壓力與情緒管理
壓力與情緒管理詳細(xì)內(nèi)容
壓力與情緒管理
壓力與情緒管理
【課程背景】
“人生不如意十之八九”,生活在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì),每個(gè)人都要面對(duì)來自工作、生活
、學(xué)習(xí)和情感等多方面的壓力。沉重的壓力導(dǎo)致人們情緒不良,工作效率下降,生活質(zhì)
量降低,甚至引發(fā)疾病等不良后果。其實(shí)人人都能管理好情緒,人人都能從容面對(duì)壓力
,需要做的是改變一下看問題的角度,學(xué)會(huì)一些放松自己的方法。壓力與情緒管理課程
將使員工掌握正確的方法,平穩(wěn)渡過壓力和情緒紛擾的難關(guān),提高應(yīng)對(duì)壓力和管理情緒
的能力。從而提高員工的身心靈成長(zhǎng)和工作效率。讓員工高效的工作,快樂的生活!
【課程意義】
課程將結(jié)合生活和工作中遇到的問題和解決對(duì)策,幫助你重新認(rèn)識(shí)自己,學(xué)會(huì)分析并正
確理解自己在工作和生活中的情緒及壓力,學(xué)會(huì)處理不良情緒的方法,緩解壓力,用健
康愉悅的情緒感染他人,從而實(shí)現(xiàn)心靈成長(zhǎng)減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、
激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生。
【課程收益】
使學(xué)員建立對(duì)情緒與壓力的正確認(rèn)知;
學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)情緒和緩解心理壓力的方法;
提升幸福指數(shù)與工作滿意度,提高工作績(jī)效與職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;
配合大腦的工作機(jī)制來提升思考能力及問題解決能力;
煥發(fā)工作與生活的熱情,建立融洽的社會(huì)關(guān)系與工作關(guān)系。
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn):情景案例 +
角色扮演和游戲,課程緊密結(jié)合學(xué)員在情緒壓力中遇到的各種疑難問題進(jìn)行剖析;
啟發(fā):深?yuàn)W的道理寓于簡(jiǎn)單的描述、講授之中,一聽就明白;
落地:簡(jiǎn)單實(shí)用的工具為壓力和情緒管理的落地提供強(qiáng)大助力。
【授課方式】
講授、案例分析、小組練習(xí)、游戲、角色扮演、心理測(cè)驗(yàn)、互動(dòng)式體驗(yàn)
【課程對(duì)象】
企業(yè)各級(jí)管理層、一線員工
【課時(shí)安排】
2天12課時(shí)(可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整內(nèi)容與課時(shí))
【課程大綱】
第一講:解讀壓力
什么是壓力?
壓力的征兆
與壓力相關(guān)的七種心態(tài)
與眾不同
完美主義的論調(diào)
恐懼
注意力集中在否定的事情上
沒有價(jià)值感
急性子
需要?jiǎng)e人的認(rèn)同
壓力導(dǎo)致的結(jié)果:利壓和害
工作生活中常見的壓力來源
第二講:壓力管理
壓力管理三階段:
進(jìn)口:區(qū)分壓力源
彈性:提升抗壓能力
出口:疏泄通道
改變第一步:自我意識(shí)
加強(qiáng)自覺
停止舊習(xí)慣
深呼吸、運(yùn)動(dòng)、冥想
改變第二步:改變想法
信念創(chuàng)造事實(shí)
改變你的認(rèn)知
肯定句:改變信念的工具
改變第三步:自我激勵(lì)
凡事切合實(shí)際
重復(fù)的影響力
集中注意力于事實(shí)上
改變第四步:看、相信、實(shí)現(xiàn)
創(chuàng)造性的白日夢(mèng)
仿效他人
創(chuàng)造歷史日記
改變第五步:設(shè)定成功的目標(biāo)
設(shè)定小而容易管理的目標(biāo)
繪制目標(biāo)圖和流程圖
改變第六步:挑戰(zhàn)自我
唯有冒險(xiǎn)的人是自由的
安全的方法:避免冒險(xiǎn)
時(shí)間安排及培訓(xùn)主題課程內(nèi)容
第三講:認(rèn)知情緒
情緒的來源
情緒不是源自外界的人事物
信念、價(jià)值觀、規(guī)則
情緒的作用
關(guān)于情緒的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)
第四講:情緒管理
第一步:感受情緒
我的職場(chǎng)情緒
第二步:行為調(diào)節(jié)
有氧運(yùn)動(dòng)、感官愉悅、助人
第三步:認(rèn)知干預(yù)與壞情緒相處
焦慮:什么時(shí)候不該焦慮?焦慮是否不可理喻?
