)知團(tuán)隊(duì)
④訓(xùn)練第三年
認(rèn)識(shí)崗位
模擬概要
訓(xùn)練第一年
認(rèn)識(shí)企業(yè)
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)
訓(xùn)練第二年
認(rèn)知團(tuán)隊(duì)
④訓(xùn)練第三年
認(rèn)識(shí)崗位
課程時(shí)間：1 天，7小時(shí)/天
課程對(duì)象：應(yīng)屆畢業(yè)生、企業(yè)中90后的新進(jìn)員工
授課方式：沙盤(pán)模擬+軟件量化動(dòng)態(tài)分析+專(zhuān)業(yè)講師點(diǎn)評(píng)
課程大綱
導(dǎo)引：沙盤(pán)模擬概要
目的在于引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入沙盤(pán)的世界，放空自我，重新組合一個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)啟沙盤(pán)之旅
1、什么是沙盤(pán)模擬?來(lái)源?
2、制造業(yè)沙盤(pán)盤(pán)面結(jié)構(gòu)介紹
3、沙盤(pán)模擬訓(xùn)練操作流程
4、模擬團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1) 了解角色的職責(zé)和要求
2) 了解各個(gè)角色游戲規(guī)則
5、初始盤(pán)面布局，學(xué)習(xí)資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的編制結(jié)構(gòu)
6、引導(dǎo)年模擬
1) 目的在于深化規(guī)則，同時(shí)認(rèn)識(shí)模擬中各個(gè)角色所要使用的道具、表格，并進(jìn)一步內(nèi)化
2) 資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的編制流程
3) 導(dǎo)入學(xué)員獨(dú)立模擬進(jìn)程
第一講：模擬訓(xùn)練第一年——認(rèn)識(shí)企業(yè)
1、企業(yè)存在的意義
2、企業(yè)賺錢(qián)的方法
3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的概念，透徹分析資產(chǎn)負(fù)債表代表是企業(yè)的盈利能力，損益表揭示的是企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源；
1) 企業(yè)資本來(lái)源和結(jié)構(gòu)
2) 企業(yè)資產(chǎn)與企業(yè)資本之間的關(guān)系
3) 產(chǎn)品與銷(xiāo)售之間的關(guān)系
4、企業(yè)增加盈利能力的不二法門(mén)--開(kāi)源節(jié)流
1) 經(jīng)營(yíng)企業(yè)如何控制成本?區(qū)分變動(dòng)成本和固定成本，了解單成本的概念，建立全成本核算思維；
2) 企業(yè)如何提升盈利空間?學(xué)習(xí)可以給企業(yè)帶來(lái)效益的消費(fèi)思維，無(wú)形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)如何最優(yōu)配置；
5、建立評(píng)價(jià)企業(yè)的指標(biāo)
1) 利潤(rùn)不是評(píng)價(jià)一家企業(yè)的唯一要素
2) 股東回報(bào)率和資產(chǎn)回報(bào)率的計(jì)算公式和意義
3) 財(cái)務(wù)杠桿使用的條件，使用財(cái)務(wù)杠桿選擇賺錢(qián)的生意
6、用財(cái)務(wù)語(yǔ)言建立部門(mén)溝通模式，用財(cái)務(wù)語(yǔ)言構(gòu)建部門(mén)執(zhí)行力
第二講：模擬企業(yè)第二年——認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
1、企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)的方法
1）制定組織戰(zhàn)略愿景——明確組織的使命、路徑與目標(biāo)體系
2）掃描經(jīng)營(yíng)環(huán)境，進(jìn)行戰(zhàn)略分析
3）構(gòu)造戰(zhàn)略，制定組織的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃
4）學(xué)習(xí)確立職能戰(zhàn)略
5）練習(xí)戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)化與分解
6）通過(guò)各職能間管理溝通，謀求戰(zhàn)略協(xié)同
2、管理溝通與組織融合
1）外部市場(chǎng)信息與內(nèi)部管理信息的收集、管理與共享
2）演練不同的溝通方式，體驗(yàn)不同溝通方式的特點(diǎn)
3）通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)案例，分析常見(jiàn)的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū)
4）透視同級(jí)溝通與上下級(jí)溝通的誤區(qū)，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”
5）學(xué)習(xí)一對(duì)一溝通、一對(duì)多溝通、多對(duì)一溝通的技巧與方法
3、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行
1）練習(xí)運(yùn)用群體決策手段進(jìn)行模擬公司總體計(jì)劃的制定
2）進(jìn)行計(jì)劃的分解與細(xì)化
