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【課程背景】
在企業(yè)中經常會出現(xiàn)類似的情景:許多業(yè)務骨干在做內訓時心理緊張影響了發(fā)揮,現(xiàn)場
反應不如人意;前期準備不足:PPT制作不精良,邏輯性差,不能體現(xiàn)專業(yè)性;內訓過程語
言表達頻頻失誤、不能和現(xiàn)場互動;面對臨場提問不能很好應答,影響組織想象。此類問
題不一而足,TTT課程從企業(yè)實戰(zhàn)角度出發(fā),通過專業(yè)培訓,幫助學員快速提升登臺呈現(xiàn)
的自信心及表達力,并快速掌握課程開發(fā)與設計的技巧與方法,從而推動團隊績效改善
,為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造更大的價值。
【課程意義】
本課程是企業(yè)管理者、內訓講師、職業(yè)培訓師的職業(yè)技能和職業(yè)素質訓練課程,旨在幫
助培訓相關工作者系統(tǒng)提升在培訓領域的專業(yè)知識、技能和素養(yǎng),是企業(yè)建立內部培訓
師隊伍必備之培訓。
【課程收益】
提升學員自我需求診斷能力,確保培訓高效益;
提升教材、教案、授課PPT研發(fā)專業(yè)技巧,提升課件系統(tǒng)專業(yè)度和完善性;
掌握現(xiàn)場的掌控力提升的技巧,并通過互動實踐得以領悟;
掌握有效的培訓開場、內容有效、精彩收尾模型;
掌握訓前調研、訓中實施、訓后落實的具體方法。
【課程特色】
系統(tǒng):課程涵蓋了內訓的全過程;
實戰(zhàn):情景案例 + 實操工具和方法,模擬場景即可體驗;
模塊化訓練:實戰(zhàn)結構、實戰(zhàn)表達、實戰(zhàn)說服、實戰(zhàn)編導、實戰(zhàn)控場、實戰(zhàn)課件等;
關注效果落地:以學員為關注焦點,系統(tǒng)提升培訓師實戰(zhàn)能力。
【授課方式】
現(xiàn)場體驗教學+實戰(zhàn)教練指導+實用工具方法+輕松幽默風趣+師生互動升華
【課程對象】
企業(yè)各級主管干部、骨干精英、內訓師
【課時安排】
2天12課時(可根據(jù)企業(yè)需要調整內容與課時)
【課程大綱】
第一講:五步成為職業(yè)培訓師——角色歸位職責明晰
培訓師修煉四門功課
培訓的兩個關鍵原則
現(xiàn)場測試:設計一個主題培訓課程
我們是怎樣學習的
兩種類型的知識
培訓師是什么
了解你的培訓風格
ADDIE模型
第二講:分析培訓需求制定培訓目標——需求有度精準鎖定
為什么要進行需求分析
如何收集信息
問哪些問題
培訓是解決問題的方案嗎
聚焦于此刻發(fā)生的事
學習目標
目標的SMART標準
制定行為目標
撰寫你的學習目標
撰寫課程說明書
關注自己
第三講:設計課程內容和教學策略——內容匹配融會貫通
成人學習規(guī)律
明確課程性質
確定課程主題
設計課程模塊
搭建課程結構
命名課程
確定教學方法
七種教學方法的比較
設計教學活動
八種教學活動的比較
編寫教學大綱
第四講:課程開發(fā)——教練輔導育才有方
開發(fā)教學內容的三種方法
制作有吸引力的PPT
編寫教學手冊
其它教學資料的準備
教具及教學資料準備
課程測試和練習
第五講:課程的實施講授——個性設計把控全場
了解不同學習風格的學員
創(chuàng)建積極的學習環(huán)境
合理布置教室
怎樣開場
怎樣過渡
怎樣結尾
怎樣控場
認識一下“緊張”
克服緊張的方法
兩種語言風格
四種表達方法
聲音訓練
身體語言訓練
第六講:課程的評估——總結行動螺旋上升
評估學習收益
柯氏四級評估
評估與提升自己
促進學習效果轉化
關注自己
恭喜自己
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職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化 10.01
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化【課程背景】在企業(yè)中經常會有這樣的員工:上班混時間晚上混加班、不懂得創(chuàng)新也不愿意接受改變、抱怨工資低、對工作不主動、對同事沒有合作精神、沒有敬業(yè)精神等等。這都是企業(yè)員工不夠職業(yè)化的表現(xiàn)。調查顯示,90的公司認為,制約其發(fā)展的最大瓶頸是:缺乏高素質的職業(yè)化員工。一般情況下,一個員工只能發(fā)揮出自身能力的40~50;但如果這名員工能夠受到良好的職業(yè)
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壓力與情緒管理 10.01
壓力與情緒管理【課程背景】“人生不如意十之八九”,生活在競爭激烈的現(xiàn)代社會,每個人都要面對來自工作、生活、學習和情感等多方面的壓力。沉重的壓力導致人們情緒不良,工作效率下降,生活質量降低,甚至引發(fā)疾病等不良后果。其實人人都能管理好情緒,人人都能從容面對壓力,需要做的是改變一下看問題的角度,學會一些放松自己的方法。壓力與情緒管理課程將使員工掌握正確的方法,平穩(wěn)
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有效溝通 10.01