抑郁:抑郁的癥狀:絕望、挫敗
憤怒:測(cè)試:您是個(gè)暴脾氣嗎?
第五講:EQ與情緒管理
EQ概述
自知
自控
自勵(lì)
通情達(dá)理
和諧相處
第六講:人際交往中的情緒管理
同理心對(duì)人際交往的影響
如何建立感情帳戶
溝通中情緒的作用
和睦人際關(guān)系的六大要
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職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化 10.01
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化【課程背景】在企業(yè)中經(jīng)常會(huì)有這樣的員工:上班混時(shí)間晚上混加班、不懂得創(chuàng)新也不愿意接受改變、抱怨工資低、對(duì)工作不主動(dòng)、對(duì)同事沒有合作精神、沒有敬業(yè)精神等等。這都是企業(yè)員工不夠職業(yè)化的表現(xiàn)。調(diào)查顯示,90的公司認(rèn)為,制約其發(fā)展的最大瓶頸是:缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。一般情況下,一個(gè)員工只能發(fā)揮出自身能力的40~50;但如果這名員工能夠受到良好的職業(yè)
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有效溝通 10.01
有效溝通【課程背景】在生活和工作中經(jīng)常有這樣的情景:我們抱著美好的愿望,卻達(dá)不到理想的溝通效果我們立足解決問題,但溝通總帶來壞情緒;我們表達(dá)到位,但對(duì)方總是誤解;同樣的話,對(duì)某些人沒有效果等等。這樣的溝通問題經(jīng)常困擾我們,從而造成我們?nèi)穗H關(guān)系緊張、團(tuán)隊(duì)協(xié)同力差、企業(yè)管理成本上升等后果?!队行贤ā放嘤?xùn)課程針對(duì)這些問題設(shè)計(jì),能開辟我們溝通的新局面?!菊n程意義】
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職業(yè)生涯規(guī)劃【課程背景】在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的年代里,企業(yè)也面臨著眾多的用人難題:招人越來越難、留不住優(yōu)秀員工、員工職業(yè)化程度不佳、員工人生迷茫焦慮和痛苦、員工職業(yè)倦怠工作不努力等等。毋庸置疑,企業(yè)員工的職業(yè)化素養(yǎng)決定著企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的水平。職業(yè)規(guī)劃課程可以幫助企業(yè)提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,幫助員工更好定位職業(yè)方向,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。【課程意義
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理【課程背景】部門經(jīng)理和主管通常都認(rèn)為,企業(yè)內(nèi)任何與HR有關(guān)的事務(wù)都是HR主管的職責(zé),而且,他們通常對(duì)HR部門的角色,以及與HR部門溝通的重要性缺乏基本的了解和認(rèn)識(shí)。在企業(yè)實(shí)際工作中真正從事人力資源管理工作的管理者是各個(gè)直線部門的主管,學(xué)完這個(gè)課程將首先會(huì)明白:直線經(jīng)理的第一角色是人力資源經(jīng)理。因此,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的知識(shí)
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高效能人士的七個(gè)習(xí)慣【課程背景】在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的年代里,情況瞬息萬(wàn)變。有些變化是積極的,迫使我們隨之改變自己的生活方式和思維習(xí)慣。但是,另一些卻讓我們感覺不安、困惑和無能為力。同樣,組織也時(shí)刻面臨快速增長(zhǎng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶需求轉(zhuǎn)變等激烈挑戰(zhàn)。有些組織還面臨個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和部門反應(yīng)遲鈍、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。只有那些努力培養(yǎng)高效員
