大客戶能力提升強化培訓
大客戶能力提升強化培訓詳細內(nèi)容
大客戶能力提升強化培訓
《大客戶營銷力強化培訓》
D3 -0 第 零 天
籌備篇
各期簽到日當晚由企業(yè)相關領導主持開班儀式及訓前考核
模塊 1 領導致辭
精 氣 神
1.提神
聚精
鼓氣
模塊 2 訓前考核
《大客戶營銷力強化培訓》
D3 -1 第 一 天
認知篇
調(diào)整心態(tài) 強化知識 夯實基礎
課程綱要:
模塊 1 課程由來與題解
1. 檢核“訓前考核”的得與失
2. 訓前問卷結果呈現(xiàn)
3. 課程開發(fā)理念宣導
模塊 2 課程導入
1. 課程概況
2. 宣布課程規(guī)則
3. 分組/選組長/起隊名/隊標/口號
4. 創(chuàng)新"相識技巧 互動游戲
5. 大客戶經(jīng)理成長歷程回顧 小組研討
模塊 4 當下的問題與挑戰(zhàn)
1. 學員發(fā)表 每人3分鐘
2. 問題呈現(xiàn)與挖掘
3. 問題范疇歸類 小組研討 論題生成
模塊 5 大客戶經(jīng)理角色與職責認知
深度自我認知
認識商業(yè)的本質(zhì)
3. 大客戶經(jīng)理的使命與責任
模塊 6 客戶與大客戶
1. 何以為客?
2. 什么是大客戶?
3. 5%模式與二八原則 模塊 7 大客戶開發(fā)的標準流程
1. 大客戶的特征與選擇標準
2. 大客戶開發(fā)的標準流程
3. 現(xiàn)有大客戶資源盤點
4. 大客戶開發(fā)好事例分享
模塊 8 課程總結
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------以上: 第一天培訓課程結束
《大客戶營銷力強化培訓》
D3 -2 第 二 天
提高篇
重點攻關 政府采購 行業(yè)大戶
課程綱要:
模塊 1 大客戶的管理流程
模塊 2 大客戶開拓的難點分析
1. 客戶流失分析
2. 開拓難點分析
模塊 3 大客戶開拓的核心原則---大客戶精益營銷模式
領導重視 戰(zhàn)略考量 積極配合 全力支持
組建團隊 專人負責 循序漸進 堅持不懈
理清思路 鎖定目標 滿足需求 長期共贏
找對人 說對話 辦對事 高效集約 精準無誤
模塊 4 大客戶的維護與服務
模塊 5 大客戶攻防策略
模塊 6 各級政府采購
模塊 7 搞定行業(yè)大客戶
模塊 8 課程總結
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
以上: 第二天培訓課程結束
《大客戶營銷力強化培訓》
D3 -3 第 三 天
實踐篇
深入探究 案例分享 現(xiàn)場演練
課程綱要:
模塊?。? 政府機關內(nèi)部組織架構與職能解析
1. 小組研討,代表發(fā)言分享
模塊?。病∑笫聵I(yè)單位的組織架構與決策權力分析
事業(yè)單位
企業(yè)單位
模塊?。场「骷壵邔Υ罂蛻羰聵I(yè)發(fā)展的影響
國家政策
區(qū)域政策
行業(yè)政策
廠家政策
模塊?。? 他山之石
系統(tǒng)內(nèi)部成功經(jīng)驗分享
行業(yè)內(nèi)部競品成功經(jīng)驗推介
其它業(yè)態(tài)的成功經(jīng)驗借鑒
模塊?。? 學習演練
分組實施 場景演練
模塊?。? 學習體會分享 全部系列課程總結,繼往開來,展望與期待
1. 暢談本期培訓的體會與收獲
2. 頒獎 發(fā)證
3. 學員填寫培訓反饋與需求調(diào)查問卷
4. 發(fā)放集體合影 宣布訓后事宜
5. 課程考試
模塊 7 企業(yè)領導致辭 培訓圓滿結束
當天下午4:30 告 別 離 店
以上: 為期3天培訓課程全部結束
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班組長能力提升特訓營 01.18
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