經(jīng)銷(xiāo)商管理六大系統(tǒng)??

  培訓(xùn)講師:馬堅(jiān)行

講師背景:
馬堅(jiān)行老師簡(jiǎn)介著名門(mén)店管理專(zhuān)家三道防線(xiàn)溝通模型創(chuàng)建人網(wǎng)易云課堂“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”曾任可口可樂(lè)零售終端培訓(xùn)經(jīng)理?yè)?dān)任多家中小連鎖企業(yè)常年管理顧問(wèn)集德能商學(xué)院合作式溝通課題組組長(zhǎng)馬堅(jiān)行老師先后就職于跨國(guó)公司與民營(yíng)企業(yè),具備雙重視角看待國(guó)內(nèi)渠道與終端 詳細(xì)>>

馬堅(jiān)行
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經(jīng)銷(xiāo)商管理六大系統(tǒng)??詳細(xì)內(nèi)容

經(jīng)銷(xiāo)商管理六大系統(tǒng)??

一、直面挑戰(zhàn):

你是否懂得根據(jù)自己公司的政策和有限資源制定一套區(qū)域規(guī)劃作戰(zhàn)方案?去進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、管理與提升,做到有計(jì)劃的推廣??墒?,一流的產(chǎn)品卻找到二流的經(jīng)銷(xiāo)商,市場(chǎng)怎能做起來(lái)?廠(chǎng)家一片苦心出臺(tái)各項(xiàng)提升市場(chǎng)氛圍的推廣政策,經(jīng)銷(xiāo)商卻大打折扣。錢(qián)被拿走了,該做的事卻沒(méi)做。營(yíng)銷(xiāo)政策難以執(zhí)行,產(chǎn)品陳列面越來(lái)越小,每月銷(xiāo)量上不去,經(jīng)銷(xiāo)商信心起不來(lái),叫我如何是好?渠道沖突八成與廠(chǎng)家營(yíng)銷(xiāo)政策執(zhí)行有關(guān),可又有幾個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理真正發(fā)揮好公司政策和把準(zhǔn)經(jīng)銷(xiāo)商的贏利模式?大多銷(xiāo)售經(jīng)理無(wú)法與經(jīng)銷(xiāo)商平等溝通,用笨拙方法壓銷(xiāo)售任務(wù),竄貨沖突處理猶如“雞同鴨講”。尤其銷(xiāo)售人員頻繁變動(dòng),回款、亂價(jià)、竄貨等渠道歷史問(wèn)題不斷累積,經(jīng)銷(xiāo)商怨聲四起,經(jīng)銷(xiāo)商怎么管控?大牌經(jīng)銷(xiāo)商很牛,常常獅子大開(kāi)口;小經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力弱很難招兵買(mǎi)馬。如何讓各區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商緊跟品牌的發(fā)展,轉(zhuǎn)變觀念,聽(tīng)話(huà)合作,快速反應(yīng)與有效執(zhí)行?

 

二、培訓(xùn)收益:

1、學(xué)習(xí)篩選經(jīng)銷(xiāo)商方法與工具,統(tǒng)一學(xué)員對(duì)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商的看法,并學(xué)會(huì)在企業(yè)發(fā)展的不同階段,不同的市場(chǎng)狀況下,選擇不同的經(jīng)銷(xiāo)商。

2、學(xué)會(huì)根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,建立有效的經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)體系。學(xué)會(huì)如何利用渠道有限資源,建立經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)的方法,讓經(jīng)銷(xiāo)商全體員工死心踏地跟“黨”走?

3、學(xué)習(xí)激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商的各種方法,讓經(jīng)銷(xiāo)商用十分的力氣來(lái)推廣自己品牌。

4、學(xué)習(xí)如何掌控經(jīng)銷(xiāo)商的各種手段,同一區(qū)域多家經(jīng)銷(xiāo)商的如何管理?分析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代庫(kù)存、竄貨、亂價(jià)等原因,并掌握妥善處理渠道沖突的方法。

5、學(xué)會(huì)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行有效評(píng)估與問(wèn)題改善,學(xué)會(huì)與不合格經(jīng)銷(xiāo)商安全“分手”的技巧。

 

三、培訓(xùn)對(duì)象:

總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總、區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理以及有潛質(zhì)的銷(xiāo)售人員

 

四、培訓(xùn)形式:

理念+方法+工具,小組互動(dòng)、案例分析、游戲分享、角色演練

 

五、課程大綱:(2天共12小時(shí))

第一單元:經(jīng)銷(xiāo)商管理系統(tǒng)模式剖析

一、經(jīng)銷(xiāo)商管理的意義

1、正確理解廠(chǎng)商之間的關(guān)系

2、經(jīng)銷(xiāo)商管理的目的

3、經(jīng)銷(xiāo)商管理十二字精髓

二、經(jīng)銷(xiāo)商有效管理六大系統(tǒng):

