《人力資源管理》
《人力資源管理》詳細內(nèi)容
《人力資源管理》
人力資源管理
講師:馮芳
【課程目標】
人力資源管理是企業(yè)發(fā)展動力的源泉,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障,管理者需要全面掌握人力資源管理知識才能在人才的“選、用、育、留”方面不陷入被動。
本課程旨在幫助管理者了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念和基本框架,降低人力資源管理工作難度。通過提升管理者在工作分析、招聘、績效、薪酬、培訓(xùn)等方面的實戰(zhàn)技巧,提升管理成效,提高員工隊伍的工作積極性。
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)的中高層管理者
【培訓(xùn)時間】
1-2天
【課程大綱】
人力資源管理概述
人力資源與人力資源管理
傳統(tǒng)的人事管理與當代的人力資源管理
人力資源管理的基本職能與主要模塊
管理者常見的人力資源管理誤區(qū)與問題
工作分析
工作分析實質(zhì)
工作分析與其它人力模塊的關(guān)系
工作分析成果-職務(wù)說明書
企業(yè)“三定”(定崗位、定人員、定編制)中的常見問題
職位評估
含義及作用
操作流程
現(xiàn)實意義及適用范圍
招聘
招聘招聘概述與招聘本質(zhì)
招聘中的常見問題
招聘準備:
需求分析
招聘計劃
招聘渠道
招聘實施
簡歷篩選:簡歷分析技巧
面試篩選
面試篩選的流程
面試篩選的目標:“三配”原則:與企業(yè)、崗位、團隊相匹配
前提條件:勝任力模型
方法與技巧:結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
人員錄用
招聘評估
績效管理
HR部門與部門經(jīng)理的績效職責(zé)區(qū)分
績效管理的內(nèi)涵、作用
績效管理主要內(nèi)容
目標管理MBO
目標/指標來源
目標/指標描述SMART原則
確定目標/考核指標的“七步”流程
工作計劃管理
激勵管理
薪酬與激勵的作用
薪酬體系設(shè)計的原則與方法
薪酬分配的原則
薪酬主要模式
不同職類的崗位薪酬特點
物質(zhì)激勵常見問題:
激勵過程
激勵標準
非物質(zhì)激勵常用方法
調(diào)整員工心態(tài)
成就激勵
機會激勵
激勵制度制訂常見問題:
有效避免“理念制度兩張皮”現(xiàn)象
激勵制度執(zhí)行常見問題:
懲罰性制度執(zhí)行四步曲
培訓(xùn)管理
企業(yè)培訓(xùn)的價值
企業(yè)培訓(xùn)中常見問題
培訓(xùn)開發(fā)體系與培訓(xùn)種類
在職培訓(xùn)方法
培訓(xùn)注意事項
馮芳老師的其它課程
《新主人翁精神》 05.30
員工職業(yè)化——新主人翁精神講師|馮芳老師課程背景您是否為員工日益嚴重的打工心態(tài)而苦惱?面對工作斤斤計較、逃避責(zé)任、敷衍了事、不知感恩……您是否希望員工以主人翁的心態(tài)工作?能夠主動積極、勇于負責(zé)、忠誠敬業(yè)、團結(jié)合作……您是否一直困惑,該如何激勵員工,才能讓他們的成長與企業(yè)的發(fā)展達到共贏?您是否一直無奈,不知如何糾正員工的錯誤理念,讓他們能夠跟得上企業(yè)的發(fā)展?如
講師:馮芳詳情
打造高績效團隊 03.06
打造高績效團隊 講師:馮芳【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)更加強調(diào)發(fā)揮團隊精神,建立群體共識。然而作為管理者,卻常常遇到方方面面的問題和困惑,比如:“培訓(xùn)課沒少聽,但仍然不知團隊建設(shè)該如何下手?”“常常要求員工要有團隊精神,可是在實際工作中,還是各吹各的調(diào),各唱各的號?”“團隊關(guān)系不錯,可是業(yè)績上不去,到底該怎么辦?”“凡事都要管理者操心、拿主意,
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用工風(fēng)險控制與人事管理技巧 03.06
用工風(fēng)險控制與人事管理技巧講師:馮芳課程背景《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》及《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的頒布實施后,勞動者的維權(quán)意識增強,訴訟成本極大降低,企業(yè)將會面對越來越多的勞動爭議。因此,應(yīng)該馬上建立一套全面的、系統(tǒng)的勞動用工風(fēng)險防范體系,才能保證企業(yè)內(nèi)部的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展。本課程是從企業(yè)人力資源管理實際出發(fā),結(jié)合《勞動合同法》等政策法規(guī),針對企業(yè)
