中層干部的自我管理與激勵技巧

  培訓(xùn)講師:李大志

講師背景:
李大志老師北京大學(xué)EMBA中國海洋大學(xué)海洋生物學(xué)碩士美國普萊斯頓大學(xué)心理學(xué)博士工作經(jīng)歷:十二年外資企業(yè)高管經(jīng)歷,5年大中華區(qū)培訓(xùn)總監(jiān),多年供職于美國孟山都集團、美國輝瑞藥業(yè)、瑞士諾華制藥等TOP500強跨國公司,歷任銷售經(jīng)理,市場總監(jiān),培訓(xùn) 詳細(xì)>>

李大志
    課程咨詢電話:

中層干部的自我管理與激勵技巧詳細(xì)內(nèi)容

中層干部的自我管理與激勵技巧



《卓越的自我管理和激勵技巧》



課程目標(biāo):學(xué)會分析時間的方法,掌握時間管理的幾個原則,提高時間管理的技能,并
在最差的方面做出改變;掌握激勵的理論技巧,有效激勵下屬和團隊

課程特色:重點講解、案例討論、自我測試、

課程對象:中層干部 儲備干部

課程時間:1-2天

第一部分 中層干部的角色定位與認(rèn)知

1. 決定持續(xù)企業(yè)績效的四個因素:
2. 中層的職責(zé):
?
首要職責(zé)是溝通,為完成部門及企業(yè)的目標(biāo)來制訂計劃、組織人員、協(xié)調(diào)各方面的力
量來完成目標(biāo)。
?
在完成目標(biāo)過程中,需要搜集信息、使用合適的員工進(jìn)行工作分配、輔導(dǎo)員工、監(jiān)督
進(jìn)度。
?
重點是防止出問題與解決問題,要能夠把問題解決到中層為止,總把問題拋到公司領(lǐng)
導(dǎo)層的中層不是好干部。
? 處理工作的關(guān)系重在合作、協(xié)調(diào)、主動、積極。
3. 中層必須認(rèn)知三個層面的互動關(guān)系
? 高層訂方針、中層講方法、基層快行動
? 高層要有先見力、中層要有計劃力、基層要有執(zhí)行力
? 高層重在創(chuàng)造、中層重在改善、基層重在維持
? 高層講變化、中層要應(yīng)變、基層在行動
? 高層講勢、中層講責(zé)、基層求利
? 高層領(lǐng)導(dǎo)人性化、中層管理制度化、基層執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化
? 高層以情領(lǐng)導(dǎo)、中層以理服人、基層以法創(chuàng)新
? 中層要操心、高層才放心、基層才安心
? 高層是好人、中層做壞人、基層是厚人
4. 問題到我為止
5. 中層的四種身份
1. 信徒:堅定不移執(zhí)行戰(zhàn)略決策、目標(biāo)任務(wù),并有效督導(dǎo)落實到基層。
2. 教練:不僅是對基層員工進(jìn)行管理,更要成為基層員工的教練、老師。
3. 避震器:把來自基層的抱怨、牢騷轉(zhuǎn)化為合理化建議,推進(jìn)組織改善創(chuàng)新。
4. 變壓器:把來自高層的壓力轉(zhuǎn)化為有效的激勵,激發(fā)基層員工更的動力。
6. 三承三啟
1. 承上啟下:目標(biāo)、指令、任務(wù)
2. 承前啟后:部門內(nèi)的協(xié)調(diào)、跨部門的協(xié)調(diào)與合作
3.
承點啟面:員工是點、部門是面、企業(yè)是體。單項業(yè)務(wù)是點、重大活動是面、企業(yè)盈
利是體。
4. 上級命令的執(zhí)行者。中層同事的協(xié)作者。下屬員工的輔導(dǎo)者。
7.
優(yōu)秀中層的三個表現(xiàn):正確貫徹上司意圖、深得上司器重;與同事協(xié)同作戰(zhàn),深得同事
支持;帶領(lǐng)下屬實現(xiàn)目標(biāo),深得下屬尊敬。
8. 中層經(jīng)理不得有的四種錯誤:
9. 中層經(jīng)理的六大內(nèi)傷:

第二部分 中層干部的自我管理技巧
一 :工作為何如此忙亂?

