《四步成就完美課程—基于內(nèi)訓(xùn)師能力的課程開發(fā)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《四步成就完美課程—基于內(nèi)訓(xùn)師能力的課程開發(fā)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容
《四步成就完美課程—基于內(nèi)訓(xùn)師能力的課程開發(fā)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
四步成就完美課程
基于內(nèi)訓(xùn)師能力的課程開發(fā)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
課程背景:
?老員工離職,知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)不能在企業(yè)內(nèi)部傳承;
?企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā),只是各種資料的堆砌和二次整理;
?優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)豐富、滿腹經(jīng)綸,卻難以形成學(xué)習(xí)材料;
………面對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才發(fā)展工作,內(nèi)訓(xùn)師扮演著越來越重要的角色。內(nèi)部培訓(xùn)的課程開發(fā)技巧對(duì)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部隱性知識(shí)的傳播共享起著重要的作用,他們將企業(yè)的精神、優(yōu)秀員工的成長經(jīng)歷、成功的經(jīng)驗(yàn)和案例融入到課程中,并在企業(yè)內(nèi)傳播,會(huì)大大提高培訓(xùn)效果,節(jié)約培訓(xùn)成本。本課程從課程開發(fā)能力提升入手,其目的是為了打造優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,使內(nèi)訓(xùn)師不僅是企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的傳播者,更成長為優(yōu)秀的“課程開發(fā)專家”。
課程目標(biāo):?通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員請(qǐng)清晰的描述課程開發(fā)的四個(gè)步驟;
?通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能有效運(yùn)用課程開發(fā)的四個(gè)步驟設(shè)計(jì)、開發(fā)企業(yè)內(nèi)部課程;
?通過課程現(xiàn)場(chǎng)練習(xí),學(xué)員能夠熟練運(yùn)用三種以上教學(xué)方式設(shè)計(jì)、開發(fā)企業(yè)內(nèi)部課程;
課程時(shí)間:2-3天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、課程開發(fā)人員、部門經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理
授課方式:實(shí)戰(zhàn)演練、案例教學(xué)、討論分析、互動(dòng)練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)模擬
課程大綱
第一講:“正視”課程開發(fā)
思考:好課程的特征
1. 企業(yè)內(nèi)部課程的現(xiàn)狀及價(jià)值
2. 企業(yè)內(nèi)部的正確定位
一、成人學(xué)習(xí)的特征
1. 教育與培訓(xùn)的本質(zhì)與區(qū)別
測(cè)試:成人的記憶模式
2. 符合成人學(xué)習(xí)特征的課程特征
1)成人學(xué)習(xí)的特征
2)成人學(xué)習(xí)的三個(gè)行為變化
3)成人學(xué)習(xí)的脈動(dòng)理論
4)成人學(xué)習(xí)的4各關(guān)鍵要素
二、符合內(nèi)訓(xùn)師特征的課程開發(fā)模型
1. 內(nèi)訓(xùn)師能力模型
案例:常見的課程開發(fā)模型
2. 符合內(nèi)訓(xùn)師能力的課程開發(fā)模型
課程開發(fā)模型:GLC-E模型
第二講:明確課程目標(biāo)(G)
一、目標(biāo)的獲取渠道
1. 目標(biāo)VS目的
2. 獲取目標(biāo)的關(guān)鍵人員及方向
3. 定義目標(biāo)的三個(gè)方向
1)課程收益目標(biāo)
2)知識(shí)技能目標(biāo)
3)成果收益目標(biāo)
二、設(shè)定課程目標(biāo)
1. 常見的課程目標(biāo)
思考:如何確認(rèn)學(xué)員的表現(xiàn)性
2. 設(shè)定課程目標(biāo)的流程
1)判斷級(jí)別
2)選擇詞匯
3)結(jié)合情景
工具:設(shè)定目標(biāo)的ABCD法
工具:設(shè)定目標(biāo)的詞匯表
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):設(shè)定課程目標(biāo)
第三講:梳理課程邏輯(L)
討論:梳理高爾夫球打擊要點(diǎn)
一、金字塔邏輯模型
1. 金字塔邏輯說明
2. 金字塔理論下的常用課程開發(fā)邏輯
二、課程開發(fā)的邏輯應(yīng)用
案例:邏輯與維度
1. 編寫課程邏輯的原則
三、確定課程邏輯
1. 基于成人學(xué)習(xí)特征的教學(xué)方式
2. 課程邏輯與課程大綱
工具:課程邏輯梳理表
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):制定課程邏輯大綱
第四講:開發(fā)教學(xué)內(nèi)容(C)
思考:哪些內(nèi)容屬于教學(xué)內(nèi)容
一、教學(xué)內(nèi)容的三個(gè)維度
1. 知識(shí)點(diǎn)
2. 案例方法
3. 應(yīng)用工具
二、如何提取教學(xué)內(nèi)容
1. 提取教學(xué)內(nèi)容的步驟及方法
1)拆分工作流
試一試:打掃房間工作流
2)萃取知識(shí)點(diǎn)
3)構(gòu)建模型
4)加入工具表單
練習(xí):拆分工作流及知識(shí)點(diǎn)
2. 萃取知識(shí)點(diǎn)四步法
1)找共性
2)看差異
3)挖實(shí)質(zhì)
4)塑模型
案例:向?qū)з彴⒁虒W(xué)習(xí)
3. 構(gòu)建模型
4. 設(shè)計(jì)工具/表單
