基于互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新訓(xùn)練


《基于互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新訓(xùn)練》


——基于行動(dòng)學(xué)習(xí)法進(jìn)行設(shè)計(jì)——

【課程設(shè)計(jì)思想】
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不論國家、企業(yè)還是個(gè)人的生存環(huán)境或成功規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了急劇
的變革。唯有那些具備較多創(chuàng)新基因的組織和個(gè)人才懂得如何在動(dòng)蕩混沌中靈活應(yīng)變，
把握先機(jī)，成為變革中的成功者。
歷史經(jīng)驗(yàn)告訴人們，變革總是在最殘酷的時(shí)刻降臨，今天，提升組織和個(gè)人的創(chuàng)新能
力不是需不需要的問題，而是已經(jīng)太遲、太慢的問題。競爭越是趨于殘酷之時(shí)，對成功
而言，模仿法則就越是失去效用。組織和個(gè)人如果只會(huì)模仿而沒有創(chuàng)新能力就意味著快
速僵化、快速同化，進(jìn)而被快速替代、快速淘汰。
在今天，組織的創(chuàng)新職能不再是由少數(shù)天才來承擔(dān)，它呼喚每一個(gè)組織成員都要具備
主動(dòng)進(jìn)取的創(chuàng)新精神，具備獨(dú)創(chuàng)思考的創(chuàng)新本領(lǐng)。今天，全員創(chuàng)新是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大變革
時(shí)代對中國企業(yè)發(fā)展的必然要求，是決定組織生死存亡的核心競爭力！
本課程以基于互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新訓(xùn)練以及在工作中的落地進(jìn)而最終實(shí)現(xiàn)績效提升為終
極目標(biāo)，通過質(zhì)疑與反思，以小組為單位對現(xiàn)狀進(jìn)行深入的探討，以“知識傳遞+行為轉(zhuǎn)
變+技能提升”為課程目標(biāo)，聚焦學(xué)員個(gè)體技能提升和行為改變，綜合運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法中
的工具方法，促進(jìn)學(xué)員實(shí)現(xiàn)技能提升和行為轉(zhuǎn)變，進(jìn)而能夠?qū)⒄n堂所學(xué)在企業(yè)落地、最
終創(chuàng)造績效。
【課程收益】
（1）改變觀念：以訓(xùn)練提升思維，學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維觀念，改進(jìn)和開拓工作思路；有針對性
的講師解答與富有挑戰(zhàn)的學(xué)員練習(xí)相照應(yīng)，即學(xué)即用的培訓(xùn)方法與手段；
（2）解決難題：挑戰(zhàn)和解決工作中的難題，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中深度思考和實(shí)踐。幫助
學(xué)員從多種方法中找到最適合的創(chuàng)新解決方案。
（3）突破困境：引入新的推動(dòng)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的學(xué)習(xí)模式，創(chuàng)造式的解決組織發(fā)展中的問題，
改變學(xué)員現(xiàn)有的思維習(xí)慣與模式，突破自己，提升組織與團(tuán)隊(duì)的競爭力
【授課形式】可視化過程、視聽教學(xué)法，行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)創(chuàng)新、角色扮演，案例分析、實(shí)
戰(zhàn)演練等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。
【培訓(xùn)對象】企業(yè)技術(shù)研發(fā)人員、市場銷售人員、骨干管理者、32人以內(nèi)，分為4-
6個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)小組
【培訓(xùn)時(shí)間】2天12小時(shí)

【課程大綱】
引言：我們今天要完成的任務(wù)是什么？
1、破冰
? 分組、選組長、隊(duì)名、團(tuán)隊(duì)展示
2、引發(fā)學(xué)員興趣
? 對創(chuàng)新思維進(jìn)行講解，全景呈現(xiàn)
? 引發(fā)學(xué)員創(chuàng)造性思考，引起興趣
3、引導(dǎo)思考
? 引導(dǎo)學(xué)員思考問題，從本職工作從身邊思考無處不在的創(chuàng)新
? 強(qiáng)化學(xué)員運(yùn)用所學(xué)知識點(diǎn)創(chuàng)造性解決問題的訓(xùn)練過程