? 忙、盲、茫

? 效能與績效的關(guān)系

二 : 個人時間管理的分析

? 時間管理的理論發(fā)展

? 第四代時間管理理論

? 管理你自己的時間

? 分析時間的支配

? 時間管理的障礙

三 :時間管理的原則

? 20/80原則

? 目標(biāo)ABC原則

? 排出優(yōu)先次序

? 制定計劃

? 養(yǎng)成習(xí)慣

? 有效的時間管理的五步驟

四 : 高效能時間管理的技術(shù)與方法

? 第一章: 職業(yè)人士必須學(xué)會時間管理

? 第二章:對你的時間管理現(xiàn)狀作出評估

? 第三章:對時間進(jìn)行計劃

? 第四章:分清銷售任務(wù)的輕重緩急

? 第五章:20種時間管理的方法與技巧

五 : 自我目標(biāo)管理技巧
? 制定自我目標(biāo)的關(guān)鍵問題
? 制定自我目標(biāo)分配標(biāo)準(zhǔn)的目的
? 階段性目標(biāo)分類標(biāo)準(zhǔn)
? 設(shè)定目標(biāo)分配的基準(zhǔn)

第三部分 中層干部的激勵技巧


一、 有關(guān)激勵的理論基礎(chǔ):
馬斯洛需求理論 雙因素理論 公平理論
1、以傾聽替代告訴;替代部下做事到幫助部下做事;
2、鼓勵學(xué)習(xí)與鼓勵下屬找出問題代替直接指出錯誤;
3、塑造責(zé)任、強化責(zé)任代替分配責(zé)任;
4、前景引導(dǎo)代替命令;激勵與表彰代替懲罰。

三、激勵員工,讓員工自動自發(fā)地快樂工作。
1、零成本的激勵
認(rèn)同員工的創(chuàng)新;
如果員工因創(chuàng)新而導(dǎo)致出錯了,對結(jié)果要處罰,但同時對他的努力要給予表彰;
讓員工在全體人員面前講授自己的經(jīng)驗;
將優(yōu)秀的員工的照片放至店面;
2、低成本的激勵的其他方式和方法

 

李大志老師的其它課程

[pic][pic][pic][pic]大時代企業(yè)戰(zhàn)略管理與轉(zhuǎn)型系列課程《現(xiàn)代企業(yè)的變革管理與管理變革》李大志【課程背景】:前進(jìn)的藝術(shù)是在變革中保持秩序和有秩序地保持變革?!軐W(xué)家AffredNorthWhitehead人生是旅行,工作是修行。——陳春花教授本課程著重論述以下在當(dāng)今的的大時代關(guān)于企業(yè)變革管理與管理變革中的12大核心問題,為正在變革與創(chuàng)新

 講師:李大志詳情


《組織行為學(xué)》—基于中華傳統(tǒng)文化智慧的組織管理的道與術(shù)—【課程簡介】《組織行為學(xué)》是管理類各專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程?!督M織行為學(xué)》是研究組織中人的心理活動與行為規(guī)律,用科學(xué)和方法改進(jìn)管理工作,以調(diào)動人的積極性的一門科學(xué)。本課程體系基于筆者二十余年深入研究中國傳統(tǒng)文化,融會諸子百家的學(xué)術(shù)精華,結(jié)合企事業(yè)單位多年管理實戰(zhàn)的經(jīng)驗和高端EMBA的系統(tǒng)學(xué)習(xí),總結(jié)了在中

 講師:李大志詳情


《組織行為學(xué)》OrganizationBehavior(2天12學(xué)時精簡版)中國海洋大學(xué)李大志博士【課程簡介】《組織行為學(xué)》是管理類各專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程?!督M織行為學(xué)》是研究組織中人的心理活動與行為規(guī)律,用科學(xué)和方法改進(jìn)管理工作,以調(diào)動人的積極性的一門科學(xué)。本課程體系基于筆者二十余年深入研究中國傳統(tǒng)文化,融會諸子百家的學(xué)術(shù)精華,結(jié)合企事業(yè)單位多年管理實戰(zhàn)

 講師:李大志詳情


《卓越市場經(jīng)理訓(xùn)練營》課程目標(biāo):學(xué)習(xí)用市場營銷學(xué)的眼光對市場進(jìn)行系統(tǒng)分析評估,對市場的發(fā)育進(jìn)行有效的規(guī)劃,選擇最佳的市場開發(fā)策略,制定可執(zhí)行的市場銷售計劃,鍛造精英型的銷售團隊,高效提升市場的銷售團隊的業(yè)績。課程特色:重點講解、案例討論、角色演練、錄像觀摩課程對象市場經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理課程時間:1天課程大綱:第一單元:市場開發(fā)與管理的總體思路第二單元:市場宏觀分析