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商務(wù)禮儀【課程背景】在商務(wù)活動(dòng)中,需要通過行為準(zhǔn)則去約束人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的方方面面,這其中包括儀表禮儀,言談舉止,書信來往,電話溝通等技巧。有人說,商務(wù)形象價(jià)值百萬(wàn)。按現(xiàn)代企業(yè)人看來,商務(wù)禮儀培訓(xùn)帶來的潛在價(jià)值,無法用直接貨幣衡量。商務(wù)禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中必不可少的交流工具,越來越多的企業(yè)都把商務(wù)禮儀培訓(xùn)作為員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容?!菊n程意義】從企業(yè)的角度
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TTT 10.01
TTT【課程背景】在企業(yè)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)類似的情景:許多業(yè)務(wù)骨干在做內(nèi)訓(xùn)時(shí)心理緊張影響了發(fā)揮,現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)不如人意;前期準(zhǔn)備不足:PPT制作不精良,邏輯性差,不能體現(xiàn)專業(yè)性;內(nèi)訓(xùn)過程語(yǔ)言表達(dá)頻頻失誤、不能和現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng);面對(duì)臨場(chǎng)提問不能很好應(yīng)答,影響組織想象。此類問題不一而足,TTT課程從企業(yè)實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā),通過專業(yè)培訓(xùn),幫助學(xué)員快速提升登臺(tái)呈現(xiàn)的自信心及表達(dá)力,并快速掌
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TTT 內(nèi)訓(xùn) 01.01
講:五步成為職業(yè)培訓(xùn)師——角色歸位職責(zé)明晰培訓(xùn)師修煉四門功課培訓(xùn)的兩個(gè)關(guān)鍵原則現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:設(shè)計(jì)一個(gè)主題培訓(xùn)課程我們是怎樣學(xué)習(xí)的兩種類型的知識(shí)培訓(xùn)師是什么了解你的培訓(xùn)風(fēng)格ADDIE模型第二講:分析培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)目標(biāo)——需求有度精準(zhǔn)鎖定為什么要進(jìn)行需求分析如何收集信息問哪些問題培訓(xùn)是解決問題的方案嗎聚焦于此刻發(fā)生的事學(xué)習(xí)目標(biāo)目標(biāo)的SMART標(biāo)準(zhǔn)制定行為目標(biāo)撰寫你
講師:呂明朗詳情
講:直線經(jīng)理人力資源管理的認(rèn)知——角色歸位職責(zé)明晰部門人力資源管理困惑思考人力資源管理的內(nèi)涵及意義人力資源管理理論發(fā)展趨勢(shì)人力資源管理者新角色認(rèn)知戰(zhàn)略人力資源運(yùn)行系統(tǒng)模型案例研討:HR管理中的分工直線經(jīng)理對(duì)人力資源的態(tài)度直線經(jīng)理人力資源管理職責(zé)直線經(jīng)理HR能力八項(xiàng)修煉第二講:部門崗位管理與人才需求規(guī)劃——工作分析需求有度工作分析缺失造成三方困惑工作分析的內(nèi)涵
講師:呂明朗詳情
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 (呂明朗) 01.01
講:突破心智模式重新探索自我(一)心智模式的認(rèn)知與突破(1)自我反思:我們究竟需要什么(2)人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):品格與個(gè)人魅力(3)趣味心智模式測(cè)試(4)什么是心智模式(5)心智模式的“四大頑石”(6)改善心智模式的“五大技術(shù)”(7)以原則為中心的心智模式建立(8)課堂演練一:心智模式檢驗(yàn)及轉(zhuǎn)換(二)高效能人士的七個(gè)習(xí)慣概論(1)什么是“高效能”(2)“習(xí)慣”的內(nèi)
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