職業(yè)化與陽(yáng)光心態(tài)   01.01

部分“管理是嚴(yán)肅的愛(ài)”---職業(yè)化素養(yǎng)概述工具：不要把自己幸福的來(lái)源建立在別人的行為上面，我們能把握的只有自己。1、職場(chǎng)心態(tài)眾生相四種職場(chǎng)人生：老板、打工者、職業(yè)人、“圣人”現(xiàn)代職場(chǎng)（“80后”/“90后）員工企業(yè)內(nèi)三種常見(jiàn)的員工行為2、走向企業(yè)人——員工職業(yè)化素質(zhì)的概念與內(nèi)涵研討：管理是嚴(yán)肅的愛(ài)、培訓(xùn)是好的福利什么是員工的職業(yè)化？職業(yè)化素質(zhì)對(duì)本人和企業(yè)/團(tuán)

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團(tuán)隊(duì)建設(shè)   01.01

一、建立團(tuán)隊(duì)，剖析團(tuán)隊(duì)1、什么是團(tuán)隊(duì)相關(guān)概念：團(tuán)隊(duì)精神：積極合作、互賴(lài)共贏的集體精神（態(tài)度和價(jià)值觀）團(tuán)隊(duì)工作：是指一種工作方式，在這種工作方式中，全體成員積極參與管理工作，共同承擔(dān)工作責(zé)任，共同享受工作利益。團(tuán)隊(duì)建設(shè)：這是一種管理方式，是指管理者建立、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作的過(guò)程。1、組建團(tuán)隊(duì)/認(rèn)識(shí)成員（團(tuán)隊(duì)活動(dòng)）2、個(gè)人優(yōu)勢(shì)與團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)1）個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的角色測(cè)試

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《幸福課》HAPPIER   01.01

課、幸福指數(shù)高的地方在哪里？1、在2008年劍橋大學(xué)發(fā)布的《歐洲社會(huì)調(diào)查報(bào)告》中表明：寒冷的北歐地區(qū)的人幸福指數(shù)高，其中丹麥人快樂(lè)；而溫暖的南歐地區(qū)的人幸福指數(shù)低，其中意大利人憂(yōu)郁。2、劍橋大學(xué)的這項(xiàng)調(diào)查是在15個(gè)原歐盟成員國(guó)中進(jìn)行的，他們要求被調(diào)查者為自己的幸福指數(shù)以及社會(huì)滿(mǎn)意度打分（1分低，10分高），后計(jì)算出每個(gè)國(guó)家的幸福指數(shù)和社會(huì)滿(mǎn)意度平均分?！?、

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銀行C-MTP管理訓(xùn)之一自我管理   01.01

講管理者的角色定位1、各級(jí)管理者的角色和任務(wù)2、各級(jí)管理者的角色差異3、管理者的角色錯(cuò)位的表現(xiàn)第二講管理者的觀念與心態(tài)1、管理者觀念、態(tài)度決定職業(yè)成長(zhǎng)2、管理者的十個(gè)基本管理觀念3、職業(yè)化員工的四種態(tài)度：（1）職業(yè)態(tài)度之一：積極主動(dòng)（2）職業(yè)態(tài)度之二：承擔(dān)責(zé)任（3）職業(yè)態(tài)度之三：服從協(xié)作（4）職業(yè)態(tài)度之四：嚴(yán)格執(zhí)行第三講管理者的時(shí)間管理1、做時(shí)間的主人2、時(shí)

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團(tuán)隊(duì)建設(shè)程   01.01

課程大綱：　　一、建立團(tuán)隊(duì)，剖析團(tuán)隊(duì)　　1、什么是團(tuán)隊(duì)　　相關(guān)概念：　　團(tuán)隊(duì)精神：積極合作、互賴(lài)共贏的集體精神（態(tài)度和價(jià)值觀）　　團(tuán)隊(duì)工作：是指一種工作方式，在這種工作方式中，全體成員積極參與管理工作，共同承擔(dān)工作責(zé)任，共同享受工作利益?！　F(tuán)隊(duì)建設(shè)：這是一種管理方式，是指管理者建立、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作的過(guò)程?！　?、組建團(tuán)隊(duì)/認(rèn)識(shí)成員（團(tuán)隊(duì)活動(dòng)）　　2、個(gè)