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):開發(fā)教學(xué)內(nèi)容/講義
第五講:設(shè)計(jì)完美體驗(yàn)(E)
一、設(shè)計(jì)符合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)
1. 成人學(xué)習(xí)曲線圖
2. 教學(xué)方法的刺激度
3. 教學(xué)方法與成人學(xué)習(xí)曲線
工具:教學(xué)體驗(yàn)?zāi)夸洷?br />
二、常用教學(xué)方法
1. 教學(xué)方法的設(shè)計(jì)原則
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):設(shè)計(jì)/演繹教學(xué)方法
2. 常用教學(xué)方法應(yīng)該技巧及說明
3. 基于成人教學(xué)特征的教學(xué)方法應(yīng)用
三、教學(xué)方法材料設(shè)計(jì)
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):教學(xué)材料開發(fā)/設(shè)計(jì)
楊杰老師的其它課程
《四步做好培訓(xùn)項(xiàng)目管理》 08.21
四步做好培訓(xùn)項(xiàng)目管理課程背景:人才發(fā)展引領(lǐng)企業(yè)未來:以往說到人才發(fā)展往往想到的是讓員工去上什么樣的課程、獲取什么樣的知識(shí)。然而,現(xiàn)代企業(yè)在知識(shí)快速更迭以及復(fù)雜多變的市場(chǎng)及經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)管理者逐漸發(fā)現(xiàn)人才發(fā)展工作往往是需要靠一定的管理手段以及一定的方法和技能方能走向成功,且有效的降低企業(yè)在人才發(fā)展工作中的投入成本、優(yōu)化資源,從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。然而
講師:楊杰詳情
曲盡其妙——內(nèi)訓(xùn)師的表達(dá)技巧強(qiáng)化訓(xùn)練課程背景:你是否曾經(jīng)或正在遭遇以下問題:優(yōu)秀員工不懂得如何將自身的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行傳授,難以提升企業(yè)綜合實(shí)力;培訓(xùn)走過場(chǎng),課后的實(shí)際效果與期待相去甚遠(yuǎn)照本宣科、枯燥乏味,不知道如何才能高質(zhì)量的完成培訓(xùn)任務(wù)接到培訓(xùn)任務(wù)的時(shí)候很緊張或無所適從在企業(yè)中,管理干部和優(yōu)秀的員工往往會(huì)成為兼職的內(nèi)部培訓(xùn)師,因?yàn)槠髽I(yè)希望能把他們好的理念和經(jīng)
講師:楊杰詳情
因材施教——內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)技法強(qiáng)化訓(xùn)練課程背景:你是否曾經(jīng)或正在遭遇以下問題:●優(yōu)秀員工不懂得如何將自身的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行傳授,難以提升企業(yè)綜合實(shí)力;●培訓(xùn)走過場(chǎng),課后的實(shí)際效果與期待相去甚遠(yuǎn)●照本宣科、枯燥乏味,不知道如何才能高質(zhì)量的完成培訓(xùn)任務(wù)●接到培訓(xùn)任務(wù)的時(shí)候很緊張或無所適從在企業(yè)中,管理干部和優(yōu)秀的員工往往會(huì)成為兼職的內(nèi)部培訓(xùn)師,因?yàn)槠髽I(yè)希望能把他們好的理
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經(jīng)驗(yàn)成課——崗位經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)訓(xùn)練課程背景:你是否曾經(jīng)或正在遭遇以下問題:●新員工如何快速開展工作;●如何把老員工的經(jīng)驗(yàn)和技能分享出來,復(fù)制給別人?●新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、新客戶經(jīng)常變化,如何樹立標(biāo)桿并高效普及全員?●舉辦活動(dòng)每次都有新的做法,找不到可以復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)?●老員工離職,帶走大量的經(jīng)驗(yàn)和技能,在企業(yè)內(nèi)部沒有得到傳承?越拉越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到經(jīng)驗(yàn)萃取和積累的重
講師:楊杰詳情
精準(zhǔn)對(duì)焦如何做好培訓(xùn)需求調(diào)查課程背景:?培訓(xùn)預(yù)算年年增加,但培訓(xùn)效果不如人意,培訓(xùn)得不到老板/業(yè)務(wù)的支持;?培訓(xùn)淪為福利,不能與員工績(jī)效、成長掛鉤;?頭痛醫(yī)通、腳痛醫(yī)腳,培訓(xùn)不能與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合;?明知道有問題,但確找不出問題點(diǎn),不知道具體要給予什么培訓(xùn);培訓(xùn)如何占據(jù)主導(dǎo)權(quán)?如何符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需求?如何符合崗位需求?如何符合員工發(fā)展需求?每年在制定
講師:楊杰詳情
《培訓(xùn)體系建設(shè)與管理》 08.21
培訓(xùn)體系建設(shè)與管理課程背景:?培訓(xùn)沒有效果,得不到老板/業(yè)務(wù)的支持;?培訓(xùn)淪為福利,不能與員工績(jī)效、成長掛鉤;?頭痛醫(yī)通、腳痛醫(yī)腳,培訓(xùn)不能與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合;?有沒有好的思路或工具,能幫助培訓(xùn)從業(yè)人員快速、高效的搭建培訓(xùn)體系?如何打破企業(yè)目前培訓(xùn)的困局?如何將培訓(xùn)與戰(zhàn)略、與績(jī)效掛鉤?面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)如何樹立自身的人才發(fā)展理念及體制,將是企業(yè)基
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