①選擇?、谂嘤、奂?lì)?、軈f(xié)調(diào) ⑤評(píng)估  ⑥調(diào)整

(本講亮點(diǎn):讓學(xué)員對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理有更深入的理解,掌握理論以指引自己以后的工作。)

 

第二單元:優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商的選擇

一、選擇是經(jīng)銷(xiāo)商管理的起點(diǎn)

優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商的戰(zhàn)略意義

一流的產(chǎn)品+ 二流的經(jīng)銷(xiāo)商 = 二流的市場(chǎng)

二流的產(chǎn)品+ 一流的經(jīng)銷(xiāo)商 = 一流的市場(chǎng)

二、經(jīng)銷(xiāo)商選擇評(píng)估工具

三、不同品牌階段,不同的經(jīng)銷(xiāo)商選擇策略

(本講亮點(diǎn):選對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商,市場(chǎng)就成功了一半。本講通過(guò)案例深入剖析經(jīng)銷(xiāo)商選擇的成敗,并提供具體的經(jīng)銷(xiāo)商選擇的方法與工具。)

 

第三單元:經(jīng)銷(xiāo)商的培育

一、不同成長(zhǎng)階段經(jīng)銷(xiāo)商的不同需求

①起步階段?、诳焖俪砷L(zhǎng)階段 ③成熟階段

二、制定針對(duì)性的經(jīng)銷(xiāo)商培育計(jì)劃

三、如何成為經(jīng)銷(xiāo)商公司化經(jīng)營(yíng)的顧問(wèn)?

四、如何幫助經(jīng)銷(xiāo)商打造一支適合我方品牌發(fā)展的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?

1、員工招聘一原則 

2、員工培育二方法

3、員工激勵(lì)三策略

4、員工考核四指標(biāo)

五、用培訓(xùn)取代喝酒:培訓(xùn)傳播品牌、培訓(xùn)提升技能、培訓(xùn)創(chuàng)造忠誠(chéng)

(本講亮點(diǎn):通過(guò)深入分析經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)的現(xiàn)狀,了解經(jīng)銷(xiāo)商在不同成長(zhǎng)階段的不同需求,構(gòu)建培育經(jīng)銷(xiāo)商的全方面系統(tǒng)。)

 

第四單元:激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商的積極性

一、激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商的重要性

經(jīng)銷(xiāo)商的主推與附帶,將產(chǎn)生兩個(gè)完全不一樣的世界

二、成長(zhǎng)型經(jīng)銷(xiāo)商跟定你的三條件:

①有錢(qián)賺 ②有東西學(xué)?、塾形磥?lái)發(fā)展保障

三、激活成長(zhǎng)型經(jīng)銷(xiāo)商的六個(gè)關(guān)鍵策略

四、負(fù)激勵(lì):經(jīng)銷(xiāo)商大戶(hù)的三大“死穴”

五、有效管控經(jīng)銷(xiāo)商大戶(hù)的五大法寶

六、警惕:經(jīng)銷(xiāo)商激勵(lì)容易陷入的誤區(qū)

(本講亮點(diǎn):系統(tǒng)發(fā)力強(qiáng)過(guò)單點(diǎn)發(fā)力,學(xué)習(xí)打造經(jīng)銷(xiāo)商激勵(lì)系統(tǒng)的方法。)

 

第五單元:渠道沖突協(xié)調(diào)

一、有效防止互聯(lián)網(wǎng)上低價(jià)沖擊

二、同一市場(chǎng)多家經(jīng)銷(xiāo)商并存的管理策略

三、有效處理客戶(hù)質(zhì)量事故等問(wèn)題的公關(guān)技巧

四、重視酒文化在渠道沖突協(xié)調(diào)中的作用

五、建立定期的經(jīng)銷(xiāo)商溝通機(jī)制,有效解決渠道沖突問(wèn)題

六、客大欺主的平衡方法

七、有效掌控經(jīng)銷(xiāo)商的四種手段

(本講亮點(diǎn):學(xué)習(xí)掌握渠道沖突的預(yù)防與處理手段,達(dá)到在沖突中平衡,在平衡中發(fā)展。)

 

第六單元:做好經(jīng)銷(xiāo)商的動(dòng)態(tài)評(píng)估

1、不評(píng)估就沒(méi)有渠道持續(xù)增長(zhǎng)

2、照搬大企業(yè)的KPI指標(biāo)害慘人

3、實(shí)施經(jīng)銷(xiāo)商年/季考核與評(píng)估管理

4、經(jīng)常要去查看店面陳列與庫(kù)存狀況

5、用PDCA法與5W1H工具改善渠道中的常見(jiàn)問(wèn)題

(本講亮點(diǎn):學(xué)習(xí)有效評(píng)估經(jīng)銷(xiāo)商的方法與工具,把經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)估表發(fā)揮效益。)

 

第七單元:如何優(yōu)化你的區(qū)域市場(chǎng)?