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員工職業(yè)化 03.06
員工職業(yè)化——新主人翁精神講師|馮芳老師課程背景您是否為員工日益嚴重的打工心態(tài)而苦惱?面對工作斤斤計較、逃避責(zé)任、敷衍了事、不知感恩……您是否希望員工以主人翁的心態(tài)工作?能夠主動積極、勇于負責(zé)、忠誠敬業(yè)、團結(jié)合作……您是否一直困惑,該如何激勵員工,才能讓他們的成長與企業(yè)的發(fā)展達到共贏?您是否一直無奈,不知如何糾正員工的錯誤理念,讓他們能夠跟得上企業(yè)的發(fā)展?如
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你為誰工作-引領(lǐng)員工職業(yè)化講師:馮芳【課程背景】當看到員工眼睛緊盯工資報酬,工作挑肥揀瘦,凡事斤斤計較時,管理者陷入了由打工心態(tài)帶來的管理困擾;當付出了艱辛努力、克服了巨大困難、做了很多額外的工作而沒有得到任何物質(zhì)或精神獎勵時,員工在體會到打工者的艱辛與無奈的同時,進而產(chǎn)生對職業(yè)生涯發(fā)展的迷惘。本課程旨在幫助員工樹立正確職業(yè)心態(tài),打造員工的核心競爭力,幫助員
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全面績效體系設(shè)計 03.06
讓績效“動”起來 -全面績效體系設(shè)計講師:馮芳【課程背景】如果您問企業(yè)的人力資源管理人員,哪個模塊最復(fù)雜而又最不容易見成效?答案肯定是員工績效考核!如果您問企業(yè)的老總什么事情讓他最頭痛?肯定也是員工績效管理!績效體系設(shè)計難,推行更難,企業(yè)管理者與人力資源從業(yè)者沒有可參照的模板、遇到的是形形色色的實戰(zhàn)問題,不知道如何處理。本課程是講師在
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薪酬體系設(shè)計 03.06
錢要怎么“發(fā)” -PPS薪酬體系設(shè)計講師:馮芳【課程背景】薪酬是員工最在意、最敏感、最具有激勵性的因素,企業(yè)期望薪酬體系具有激勵性,并且能夠讓員工滿意??墒牵F(xiàn)實情況往往不能如人所愿:員工對薪酬體系提出各種質(zhì)疑;企業(yè)錢沒少花,但是卻沒有多少激勵作用……如何將薪酬體系設(shè)計的具有吸引、保留和激勵作用,同時又不增加企業(yè)的成本?如何在提高員工
講師:馮芳詳情
低成本的領(lǐng)導(dǎo)激勵術(shù) 講師:馮芳【課程目標】眾所周知,激勵問題一直困擾著企業(yè)管理者,只有激勵得當,才能激發(fā)員工的積極性,讓企業(yè)煥發(fā)活力。但目前絕大部分企業(yè)僅把目光放在薪酬等物質(zhì)激勵制度的完善上,而忽略了精神激勵制度的建設(shè),與物質(zhì)激勵相比,精神激勵不僅成本低,而且可以彌補物質(zhì)激勵的不足。即使企業(yè)在完善激勵體系時希望增加更多的精神激勵措施,通常
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 03.06
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 講師:馮芳【課程目標】21世紀,是人力資源開發(fā)的世紀。如何管人已經(jīng)不僅僅是人力資源部門(HR部門)的工作,部門經(jīng)理越來越多的承擔(dān)了人力資源管理的功能,從職位的設(shè)置、人才的選擇、員工的發(fā)展與培養(yǎng)、績效考核與評估等方面,部門經(jīng)理都應(yīng)掌握足夠的人力資源管理技能,以保證部門和公司的目標實現(xiàn)。本課程旨在幫助部門經(jīng)理建立
講師:馮芳詳情
低成本的激勵體系設(shè)計 01.01
部分企業(yè)的激勵現(xiàn)狀 一、獎(正激勵)與罰(負激勵) 二、企業(yè)實際:獎易罰難 三、怎么罰?-操作指導(dǎo):懲罰性制度執(zhí)行四步曲 第二部分“量身訂制”激勵體系 一、獎什么?-從個體行為模型中尋找不同的激勵點 外在激勵(物質(zhì))與內(nèi)在激勵(精神) 二、外在激勵體系 1、思考:物質(zhì)激勵的有效性測評 2、外在激勵的主要誤區(qū): (1)憑什么獎(激勵標準
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