培訓(xùn)師特訓(xùn)營
培訓(xùn)師特訓(xùn)營詳細(xì)內(nèi)容
培訓(xùn)師特訓(xùn)營
課程大綱:
● (**天)
?。ㄖ攸c(diǎn)訓(xùn)練內(nèi)部培訓(xùn)師外部表達(dá)與課程呈現(xiàn)技巧)
?。ㄊ谡n時間:上午9:00---12:00 下午2:00----5:00)
導(dǎo)入:
企業(yè)培訓(xùn)的4大特點(diǎn):績效、終生、教練、裂變
培訓(xùn)師的3大能力:表演、導(dǎo)演、編劇
演練:《一分鐘自我介紹》
培訓(xùn)師精彩自我介紹要領(lǐng):
1、who?是誰
2、where?來自哪里
3、what?要講什么
4、how?怎么講
5、worth?有什么價值
一 → 培訓(xùn)師職業(yè)形象訓(xùn)練
怯場壓力的破解辦法:1、生理舒緩法 2、壓力轉(zhuǎn)換法 3、預(yù)演成功法 4、自我解脫法 5、身心投入法
肢體語言運(yùn)用技法十二種:溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷
表情語言運(yùn)用技法六種:高度關(guān)注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示知名
語言運(yùn)用技法五種:1、吸引——高量、休止
2、明晰——減速、重音
3、強(qiáng)化——重音、高音
4、激動——加速、高音
5、感動——低音、減速
培訓(xùn)師站坐走姿規(guī)范:站姿:重心平均分配雙腿,雙手放開
坐姿:頭正身直,雙腳平行, 手放桌面
走姿:動作舒緩,重心均衡,T字路線
演講者的七大禁忌:1、延時輕諾 2、與學(xué)員爭執(zhí)不休 3、自我陶醉 4、強(qiáng)以不知為知之 5、進(jìn)行人身攻擊
6、無原則取悅學(xué)員 7、牽涉政治、宗教、色情等敏感問題
培訓(xùn)師風(fēng)格選型:1、教士風(fēng)格 2、學(xué)院風(fēng)格 3、演義風(fēng)格 4、教練風(fēng)格
5、風(fēng)格選型的原則
綜合演練:《手勢、出場、語言》
二 → 培訓(xùn)師內(nèi)容呈現(xiàn)訓(xùn)練
開場結(jié)尾八大問題:1、偏離式開場 2、自殺式開場 3、自夸式開場 4、過熱式開場
5、矛盾式結(jié)尾 6、迷失式結(jié)尾 7、倉促式結(jié)尾 8、冗長式結(jié)尾
五種導(dǎo)入快速破冰:1、懸念法 2、溫故法 3、事件法 4、演示法 5、引言法
開場主題演練:1分鐘命題課程開場呈現(xiàn)
五種收結(jié)引發(fā)行動:1、提煉法 2、呼應(yīng)法 3、延伸法 4、演練法 5、贈言法
收結(jié)主題演練:1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)
五種組織主體段落的方法:1、時空法 2、因果法 3、題解法 4、對比法 5、遞進(jìn)法
課程亮點(diǎn)的顛峰體驗(yàn)四元素:1、新知元素呈現(xiàn) 2、哲理元素呈現(xiàn) 3、情感元素呈現(xiàn) 4、幽默元素呈現(xiàn)
綜合演練:3分鐘命題MINI課程呈現(xiàn)
● 第二天(兩天)
(重點(diǎn)訓(xùn)練內(nèi)部培師在教學(xué)模式與教學(xué)方法以及課堂管理方面的綜合運(yùn)用能力)
?。ㄊ谡n時間:上午9:00---12:00 下午2:00----5:00)
一 →四種經(jīng)典教學(xué)模式
體驗(yàn)式教學(xué)法:1、聽覺感受:語言的生動性 2、視覺感受:課程的觀賞性 3、感覺感受:內(nèi)容的參與性
演練:體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用
啟發(fā)式教學(xué)法:1、注重啟發(fā)性 2、給以思考余地 3、鼓勵探索質(zhì)疑
演練:啟發(fā)式教學(xué)法應(yīng)用
互動式教學(xué)法:1、邏輯線條清晰 2、總結(jié)概括必不可少 3、無需過多舉例 4、幫助擴(kuò)展知識體系
演練:互動式教學(xué)法應(yīng)用
沙盤式教學(xué)法:1、理論討論無需過長 2、實(shí)務(wù)性內(nèi)容必不可少 3、以對策性設(shè)計(jì)激發(fā)興趣4、指導(dǎo)達(dá)成學(xué)習(xí)成果
演練:沙盤式教學(xué)法應(yīng)用
綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
課后作業(yè)
二 → 四種經(jīng)典授課方法
說明-現(xiàn)場演示法:1、操作設(shè)計(jì)簡易 2、防止出現(xiàn)歧義 3、深刻揭示本質(zhì)
案例:圖形結(jié)構(gòu)化說明《人才的素能》
啟發(fā)-案例分析法:1內(nèi)容引導(dǎo) 2、劃分小組 3、提供案例 4、宣布規(guī)則5、討論分析 6、激勵引導(dǎo) 7、總結(jié)升華
現(xiàn)場辯論:Mini案例分析《人性化管理與制度化管理》
趣味-游戲帶動法:1、破冰類游戲 2、啟示類游戲 3、承載類游戲 4、游戲法四項(xiàng)原則 5、課堂游戲軟件使用
游戲體驗(yàn):經(jīng)典課堂游戲〈同心順〉
操作-七步教練法:1、選擇 2、預(yù)熱 3、告知 4、試用 5、糾偏 6、習(xí)慣 7、創(chuàng)新
8、教練法三項(xiàng)要領(lǐng)
綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
三 → 培訓(xùn)師臨場能力訓(xùn)練
課堂提問技巧:1、整體式 2、特定式 3、開放式 4、封閉式 5、修飾式
課堂應(yīng)答技巧:1、直接式 2、描述式 3、符合式 4、拒絕式 5、反問式
精彩點(diǎn)評技巧:1、總體概括 2、價值分享 3、提升空間 4、現(xiàn)場示范 5、小結(jié)期許
6、點(diǎn)評三原則
演練:《就職演說現(xiàn)場點(diǎn)評》
培訓(xùn)現(xiàn)場應(yīng)變技巧:1、內(nèi)容錯漏怎么辦 2、氣憤沉悶怎么辦 3、課堂混亂怎么辦 4、高手出場怎么辦
5、遭遇挑釁怎么辦 6、問題學(xué)員辨識與應(yīng)對 7、課堂突發(fā)事件的處理
視頻觀看,總結(jié)、討論
現(xiàn)場掌控的五種方法:1、團(tuán)隊(duì)組織 2、現(xiàn)場控制 3、行為激勵 4、溝通協(xié)調(diào) 5、過程指導(dǎo)
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部分“管理是嚴(yán)肅的愛”---職業(yè)化素養(yǎng)概述工具:不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面,我們能把握的只有自己。1、職場心態(tài)眾生相四種職場人生:老板、打工者、職業(yè)人、“圣人”現(xiàn)代職場(“80后”/“90后)員工企業(yè)內(nèi)三種常見的員工行為2、走向企業(yè)人——員工職業(yè)化素質(zhì)的概念與內(nèi)涵研討:管理是嚴(yán)肅的愛、培訓(xùn)是好的福利什么是員工的職業(yè)化?職業(yè)化素質(zhì)對本人和企業(yè)/團(tuán)
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