支行零售主管的綜合管理能

  培訓(xùn)講師:畢可敏

講師背景:
畢可敏老師?中國(guó)通信工業(yè)協(xié)會(huì)中央云智庫(kù)專家?歷任中國(guó)糧油食品進(jìn)出口公司遼寧省分公司、大連玉璘企業(yè)集團(tuán)、棒棰島海產(chǎn)有限公司、大連英杰食品有限公司、英聯(lián)摩迪國(guó)際認(rèn)證集團(tuán)市場(chǎng)經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位?北京大學(xué)EMBA總裁班特聘教授,大連理工 詳細(xì)>>

畢可敏
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支行零售主管的綜合管理能詳細(xì)內(nèi)容

支行零售主管的綜合管理能

支行零售主管的綜合管理能力提升
零售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定及進(jìn)度管理
網(wǎng)點(diǎn)如何做好團(tuán)隊(duì)管理
員工管理是網(wǎng)點(diǎn)問題的核心所在
網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)及人才如何培養(yǎng)
調(diào)整內(nèi)部管理思路
制定集體奮斗目標(biāo)
更新績(jī)效考核制度
管理任務(wù)完成進(jìn)度
暢通員工晉升通道
團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)打造銀行高績(jī)效“鐵軍”
培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)
差別化待遇激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能
各司其職保證團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)
帶好團(tuán)隊(duì)的12套激勵(lì)方法
績(jī)效輔導(dǎo)與策略制定
績(jī)效管理的核心要素
績(jī)效溝通的內(nèi)容
績(jī)效溝通的方法
三步法
四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
七部曲
感性溝通,增強(qiáng)員工感情
制定績(jī)效的基本原則
構(gòu)建績(jī)效管理循環(huán)
網(wǎng)點(diǎn)銷售管理
銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷管理六大關(guān)鍵
晨夕會(huì)管理
服務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)管理
銷售過程管理
銷售業(yè)績(jī)管理
銷售會(huì)議及定期總結(jié)
處理客戶反對(duì)意見或投訴管理
網(wǎng)點(diǎn)銷售管理“5W1H”方法論
崗位聯(lián)動(dòng)激活銀行網(wǎng)點(diǎn)銷售潛能
崗位聯(lián)動(dòng)的重要性
崗位聯(lián)動(dòng)如何實(shí)施
崗位聯(lián)動(dòng)要在日常管理中落實(shí)
高效溝通技巧 金字塔
客戶需求分析方法 讀心術(shù)
產(chǎn)品組合營(yíng)銷技巧 聯(lián)動(dòng)
網(wǎng)點(diǎn)的客戶管理
網(wǎng)點(diǎn)客戶管理之道
客戶管理的目的
如何有效管理客戶
日常管理鞏固客戶管理效果
客戶忠誠(chéng)度的四個(gè)層次
客戶分層管理
高價(jià)值
價(jià)值
潛值
低效
批量客戶管理
活動(dòng)的目的與分類
活動(dòng)定向 精準(zhǔn)營(yíng)銷
聚焦客戶 邀約得力
激活休眠客戶的四種方法
超越客戶期望的12種方式
有效管理客戶網(wǎng)點(diǎn)等待時(shí)間
客戶經(jīng)理微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧

 

畢可敏老師的其它課程

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國(guó)外工廠管理,合同風(fēng)控與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理實(shí)務(wù)國(guó)外工廠管理尋找工廠設(shè)立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)考察工廠不找中間人新廠合作需謹(jǐn)慎要求做產(chǎn)前樣從發(fā)單開始追貨期生產(chǎn)過程跟單按時(shí)交貨按質(zhì)交貨管理流程:下達(dá)生產(chǎn)通知書分析生產(chǎn)能力制定生產(chǎn)計(jì)劃跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度交期延誤訂單的更改問題在越南開工廠需要注意的事勞動(dòng)者必須滿15歲勞動(dòng)合同分為三種工作不超過8小時(shí)/天雇10人+須備勞動(dòng)規(guī)定文件可簽集體勞動(dòng)協(xié)

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國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)壹.國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)第一章:導(dǎo)論(Introduction)1.1:國(guó)際貨物買賣合同訂立所適用的法律法規(guī)(LawandRulesofInternationalContracts)1.2:國(guó)際貨物買賣合同的基本內(nèi)容(ContentsofInternationalContracts)1.3:進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程(ExportingandImportingP

