《中層干部管理核心技能》
《中層干部管理核心技能》詳細內容
《中層干部管理核心技能》
中層干部管理核心技能
? 課程收益:
1、對領導者的角色產(chǎn)生正確的認知,提升領導者的領導藝術;
2、了解到領導者與管理者意義上的不同在哪里;
3、學會正確的分工合作與授權,有效提升團隊工作績效;
4、明確羊群型團隊與雁型團隊的區(qū)別在哪里;
5、明確建立高績效工作團隊的重要性;
6、有效激勵下屬,調動部門所有成員的工作積極性;
7、加強部門領導上下級之間與平級之間的組織協(xié)調和溝通能力;
8、打造高效的執(zhí)行管理模式;
9、從人性和系統(tǒng)思考的角度出發(fā)充分體現(xiàn)以人為本的企業(yè)管理理念。
? 授課時間:
2天(每天6個小時)
? 課程大綱:
第一講、部門領導應有的基本認知
企業(yè)發(fā)展的三個階段及對領導干部的素質要求
中層領導的工作現(xiàn)狀分析
三種不同的領導風格
領導需要藝術性
做好角色轉換,避免出現(xiàn)人際關系困擾
第二講、打造高效工作團隊
團隊是什么
羊群團隊與雁型團隊的區(qū)別
團隊共同目標的確定
建立共同合作的基礎
第三講、團隊沖突原因分析
不要強調自我真理
正確面對與理解不同成員的價值觀
大處認同小處尊重
診斷團隊成員的角色類型
團隊領導應具備木匠心理
第四講、團隊溝通管理
99%的矛盾是由于誤會造成的
溝通是什么
團隊溝通的重要性
溝通中的角色問題
團隊溝通的方向
第五講、高績效工作團隊的基本特征
可達成優(yōu)勢互補的團體組合
有共同的愿景和一組清晰定義的目標
分工明確團隊成功至上
為實現(xiàn)共同的目標相互負有責任
勇敢地面對并且開誠不公地處理不同意見
第六講、有效授權
身兼數(shù)職的中層干部
如何避免救火現(xiàn)象的發(fā)生
授權的重要性
授權當中的注意事項
知人善任、適人適所
第七講、有效激勵
不同階段的激勵措施(馬斯洛需求層次論分析)
員工消極情緒分析(如何留住人才、激勵人才)
激勵的原則(三公原則、及時性原則、效果導向原則)
批評指正三要點
從人性的研究入手看企業(yè)激勵機制的建立
第八講、有效溝通
上對下的溝通技巧
平行溝通技巧
下對上的溝通技巧
異地而處,站在彼的立場
有效會議及問題的解決
第九講、打造高效執(zhí)行模式
中層干部的執(zhí)行素質
營造高效執(zhí)行的文化氛圍
打造高效執(zhí)行的法治環(huán)境
培養(yǎng)高效執(zhí)行的員工隊伍
建立高效執(zhí)行的管理模式
— 總結回顧 —
備注:可以結合企業(yè)的行業(yè)特點和培訓對象培訓需求,制作一份企業(yè)針對性的培訓方案
。
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