《職業(yè)經(jīng)理人綜合管理素養(yǎng)》大綱

課程名稱： 《職業(yè)經(jīng)理人綜合管理能力》 | |
|課程講師： 洪海江 |課程課時： 12小時 |
|簡單描述（課程效果）：從思想到行動 |
|多數(shù)企業(yè)的管理層沒有接受過專門的管理訓練，日常管理工作基本依賴經(jīng)驗，學習方|
|式靠感悟和幫帶。該課程主能系統(tǒng)簡介常用管理思路和管理方法實用性非常強。課程|
|主要采用訓練方式，在理論講解、案例分析，課堂互動訓練中達到課程目的。 |
|課程特點：簡潔易懂，易操作。課堂互動，氣氛活躍。 |
|適合行業(yè)：生產(chǎn)、銷售 |
|適用范圍：銷售團隊 管理團隊 服務團隊 |
|第一單元：職業(yè)經(jīng)理人的基本素養(yǎng) |
|（1）科學的職業(yè)觀念 |
|（2）高尚的職業(yè)道德 |
|（3）陽光的職業(yè)心態(tài) |
|（4）積極的職業(yè)精神 |
|（5）良好的職業(yè)習慣 |
|（6）高超的職業(yè)技能 |
|（7）專業(yè)的職業(yè)形象 |
|（8）理性的職業(yè)規(guī)劃 |
|第二單元：職業(yè)經(jīng)理人領導藝術 |
|領導力的內(nèi)涵 |
|領導力的類型 |
|領導力的特質 |
|領導力修煉重點 |
|第三單元：職業(yè)經(jīng)理人溝通技巧 |
|管理溝通的意義 |
|上下左右的溝通 |
|常用溝通技巧和方法 |
|第四單元：職業(yè)經(jīng)理人基本管理策略 |
|診斷杠桿——修路原則 |
|只有善于發(fā)現(xiàn)問題的根源，解決問題的方法會更有效。 |
|激勵杠桿——行動力按鈕 |
|無論書面制度還是言論的激勵遵循行動力的根本。 |
|方法杠桿——頭腦風暴 |
|找方法不是做決策，所以量多有質優(yōu)。 |
|教練杠桿——猴子管理 |
|啟發(fā)式的教練下屬費事但可永逸。 |
|效率杠桿——六點優(yōu)先工作制 |
|提高時間管理的有效策略和管理方法。 |
|第五單元：職業(yè)經(jīng)理人團隊組建策略 |
|組建團隊的關鍵 |
|目標 |
|計劃 |
|行動 |
|激勵 |
|第六單元：課程小結 |
|備 注： 課程運用與案例根據(jù)不同的企業(yè)要就進行個性化設計 |

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