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國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作及法律風(fēng)險(xiǎn)防范課程背景:在當(dāng)今全球化采購(gòu)的大潮中,專業(yè)的采購(gòu)人士掌握全面的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)、操作流程和技巧及國(guó)際采購(gòu)中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、降低成本等方面對(duì)組織來說是非常必要的。目前由美國(guó)次貸危機(jī)所引發(fā)的金融危機(jī),使國(guó)際間合作的運(yùn)行速度和運(yùn)作模式都正在并將繼續(xù)發(fā)生著深刻本質(zhì)性的變化。面對(duì)這些深刻而快速變化,我們應(yīng)該更進(jìn)一步規(guī)范國(guó)際采購(gòu)中國(guó)際貿(mào)易的操作,以及

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國(guó)際合同風(fēng)險(xiǎn)管理與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理實(shí)務(wù)國(guó)際貿(mào)易合同風(fēng)險(xiǎn)貿(mào)易合同法律效力風(fēng)險(xiǎn)交貨與合同不符風(fēng)險(xiǎn)利用合同條款進(jìn)行欺詐的風(fēng)險(xiǎn)國(guó)際合同風(fēng)險(xiǎn)管理涉外交往訂立合同合同履行企業(yè)治理勞動(dòng)用工知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化差異與跨文化內(nèi)外部管理國(guó)際貿(mào)易“陷阱”知多少熟人“陷阱”代理“陷阱”客戶“陷阱”高利“陷阱”好處“陷阱”資金“陷阱”合同“陷阱”國(guó)際貿(mào)易普遍存在的問題不重視對(duì)外商資信調(diào)查貨物質(zhì)量

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貿(mào)易融資業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析拓展貿(mào)易融資意義重大貿(mào)易融資是推動(dòng)貿(mào)易增長(zhǎng)的引擎。貿(mào)易融資是引領(lǐng)貿(mào)易結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要抓手。貿(mào)易融資是規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的有效保障。貿(mào)易融資是金融支持企業(yè)“走出去”的重要工具。貿(mào)易融資業(yè)務(wù)發(fā)展的新趨勢(shì)流動(dòng)資金貸款貿(mào)易融資化。業(yè)務(wù)創(chuàng)新多元化、結(jié)構(gòu)復(fù)雜化。服務(wù)對(duì)象與渠道多樣化。貿(mào)易融資業(yè)務(wù)面臨的新問題貿(mào)易融資流貸化與惜貸。貿(mào)易融資對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)變化的敏感度

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多重時(shí)代金融領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型期,必須“更新”你的領(lǐng)導(dǎo)力第一,領(lǐng)導(dǎo)者不要成為一棵擎天樹,而要變成一片樹林。第二,不僅能夠帶兵打仗,更要提升帶隊(duì)育人的能力。第三,搞好頂層設(shè)計(jì),會(huì)比直接抓執(zhí)行力更有效。第四,經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)入“新常態(tài)”,練好內(nèi)功,提升領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力作用在方向盤上,執(zhí)行力作用在螺旋槳上在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)重要目標(biāo)是,給自己注入新能量,成就“新領(lǐng)導(dǎo)力”

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危機(jī)管理與媒體溝通課程提綱:第一單元:危機(jī)管理媒體策略沉默策略(沉默抵萬(wàn)金)---對(duì)西方名言“說真話并在第一時(shí)間說”的顛覆圍魏救趙(“圍魏”方能“救趙”)---產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)情感公關(guān)(情感公關(guān)也是生產(chǎn)力)慎用信息控制---控制的條件何時(shí)挑明真相----防止“蓋子掀開一半”現(xiàn)象的產(chǎn)生道歉先行------中西理念的差別依靠主管------快速消費(fèi)品與質(zhì)量事故權(quán)威認(rèn)

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向解放軍學(xué)習(xí)導(dǎo)言:從解放軍中走出的中國(guó)企業(yè)家群體互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)與下半場(chǎng)創(chuàng)新與工匠目錄:法則一恪盡職守法則二信仰組織法則三懂得服從法則四不發(fā)牢騷法則五能打勝仗法則六百煉成鋼法則七勇于承擔(dān)法則八培養(yǎng)部屬法則九不搞宗派大綱:法則一恪盡職守明確位置是人生第一要?jiǎng)?wù)☆職場(chǎng)位置感覺按本色做人按角色做事☆是士兵就要履行士兵的職責(zé)——“打好這份工”☆是戰(zhàn)士就要隨時(shí)聽從指揮員的

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《非暴力溝通》當(dāng)我們褪去隱蔽的精神暴力,愛將自然流露。----馬歇爾·盧森堡博士一.是什么蒙蔽了愛【道德評(píng)判】如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀,那他就被看成不道德的或邪惡的?!具M(jìn)行比較】比較也是評(píng)判的一種方式。【回避責(zé)任】“不得不”是淡化自我責(zé)任的最常見表達(dá)。【強(qiáng)人所難】常常把請(qǐng)求變成命令。你這周能完成這項(xiàng)工作嗎?要這周完成這項(xiàng)工作的話,你需要哪些資源?有

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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