《精益采購管理》
《精益采購管理》詳細內(nèi)容
《精益采購管理》
一、采購管理概述
1、 采購的職能與流程所包括的總體范圍
明確采購需求過程中的方法和方向
1.1、如何使用采購說明的六種方式(品牌與商標、供應商以及行業(yè)編碼、樣品、技術圖紙、物理成分以及功能與性能)
1.2、標準化(包括內(nèi)部標準化)以及價值分析和價值工程(VA/VE)方法對于企業(yè)改善采購需求說明和發(fā)揮供應商能力
2、 采購項目管理的目標
二、采購項目經(jīng)理的職責與能力要求
1、不同類型合同的項目應該具備的知識和能力是什么?
1.1、 項目經(jīng)理的基本工作職責內(nèi)容詳述
三、 采購項目管理團隊的組建
1、項目管理團隊的都應該有哪些人組成
2、項目管理團隊中不同管理風格的優(yōu)缺點
3、項目團隊與職能經(jīng)理之間的關系如何協(xié)調(diào)
四、 采購項目管里的政策與管理流程計劃
1、項目管理團隊的授權于責任分離的組織原則
2、項目管理的流程與政策
3、項目管理會議的組織以及會議內(nèi)容
五、 采購項目管理的三大主要計劃(質(zhì)量、交期、成本)
1、質(zhì)量計劃中的主要內(nèi)容
2、交期計劃中的主要內(nèi)容
3、采購項目管里的風險計劃
4、一個對項目績效綜合評價的工具(EV值)
5、采購項目管理的變更與控制
6、 采購項目管理的行政事務管理工作
7、采購項目爭議的發(fā)生和解決
六、采購談判技巧
1、 談判的含義
1.2、 認識談判的重要性以及如何能促進采購與供應效率的提高;
1.3、 認識選擇談判時機的重要性;不是所有的采購都需要同樣的談判
1.3、 描述談判過程的主要階段及其特征:談判前、談判中和談判后等階段的主要內(nèi)容
2、 獲得信息以及談判的準備
2.1、 在準備談判時應考慮以下因素:
2.2、 進行價格/成本分析并為供應商建立成本模型作為談判的基礎。
2.3、 依據(jù)供應商對公司業(yè)務的積極性來評價是否達成期望的供應商關系類型。
2.4、 了解自己的談判風格以及應對對手的四種主要談判風格。
2.5、 決定雙方組織和個人實力的均衡。
2.6、 對談判的雙方進行SWOT分析
3、 設定談判目標與制定采購策略
3.1、 設定現(xiàn)實的可完成行的目標。
3.2、 確定談判的不同變量與證明要點。
3.3、 分析不同的選擇。
3.4、 確定每個變量的指標以及它們的優(yōu)先次序。
3.5、 制定談判戰(zhàn)略。
3.6、 決定所采用的說服技巧和方法。
3.7、 組織和規(guī)劃談判
4、 談判技巧與戰(zhàn)術
4.1、 技巧
情感
邏輯
折衷
討價還價
威脅
4.2、 戰(zhàn)術
設置障礙技巧
沉默
重復,重復...
暫停
區(qū)分與控制
心領神會
再次調(diào)整需求
“還有一件事”
后期限
節(jié)制
5、 談判的實施
5.1、確認談判的不同階段。
a) 區(qū)分和使用不同類型的問題。
b) 認可談判中積極傾聽對方的重要性。
c) 確認并考慮對方的利益。
d) 識別作為非口頭交流的肢體語言的特定形式。
e) 了解文化因素對談判的重要影響。
f) **電話進行談判時應考慮一些特殊的問題
6、 達成協(xié)議及后續(xù)工作
6.1、 如果達成協(xié)議能夠描述關鍵問題。
6.2、評價執(zhí)行一個特定談判的績效。
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