3）通過(guò)演練，學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)預(yù)算的制定
4）體驗(yàn)預(yù)算的實(shí)施與管理方法
5）學(xué)習(xí)差異的分析及預(yù)算的控制與修正
6）運(yùn)用對(duì)比法，檢驗(yàn)計(jì)劃的正確性，適時(shí)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整
4、職場(chǎng)技能的理解與掌握
1）組織架構(gòu)和流程管理的思維方式
2）會(huì)議管理技巧
3）溝通技巧
4）從數(shù)據(jù)到信息——趨勢(shì)分析和狀態(tài)分析
5）預(yù)測(cè)與規(guī)劃技巧第三講：模擬企業(yè)第三年——認(rèn)識(shí)崗位
1、用優(yōu)勢(shì)視角評(píng)價(jià)崗位上的人
1) 漢高祖劉邦的用人之道
2) 蓋洛普的優(yōu)勢(shì)測(cè)評(píng)
2、建立卓越團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)量化指標(biāo)體系
1) 全面講述木桶原理
2) 學(xué)習(xí)使用木桶原理做量化分析
3、建立全個(gè)體評(píng)價(jià)量化指標(biāo)體系
1) 崗位勝任度評(píng)估模型的建設(shè)
2) 探討崗位勝任度模型指標(biāo)體系建立
3) 設(shè)計(jì)小組成員勝任度模型
行動(dòng)學(xué)習(xí)TWC世界咖啡桌布——提煉與總結(jié)
構(gòu)建本次課程學(xué)習(xí)地圖——結(jié)語(yǔ)
時(shí)間設(shè)置
日期
時(shí)間
內(nèi)容
第一日
上午
08:00-08:15
簽到
08:15-08:30
開(kāi)場(chǎng)：領(lǐng)導(dǎo)致辭/培訓(xùn)基本情況介紹等
08:30-09:30
引言、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策模擬模擬沙盤(pán)規(guī)則介紹
09:30-10:30
企業(yè)教學(xué)年業(yè)務(wù)模擬經(jīng)營(yíng)（講師帶領(lǐng)學(xué)員模擬操作一年沙盤(pán)）
10:30-12:00
模擬企業(yè)第一年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng): 認(rèn)識(shí)企業(yè)
講師結(jié)合經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)點(diǎn)評(píng)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)；企業(yè)如何盈利；企業(yè)利潤(rùn)增加的“關(guān)鍵”問(wèn)題；如何評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“好與壞”；為什么財(cái)務(wù)指標(biāo)是根本……
12:00-12:30
午餐
第一日
下午
13:30-15:00
模擬企業(yè)第二年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng): 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
講師結(jié)合經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)點(diǎn)評(píng)：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的解析、產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分、定位與信息技術(shù)；產(chǎn)品生命周期管理；產(chǎn)能的計(jì)算與銷(xiāo)售的吻合；市場(chǎng)費(fèi)用效益分析的作用；用成本效益、全成本核算策略；信息化工具對(duì)經(jīng)營(yíng)決策執(zhí)行的監(jiān)控；管理改進(jìn)的動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)；企業(yè)精細(xì)化管理與信息化……
15:00-17:00
模擬企業(yè)第三年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng): 認(rèn)識(shí)崗位
講師結(jié)合經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)點(diǎn)評(píng)：競(jìng)爭(zhēng)策略；人力資源管理；如何提升企業(yè)的“無(wú)形資產(chǎn)”價(jià)值；團(tuán)隊(duì)內(nèi)每個(gè)崗位的協(xié)作對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，優(yōu)秀員工的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一就是崗位勝任度；創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力對(duì)業(yè)務(wù)流程的支撐意義……
17:00-17:30
總體點(diǎn)評(píng)，參訓(xùn)心得，交流討論
17:30-17:40
頒發(fā)優(yōu)勝獎(jiǎng)（如需則請(qǐng)貴單位自擬獎(jiǎng)品）、結(jié)束

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