沖突管理
沖突管理詳細(xì)內(nèi)容
沖突管理
引言 溝通與沖突管理
**講 沖突管理對(duì)于企業(yè)的價(jià)值(上午)
-管理大師論沖突管理
-沖突的難以回避性
-沖突管理對(duì)電信企業(yè)的價(jià)值
第二講 企業(yè)內(nèi)部常見(jiàn)的沖突(上午)
-個(gè)人與個(gè)人之間的沖突
-個(gè)人與部門(mén)之間的沖突
-部門(mén)與部門(mén)之間的沖突
第三講 沖突的原因與解決辦法(上午)
-常見(jiàn)沖突的7條主要原因
-常見(jiàn)沖突的5種解決辦法
第四講 個(gè)人與個(gè)人之間沖突的預(yù)防與解決辦法(上午)
-案例1—LX企業(yè)員工沖突的預(yù)防與解決辦法
-案例2—曹操如何利用個(gè)人之間的有益沖突來(lái)保衛(wèi)合肥
-案例3—NT集團(tuán)個(gè)人之間沖突的預(yù)防與解決辦法
-結(jié)論
第五講 個(gè)人與部門(mén)之間沖突的預(yù)防與解決辦法(下午)
-案例1—諸葛亮與周瑜之間沖突的預(yù)防與解決辦法
-案例2—聯(lián)想集團(tuán)個(gè)人與部門(mén)之間沖突的預(yù)防與解決辦法
-案例3—IBM個(gè)人與部門(mén)之間沖突的預(yù)防與解決辦法
-結(jié)論
第六講 部門(mén)與部門(mén)之間沖突的預(yù)防與解決辦法(下午)
-案例1—任正非是怎樣有效處理部門(mén)之間的沖突的
-案例2—華為技術(shù)是怎樣有效處理部門(mén)之間的沖突的
-案例3—愛(ài)立信是怎樣有效處理部門(mén)之間的沖突的
-結(jié)論
沖突預(yù)防與解決模擬訓(xùn)練與點(diǎn)評(píng)(下午)
培訓(xùn)總結(jié)與答疑
金井露老師的其它課程
項(xiàng)目成本估算、預(yù)算與控制 01.01
第1模塊項(xiàng)目管理,興業(yè)之道(D1上午)導(dǎo)入案例:華為的項(xiàng)目管理1.1項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1.2項(xiàng)目管理,興業(yè)之道1.3項(xiàng)目管理的核心思想1.4項(xiàng)目管理的核心流程視頻案例:復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化1.5項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的促進(jìn)應(yīng)用案例:華為的項(xiàng)目管理與效益分組互動(dòng):項(xiàng)目管理對(duì)個(gè)人和企業(yè)的價(jià)值第2模塊項(xiàng)目立項(xiàng),成本估算(D1下午)導(dǎo)入案例:海爾的項(xiàng)目管理2.1項(xiàng)目立項(xiàng)與流程
講師:金井露詳情
研發(fā)項(xiàng)目管理 01.01
引言—現(xiàn)代企業(yè)成敗的關(guān)鍵是什么?講研發(fā)項(xiàng)目管理(D1:上午)項(xiàng)目/項(xiàng)目管理/研發(fā)項(xiàng)目管理研發(fā)項(xiàng)目管理能力自我測(cè)評(píng)研發(fā)項(xiàng)目管理的主要流程研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功的“金三角”研發(fā)項(xiàng)目生命期的四個(gè)階段(案例)研發(fā)項(xiàng)目管理的五大基本流程研發(fā)項(xiàng)目管理成敗的六大要素(案例)研發(fā)項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域怎樣用研發(fā)項(xiàng)目管理提高企業(yè)的溝通與執(zhí)行能力?研發(fā)項(xiàng)目管理案例分析與交流華為的發(fā)展
講師:金井露詳情
成功的項(xiàng)目管理 01.01
案例與啟示-他們?yōu)槭裁闯晒Γò咐??-他們?yōu)槭裁词。ò咐浚瓎⑹尽?xiàng)目管理不到位!第1講.引論(D1)-學(xué)習(xí)目的、方法-重點(diǎn)案例、難點(diǎn)-怎樣做好學(xué)用結(jié)合-什么是項(xiàng)目-什么是項(xiàng)目管理-項(xiàng)目管理的知識(shí)結(jié)構(gòu)-專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域-項(xiàng)目管理環(huán)境-項(xiàng)目成功的“金三角”第2講.項(xiàng)目生命期與組織(D1)-項(xiàng)目生命期-項(xiàng)目利害關(guān)系者-組織的影響-行業(yè)案例分析、總結(jié)-結(jié)合企業(yè)實(shí)
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引言—現(xiàn)代企業(yè)成敗的關(guān)鍵是什么?案例分析—某銀行招標(biāo)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)講招投標(biāo)項(xiàng)目管理(D1:上午)--項(xiàng)目與項(xiàng)目管理--招投標(biāo)項(xiàng)目管理-招投標(biāo)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素--招投標(biāo)項(xiàng)目生命期的四個(gè)階段--招投標(biāo)項(xiàng)目管理的五個(gè)過(guò)程組--招投標(biāo)項(xiàng)目整體管理流程圖與應(yīng)用方法第二講怎樣做好招投標(biāo)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備(D1:上午)—怎樣確定招投標(biāo)項(xiàng)目的目標(biāo)—招投標(biāo)項(xiàng)目準(zhǔn)備的流程圖—怎樣
