行動學習工作坊


行動學習工作坊




超越普通培訓的簡單知識傳授與心態(tài)短期變化，以更快的時間、更優(yōu)的費用達成咨
詢效果，改變員工行為，提升對組織的承諾與奉獻，改善組織績效，以風險最低的溫和
、良性方式幫助組織實現(xiàn)產業(yè)升級、組織轉型與組織變革
未來最最成功的公司，將是那些學習力最強的公司。惟一持久的競爭優(yōu)勢，或許是具
備比你的競爭對手學習得更快的能力。
那些最卓越的組織，藉由特定方式幫助個人自我超越，在這個過程中，組織的各級領
導及管理干部，要重新審視自己的領導和管理方式，建立良好的機制，讓每個人的創(chuàng)造
力、聰明才智能夠釋放出來，這樣，團隊智商才會提升；如果組織中只有極少數(shù)的人在
思考，組織的機制不允許人們釋放能力，那么團隊智商就會只等于少數(shù)人的智商。
全球企業(yè)正在形成一個共同學習的社會，各行各業(yè)中由一家獨霸的局面已不復獨領風
騷。未來真正出色的企業(yè)，既需要培養(yǎng)有能帶領團隊創(chuàng)造高績效的領導者，然而，更需
要建設能夠設法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學習的組織。一個真正偉大的組
織，能夠讓其中的每一份子產生自己屬于一個比自我強大的事物的感覺，那是大家心手
相連，共創(chuàng)未來的那種經驗！

一、企業(yè)的人才培養(yǎng)，您正在面臨這些困惑和變革么？
? 課堂上的知識講授，大多數(shù)可以在互聯(lián)網上搜索到；
?
培訓后，知識轉化為工作績效的路徑很長，員工是否在工作中運用了知識，很難被了解
；
?
培訓后員工的能力得到提升，然而對公司的業(yè)務增長到底產生多大價值，很難評估；
? 員工對于不斷重復的課程，想辦法逃避不參加；
?
各個領域的專家越來越多，對于某一問題的解決，我們可以立刻獲得來自專家的建議
，然而，這些建議往往只從某一專業(yè)的角度來考慮問題的解決，而忽略了從公司整
體的、系統(tǒng)的來思考問題的最佳解決方案；
?
21世紀，信息的同步可以在幾秒鐘完成，信息的獲得同樣變得如此簡單快捷，而人們
的思維同步明顯的，遠遠慢于信息的同步，在與工作同步的會議中實現(xiàn)技能提升，
從而促進工作績效被企業(yè)嚴重忽視；
?
員工在勝任能力模型中被確定需要掌握的技能往往是靜態(tài)的，有些技能被規(guī)定必須掌
握，卻對業(yè)務無用，隨著環(huán)境變化而急需的技能卻不能及時得到培養(yǎng)；業(yè)務部門無
奈而著急；
?
人們在學習場所學習后的新知識或者新技能，制定的問題解決方案，在回到組織后，
由于組織具有的強大慣性，人們往往無法將新技能，新方案應用于原先的團隊，甚
至遭到強烈的抵抗，導致新學的東西由于無法使用而失去價值；

二、那些擁有旺盛生命力的企業(yè)，他們運用了什么樣的學習方法以面對復雜多變的環(huán)
境？
? 如何將知識快速轉化為競爭力？
? 如何縮短知識學習到員工績效產出的物理距離與心理距離？
? 如何減少管理層與員工的溝通差距？
?
如何讓來自不同部門的專家愿意放下專業(yè)，積極交流，從更大的系統(tǒng)來看待組織面臨
的問題，提出各個部門都愿意支持的行動方案，并自動自發(fā)的承諾執(zhí)行？

Work Out(群策群力）、Future Search(探索未來）、Open
Space（開放空間）、World
Café（世界咖啡），這些被世界500強企業(yè)積極實踐的行動學習（Action
Learning）方法，有效的解決了以上的問題。

我們充分考慮中國企業(yè)中管理人員及員工的特點，運用以上四種行動學習2.0
工具，專門設計與研發(fā)了行動學習工作坊，旨在幫助中國企業(yè)有效實踐世界500強企業(yè)的
優(yōu)秀學習技術，在面對21世紀善變、無常、復雜、模糊的商業(yè)環(huán)境，能把握時代脈搏，
在新的全球化商業(yè)浪潮中，通過快人一步的學習法贏得先機。







