《銷售能力全方位提升(汽車)》

  培訓(xùn)講師:張慶均

講師背景:
張慶均老師銷售業(yè)績提升專家國家企業(yè)培訓(xùn)師二級多家企業(yè)銷售管理顧問8年企業(yè)營銷實戰(zhàn)及團隊管理工作經(jīng)驗連續(xù)2年廣汽本田高級銷售顧問培訓(xùn)認證曾任:廣東鴻粵汽車銷售集團有限公司丨展廳經(jīng)理曾帶領(lǐng)十一家特約店完成廣州車展330臺任務(wù),破建店以來的銷售記 詳細>>

張慶均
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《銷售能力全方位提升(汽車)》詳細內(nèi)容

《銷售能力全方位提升(汽車)》

汽車小白到高手——銷售能力全方位提升

課程背景:
客戶的個性化需求、體驗化感受、理性化觀念、年輕化心態(tài),對銷售顧問的服務(wù)提出了
更高要求。銷售顧問在店里沒有完善的培訓(xùn)覆蓋,導(dǎo)致以下困擾:
1)有基礎(chǔ),但業(yè)績不穩(wěn)定
2)有熱情,但不持續(xù)
3)想做事,但信心不足
4)缺經(jīng)驗,但銷量低
不懂得如何從銷售顧問進化為銷售精英。
本課程的目的是通過三天培訓(xùn),讓汽車小白成功脫胎換骨,成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者,內(nèi)化
功力,結(jié)合客戶特點,創(chuàng)造屬于自己的獨立銷售能力

課程收益:
充分利用資源挖掘客戶,客掌握戶邀約實戰(zhàn)技巧及高銷的客戶接待技巧;
簡單上手的競品應(yīng)對技巧,產(chǎn)品導(dǎo)入客戶心智,??蜖I銷;

課程時間:2天,6小時/天
授課對象:銷售人員/銷售主管
授課方式:講師講授+案例分析+小組研討+視頻教學(xué)+角色扮演+拓展訓(xùn)練+實操練習(xí)

課程大綱:
第一講:知己知彼,百戰(zhàn)不殆
一、洞察行業(yè),運籌帷幄
1.市場的發(fā)展趨勢
2.客戶的消費訴求
3.能力的與時俱進
二、讀懂自己,事半功倍
輔助工具:SWOT分析
互動研討:品牌分析
互動研討:個人分析

第二講:九層之臺,起于壘土
一、穩(wěn)打穩(wěn)扎,基礎(chǔ)為本
1.內(nèi)外兼修
1)專業(yè)全面
2)內(nèi)在修養(yǎng)
輔助工具:能力提升表格

第三講:按部就班,高手養(yǎng)成
一、主動出擊,贏在起步
1.渠道為王
1)渠道的建立
2)渠道的維系
2.先入為主
1)破冰之旅
2)眼觀口問
案例分析:張口就問價格優(yōu)惠的客戶如何解決
二、互動章法,有序不紊
1.了解需求,植入意識
1)四大探尋
2)剛性標準
3)必然性架設(shè)
案例分析:客戶對產(chǎn)品不產(chǎn)生興趣如何應(yīng)對
2.始于顏值,陷于需求
1)六位介紹法
2)FBA介紹法
3)痛點介紹法
案例分析:競品的PK如何對抗
輔助工具:競品調(diào)研表
3.忠于性能,癡于情感
1)試
2)換
3)駕
案例分析:試乘試駕的意義沒人懂
輔助工具:典型問題及客戶異議收集表
三、有備而戰(zhàn),水到渠成
案例分析:客戶電話永遠忙碌,怎么辦
1.維系策略,出奇制勝
1)維系的準備
2)技術(shù)性擊倒
案例分析:庫存車如何銷售
2.議價成交,心理博弈
1)談判心理分析
2)談判理由拆解
3)談判心態(tài)調(diào)整
4)談判技巧釋放
5)高效議價八連環(huán)
案例分析:別人的價錢永遠比你的低

第四講:熟能生巧,技能固化
一、人生如戲,全靠演技
1.互動練習(xí)
2.效果呈現(xiàn)

 

張慶均老師的其它課程

讓客戶愛上產(chǎn)品——引導(dǎo)性產(chǎn)品推銷技巧課程背景:很多銷售人員認為成交的關(guān)鍵是價格。過快地進入議價環(huán)節(jié),大量的精力被耗在討價還價當中去,結(jié)果不歡而散。但往往成交的前提是客戶先愛上我們的產(chǎn)品,選擇我們的產(chǎn)品。1)如何抓住客戶的關(guān)注點?2)如何把產(chǎn)品與客戶關(guān)聯(lián)起來?3)如何把產(chǎn)品導(dǎo)入到客戶的心智中?4)剛接觸就開始要價格,客戶拋下一句“你們真貴!‘’,客戶無語,銷售

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商務(wù)談判的秘訣——高效議價成交訓(xùn)練課程背景:銷售團隊的戰(zhàn)斗力,很大程度表現(xiàn)在談判環(huán)節(jié),銷售人員都在談判中絞盡腦汁,無奈客大欺店,談判毫無意義,只是簡單的財務(wù)收款而已,能賣就賣,隨遇而安。無奈之下,常常出現(xiàn)這樣的情況:1)面對談判,我們坐立不安?2)客戶不懂行情,漫天要價?3)客戶斤斤計較,蠅頭小利堅持半天?4)客戶口中沒有最低,只要更低?5)我們堅持獨家特色

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團隊鍛造術(shù)——銷售團隊打造技巧課程背景:1)打造團隊是個頭痛的問題?2)頭一次當領(lǐng)導(dǎo),擔(dān)心大家不聽自己的話?3)不知道該把高壓工作分派給哪一個下屬?4)每天都在交流,成員卻沒有表達自己意見的機會?5)使喚不動團隊內(nèi)在的資深員工6)明明想表揚下屬,說出來的話缺蒼白無力7)除了獎罰,難道就沒有辦法能讓團隊動起來?8)團隊管理陷阱多多,如何有效規(guī)避?課程內(nèi)容圍繞著

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高級銷售顧問是怎樣煉成的——態(tài)度技能揉合術(shù)課程背景:資深的銷售人員遇到什么瓶頸?1)心態(tài)不端,對內(nèi)看不懂自己,對外看不起客戶2)做了十年的銷售,只有一年的經(jīng)驗?固步自封3)活在老舊的思維里與客戶進行互動,忘了客戶已經(jīng)變年輕了本課程旨在重新正視銷售人員情商,態(tài)度。不忘初心方得始終。銷售的本質(zhì)就是用自己的能力把適合的產(chǎn)品推薦給最適合的客戶。結(jié)合心態(tài)調(diào)整、技能策略

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以客戶為依歸——高效??蜖I銷技巧課程背景:客戶溝通需要技巧,維系更需要方法。若是不懂技巧,那是浪費雙方時間;若是不懂方法,那是浪費公司資源。不少銷售在與客戶對接時,常常出現(xiàn)這樣的情況:1)電話不敢打?2)電話無人接?3)電話接通了,但客戶永遠都在忙碌中?4)客戶百忙抽空,但無法快速打動對方?5)邀約見面都有理由,但客戶就是不接受?6)客戶都在改變,我們還停留

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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