中層經(jīng)理人團隊管理之劍
中層經(jīng)理人團隊管理之劍詳細內(nèi)容
中層經(jīng)理人團隊管理之劍
中層經(jīng)理人團隊管理之劍
課程大綱
培訓受眾:
中高層經(jīng)理人?團隊管理者
課程收益:
1、轉換思維,從被動管理到主動管理;
2、最大發(fā)揮團隊價值;
3、提升業(yè)績50%;
4、降低流失率;
5、管理者的自我素養(yǎng)提升。
培訓頒發(fā)證書:
課程認證證書
課程大綱:
第一部分?明確職責:業(yè)績是靠團隊產(chǎn)生的?
角色轉變:超級員工與管理者的區(qū)別?
用人:盡力發(fā)揮團隊每個成員的作用獲得最大業(yè)績?
帶團隊:建設并發(fā)展團隊,維持業(yè)績并為未來的業(yè)績創(chuàng)造條件?
第二部分?用人:發(fā)揮現(xiàn)有團隊的最大作用?
認識員工的狀況?
分析員工的類型:意愿和能力模型?
化消極因素為積極因素,調(diào)動一切可以調(diào)動的力量?
明確你的用人目標:讓每個人(而不是讓個別人)都成功?
消除你的用人障礙:要用人,先自省。發(fā)現(xiàn)并消除你對用好不同類型員工的不同阻力。
?
制定你的用人策略:針對不同類型員工狀況制定用人策略?
-有意愿缺乏能力?
-沒有能力也沒有意愿?
-有一定能力但有很強意愿?
-有能力但意愿懈怠?
針對你的團隊的實際,制定員工的使用策略?
第三部分?帶團隊:建設并發(fā)展團隊形成夢之隊?
■理想的隊伍不是自然形成的?
認識自生自滅的后果,承擔帶隊伍的責任?
認識什么是理想的團隊?
業(yè)績-成長性模型?
理解決定成長性的關鍵因素以及管理者對成長性的作用?
實施團隊發(fā)展策略:?
規(guī)劃整個團隊的發(fā)展,形成梯隊、保持熱情?
確定針對不同成員的發(fā)展策略,形成“老”“中”“青”結合的團隊?
-青年:有意識扶植后備隊?
-中年:盡快承擔責任、加強能力的深度,推動老人持續(xù)進步?
-老人:保持學習和成長熱情?
結合工作分配來發(fā)展團隊?
針對你的團隊的實際,制定隊伍發(fā)展規(guī)劃?
針對各個員工制定發(fā)展計劃(行動)?
第四部分?建立互信的上下級關系?
建立互信的工作關系是影響下屬的第一步?
互信的工作關系是管理的前提?
如何建立良好的工作關系?
理解他的需要并且?guī)椭晒?
運用同理心與成員進行深入的交流?
重視建立非正式關系,掌握成員的思想動態(tài)?
在談話中深入了解下屬的思想:管理談心的過程?
第五部分?激勵團隊成員?
任務和人,兩手都要硬:你足夠重視人嗎??
他們?yōu)槭裁磥砉ぷ??認識兩大因素?
挽留和激勵有什么不同??
你能讓他們更加滿意,激勵因素蘊藏著巨大力?
學習激勵的手段:?
如何表揚員工??
表揚和激發(fā)成就感有什么不同?如何經(jīng)常讓員工享受到成就感??
如何摸準能夠激勵員工成就感的熱鍵??
如何改造工作以便提高士氣??
你的改進計劃?
現(xiàn)狀怎么樣??
在兩大因素中你的員工得到了什么??
你如何能夠增強他的滿意度?
?
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