第一單元：認(rèn)知篇-認(rèn)識創(chuàng)新思維
什么是創(chuàng)新？當(dāng)我們身處一間巨大但糊著窗戶紙的屋子里的時(shí)候，外面五彩繽紛的大
千世界永遠(yuǎn)無法領(lǐng)略和享受到。問題就是機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)就是機(jī)遇，去捅破那層窗戶紙——?jiǎng)?chuàng)
新在于突破。有創(chuàng)意的創(chuàng)新就是解決問題的好方法。本單元對創(chuàng)新進(jìn)行初步認(rèn)識，創(chuàng)新
不是發(fā)明家的事情，而是人人都可以做到，掌握如何在工作中進(jìn)行創(chuàng)新進(jìn)而提升績效的
思路。
1、創(chuàng)新的基本認(rèn)知
? 無處不在的創(chuàng)新
? 創(chuàng)新與我們的工作和生活
2、創(chuàng)新的發(fā)展與思路
? 30年的產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐
? 100年的產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐
? 1000年的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐
? 3000年產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐
3、創(chuàng)新價(jià)值曲線
? 創(chuàng)新的兩個(gè)方向：價(jià)值和成本
? 創(chuàng)新的四個(gè)基本問題
1）提升
2）要素
3）排除
4）減少


第二單元：方法篇-互聯(lián)網(wǎng)思維與創(chuàng)新
靈感是創(chuàng)意創(chuàng)新的靈魂，但創(chuàng)新絕不是毫無章法、天馬行空。順勢而生，更要借勢而
動(dòng)。如果說互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)本身就已具備互聯(lián)網(wǎng)思維的基因，那么對傳統(tǒng)行業(yè)來說，更應(yīng)該
主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維，重新思考生產(chǎn)流程、服務(wù)模式和業(yè)態(tài)形態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維，不是有
互聯(lián)網(wǎng)才會(huì)產(chǎn)生，而是借助互聯(lián)網(wǎng)“開放、協(xié)作、分享”等特性，讓它得以迅速傳播。認(rèn)
知運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行創(chuàng)新方法，把創(chuàng)新的意識通過行為習(xí)慣形成潛意識，從而形成直
覺和靈感或者超感和超意識，并最終形成一個(gè)個(gè)不斷發(fā)展的相對創(chuàng)新體系——人人都可以
創(chuàng)新。企業(yè)創(chuàng)新包含管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新等系統(tǒng)層面
，是使用科學(xué)的方法將各種有關(guān)信息進(jìn)行探索、加工、有機(jī)組合和應(yīng)用的過程。耀眼的
靈感、閃亮的創(chuàng)新產(chǎn)生于系統(tǒng)思考、有準(zhǔn)備的大腦。
1、什么是創(chuàng)新
? 活動(dòng)：創(chuàng)新的定義
? 創(chuàng)新的工具方法簡介
? 互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)，是創(chuàng)新回歸人性
2、互聯(lián)網(wǎng)思維與創(chuàng)新
? 用戶思維
1）法則1——得“屌絲”者得天下
2）法則2——兜售參與感
3）法則3——用戶體驗(yàn)至上
? 簡約思維
1）法則4——專注，少即是多
2）法則5——簡約即是美
? 極致思維
1）法則6——打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品
2）法則7——服務(wù)即營銷
? 迭代思維
1）法則8——小處著眼，微創(chuàng)新
2）法則9——天下武功，唯快不破
? 流量思維
1）法則10——免費(fèi)是為了更好地收費(fèi)
2）法則11——堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”
? 社會(huì)化思維
1）法則12——社會(huì)化媒體，重塑企業(yè)和用戶溝通關(guān)系
2）法則13——社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，重塑組織管理和商業(yè)運(yùn)作模式
? 大數(shù)據(jù)思維
1）法則14——數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為核心競爭力
2）法則15——大數(shù)據(jù)的價(jià)值不在大，而在于挖掘能力
3）法則16——大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營管理
? 平臺思維
1）法則17——構(gòu)建多方共贏的平臺生態(tài)圈
2）法則18——善用現(xiàn)有平臺
3）法則19——把企業(yè)打造成員工的平臺
? 跨界思維
1）法則20——尋找低效點(diǎn)，打破利益分配格局
2）法則21——挾“用戶”以令諸侯
3）法則22——敢于自我顛覆，主動(dòng)跨界
3、創(chuàng)新工具方法綜合訓(xùn)練
? 單個(gè)方法運(yùn)用訓(xùn)練
? 多個(gè)工具方法綜合運(yùn)用訓(xùn)練

