商務談判

  培訓講師:李新章

講師背景:
李新章老師介紹?中國成長性企業(yè)領(lǐng)導力培訓專家?中國人民大學特聘教授?中國人民大學工商管理碩士?中國教育培訓協(xié)會副會長?中國人民大學MBA研修項目負責人?數(shù)字電視職業(yè)指南頻道特邀專家?北京思沃特管理咨詢有限公司首席顧問?看亮劍學管理系列培訓課 詳細>>

李新章
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商務談判詳細內(nèi)容

商務談判

李新章主講
《商務談判》課程大綱
培訓目標
通過培訓,使學員了解商務談判、掌握商務談判的步驟、商務談判的團隊組建
,談判的開價、還價、讓步和成交技巧,談判的溝通和各種僵局的化解技巧,識別
談判中的不當談判手段,掌握雙贏談判的技巧和方法,通過商務談判直接為企業(yè)贏
得效益。

培訓方式
經(jīng)典視頻片段、互動講授、情景摸擬、角色扮演、案例分析、分組討論


適用對象
本課程適用于企業(yè)中高層管理人員、銷售人員、采購人員、商務人員、財務人員等


課程時間:1-2天


商務談判課程大綱
第一章 什么是商務談判
1. 什么是商務談判
2. 談判三要素
3. 談判的原則與步驟
4. 談判人員的要求
第二章 商務談判準備
1、了解談判對手
2、收集信息
3、設(shè)定談判目標
4、組建談判隊伍
第三章 商務談判溝通技巧
1、提問技巧
2、傾聽技巧
3、闡述技巧
4、應答技巧
5、說服技巧
視頻案例:電影中的談判技巧
第四章 商務談判開場策略
1、報價技巧
2、應對技巧
現(xiàn)場演練:如何開場
第五章 商務談判中場策略
1、請示上級
2、黑臉白臉
3、讓步技巧
現(xiàn)場演練:如何唱黑白臉
第六章 商務談判收尾 策略
1、交換條件
2、蠶食策略
3、拒絕策略
4、簽約技巧
現(xiàn)場演練:如何談條件
第七章 化解談判僵局識別談判手段
1、談判僵局的幾種情形
2、僵局化解方法
3、識別談判中的不當手段
課程總結(jié)
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