電話營銷管控技術(shù)

  培訓(xùn)講師:金元慶

講師背景:
實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師,ThinkPractice培訓(xùn)體系高級(jí)培訓(xùn)師,慧聰網(wǎng)西北區(qū)特聘顧問、高級(jí)培訓(xùn)師;西安高新區(qū)管委會(huì)高新企業(yè)大學(xué)高級(jí)培訓(xùn)師、特約撰稿人;陜西省中小企業(yè)局銀河工程特聘高級(jí)培訓(xùn)師,,陜西野馬計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)?!督K極拓展訓(xùn)練》特約培訓(xùn)師;陜 詳細(xì)>>

金元慶
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電話營銷管控技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容

電話營銷管控技術(shù)
一、學(xué)習(xí)電話營銷的必要性
1、    電話營銷是未來銷售領(lǐng)域的必然趨勢(shì);
2、    電話營銷是頂級(jí)銷售人員必備的業(yè)務(wù)能力;
3、    電話營銷是提高銷售工作效率的有效手段;
4、    電話營銷是成本低、效率高的銷售手段;
5、    電話營銷是銷售領(lǐng)域易操作,同時(shí)也是技術(shù)含量高的銷售技術(shù);
    情景演示,案例分析

二、電話營銷中的六大陷阱
1、    認(rèn)識(shí)不透
    電話營銷的3大認(rèn)識(shí)
    情景演示,案例分析
2、    目的不明
    電話營銷的8大目的
    情景演示,案例分析
3、    流程不對(duì)
    電話營銷所3大流程
4、    準(zhǔn)備不足
    電話營銷的3項(xiàng)準(zhǔn)備
    情景演示,案例分析
5、    技巧不夠
    電話營銷的5種技巧
    情景演示,案例分析
6、    頭腦不清
    電話營銷的9大誤區(qū)
    情景演示,案例分析

三、電話營銷的管控動(dòng)作
1、    客戶分析與管理
    客戶心理分析
    客戶信息管理
    客戶類型分析
    客戶資源分配
    客戶結(jié)構(gòu)控制
    情景演示,案例分析
2、    市場(chǎng)管理與部析
    目標(biāo)客戶鎖定
    專業(yè)話術(shù)設(shè)計(jì)
    產(chǎn)品價(jià)值分析
    情景演示,案例分析
3、    銷售管理與控制
    時(shí)間管理
    表單管理
    員工管理
    會(huì)議管理
    流程管理
    情景演示,案例分析

 

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