有效溝通【課程背景】在生活和工作中經常有這樣的情景:我們抱著美好的愿望,卻達不到理想的溝通效果我們立足解決問題,但溝通總帶來壞情緒;我們表達到位,但對方總是誤解;同樣的話,對某些人沒有效果等等。這樣的溝通問題經常困擾我們,從而造成我們人際關系緊張、團隊協(xié)同力差、企業(yè)管理成本上升等后果。《有效溝通》培訓課程針對這些問題設計,能開辟我們溝通的新局面?!菊n程意義】
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職業(yè)生涯規(guī)劃 10.01
職業(yè)生涯規(guī)劃【課程背景】在這個充滿挑戰(zhàn)的年代里,企業(yè)也面臨著眾多的用人難題:招人越來越難、留不住優(yōu)秀員工、員工職業(yè)化程度不佳、員工人生迷茫焦慮和痛苦、員工職業(yè)倦怠工作不努力等等。毋庸置疑,企業(yè)員工的職業(yè)化素養(yǎng)決定著企業(yè)運營管理的水平。職業(yè)規(guī)劃課程可以幫助企業(yè)提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和職場競爭力,幫助員工更好定位職業(yè)方向,以適應企業(yè)發(fā)展,增強企業(yè)的凝聚力。【課程意義
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非人力資源經理的人力資源管理【課程背景】部門經理和主管通常都認為,企業(yè)內任何與HR有關的事務都是HR主管的職責,而且,他們通常對HR部門的角色,以及與HR部門溝通的重要性缺乏基本的了解和認識。在企業(yè)實際工作中真正從事人力資源管理工作的管理者是各個直線部門的主管,學完這個課程將首先會明白:直線經理的第一角色是人力資源經理。因此,系統(tǒng)地學習有關人力資源管理的知識
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高效能人士的七個習慣 10.01
高效能人士的七個習慣【課程背景】在這個充滿挑戰(zhàn)的年代里,情況瞬息萬變。有些變化是積極的,迫使我們隨之改變自己的生活方式和思維習慣。但是,另一些卻讓我們感覺不安、困惑和無能為力。同樣,組織也時刻面臨快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構兼并以及客戶需求轉變等激烈挑戰(zhàn)。有些組織還面臨個人、團隊和部門反應遲鈍、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。只有那些努力培養(yǎng)高效員
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商務禮儀 10.01
商務禮儀【課程背景】在商務活動中,需要通過行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面,這其中包括儀表禮儀,言談舉止,書信來往,電話溝通等技巧。有人說,商務形象價值百萬。按現(xiàn)代企業(yè)人看來,商務禮儀培訓帶來的潛在價值,無法用直接貨幣衡量。商務禮儀已經成為現(xiàn)代商務活動中必不可少的交流工具,越來越多的企業(yè)都把商務禮儀培訓作為員工的基礎培訓內容?!菊n程意義】從企業(yè)的角度
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TTT 內訓 01.01
講:五步成為職業(yè)培訓師——角色歸位職責明晰培訓師修煉四門功課培訓的兩個關鍵原則現(xiàn)場測試:設計一個主題培訓課程我們是怎樣學習的兩種類型的知識培訓師是什么了解你的培訓風格ADDIE模型第二講:分析培訓需求制定培訓目標——需求有度精準鎖定為什么要進行需求分析如何收集信息問哪些問題培訓是解決問題的方案嗎聚焦于此刻發(fā)生的事學習目標目標的SMART標準制定行為目標撰寫你
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非人力資源經理的人力資源管理 (呂明朗) 01.01
講:直線經理人力資源管理的認知——角色歸位職責明晰部門人力資源管理困惑思考人力資源管理的內涵及意義人力資源管理理論發(fā)展趨勢人力資源管理者新角色認知戰(zhàn)略人力資源運行系統(tǒng)模型案例研討:HR管理中的分工直線經理對人力資源的態(tài)度直線經理人力資源管理職責直線經理HR能力八項修煉第二講:部門崗位管理與人才需求規(guī)劃——工作分析需求有度工作分析缺失造成三方困惑工作分析的內涵
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高效能人士的七個習慣 (呂明朗) 01.01
講:突破心智模式重新探索自我(一)心智模式的認知與突破(1)自我反思:我們究竟需要什么(2)人才評價標準:品格與個人魅力(3)趣味心智模式測試(4)什么是心智模式(5)心智模式的“四大頑石”(6)改善心智模式的“五大技術”(7)以原則為中心的心智模式建立(8)課堂演練一:心智模式檢驗及轉換(二)高效能人士的七個習慣概論(1)什么是“高效能”(2)“習慣”的內
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