中層管理才能發(fā)展

  培訓講師:高歌

講師背景:
高歌EricGao☆人力資源管理碩士☆上海交通大學MBA☆實戰(zhàn)派資深培訓師☆企業(yè)管理資深專家背景經(jīng)歷☆中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家☆中國人力資源沙龍谷逸商學院顧問☆中國管理研究院研究員☆人力資源及社會保障部教材編寫組成員☆上海培訓行業(yè)聯(lián)誼 詳細>>

高歌
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中層管理才能發(fā)展詳細內(nèi)容

中層管理才能發(fā)展


《中層管理才能發(fā)展》


課程介紹:

? MTP(英文全稱Management Training
Program)原義為管理培訓計劃,是由美國在上世紀50年代,為有效提高企業(yè)管理
水平而研究開發(fā)的一套培訓體系,也是當今世界經(jīng)典管理培訓之一。該體系對于
20世紀全球經(jīng)濟特別是歐美日經(jīng)濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。上世紀
90年代末,MTP也由日本及臺灣引進大陸,在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一
個有系統(tǒng)、完整的培訓方案,廣泛為各地企業(yè)運用,并取得了良好的成果。
?
作為部門主管,或者即將提拔做主管的您,是企業(yè)營運的關(guān)鍵所在;您既是公司管
理的執(zhí)行者,又是部門管理的推動者。據(jù)美國人決策國際公司(PDI)的調(diào)查,要
想成為一名優(yōu)秀的部門主管,需經(jīng)過十年時間的磨練。您已經(jīng)踏上了使自己成為
出色主管的征程,可這十年該向什么方向上努力呢?不妨先關(guān)注一下下面的問題

? 在公司的舞臺上,您知道自己需要演好哪幾個角色嗎?
? 您知道自己的領(lǐng)導風格和溝通風格嗎?
? 面對各種問題和人際壓力,如何通過有效的溝通來解決?
? 如何提高下屬的工作熱情,造就自主、高效的團隊?
? 如何建立您個人的領(lǐng)導魅力?
?
本課程是專門為中國中層管理人員開發(fā)的課程,作為品牌課程,它以很強的實用性
和可操作性特點,得到高度認同。MTP全面提升課程為每一位管理者提供切實可行
的行動方案。通過富有趣味和說服力的商務(wù)事例,使您很容易結(jié)合自身的工作特
點進行實際操作。真正實現(xiàn)“通過別人把事情做好”的愿望。

課程對象:

? 企業(yè)中層干部、主管及儲備干部、骨干員工

課程時間:

兩天(12小時)

課程綱要:

第一單元:管理者的基本認知
1. 管理的含義,什么是好的管理?
2. 管理的基本職能與本質(zhì)
3. 組織管理的基本原則:指揮系統(tǒng)的一致性、職務(wù)的認知、授權(quán)的運用
4. 管理的流程:PDCA循環(huán)
5. 管理效益與預算:人財物資源的合理利用
第二單元:如何激勵下屬
1. 下屬缺乏積極性的原因
2. 有效激勵的領(lǐng)導藝術(shù)
3. 激勵理論;激勵原理;
4. 激勵的種類;
5. 不同類型員工的激勵

第三單元:管理者領(lǐng)導力提升
1. 什么是領(lǐng)導力?
2. 領(lǐng)導藝術(shù)和領(lǐng)導科學的辨證關(guān)系
3. 有效授權(quán)的領(lǐng)導藝術(shù)
4. 信任與授權(quán);授權(quán)步驟;授權(quán)原則;授權(quán)對象;授權(quán)時機;四種授權(quán)方法;
5. 領(lǐng)導的管理藝術(shù)

第四單元:有效溝通
1. 溝通的定義、三大要素
2. 高效溝通三原則;表達的技巧、傾聽的技巧
3. 你的溝通風格
4. 面對上司、下屬、平級的溝通
5. 如何批評下屬
第五單元:部屬的培育與教導
1. 為什么要培育下屬?
2. 教練應具備的特征和技能
3. 掌握培育的要點:OJT、OFF-JT、OJT的重要性
4. 訓練四部曲;工作教導的步驟與要領(lǐng)
第六單元:效能管理
1. 時間管理的含義
2. 時間管理的十大殺手
3. 時間不夠用的原因分析
4. 時間管理的五大原則
5. 時間管理的改進方法
第七單元:有效授權(quán)
1. 授權(quán)是什么?真正意義何在?
2. 為什么不愿意授權(quán)?
3. 有效授權(quán)的原則與技巧
4. 委派部屬職責之內(nèi)容與技巧;如何透過授權(quán)增進部屬能力
5. 授權(quán)四步
第八單元:高效會議的管理

 

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組織架構(gòu)設(shè)計與人力資源規(guī)劃課程大綱課程背景組織架構(gòu)建設(shè)是企業(yè)基礎(chǔ)管理的重要內(nèi)容。組織設(shè)計是對組織活動和組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計過程,是把任務(wù)、責任、權(quán)力和利益進行有效組合和協(xié)調(diào)的活動。組織設(shè)計必須對組織戰(zhàn)略、組織模式和把人組合為組織的機制作出選擇。組織設(shè)計是一個動態(tài)的工作過程,包含了眾多的工作內(nèi)容。科學的進行組織設(shè)計,要根據(jù)組織設(shè)計的內(nèi)在規(guī)律性有步驟的進行,才能取得良

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平衡計分卡課程背景:平衡計分卡(BSC,BalancedScoreCard),源自哈佛大學教授RobertKaplan與諾朗頓研究院(NolanNortonInstitute)的執(zhí)行長DavidNorton于90年所從事的“未來組織績效衡量方法”一種績效評價體系,當時該計劃的目的,在于找出超越傳統(tǒng)以財務(wù)量度為主的績效評價模式,以使組織的戰(zhàn)略能夠轉(zhuǎn)化為具體的行

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