1、區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)化八大策略。

2、按部就班,不要把“砍”字掛在嘴邊。

3、經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)整與分手的六項(xiàng)注意與三個(gè)“秘笈”。

4、年輕人要記住古訓(xùn):“做人留一線(xiàn),日后好相見(jiàn)”。

(本講亮點(diǎn):學(xué)習(xí)調(diào)整經(jīng)銷(xiāo)商的方法,有步驟的推進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)整,做到市場(chǎng)平穩(wěn)過(guò)渡。)


5、長(zhǎng)期客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)與發(fā)展


 

馬堅(jiān)行老師的其它課程

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售談判策略一、直面挑戰(zhàn):得渠道者得天下。面對(duì)群狼環(huán)伺的市場(chǎng),如何構(gòu)建起健全的網(wǎng)絡(luò)?經(jīng)/分銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)與談判是銷(xiāo)售人員永遠(yuǎn)要修煉的武功。優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商的選擇至關(guān)重要,找到一個(gè)適合的經(jīng)銷(xiāo)商,市場(chǎng)就成功了一半。但是一流的產(chǎn)品往往卻找到二流的經(jīng)銷(xiāo)商,市場(chǎng)怎能做起來(lái)?有的銷(xiāo)售人員滔滔不絕,卻沒(méi)有挖掘經(jīng)/分銷(xiāo)商的需求;有的銷(xiāo)售人員口如懸河,去沒(méi)有獲取經(jīng)/分銷(xiāo)商的信

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一、面臨挑戰(zhàn):一個(gè)優(yōu)秀的一線(xiàn)銷(xiāo)售提拔為銷(xiāo)售主管后,在市場(chǎng)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,面臨著帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司目標(biāo)的巨大挑戰(zhàn)。如何快速轉(zhuǎn)變思維,成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者?如何在短時(shí)間內(nèi)提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力?在眾多人員中,挑選出最適合自己團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售精英?建立適合自己企業(yè)的人才培養(yǎng)體系,讓銷(xiāo)售人員快速出業(yè)績(jī)?并長(zhǎng)期有效的激勵(lì)下屬,讓他們自動(dòng)自發(fā)的拼命做事?二、培訓(xùn)收益:1、提升銷(xiāo)售主管

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一、直面挑戰(zhàn):市場(chǎng)遵循著優(yōu)勝劣汰、弱肉強(qiáng)食的叢林法則,客戶(hù)對(duì)你說(shuō)暫時(shí)不需要可能下一秒訂單就交到了別人手上??蛻?hù)的銷(xiāo)售與談判是銷(xiāo)售人員一生要修煉的武功。有的銷(xiāo)售人員滔滔不絕,卻沒(méi)有挖掘客戶(hù)的需求;有的銷(xiāo)售人員口如懸河,去沒(méi)有獲取客戶(hù)的信任。產(chǎn)品是死的,方案是活的,如何給到客戶(hù)差異性的解決方案?千人千面,不同風(fēng)格的客戶(hù)我們?nèi)绾尾煌瑧?yīng)對(duì)?客戶(hù)年齡比你大,經(jīng)驗(yàn)比你豐

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一、直面挑戰(zhàn):顧客都是進(jìn)來(lái)溜一圈就走了,如何留著他們?講了產(chǎn)品十個(gè)賣(mài)點(diǎn),顧客怎么還沒(méi)興趣??jī)r(jià)格已經(jīng)被殺到底限,顧客還不滿(mǎn)意,怎么辦?介紹了半天,顧客還是走了,怎么做好臨門(mén)一腳促成銷(xiāo)售?顧客忠誠(chéng)度低,如何通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造更多回頭客?等等門(mén)店銷(xiāo)售問(wèn)題,在《金牌導(dǎo)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》中,給你一個(gè)系統(tǒng)解決方案!二、課程受益:1、提升導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售能力,實(shí)現(xiàn)門(mén)店業(yè)績(jī)倍增;2、幫助