 講師:李大志詳情


《卓越的銷售演講技巧》【課程目標(biāo)】演說表達(dá)技能是營銷領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的能力,其表達(dá)能力,不僅是個人能力問題,而且是教導(dǎo)能力問題。因此,西方人把口才、美元、電腦稱為立足世界的三大戰(zhàn)略武器,口才獨占三大利器之首。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),由于缺乏專業(yè)訓(xùn)練,在營銷領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力中,公眾表達(dá)能力是最差的一項能力,許多有思想,有政績的領(lǐng)導(dǎo)者,在公眾表達(dá)時遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能展示他們的才華

 講師:李大志詳情


《卓越管理者的溝通技巧與藝術(shù)》測試題(總計100分)一填空(每空2分,總計20分)1.為了設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想、情感在個人或團隊之間傳遞,并實現(xiàn)理解效果的過程。2.溝通既是涉及心理學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)多學(xué)科的邊緣科學(xué),同時又是一門工作和生活的藝術(shù)。3.成功的溝通有兩個關(guān)鍵的因素:給予有用的信息和收集有用的信息4.溝通的內(nèi)容不僅僅是信息,還包括著更加重要的

 講師:李大志詳情


[pic][pic][pic][pic]《莊子》哲學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)人生修煉淺析【課程介紹】?現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面臨著激烈的市場競爭環(huán)境和復(fù)雜的政治經(jīng)濟環(huán)境,迷茫、困惑、身心疲憊!?當(dāng)我們感覺“無路可走”的時候,有一位先哲給我們一套生存和發(fā)展的哲學(xué),這就是《莊子》!?著名學(xué)者于丹教授說:“細(xì)品《莊子》,我們會打通逍遙與超越的一套生命哲學(xué),這不簡簡單單以積極或消極而論,而

 講師:李大志詳情


《卓越的客戶服務(wù)與管理》課程大綱課程目標(biāo):客戶服務(wù)于管理是為企業(yè)提供全方位的管理視角;賦予企業(yè)更完善的企業(yè)利益相關(guān)者戶(客戶、員工、相關(guān)政府部門和供應(yīng)商等)交流的能力,借助先進(jìn)的以內(nèi)部客戶為中心的管理思想,整合企業(yè)的資源、并在企業(yè)的內(nèi)部實現(xiàn)內(nèi)部客戶信息和資源的共享建立統(tǒng)一的內(nèi)客戶服務(wù)中心,真正實現(xiàn)“一站式”服務(wù),達(dá)到“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的服務(wù)流程,就需要將銷售、服

 講師:李大志詳情


[pic]《華人本土關(guān)系銷售技巧》—基于諸子思想的中國式營銷的道與術(shù)—【課程介紹】本課程體系基于筆者二十余年深入研究中國傳統(tǒng)文化,融會諸子百家的學(xué)術(shù)精華,結(jié)合企事業(yè)單位多年營銷管理實戰(zhàn)的經(jīng)驗和高端EMBA的系統(tǒng)學(xué)習(xí),總結(jié)了在中國本土文化背景下的營銷科學(xué)和銷售實戰(zhàn)的獨特現(xiàn)象,依據(jù)《華人本土社會心理學(xué)》和當(dāng)代《社會學(xué)》理論,全面解析大客戶營銷過程中面臨的問題和困

 講師:李大志詳情


中級TTT   11.05

《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)師培養(yǎng)》[pic]課程簡介:管理大師杜拉克曾將一個經(jīng)理人對企業(yè)的貢獻(xiàn)分為三個層次:第一層是直接創(chuàng)造利潤,例如讓銷售員賣出自己的產(chǎn)品;第二層就是進(jìn)行研發(fā)、改進(jìn)技術(shù)、改進(jìn)產(chǎn)品或改善服務(wù);最高層次就是培養(yǎng)人才,這是最具有遠(yuǎn)期效果的、最具有戰(zhàn)略性的貢獻(xiàn)。新知識經(jīng)濟時代起飛,知識是最具高報酬率的投資,企業(yè)未來的發(fā)展是靠今天的人才培養(yǎng),

 講師:李大志詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有