90后員工教練引導(dǎo)式管理

  培訓講師:劉冰

講師背景:
劉冰老師實戰(zhàn)管理專家北京大學特聘教授海爾集團企業(yè)顧問中國大客戶營銷協(xié)會會長中國營銷學會常務(wù)副秘書長2006年榮獲:中國十大營銷培訓師2008年榮獲:改革開放三十年培訓師二十強16年企業(yè)營銷與管理實踐經(jīng)歷15年實戰(zhàn)培訓經(jīng)驗12年企業(yè)咨詢顧問經(jīng) 詳細>>

劉冰
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90后員工教練引導(dǎo)式管理詳細內(nèi)容

90后員工教練引導(dǎo)式管理



90后員工教練引導(dǎo)式管理能力訓練


主講導(dǎo)師:劉冰


1. 課程三大收益


1. 掌握新生代90后員工實戰(zhàn)管理理念與模式
2. 掌握管理90后員工必備七大教練核心技能
3. 掌握領(lǐng)導(dǎo)90后團隊必備三大共創(chuàng)引導(dǎo)技術(shù)


2. 課程三大優(yōu)勢
1. “以術(shù)御道”沒有長篇理論,以提升核心能力為主
2. 90后經(jīng)理實戰(zhàn)、實用、前沿管理能力提升訓練體系
3. 凝聚教練技術(shù)精華與引導(dǎo)技術(shù)精華,應(yīng)用于管理90后員工
4. 強化提升管理能力訓練,獨特科學打分,訓練效果可以量化
5. 唯一獨特訓練評分機制讓能力提升可以量化


3. 課程安排概述
1. 培訓對象:企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各級主管、各干員工
2.
授課方式:方法講解+案例分享+實用工具+強化訓練+打分評估+分組演

3. 培訓時間:3天
4. 主講導(dǎo)師:劉冰(實戰(zhàn)管理專家;海爾集團顧問;北京大學特聘教授)




培訓課程大綱




第一部分:管理90后員工必備知識與思路(半天3小時)
1. 90后員工6項心理需要
2. 90后員工5種行為特點
3. 90后員工管理3大核心思路
4. 90后員工管理兩大前沿技術(shù)(教練與引導(dǎo))
5. 《情景領(lǐng)導(dǎo)》在90后員工管理中應(yīng)用
第二部分:教練式溝通管理七大基本功(一天半9.5小時)
1. 支持關(guān)懷(訓練尊重、欣賞、關(guān)懷狀態(tài)能力)
1. 消除破壞親和力與信任的8種溝通習慣
2. 動作配合6種關(guān)懷支持(能量、姿勢、聲音、身心語義)
3. 描述式3種關(guān)懷支持(情緒、手勢、肢體動作)
4.
陳述式7種關(guān)懷支持(設(shè)框、持框、確認、肯定、贊揚、慶祝、承諾)


5. 強化訓練:支持關(guān)懷強化訓練,量化評估打分
2. 用心聆聽(訓練放下評判真正關(guān)注對狀態(tài)能力)
1. 消除讓對方感到不被尊重的8種傾聽習慣
2. 用心聆聽必備姿態(tài)配合3要素
3. 合格聆聽4種技能
4. 高水平聆聽5種大技能
5. 訓練考核:用心聆聽強化訓練,量化打分評估
3. 精準提問(訓練強化有力能力促進改變提問狀態(tài)能力)
1. 消失軟弱無力沒有促進價值的7種提問習慣
2. 檢定語言模式3大類型
3. 澄清式提問技能
4. 探索式提問技能
5. 檢查式提問技能
6. 測試式提問技能
7. 訓練考核:精準提問強化訓練,量化打分評估


4. 深度提問(訓練深度探索激勵改變的提問狀態(tài)能力)
1. 大成問題促進人改變的意義
2. 大成矩陣激勵人成長的意義
3. 大成10大類深度提問技能
4. 訓練考核:深度提問強化訓練,量化打分評估
5. 給予反饋(訓練給予對方高質(zhì)量反饋狀態(tài)能力)
1. 消失低效和對抗9種給予反饋習慣
2. 高質(zhì)量反饋開場技能
3. 鏡面高質(zhì)量反饋技能
4. 行動高質(zhì)量反饋技能
5. 標尺高質(zhì)量反饋技能
6. 訓練考核:給予反饋強化訓練,量化打分評估
6. 接受反饋(訓練平和高質(zhì)量接受反饋狀態(tài)能力)
1. 消除低效情緒化7種接受反饋習慣
2. 接受反饋狀態(tài)調(diào)整技能
3. 接受反饋探詢確認技能
4. 接受反饋區(qū)分技巧技能
5. 接受反饋行動改善技能
6. 訓練考核:接受反饋強化訓練,量化打分評估
7. 激發(fā)狀態(tài)(訓練激發(fā)誘導(dǎo)生命高能量狀態(tài)能力)
1. 消除破壞高能量狀態(tài)6種習慣
2. 聲音誘導(dǎo)狀態(tài)技能
3. 內(nèi)容誘導(dǎo)狀態(tài)技能
4. 身體誘導(dǎo)狀態(tài)技能
5. 提問誘導(dǎo)狀態(tài)技能
6. 訓練考核:激發(fā)狀態(tài)強化訓練,量化打分評估

第三部分:共創(chuàng)式團隊管理三大引導(dǎo)技術(shù)(一天6.5小時)
1. 領(lǐng)導(dǎo)90后高績效團隊必備方法
1. 團隊共創(chuàng)激發(fā)團隊高績效
2. 掌握團隊共創(chuàng)引導(dǎo)技術(shù)方法
3. 真實案例:共創(chuàng)引導(dǎo)打造高績效團隊
2. 團隊共創(chuàng)引導(dǎo)技術(shù)
1. 團隊共創(chuàng)引導(dǎo)使用場合及準備
2. 團隊共創(chuàng)引導(dǎo)流程及引導(dǎo)技能
3. 真實案例:團隊共創(chuàng)解決實際問題


3. 世界咖啡引導(dǎo)技術(shù)
1. 世界咖啡引導(dǎo)使用場合及準備
2. 世界咖啡引導(dǎo)流程及引導(dǎo)技能
3. 真實案例:團隊共識世界咖啡引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用
4. 平衡輪引導(dǎo)技術(shù)
1. 平衡輪引導(dǎo)使用場合及準備
2. 平衡輪引導(dǎo)流程及引導(dǎo)技能
3. 真實案例:團隊行動計劃執(zhí)行力平衡輪應(yīng)用

 

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