《態(tài)度決定一切》課程大綱
《態(tài)度決定一切》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
《態(tài)度決定一切》課程大綱
《態(tài)度決定一切》
（1-2天）
課程對(duì)象：
公司所有員工
課程目標(biāo)：
? 掌握優(yōu)秀員工所必須具備的心態(tài)、理念；
? 掌握主動(dòng)思考問(wèn)題解決問(wèn)題的思維方式；
? 掌握與上司的交往技巧；
? 掌握與同事的交往技巧；
? 塑造陽(yáng)光心態(tài)；
課題背景：
? 每個(gè)人的起點(diǎn)都是從新員工開(kāi)始的；
? 每個(gè)人的起點(diǎn)都是從下屬開(kāi)始的；
? 為什么有那么多人一生都碌碌無(wú)為？因?yàn)閼B(tài)度；
?
提高自己的實(shí)力是一件非常困難的事情嗎？不！關(guān)鍵是要掌握一種觀念的轉(zhuǎn)變、一
種思維方式的調(diào)整、一種積極理念的建立。。。。。。
課程大綱：
第一部分 卓越員工的工作準(zhǔn)則
1. 職業(yè)是人的使命所在；
← 與同事相處是一種緣分；
← 與顧客、合作伙伴見(jiàn)面是一種樂(lè)趣；
2. 集體大于個(gè)人——任何一種不為集體利益打算的行為，都是自殺的行為；
3. 效能——企業(yè)不可缺少的是效能而非效率；
4. 管理就是溝通——溝通不是工作之外的事情，而是工作本身；
5. 堅(jiān)韌——偉大的事業(yè)根植于堅(jiān)忍不拔地工作，不避困難；
6. 自信——任何時(shí)候都沒(méi)有理由喪失信心，只要事情還在繼續(xù)；
7.
主動(dòng)——沒(méi)有人告訴你該做什么或者怎么做，多思考一點(diǎn)，主動(dòng)尋找解決問(wèn)題的方法；
8. 承認(rèn)錯(cuò)誤——真正能夠?qū)е聬汗氖欠噶隋e(cuò)誤卻竭力掩蓋；
9. 責(zé)任心——必須盡職盡責(zé)的原因不是金錢，不是別人的監(jiān)督，而是責(zé)任心；
10.
合作與獨(dú)立——合作制勝是良好職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，獨(dú)立精神又是任何行動(dòng)成功的基礎(chǔ)；
11. 卓越——不要滿足于尚可的表現(xiàn)，要做就做最好；
第二部分 以老板的心態(tài)工作
1. 你因夢(mèng)想而偉大
← 沒(méi)有夢(mèng)想就沒(méi)有理想；
← 沒(méi)有理想就沒(méi)有目標(biāo)；
← 沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有動(dòng)力；
← 沒(méi)有動(dòng)力就不能主宰命運(yùn)；
2. 先做好員工
← 騰飛的跳板；
← 出類拔萃的捷徑；
← 創(chuàng)新也是分內(nèi)工作；
3. 幫助領(lǐng)導(dǎo)成功
← 做領(lǐng)導(dǎo)的好助手；
← 主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)溝通；
← 密切和領(lǐng)導(dǎo)配合；
4. 要用工作熱情點(diǎn)燃生命；
← 相信自己；
← 進(jìn)取心強(qiáng)；
← 傾注熱情；
← 精神飽滿；
5. 敬業(yè)就是忠誠(chéng)
← 忠于公司；
← 忠于職守；
← 忠于自己；
6. 團(tuán)隊(duì)精神
← 雙贏模式；
← 創(chuàng)造性合作；
← 協(xié)助同事；
7. 團(tuán)隊(duì)精神就是親和力
← 感恩心態(tài)；
← 共同愿景；
← 以誠(chéng)待人；
← 相信別人；
8. 沒(méi)有任何借口
← 自覺(jué)執(zhí)行才是積極的執(zhí)行；
← 積極執(zhí)行才是有效的執(zhí)行；
← 有效執(zhí)行才是真正的執(zhí)行；
第三部分 與上司相處的技巧
1. 做一個(gè)上司最需要的下屬
← 做一個(gè)能人；
← 做一個(gè)踏實(shí)的人；
← 做一個(gè)“八面玲瓏”的人；
← 做一個(gè)安全的人；
2. 做一個(gè)受上司歡迎的下屬
← 提前上班；
← 苦中作樂(lè)；
← 善于學(xué)習(xí)；
← 承擔(dān)責(zé)任；
← 適度樂(lè)觀；
