《問題發(fā)現(xiàn)與問題解決》1天

  培訓(xùn)講師:陳鵬

講師背景:
陳鵬老師深圳市生產(chǎn)師資團(tuán)隊(duì)成員中國制造型企業(yè)成本研究中心主任日本TPM項(xiàng)目株式會社研究院院長深圳市中小型企業(yè)發(fā)展研究會副主任中國企業(yè)專題項(xiàng)目輔導(dǎo)研究所發(fā)起人清華、北大、交大、華科等大學(xué)特聘講師實(shí)踐/學(xué)術(shù)背景理光(日資)工業(yè)發(fā)展有限公司理光系 詳細(xì)>>

陳鵬
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《問題發(fā)現(xiàn)與問題解決》1天詳細(xì)內(nèi)容

《問題發(fā)現(xiàn)與問題解決》1天


《問題發(fā)現(xiàn)與問題解決》

課程主講:陳鵬 課時(shí):1天
課程目的:
1、了解何謂問題,發(fā)現(xiàn)問題的要點(diǎn);
2、掌握三不佳,5WIH法,六大任務(wù)等發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題的基本方法;   
3、掌握解決問題的標(biāo)準(zhǔn)程序并能運(yùn)用于實(shí)際中去;
4、掌握QC七大手法并應(yīng)用于實(shí)際中去;
5、成為一名發(fā)現(xiàn)和解決問題的高手。
課程內(nèi)容:
一、問題解讀
◆問題是對具有問題意識的人,才成為問題。
◆沒有問題便是最大的問題。
◆問題分類:救火類/發(fā)現(xiàn)類/預(yù)測類
◆問題的層次:業(yè)務(wù)層次/管理層次/戰(zhàn)略層
◆何謂異常,找出異常的原因便是問題
◆企業(yè)進(jìn)步是不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
◆發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題的金科玉律----追根究底
二、發(fā)現(xiàn)問題的方法
◆三不法:不合理/不均衡/浪費(fèi)
◆5WIH法
◆4MIE法
◆六大任務(wù)法

(生產(chǎn)力的問題;成本面的問題;效率、產(chǎn)量面的問題;品質(zhì)上的問題;安全上的問
題;員工士氣面的問題。)
◆頭腦風(fēng)暴法
◆學(xué)員分組操練

三、問題分析解決
◆兩圖一表的妙用
◆找出主要原因—關(guān)聯(lián)圖法
◆系統(tǒng)處理現(xiàn)場問題
◆生產(chǎn)現(xiàn)場問題解決的系統(tǒng)思維方法
◆問題分析—5Why Analysis
◆案例講解:杰佛遜紀(jì)念大廈的墻面保護(hù)計(jì)劃
◆案例練習(xí):5Why分析演練--為何活塞動作遲緩
◆分析問題的方法之PDCA手法
◆問題處理四步法
◆案例游戲:從游戲中體會解決問題的方法
四、解決生產(chǎn)問題的方法
◆對癥治療與根本治序(治標(biāo)與治本)
◆解決問題的標(biāo)準(zhǔn)程序
  ⑴把握問題現(xiàn)狀調(diào)查
  ⑵分析原因
  ⑶確認(rèn)要因
  ⑷制定對策
  ⑸實(shí)施對策
  ⑹檢查效果
  ⑺標(biāo)準(zhǔn)化
◆學(xué)員分組討論:練解決問題的標(biāo)準(zhǔn)程序
五、總結(jié)回答學(xué)員提問題


 

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《現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決》課程主講:陳鵬課時(shí):2天課程收益:通過學(xué)習(xí)本課程,您將能夠:1)掌握現(xiàn)場質(zhì)量控制的意識!使你的大腦經(jīng)過最前言的品質(zhì)控制理念的洗禮。2)掌握現(xiàn)場質(zhì)量改善的方向,提高分析問題、解決問題能力。3)掌握質(zhì)量控制手法,成為你解決現(xiàn)場問題的利器。4)掌握正確的改善技能,利用現(xiàn)有的資源,降低成本,創(chuàng)造最大的利潤!授課方式:理論講授40%、實(shí)戰(zhàn)演練

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