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魅力女性?xún)?nèi)訓(xùn)   01.01

課程大綱：　　一、認(rèn)識(shí)自己的角色定位　　1、清晰角色認(rèn)知　　2、明確自己的職業(yè)目標(biāo)與規(guī)劃　　3.發(fā)掘自我--自我定位　　二、女性職業(yè)形象塑造　　1、優(yōu)雅的儀態(tài)使您擁有完美印象：著裝、儀容、妝容、走姿　　2、品牌文化內(nèi)涵，風(fēng)格氣質(zhì)與服飾搭配　　三、樹(shù)立職場(chǎng)風(fēng)格、擁有職場(chǎng)魅力　　1、操之在我：選擇責(zé)任、以患為利、惜福感恩；　　2、贏得信賴(lài)：嚴(yán)己寬人、確保他贏、使

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跨部門(mén)溝通與協(xié)作內(nèi)訓(xùn)   01.01

課程大綱：　　講師自我介紹破冰游戲分組　　講深入挖掘跨部門(mén)溝通問(wèn)題的根源　　一、職業(yè)化意識(shí)的建立　　二、組織分工不明確　　三、存在部門(mén)職能的模糊地帶　　思考：為什么在跨部門(mén)工作中總覺(jué)得在為別人做事？　　四、不容忽視的“部門(mén)墻”　　五、客觀存在的個(gè)體差異　　六、跨部門(mén)協(xié)作困難　　七、溝通的能力與技巧　　思考：跨部門(mén)溝通中重要的兩個(gè)字是什么？　　八、橫向的溝通的

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培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)   01.01

課程大綱：　　●（天）　?。ㄖ攸c(diǎn)訓(xùn)練內(nèi)部培訓(xùn)師外部表達(dá)與課程呈現(xiàn)技巧）　?。ㄊ谡n時(shí)間：上午9：00---12：00下午2：00----5：00）　　導(dǎo)入：　　企業(yè)培訓(xùn)的4大特點(diǎn)：績(jī)效、終生、教練、裂變　　培訓(xùn)師的3大能力：表演、導(dǎo)演、編劇　　演練：《一分鐘自我介紹》　　培訓(xùn)師精彩自我介紹要領(lǐng)：　　1、who是誰(shuí)　　2、？來(lái)自哪里　　3、what？要講什么　　

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樂(lè)在工作-職業(yè)化與陽(yáng)光心態(tài)   01.01

課程大綱：　　部分“管理是嚴(yán)肅的愛(ài)”---職業(yè)化素養(yǎng)概述　　工具：不要把自己幸福的來(lái)源建立在別人的行為上面，我們能把握的只有自己?！　?、職場(chǎng)心態(tài)眾生相　　四種職場(chǎng)人生：老板、打工者、職業(yè)人、“圣人”　　現(xiàn)代職場(chǎng)（“80后”/“90后）員工　　企業(yè)內(nèi)三種常見(jiàn)的員工行為　　2、走向企業(yè)人——員工職業(yè)化素質(zhì)的概念與內(nèi)涵　　研討：管理是嚴(yán)肅的愛(ài)、培訓(xùn)是好的福利　　

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時(shí)間管理與自我管理內(nèi)訓(xùn)   01.01

課程大綱：　　破冰課程導(dǎo)入　　章：什么是時(shí)間管理，時(shí)間管理的意義　　案例：細(xì)分人的一生。。。。。?！　r(shí)間管理的概念　　第二章做事按輕重緩急　　案例：為什么經(jīng)理在加班，而下屬在休閑？　　1、ABC法；　　2、目錄卡/報(bào)事貼法；　　3、回報(bào)法；　　4、8020法則　　5、帕累托法則；　　第三章克服困難、掃清障礙、設(shè)定目標(biāo)并分段處理　　1、案例：目標(biāo)是如何得來(lái)的

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