3. 成為上司的干將
← 為上司排憂解難；
← 為上司承擔(dān)責(zé)任；
← 勤勤懇懇做黃牛；
← 爭(zhēng)取主動(dòng)匯報(bào)
← 勤于向上司匯報(bào)工作；
← 善于向上司匯報(bào)工作；
← 匯報(bào)用語(yǔ)要簡(jiǎn)潔而有重點(diǎn)；
第四部分 與同事相處的技巧
1. 美德可為你奠定好人緣
← 讓同事成為你走向成功的幫手；
← 如何對(duì)待同事之間的矛盾；
2. 與同事相處的黃金法則
← 寒暄作用大；
← 以誠(chéng)為本；
← 不自吹自擂；
← 不賣弄炫耀；
← 不吹毛求疵；
← 不搬弄是非；
← 不高高在上；
← 消除誤解；
← 學(xué)會(huì)關(guān)懷；
鮑愛(ài)中老師的其它課程
《組織行為學(xué)》1-2天 06.13
《組織行為學(xué)》（2天）課程對(duì)象：?公司中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)者課程目標(biāo)：?掌握個(gè)體的心理特征?掌握群體的心理特征?掌握領(lǐng)導(dǎo)的心理特征?掌握組織的心理特征?掌握由心理特征及行為的反應(yīng)模式課程大綱第一部分個(gè)體心理第一個(gè)性特征←能力←氣質(zhì)←性格第二個(gè)性傾向性←需要←動(dòng)機(jī)←興趣←理想←信念←世界觀第三針對(duì)個(gè)體心理的激勵(lì)理論←動(dòng)機(jī)的三種模式←馬斯洛理論←雙因素理論←成就需要
講師：鮑愛(ài)中詳情
《班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理技巧培訓(xùn)班》|課程模塊|單元內(nèi)容|課程時(shí)間||第一單元：班組長(zhǎng)的|團(tuán)隊(duì)的基本要素|第一天||團(tuán)隊(duì)建設(shè)|——游戲：疾風(fēng)知?jiǎng)挪輡上午|||溝通的喬哈瑞視窗|9：00-12：00|||共同的目的和業(yè)績(jī)目標(biāo)|下午|||互補(bǔ)的技能|14：30-17：30|||共同的工作方法||||為數(shù)不多的成員||||相互承擔(dān)責(zé)任||||團(tuán)隊(duì)為什么如此流行|||
講師：鮑愛(ài)中詳情
《贏在中層》-管理技能必修課 06.13
《贏在中層》-管理技能必修課（2天）課程對(duì)象：企業(yè)所有的經(jīng)理/主管，以及有志于走上管理崗位上的各類人員、后備干部課程目標(biāo)：?管理者心態(tài)的自我調(diào)整與控制；?理解并掌握實(shí)用的管理技能、提升管理績(jī)效、促使其轉(zhuǎn)變觀念達(dá)到改變行為；?培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力；?掌握與上司溝通、與同級(jí)溝通、與下屬溝通的方法與技巧?；?確切了解作為部門主管所應(yīng)具備的素質(zhì)；?學(xué)會(huì)樹(shù)立自己的威
講師：鮑愛(ài)中詳情
《華為人力基本法---以?shī)^斗者為本》（1-2天）課程對(duì)象：?將華為公司與華為文化列為標(biāo)桿的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者、員工；課程目標(biāo)：?了解華為價(jià)值的創(chuàng)造評(píng)價(jià)與分配機(jī)制；?了解華為管理者的用人育人政策；?了解華為對(duì)管理者的要求與建設(shè)；?了解華為對(duì)管理者的選拔與配備；課程大綱：一、創(chuàng)造價(jià)值決定一切←圍繞價(jià)值創(chuàng)造展開(kāi)人力建設(shè)←價(jià)值創(chuàng)造的來(lái)源：——客戶成功---華為成功←價(jià)值
講師：鮑愛(ài)中詳情
《激勵(lì)的藝術(shù)與技巧》2天 06.13
《激勵(lì)的藝術(shù)與技巧》（2天）課程對(duì)象：?企業(yè)所有高層/中層領(lǐng)導(dǎo)者與管理者、后備干部課程目標(biāo)：?掌握激勵(lì)的內(nèi)涵及基礎(chǔ)理論?掌握員工的需求心理?掌握人性的內(nèi)在動(dòng)機(jī)需求?掌握激勵(lì)的實(shí)用性技巧?掌握激發(fā)人心的“鮮花”與“夢(mèng)”課程大綱：第一單元激勵(lì)的內(nèi)涵及理論←員工要求什么？←工作場(chǎng)所提供的激勵(lì)機(jī)制←傳統(tǒng)的理論能解釋各種新的行為嗎？←探索個(gè)人的心理←是否存在普遍的激勵(lì)
