銀行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新培訓(xùn)課程

  培訓(xùn)講師:唐中印

講師背景:
唐中印個(gè)人簡(jiǎn)介:香港中文大學(xué)商學(xué)院碩士、北京郵電大學(xué)MBA、高級(jí)工程師、中國(guó)信息化專家智庫(kù)成員、微軟最有價(jià)值專家(MVP)、CFA(美國(guó)特許金融師)2004.7.12007.3.1在興業(yè)銀行擔(dān)任供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品經(jīng)理、高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)與各 詳細(xì)>>

唐中印
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銀行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新培訓(xùn)課程詳細(xì)內(nèi)容

銀行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新培訓(xùn)課程

銀行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新培訓(xùn)課程
本課程是有關(guān)銀行業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)的課程。本課程以多個(gè)案例介紹了什么是產(chǎn)品化思維、用戶體驗(yàn)關(guān)鍵點(diǎn)、如何進(jìn)行工作產(chǎn)品化、如何提升用戶滿意度、如何運(yùn)用創(chuàng)新思維去設(shè)計(jì)產(chǎn)品、創(chuàng)新產(chǎn)品等。
本課程適合各類產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、開發(fā)工程師、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、測(cè)試工程師、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等各類互聯(lián)網(wǎng)金融從事人士。
課程以唐中印講師多年的互聯(lián)網(wǎng)及銀行業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)營(yíng)推廣與管理實(shí)戰(zhàn)心得對(duì)案例進(jìn)行親身講解。

課程教學(xué)時(shí)間: 3~5天。
課程大綱
第一部分 如何快速培養(yǎng)銀行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新思維
1銀行金融科技的興起和發(fā)展現(xiàn)狀
2科技金融在銀行業(yè)的應(yīng)用與創(chuàng)新
2.1 當(dāng)前科技金融技術(shù)概要簡(jiǎn)介
2.2區(qū)塊鏈技術(shù)在銀行業(yè)的應(yīng)用案例分析
2.3數(shù)字金融與共享金融在銀行業(yè)的應(yīng)用案例分析
2.4云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)在銀行業(yè)的應(yīng)用案例分析
2.5人工智能實(shí)現(xiàn)智能投顧典型案例分析
2.6唐老師分享科技金融對(duì)銀行業(yè)帶來的影響
3產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責(zé)
3.1什么是產(chǎn)品、產(chǎn)品生命周期及產(chǎn)品生命周期管理
3.2產(chǎn)品經(jīng)理做什么?
3.3產(chǎn)品經(jīng)理與公司的位置與重要性
3.4為什么說“產(chǎn)品經(jīng)理是CEO的學(xué)前班
3.5產(chǎn)品經(jīng)理與市場(chǎng)銷售的定位、區(qū)別、共同點(diǎn)
唐老師分享:一個(gè)合格產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的知識(shí)框架內(nèi)容
4互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的思維與執(zhí)行力
4.1 互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品精神
4.3產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備的創(chuàng)新思維模式
案例一:網(wǎng)點(diǎn)客戶體驗(yàn)流程優(yōu)化要點(diǎn)及建議
案例二:貸款業(yè)務(wù)項(xiàng)目流程優(yōu)化與風(fēng)險(xiǎn)控制
第二部分 如何進(jìn)行工作產(chǎn)品化(最大化滿足用戶需求)
1如何分析客戶需求并確定賣點(diǎn)?
1.1什么是賣點(diǎn)?(APPEALS模型)
1.2客戶購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)分析($APPEALS)
1.3客戶$APPEALS的每個(gè)要素都考慮了市場(chǎng)細(xì)分中的客戶的觀點(diǎn)
1.4每個(gè)維度都包括了多個(gè)要素
2客戶需求分析、定位方法
2.1相關(guān)方法(SWOT、品牌圖、市場(chǎng)/產(chǎn)品策略矩陣、SPAN分析方法、業(yè)界分析機(jī)會(huì)的雙喇叭口模型、確定價(jià)值市場(chǎng)的基本等式-(MS))
2.2識(shí)別普通消費(fèi)者的五種類型
2.3商業(yè)客戶細(xì)分原則及策略制定步驟
3競(jìng)品分析調(diào)研
3.1如何分析競(jìng)品
?3.2如何劃定競(jìng)品范圍?3.3如何收集競(jìng)品數(shù)據(jù)?3.4如何通過競(jìng)品公開的數(shù)據(jù),推測(cè)其不公開的重要數(shù)據(jù)
?3.5撰寫競(jìng)品分析報(bào)告的要點(diǎn)
4怎樣的產(chǎn)品策略符合用戶
4.1產(chǎn)品投入策略的7、2、1原則
4.2FFAB技巧--產(chǎn)品宣傳的關(guān)鍵
4.3說服技巧
4.4FFAB訓(xùn)練
5、產(chǎn)品設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)因素
5.1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)背景(核心客戶、硬件條件)
5.2 擁抱約束,習(xí)慣在局限下設(shè)計(jì)
5.3智者知止
5.4 場(chǎng)景化
5.5 時(shí)間碎片化
5.6屏幕尺寸
5.7單任務(wù)處理
5.8其他
6、產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程步驟和注意事項(xiàng)
第三部分 極致用戶體驗(yàn)提升產(chǎn)品生命力
1用戶體驗(yàn)的五大構(gòu)成
?感官對(duì)用戶的影響
交互對(duì)用戶的影響
情感對(duì)用戶的影響
瀏覽對(duì)用戶的影響
信任對(duì)用戶的影響
2用戶體驗(yàn)的多個(gè)重點(diǎn)要素(痛點(diǎn)、價(jià)格、質(zhì)量、可用性、口碑價(jià)格、線上線下結(jié)合等)
3用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的10條約定(從視覺、交互、流程、產(chǎn)品性能等各項(xiàng)維度,深度講解用戶體驗(yàn)的方方面面)
4如何用互聯(lián)網(wǎng)思維加強(qiáng)用戶體驗(yàn)(Web端、移動(dòng)端產(chǎn)品不同的用戶體驗(yàn)及原理)
5、從不同角度剖析用戶體驗(yàn)的隱性作用
? 用戶體驗(yàn)之視覺層(良好的視覺感觀可以迅速提升用戶興趣)
?用戶體驗(yàn)之信息層(情感化的信息傳遞,有助于拉近用戶)
?用戶體驗(yàn)之交互層(最好的交互設(shè)計(jì),讓用戶迸發(fā)“哇”的贊嘆)
6、用戶體驗(yàn)的經(jīng)典案例剖析
案例一:“體驗(yàn)原于細(xì)節(jié)”的重要性
案例二:“接地氣的體驗(yàn)”如何左右產(chǎn)品生命力
第四章 新產(chǎn)品上市及推廣技巧
1新產(chǎn)品上市技巧
1.1成功上市新產(chǎn)品的準(zhǔn)備
1.2七個(gè)上市的成功關(guān)鍵
1.3打造上市新產(chǎn)品核心團(tuán)隊(duì)
2推廣技巧
2.1推廣及推廣組合
2.2什么是最佳推廣組合
2.3若干通用的促銷工具
3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣、投放以及用戶反饋機(jī)制策略與原則
3.1新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣常見策略
3.2品牌產(chǎn)品市場(chǎng)推廣常見策略
3.3初期市場(chǎng)投放原則
3.43用戶反饋機(jī)制建立原則
4、唐老師分享:產(chǎn)品活動(dòng)設(shè)計(jì)核心要點(diǎn)、原則、要素(預(yù)算、時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則、出現(xiàn)意外事件處理方法)
5成功產(chǎn)品的評(píng)價(jià)指標(biāo)
第四部分:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融APP布局設(shè)計(jì)與應(yīng)用
1、互聯(lián)網(wǎng)金融APP布局設(shè)計(jì)原則
2、互聯(lián)網(wǎng)金融APP布局設(shè)計(jì)典型案例
3、互聯(lián)網(wǎng)金融APP應(yīng)用舉例及分享
第五章 唐老師分享如何提升產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)新個(gè)人軟實(shí)力心得