三、行動學習工作坊的特點與作用？


|學習法 |短期目標 |長期目的 |
|群策群力 |快速發(fā)現(xiàn)投資少，花費時間短|1.組織文化變革 |
|Work-out |，收益高的“盈利機會” |2.發(fā)現(xiàn)及培養(yǎng)敢于擔當?shù)念I導者 |
| | |3.基于組織變革的學習與發(fā)展體 |
| | |系建設 |
|探索未來 |1.幫助組織內各部門跳出部門|1.培養(yǎng)組織系統(tǒng)思考的能力 |
|Future search|角度，站在組織整體來看待問|2.幫助組織進行漸進式變革并取 |
| |題的解決方案并制定各個部門|得變革成功 |
| |都參與其中的行動計劃 |3.讓組織的全供應鏈的利益相關 |
| |2.幫助組織內外的利益相關者|者達成實際共識及形成一個良性 |
| |跳出各自的組織，站在一個更|的生態(tài)系統(tǒng) |
| |大的系統(tǒng)上達成共識 | |
|開放空間 |1.解決復雜的沖突 |1.為組織建立一種良性的，有效 |
|Open space |2.創(chuàng)造性的解決問題并獲得行|的溝通環(huán)境 |
| |動計劃 |2.為組織建立充滿能量的創(chuàng)造性 |
| | |解決問題的環(huán)境 |
|世界咖啡 |1.創(chuàng)設輕松的，創(chuàng)造性的環(huán)境|1.創(chuàng)造開放的組織溝通環(huán)境 |
|World café |以便參與者進行深度匯談 |2.快速獲得領先的技術創(chuàng)新 |
| |2.通過跨行業(yè)的專家進行深度| |
| |交流以產生未來領先的技術或| |
| |管理創(chuàng)意 | |
|欣賞式探詢 |1、激發(fā)團隊士氣 |用全新的假設和眼光在看待組織 |
|Appreciate |2、產生強烈的激勵作用 |把“積極變革核心”帶給所有的組 |
|Inquiry |3、減緩壓力，提升員工幸福 |織成員，并以此來影響他們 |
| |感 |不斷強化組織系統(tǒng)正向潛能培育 |
| | |能力 |
|適用對象 |組織內部：企業(yè)中、高層管理|組織內外部：組織與客戶，供應 |
| |人員；企業(yè)內全體員工；組織|商，消費者；組織與所在社區(qū)， |
| |內部虛擬團隊 |組織與利益相關者，如政府，銀 |
| | |行，學校等 |
|項目實施 周期|短期：4個月 |長期：4-36個月 |
|工作坊周期 |1-6天 |
|實施方式 |1.以某個主題為導向進行學習 |
| |2.在某次具體的會議中運用 |
| |3.結合公司的某個咨詢項目進行落地 |


四、行動學習工作坊所運用的核心技術：

行動學習工作坊所運用的核心技術是行動學習技術與學習-
績效同步轉化技術。它是基于21世紀腦科學的研究而進行的行為干預和績效干預技術，
是充分符合人們自然而然的思考流程與思維模式而開發(fā)的學習技術。在行動學習工作坊
中，人們對最終達成的共識或制定的行動計劃都有著高度的承諾，并自動自發(fā)的維護這
些行動計劃在組織中的執(zhí)行。

五、行動學習工作坊與普通培訓班的區(qū)別：

? 工作坊（WORKSHOP）縮短知識、技能獲得及心態(tài)改善到員工績效的距離；

?
工作坊并非發(fā)生在實際工作以外的非自然的學習，而是針對參與者在實際工作中面
臨的問題，運用不同的學習技術，進行行為干預及績效干預，打破參與者的思考與
行為慣性，并能固化這種提高工作績效的新的心理及行為模式，帶回至整個團隊，
并改變團隊的工作氛圍及平衡團隊的能量，激發(fā)團隊的高績效與創(chuàng)新。

六、行動學習工作坊與咨詢的區(qū)別：

工作坊能在一種自然的狀態(tài)下，整體改善員工的心理及行為，從而使組織變革是和諧
的，漸進的，由于工作坊中產生的行動方案及計劃是人們共同創(chuàng)造而并非是外力強迫他
們改變，因此，領導者無需強迫或者勉強的溝通，它更容易贏得人們尋求改變的承諾并
自動自發(fā)的執(zhí)行。能量在整個組織中和諧的、流暢的流動，不會發(fā)生破壞性的力量，自
然的到達我們變革想要去的地方，并且時間更短。

七、行動學習工作坊促導師與傳統(tǒng)培訓師的區(qū)別：
?
促導師是經過專業(yè)訓練，熟練掌握行為干預，績效干預技術及思維同步轉化技術，精
通組織變革，組織發(fā)展，組織能力提升的專家；
?
促導師能根據組織面臨的問題，現(xiàn)場學員的動態(tài)的心理變化，精心設計出適合企業(yè)的
動態(tài)工作坊，并在現(xiàn)場進行適合的促導；
?
促導師不會過多的對學員講授那些在互聯(lián)網上可以很快搜素到的知識，也不會就某個
專業(yè)問題陷入狹窄的，局部的討論；
?
促導師會引領大家進行系統(tǒng)思考，站在一個更大的系統(tǒng)上看待整個組織面臨的問題；
同時也引領大家在一個確定的時間框架中，獲得有效的行動方案。

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