講師：鮑愛(ài)中詳情
《跨部門溝通與協(xié)作》1-2天 06.13
《跨部門溝通與協(xié)作》（2天）課程對(duì)象?公司高級(jí)經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工。課程目標(biāo)?了解溝通中的潛藏的人性；?掌握與平級(jí)之間的溝通要點(diǎn)；?了解跨部門溝通所存在的問(wèn)題；?了解跨部門問(wèn)題的根源?掌握跨部門溝通的技巧?掌握與政府部門溝通的禁忌與技巧課程大綱第一部分溝通中的人性與自我←了解人性（人之性、人之道、人之成）←溝通的“技巧”←心是大還是小←人與人是“不平等”的←
講師：鮑愛(ài)中詳情
《企業(yè)內(nèi)外部公共關(guān)系認(rèn)知與拓展》（2天）課程對(duì)象：所有高層領(lǐng)導(dǎo)：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等；?課程目標(biāo):←了解公共關(guān)系的本質(zhì)←了解內(nèi)部公共關(guān)系與外部公共關(guān)系←掌握提升員工關(guān)系的關(guān)鍵要素←掌握提升領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的關(guān)鍵要素←掌握客戶的心理認(rèn)知與需求←掌握與媒介互動(dòng)的方法與技巧←掌握與政府人員打交道的方法←掌握與社區(qū)互動(dòng)關(guān)系提升的途徑←掌握與同行關(guān)系的本質(zhì)←如何讓名流給自
講師：鮑愛(ài)中詳情
《企業(yè)文化與價(jià)值觀》1天 06.13
《企業(yè)文化——文化的貫徹與推進(jìn)》（2天）課程對(duì)象：?對(duì)已經(jīng)基本了解企業(yè)文化的概念與內(nèi)涵并繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化的企業(yè)；課程目標(biāo)：?強(qiáng)化文化的巨大作用；?將企業(yè)文化與中國(guó)的傳統(tǒng)文化結(jié)合；?解決企業(yè)文化推進(jìn)的具體方法與步驟；?讓企業(yè)文化生根；課程大綱一、企業(yè)文化的力量----資源會(huì)枯竭，唯有文化才生生不息?！闷髽I(yè)文化樹(shù)立信念，統(tǒng)一思想←用企業(yè)文化強(qiáng)化、傳承企業(yè)價(jià)值觀
講師：鮑愛(ài)中詳情
《情境領(lǐng)導(dǎo)》1-2天 06.13
《情境領(lǐng)導(dǎo)》（1-2天）課程簡(jiǎn)介：20世紀(jì)60年代中期，組織行為學(xué)專家，博士保羅赫塞創(chuàng)建了美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心。半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，該研究中心不斷對(duì)全球經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力狀況進(jìn)行各種調(diào)研和分析研究，為“情境領(lǐng)導(dǎo)模式”的經(jīng)久不衰奠定了強(qiáng)大的理論和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、科學(xué)、系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)，專著成一冊(cè)。目前，全球1000萬(wàn)經(jīng)理人使用的領(lǐng)導(dǎo)模式；財(cái)富500強(qiáng)中，400多家公司
講師：鮑愛(ài)中詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16221
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194
