培養(yǎng)主人翁精神 為自己工作

  培訓(xùn)講師:鮑明忠

講師背景:
鮑明忠老師營銷實(shí)戰(zhàn)派專家營銷管理培訓(xùn)專家19年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)2015年度中國好講師2015年度、2016年度中國誠信講師國家二級心理咨詢師山東大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院MPA山東大學(xué)、上海交大、清華大學(xué)總裁班特聘專家忠道智慧管理咨詢發(fā)起人中國品牌研究院特聘 詳細(xì)>>

鮑明忠
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培養(yǎng)主人翁精神 為自己工作詳細(xì)內(nèi)容

培養(yǎng)主人翁精神 為自己工作

鮑老師對某企業(yè)中層核心骨干,進(jìn)行了《培養(yǎng)主人翁精神,為自己工作》培訓(xùn),鮑明忠老師運(yùn)用工具和行之有效的方法,收到十分滿意的成果。

一、培訓(xùn)對象:

所有員工;

二、培訓(xùn)目的:

培訓(xùn)關(guān)工的感恩精神,提升員工的主動(dòng)意識,塑造企業(yè)感恩文化,提高企業(yè)競合能力,全面改善職業(yè)倫理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧管理。

三、主要學(xué)習(xí)內(nèi)容

(一) 概述

1、 態(tài)度決定一切;

2、 成功的基石。

(二)我們是誰?

1、企業(yè)的形象代言人;

2、銷售之外全是成本;

3、角色決定人格。

(三)我們從事的什么行業(yè)?

1、永遠(yuǎn)不會(huì)消亡的行業(yè);

2、太陽底下最偉大的行業(yè);

3、發(fā)展速度最快的行業(yè);

4、專業(yè)化程度越來越高的行業(yè)。

(四)我們服務(wù)對象是誰?

1、對品牌的支持者;

2、顧客到底是誰;

3、顧客價(jià)值等式;

4、顧客為什么不上門了;

5、銷售的最高境界;

6、舉例。

(五)我們的目標(biāo)是什么?

1、目標(biāo)的定義;

2、哈佛大學(xué)的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn);

3、鎖定目標(biāo);

4、達(dá)成目標(biāo)的9步

(六)我們?yōu)槭裁匆ぷ鳎?/p>

1、工作的定義;

2、公司存在的8類人;

3、剩余價(jià)值;

4、工作可以得到什么?

(七)我們的思想的誤區(qū)是什么?

1、想法不能與老板一致;

2、客戶要什么給什么;

3、客戶是來省錢的。

(八)需要具備的十大心態(tài)

(九)我有13個(gè)必定成功的信念



 

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打造高效執(zhí)行力一、為什么需要執(zhí)行力?1、從成功的企業(yè)看;2、再從世界500強(qiáng)看;3、執(zhí)行力很容易被忽略;4、有了執(zhí)行力,就有了核心競爭力。二、什么是執(zhí)行力?關(guān)于執(zhí)行力的5個(gè)定義。三、我們執(zhí)行力的現(xiàn)狀(主管、員工)。四、何為沒有執(zhí)行力沒有執(zhí)行力直接的定義五、為什么會(huì)出現(xiàn)這樣?1、不會(huì)做2、會(huì)做,不愿意做懶惰。好高鶩遠(yuǎn)、自命不凡,對有些事情不屑去做,總認(rèn)為自己應(yīng)

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一、銷售的真諦;1、銷售是什么?2、銷售不是什么?二、銷售的七大步驟。1、準(zhǔn)備;身體的準(zhǔn)備精神的準(zhǔn)備專業(yè)知識的準(zhǔn)備非專業(yè)知識的準(zhǔn)備對了解客戶的準(zhǔn)備2、獲得信任;注意基本的商業(yè)禮儀聆聽問話身邊的物品顧客見證名人見證名單、銷售單見證環(huán)境與氣氛不爭辯3、探詢需求;問話的作用;問話的種類;問話的方法與技巧4、產(chǎn)品介紹;FFABC技巧5、解決異議;定義;真假異議;處理

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一、我很滿意目前的產(chǎn)品二、過一段時(shí)間我再買三、我要和其他人商量一下四、現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣,不進(jìn)了五、我從不在次見面與陌生人做生意六、“不要”的成交法七、別家更便宜八、超出預(yù)算九、我要考慮考慮十、太貴了

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一、什么是溝通1、定義;2、產(chǎn)生溝通的原因;3、無效溝通的后果;4、溝通的過程;5、溝通的三要素;6、溝通的四個(gè)目的;7、溝通的三個(gè)原則;8、溝通的三個(gè)特點(diǎn);9、溝通的三個(gè)步驟;10、溝通的五個(gè)態(tài)度;11、溝通定律;12、溝通的方式;語音肢體動(dòng)作二、溝通的意義名人對溝通的見解三、溝通的障礙1、定義;2、原因;四、中國人溝通的心理需要及特征1、同理心的建立2、

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金牌導(dǎo)購培訓(xùn)一、心態(tài)培訓(xùn)1、我是誰?2、從事的什么行業(yè)?3、服務(wù)對象是誰?4、我們的目標(biāo)是什么?5、為什么要工作?6、我們的思想的誤區(qū)是什么?7、我們應(yīng)該如何改變?二、技巧培訓(xùn)1、營業(yè)員的儀表;2、具備全面的商品知識;3、如何與顧客溝通;4、營業(yè)員的語言藝術(shù);5、銷售方法與技巧;6、如何提高你的服務(wù)水平;7、做一名優(yōu)秀的營業(yè)員.三、素質(zhì)教育1、執(zhí)著戰(zhàn)勝拒絕;

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