第三單元：實(shí)踐篇-創(chuàng)新思維五步法訓(xùn)練
回到我們團(tuán)隊(duì)最棘手的問題，我們應(yīng)該如何運(yùn)用創(chuàng)新的工具與方法去創(chuàng)造性解決？在
認(rèn)知了創(chuàng)新和掌握了創(chuàng)新的常見工具方法后，最重要的是回到工作崗位后如何針對具體
的事物和問題進(jìn)行創(chuàng)新和解決。本單元輸出針對企業(yè)一個(gè)具體的難題的創(chuàng)造性解決方案
，以及掌握如何運(yùn)用創(chuàng)新思維五步法去創(chuàng)造性的解決工作中的難題
1、明確方向
確定通過創(chuàng)新希望達(dá)成的目標(biāo)。創(chuàng)新不是為了創(chuàng)新而去創(chuàng)新，最關(guān)鍵的是實(shí)現(xiàn)價(jià)值，
促進(jìn)問題的解決和整體績效的提升。
? 確定通過創(chuàng)新希望達(dá)成的目標(biāo)
★蘭斯.阿姆斯特朗：自行車選手
★至關(guān)重要的目標(biāo)——奧巴馬競選
? 改善目標(biāo)和挑戰(zhàn)目標(biāo)
? 檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)設(shè)定的SMART原則
? 運(yùn)用SMART原則修訂所設(shè)定的目標(biāo)
2、要素分析
運(yùn)用思維導(dǎo)圖，收集有關(guān)素材和資料作準(zhǔn)備。對收集的素材和資料進(jìn)行分析，哪些可
變，哪些不可變。
? 跳水的故事
? 要素分析的方法和要求
? 工具方法：思維導(dǎo)圖的繪制技巧
? 運(yùn)用思維導(dǎo)圖進(jìn)行要素分析
? 分析二層要素
? 對要素結(jié)合目標(biāo)根據(jù)過往經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析，區(qū)分可變要素和不可變要素
3、探尋可能
結(jié)合目標(biāo)和可變要素進(jìn)行自由思考，運(yùn)用創(chuàng)新的12個(gè)方法綜合給出可行性建議，并運(yùn)
用頭腦導(dǎo)航記錄，團(tuán)隊(duì)構(gòu)思革新方案。
? 先有可能性再談可行性
? 大嗓門效應(yīng)
? 探尋可能中需要注意的事項(xiàng)
1）研討規(guī)則
2）大白紙的書寫方法
3）研討過程中的要求
4）研討中需要澄清的地方
? 步驟1：可能思考
? 步驟2：頭腦導(dǎo)航
? 步驟3：革新方案
? 步驟4：歸類命名
? 步驟5：回顧輸出
4、可行分析
對團(tuán)隊(duì)提出的可能性方案，選定決策標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行可行性分析，評價(jià)所提出實(shí)現(xiàn)方案
的各種設(shè)想和實(shí)施方案，選出達(dá)成共識的創(chuàng)造性解決方案。
? 步驟1：方案澄清
? 步驟2：評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
? 步驟3：可行分析
? 步驟4：精明決策
5、落實(shí)達(dá)成
對所篩選出的切實(shí)可行的設(shè)想和實(shí)施方案，運(yùn)用行動(dòng)落地的方法轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃。

? 步驟一：拆-將每個(gè)行動(dòng)措施拆成前后連接具體的可執(zhí)行的步驟
? 步驟二： 補(bǔ)-
補(bǔ)充每個(gè)步驟之后的具體責(zé)任人、可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、障礙，完成這個(gè)步驟需要用
到的資源，以及成果物狀描述，具體完成時(shí)間安排和監(jiān)督人
? 步驟三：優(yōu)-行動(dòng)計(jì)劃改進(jìn)
? 步驟四：定-
確定團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識的行動(dòng)計(jì)劃并付諸實(shí)施，徹底實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新方案的轉(zhuǎn)化和課程的落
地

#課程收結(jié)#
1、課程知識點(diǎn)和所達(dá)成的共識回顧
2、預(yù)見，方能遇見
3、知行合一的五個(gè)層次
4、致謝和互動(dòng)問答

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