《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》
《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》詳細內(nèi)容
《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》
張永林:《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》課程分類:員工管理培訓類????課程天數(shù):1天
【課程目標】:
改善心智模式,塑造陽光心態(tài),傳播正面能量,快樂工作。
亞里士多德說,生命的本質(zhì)在于追求快樂,使得生命快樂的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂的時光,增加它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂的時光,減少它。陽光心態(tài)的人不是沒有黑暗和悲傷的時候,只是他們追尋陽光的心靈不會被黑暗和悲傷遮蓋罷了。
陽光心態(tài)定義成平常、積極、知足、感恩、達觀的一種心智模式,能夠讓我們帶著好心情去創(chuàng)造成功,體驗過程。
【課程大綱】:
掌握職業(yè)禮儀,提升職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為,有禮走遍天下。
第一部分:禮儀及基本理念
第二部分:著裝禮儀
第三部分:溝通禮儀
第四部分:接待禮儀
第五部分:用餐禮儀
第六部分:差旅禮儀
第七部分:國學禮儀
第八部分:氣場修煉
第九部分:威儀修養(yǎng)
第十部分:習慣管理
第十一部分:心性修煉
第十二部分:蓄 氣
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