團(tuán)隊建設(shè)訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:陸群

講師背景:
陸群清華大學(xué)EMBA工商管理碩士臺灣全華會MBL領(lǐng)導(dǎo)式管理課程授證講師北京大學(xué)總裁班特約教授中石化干部管理學(xué)院特聘高級培訓(xùn)師中國移動管理學(xué)院特聘高級培訓(xùn)師北京市管理科學(xué)院研究員14年以上管理咨詢與培訓(xùn)師經(jīng)歷【主講課程】MTP主管管理才能訓(xùn)練 詳細(xì)>>

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團(tuán)隊建設(shè)訓(xùn)練

團(tuán)隊建設(shè)訓(xùn)練
【授課時長】
3天+1晚
【課程大綱】
第一單元 為什么團(tuán)隊如此流行——團(tuán)隊實踐
1. 80%的中國企業(yè)沒有引進(jìn)團(tuán)隊模式
2. 企業(yè)和部門是團(tuán)隊嗎?
3. 團(tuán)隊構(gòu)成的5P要素
4. 團(tuán)隊為什么如此流行?
5. 團(tuán)隊活動:建立新團(tuán)隊
6. 團(tuán)隊在企業(yè)中的實踐
   ——問題解決型:案例分享
   ——自我管理型:案例分享
   ——多功能型團(tuán)隊:案例分享
第二單元 挑選“夢之隊”成員——團(tuán)隊角色設(shè)計
1. 劍橋大學(xué)貝爾濱博士的研究成果:團(tuán)隊角色
2. 角色測試:在團(tuán)隊中你通常扮演何種角色?
3. 角色分析:不同角色的特征及適合從事的工作
4. 團(tuán)隊構(gòu)成,重在平衡
5. 團(tuán)隊組合,重在互補(bǔ)
6. 團(tuán)隊中缺誰?——現(xiàn)場團(tuán)隊案例分析
7. 不同角色對團(tuán)隊的貢獻(xiàn)
   ——團(tuán)隊中最具創(chuàng)造潛力的兩個角色
   ——團(tuán)隊中最具執(zhí)行力的兩個角色
   ——團(tuán)隊中最具判斷力的角色
8. 團(tuán)隊角色搭配:和諧搭配和沖突搭配
9. 角色管理啟示
   ——沒有完美個體,只有夢幻團(tuán)隊
   ——如何看待角色的缺陷?
   ——讓正確的人做正確的事?
10.天堂和地獄的啟示
第三單元 團(tuán)隊的發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)方式
1. 團(tuán)隊的生命周期(團(tuán)隊發(fā)展的五個階段)
第一階段:成立期
   ——成立期的團(tuán)隊生產(chǎn)力與士氣特征
   ——成立期的工作重點:目標(biāo)導(dǎo)航!
   ——成立期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與權(quán)力選擇:人治
第二階段:動蕩期
   ——動蕩期的人際關(guān)系與生產(chǎn)力狀況
   ——動蕩期的工作重點:規(guī)范為根
   ——動蕩期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇:法治
第三階段:穩(wěn)定期
   ——穩(wěn)定期的團(tuán)隊表現(xiàn)
   ——穩(wěn)定期的工作重點:文化為魂!
   ——穩(wěn)定期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇:心治
第四階段:高產(chǎn)期
   ——顛峰階段的團(tuán)隊特征
   ——高產(chǎn)期團(tuán)隊的維護(hù):變革之路!
   ——高產(chǎn)期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇:無為而治
第五階段:調(diào)整期
   ——團(tuán)隊休整
   ——團(tuán)隊解散
   ——團(tuán)隊整頓
情境練習(xí):團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇
第四單元 團(tuán)隊決策——如何主持高效的會議
1. 團(tuán)隊活動:冬季求生(個人決策及團(tuán)隊決策)
  活動總結(jié)
2. 團(tuán)隊決策的GAME模式
3. 團(tuán)隊決策的陷阱
4. 個人決策和團(tuán)隊決策的優(yōu)劣比較
5. 影響團(tuán)隊決策的因素
   ——團(tuán)隊規(guī)模
   ——溝通因素
   ——年齡因素
   ——程序因素
6. 團(tuán)隊決策會議的流程
7. 確保團(tuán)隊會議成功的四個角色
第五單元 團(tuán)隊沖突及處理1. 什么是沖突?
2. 如何看待沖突?
   ——回避沖突?接納沖突?鼓勵沖突?
3. 問題研討:建設(shè)性沖突和破壞性沖突
4. 沖突過程的五個階段
5. 托馬斯-基爾曼沖突方式測試
6. 處理沖突的五種策略
   ——競爭?合作?回避?妥協(xié)?遷就?
7. 堅持己見將失去通融性
8. 磨合效應(yīng)
9. 管理你的情緒電梯
10. 沖突管理的5個步驟
第六單元 培育團(tuán)隊精神——合作為本
1. 團(tuán)隊活動:流水作業(yè) 力爭上游!
2. 人際關(guān)系六貌
3. 合作的四個要素
4. 觀念:合作的前提
   ——五種不同的思維觀念
5. 溝通:合作的基礎(chǔ)
   ——JOHARI視窗
   ——說話的溫度
   ——多提建議,少提主張
   ——BRA-A表達(dá)技巧
   ——聆聽的學(xué)問
6. 誠信:合作的關(guān)鍵
   ——開設(shè)信任帳戶   ——信任的5個維度
7. 規(guī)則:合作的保障
8. 培養(yǎng)互信氣氛的四個要素
9. 建立雙贏格局:利人利己的要領(lǐng)
第七單元 邁向高績效團(tuán)隊!
1. 高績效團(tuán)隊的PERFORM特征 
2. 診斷:你的團(tuán)隊距離高效還有多遠(yuǎn)?
3. 學(xué)雁群飛舞!

 

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