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課程大綱:(2天共14小時(shí))第一單元:區(qū)域市場(chǎng)的規(guī)劃一、你有以下三大難題嗎?難題一:“市場(chǎng)開(kāi)發(fā)屢不成功”難題二:“開(kāi)發(fā)成功沒(méi)有銷(xiāo)量”難題三:“有銷(xiāo)量卻沒(méi)有利潤(rùn)”國(guó)內(nèi)80的二三線(xiàn)品牌都存在以上難題,失敗的根本原因就在沒(méi)有做區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃?二、如何做好你的區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃?1、學(xué)會(huì)SWOT分析。2、領(lǐng)會(huì)公司的渠道戰(zhàn)略。3、區(qū)域經(jīng)理市場(chǎng)規(guī)劃六步法。4、如何制定一份有競(jìng)爭(zhēng)

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課程大綱:第一單元:步步為贏銷(xiāo)售模型一、客戶(hù)憑什么選擇你?1、這是什么?為什么成交?為什么現(xiàn)在成交?2、由賣(mài)到買(mǎi)轉(zhuǎn)化:如何幫客戶(hù)一起買(mǎi)東西?二、步步為贏的課程體系:1、源于客戶(hù)選擇產(chǎn)品的心理地圖2、步步為贏銷(xiāo)售六步驟是快速促成的銷(xiāo)售模型第二單元:步步為贏銷(xiāo)售六步驟動(dòng)作分解第一步:三軍未動(dòng),“準(zhǔn)備”先行一、銷(xiāo)售計(jì)劃的制訂二、收集客戶(hù)信息1、信息收集的3大核心要

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★馬堅(jiān)行:打造經(jīng)銷(xiāo)商核心競(jìng)爭(zhēng)力一、直面挑戰(zhàn):“一流的產(chǎn)品”加“二流的經(jīng)銷(xiāo)商”等于“二流的市場(chǎng)”,“二流的產(chǎn)品”加“一流的經(jīng)銷(xiāo)商”等于“一流的市場(chǎng)”。經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)力很大程度上決定了我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。擁有一支高素質(zhì)的經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍是每個(gè)品牌的愿望。經(jīng)銷(xiāo)商大多已經(jīng)經(jīng)過(guò)了草創(chuàng)階段,但是存在管理混亂、制度不健全、團(tuán)隊(duì)松散、推廣不力等等問(wèn)題,跟不上廠(chǎng)家前進(jìn)的腳步。

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單元:區(qū)域市場(chǎng)的規(guī)劃一、你有以下三大難題嗎?難題一:“市場(chǎng)開(kāi)發(fā)屢不成功”難題二:“開(kāi)發(fā)成功沒(méi)有銷(xiāo)量”難題三:“有銷(xiāo)量卻沒(méi)有利潤(rùn)”國(guó)內(nèi)80的二三線(xiàn)品牌都存在以上難題,失敗的根本原因就在沒(méi)有做區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃?二、如何做好你的區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃?1、學(xué)會(huì)SWOT分析。2、領(lǐng)會(huì)公司的渠道戰(zhàn)略。3、區(qū)域經(jīng)理市場(chǎng)規(guī)劃六步法。4、如何制定一份有競(jìng)爭(zhēng)力的《營(yíng)銷(xiāo)方案與作戰(zhàn)地圖》?●案

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單元:“三道防線(xiàn)銷(xiāo)售原理”的緣起一、三道防線(xiàn)七個(gè)步驟的課程體系:1、“三道防線(xiàn)銷(xiāo)售原理”來(lái)源于鬼谷子縱橫術(shù)2、“三道防線(xiàn)銷(xiāo)售模型”是中國(guó)先進(jìn)的銷(xiāo)售課程3、是攻破大客戶(hù)決策鏈好的銷(xiāo)售工具二、銷(xiāo)售的正確出發(fā)點(diǎn):1、正確理念:幫助客戶(hù)解決問(wèn)題2、顧問(wèn)式銷(xiāo)售與產(chǎn)品式銷(xiāo)售區(qū)別三、從人性行為決策的出發(fā)點(diǎn):“情”(情感防線(xiàn))→“理”(邏輯防線(xiàn))→“法”(倫理防線(xiàn))第二單元

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單元:如何重新做好區(qū)域規(guī)劃與渠道開(kāi)發(fā)?一、你會(huì)有以下區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃的困惑問(wèn)題嗎?1、如何規(guī)避到處“撒胡椒面”的市場(chǎng)布局之痛?①、“板塊化戰(zhàn)略”三步驟?②、點(diǎn)狀市場(chǎng)→樣板市場(chǎng)→板塊市場(chǎng)的存在條件。2、用波士頓矩陣分析成熟市場(chǎng)、成長(zhǎng)市場(chǎng)、待開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的不同操作法3、渠道的梯級(jí)分類(lèi)與正態(tài)分布:要有多少經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量才能符合你的渠道戰(zhàn)略?二、“區(qū)域規(guī)劃六連環(huán)”動(dòng)作分解:S1

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