 

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2.2.5《全面風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)》【培訓(xùn)目標(biāo)】本課程講求實(shí)效、學(xué)以致用,深入淺出地介紹了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本理論與方法,并結(jié)合典型案例,給出了具體的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理基本方法,并具體回答了應(yīng)該如何建立起低成本的、有效的企業(yè)內(nèi)控制度的問題,了解內(nèi)部控制監(jiān)管法規(guī)的發(fā)展,熟悉全面風(fēng)險(xiǎn)管理,從而找到提升中國(guó)移動(dòng)內(nèi)控管理水平的思路與方法?!九嘤?xùn)對(duì)象】全省內(nèi)審人員【培訓(xùn)時(shí)間】2天【

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債權(quán)大綱   04.22

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金融基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)這是一門關(guān)于金融基礎(chǔ)知識(shí)主題的課程,課程系統(tǒng)介紹了金融常見業(yè)太、了解行業(yè)所需的基礎(chǔ)知識(shí)、獲取行業(yè)信息的有效渠道等相關(guān)內(nèi)容。課程以唐中印講師多年的金融行業(yè)從業(yè)實(shí)戰(zhàn)心得對(duì)課程進(jìn)行親身講解。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將有以下收獲:第一,全面了解金融的發(fā)展歷程以及國(guó)家政策的目的、影響;第二,掌握中國(guó)金融行業(yè)各種業(yè)務(wù)模式的概念、相關(guān)術(shù)語(yǔ)課程大綱金融常見業(yè)太

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