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調(diào)整心態(tài),邁向成功 01.01
講心態(tài)決定一切(D1:上午)--兩位舉人的故事--什么是心態(tài)?--心態(tài)的決定意義?-孔子論心態(tài)和價(jià)值觀--心理學(xué)家的因果關(guān)系論--世界500強(qiáng)企業(yè)歡迎什么樣的員工?--企業(yè)厭惡的“職場(chǎng)八大傻”第二講怎樣做好角色轉(zhuǎn)換?(D1:上午)—角色—名人論角色—英國(guó)女皇的故事—怎樣做好角色轉(zhuǎn)換?—漢初名臣角色轉(zhuǎn)換的故事—快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換的八字方針—快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換的八字
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引言:怎樣解決企業(yè)的跨部門(mén)協(xié)作問(wèn)題,提高整體運(yùn)作效率講流程再造,大勢(shì)所趨(D1)--從“藍(lán)海戰(zhàn)略”談起--流程再造,大勢(shì)所趨--案例分析:張瑞敏的第三次管理高潮--視頻案例:海爾的發(fā)展與流程再造--案例分析:從戴明到哈默的管理哲學(xué)--案例分析:IBM傳統(tǒng)的職能組織遇到的挑戰(zhàn)--案例分析:IBM傳統(tǒng)的職能組織如何面對(duì)3C時(shí)代--案例分析:IBM總裁倡導(dǎo)流程再造
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部分創(chuàng)新思維對(duì)個(gè)人和企業(yè)的價(jià)值…………………………….(D1:上午)--創(chuàng)新與創(chuàng)新管理--案例分析:創(chuàng)新與企業(yè)經(jīng)營(yíng)--企業(yè)創(chuàng)新方法論——過(guò)程--企業(yè)創(chuàng)新方法論——思路--視頻案例:諸葛亮的“復(fù)雜—簡(jiǎn)單—流程”--企業(yè)創(chuàng)新管理的基本思路、流程和關(guān)鍵問(wèn)題--視頻案例:李小龍的老師凱恩教授談創(chuàng)新的價(jià)值--互動(dòng):企業(yè)為什么要?jiǎng)?chuàng)新、上新項(xiàng)目?第二部分企業(yè)創(chuàng)新思維的七種
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高效時(shí)間管理 01.01
引言-學(xué)習(xí)目的、內(nèi)容和方法講時(shí)間與時(shí)間價(jià)值觀(D1:上午)—什么是時(shí)間?--名人論時(shí)間--正確的時(shí)間價(jià)值觀-測(cè)定我們的時(shí)間管理水平--怎樣管理好我們的有限時(shí)間?第二講我們的時(shí)間管理困惑(D1:上午)—工作不能按期完成—工作啟動(dòng),無(wú)從下手—很難把握工作的輕重緩急—用于自己的生活時(shí)間太緊張—70的思想壓力是時(shí)間管理問(wèn)題第三講高效利用時(shí)間的六種工具與應(yīng)用訓(xùn)練—日常
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部分青梅煮酒論英雄(D1:上午)--草商、儒商與哲商--企業(yè)家面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇--經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理還是項(xiàng)目管理?--案例分析:中國(guó)企業(yè)面臨的問(wèn)題——為什么、怎么辦?第二部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)與工程項(xiàng)目管理(D1:上午)--工程項(xiàng)目管理--工程項(xiàng)目成功的“金三角”--工程項(xiàng)目判斷方法舉例--視頻案例:三峽項(xiàng)目--工程項(xiàng)目管理的三個(gè)里程碑--企業(yè)為什么要上新項(xiàng)目--企業(yè)
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電力企業(yè)項(xiàng)目化管理 01.01
模塊電力企業(yè)的項(xiàng)目化管理(D1:上午1個(gè)小時(shí))--視頻案例:項(xiàng)目與項(xiàng)目管理--項(xiàng)目管理的核心思路與方法--項(xiàng)目管理起源于軍事行動(dòng)--電廠管理企業(yè)的半軍事化特點(diǎn)--電廠管理企業(yè)項(xiàng)目化管理的基本思路與流程--視頻案例:凱恩教授傳授給李小龍的武功秘訣--親歷案例分析:任正非帶領(lǐng)華為十五年的項(xiàng)目化管理--小結(jié)與互動(dòng):電廠管理企業(yè)項(xiàng)目化管理的基本思路與流程第二模塊怎樣
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- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
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