制造業(yè)TPM方法實(shí)踐

  培訓(xùn)講師:李斌

講師背景:
MBA,職業(yè)培訓(xùn)師,天淵誠(chéng)信管理顧問(wèn)公司TPM項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)TPM項(xiàng)目的工廠實(shí)務(wù)輔導(dǎo)。曾先后任職于著名外資企業(yè)生產(chǎn)部培訓(xùn)專(zhuān)員、生產(chǎn)高級(jí)主管、內(nèi)部培訓(xùn)師。顧問(wèn)業(yè)5年以上工作經(jīng)驗(yàn),參與輔導(dǎo)的天津某著名企業(yè)TPM項(xiàng)目(歷時(shí)12個(gè)月)取得月Cost 詳細(xì)>>

李斌
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制造業(yè)TPM方法實(shí)踐

如何理解TPM?

TPM是一種以設(shè)備為基礎(chǔ)、利用各種管理工具與改善手法展開(kāi)的一系列改善活動(dòng),是管理與技術(shù)的有效結(jié)合,強(qiáng)調(diào)跨部門(mén)合作提升生產(chǎn)運(yùn)作效率;

其目的是幫助企業(yè)挖掘潛力、消除浪費(fèi)、降低成本,從而夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理,改善運(yùn)營(yíng)體質(zhì),提升競(jìng)爭(zhēng)力。

制造業(yè)為什么需要TPM?

1、背景:

當(dāng)前金融危機(jī)的沖擊下,我國(guó)制造型企業(yè)大多數(shù)出現(xiàn)訂單不足產(chǎn)能過(guò)?,F(xiàn)象,企業(yè)謀求**降薪、減員、放長(zhǎng)假、單班制、縮減預(yù)算、控制差旅費(fèi)用,甚至砍掉培訓(xùn)計(jì)劃等各種各樣的方法達(dá)到降低成本、渡過(guò)難關(guān)之目的。以上都是可以理解的生存之舉。事實(shí)上,恰恰成為企業(yè)推行各種改善活動(dòng)、增強(qiáng)體質(zhì)、夯實(shí)基礎(chǔ)的好時(shí)機(jī)。

TPM作為一種降本增效的有益方法,目前正是企業(yè)切入的好時(shí)機(jī):

從當(dāng)下來(lái)看,以“全員共渡難關(guān)”為契機(jī),開(kāi)展TPM活動(dòng),激發(fā)員工智慧挖掘各種潛力,產(chǎn)生財(cái)務(wù)效果;

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,TPM作為一種基礎(chǔ)性管理和改善方法,是企業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)、改善體質(zhì),提升競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)期策略武器!

2、現(xiàn)狀:

生產(chǎn)人員僅僅負(fù)責(zé)操作設(shè)備,或因觀念缺乏、或因技能缺乏而對(duì)設(shè)備的基本保養(yǎng)漠不關(guān)心;

維修人員僅僅停留在“維修好而非預(yù)防好”的觀念,更有甚者把“簡(jiǎn)單的更換”視為維修,于是故障重復(fù)上演,員工重復(fù)更換,如此往復(fù),治標(biāo)不治本;

由于疲于搶修忙于救火,專(zhuān)業(yè)工程師沒(méi)有足夠的時(shí)間與精力落實(shí)預(yù)防為主的計(jì)劃保養(yǎng),更談不上基于設(shè)備損失的改善、故障數(shù)據(jù)的真實(shí)性驗(yàn)證與分析、備品備件的管理、保養(yǎng)費(fèi)用的降低……更有甚者,工程師代替維修工在現(xiàn)場(chǎng)干得熱火朝天!

工廠沒(méi)有建立改善的標(biāo)準(zhǔn)化制度化操作方法,因此部門(mén)主管僅停留在完成日?;竟ぷ?,而少有精力花在改善方面;

即使有改善活動(dòng),或流于形式缺乏實(shí)質(zhì)性財(cái)務(wù)成果,或虎頭蛇尾難以持續(xù)做到PDCA循環(huán)……無(wú)論何種情形,改善

作為一種創(chuàng)造性勞動(dòng)沒(méi)有真正發(fā)揮應(yīng)有作用;

企業(yè)的悲哀在于:雖然員工貢獻(xiàn)了他們的手、腳和腦,而企業(yè)用足了手和腳,唯獨(dú)沒(méi)有用足有潛力的腦,結(jié)果是:

員工的智慧沒(méi)有被挖掘出來(lái),員工沒(méi)有大發(fā)展大成長(zhǎng),企業(yè)沒(méi)有真正因員工的創(chuàng)造性勞動(dòng)而得到財(cái)務(wù)受益。

3、對(duì)策:

全球經(jīng)濟(jì)一體化,我們作為全球產(chǎn)業(yè)分工的重要一環(huán),全球性金融危機(jī),大多數(shù)企業(yè)遭受沖擊在所難免。面對(duì)危機(jī),我們所能作的是改變自己:借此機(jī)會(huì)開(kāi)展各種各樣的改善活動(dòng),提升人員的意識(shí)、方法和技能,全方位追求降本增效,為下一輪經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展做好準(zhǔn)備。而TPM就是其中一種非常有實(shí)效的方法。

培訓(xùn)對(duì)象:

1、制造企業(yè)廠長(zhǎng)、生產(chǎn)副總、生產(chǎn)/制造部經(jīng)理、設(shè)備部經(jīng)理,TPM活動(dòng)小組主要成員參加;

2、制造部門(mén)各級(jí)主管、設(shè)備保養(yǎng)及維修工程師、生產(chǎn)技術(shù)部主管及工程師、現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)小組主要成員參加;

3、開(kāi)發(fā)部、質(zhì)量部、設(shè)備采購(gòu)等相關(guān)主管與工程師,對(duì)TPM活動(dòng)及提升企業(yè)整體生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率感興趣者參加。

培訓(xùn)目的:

1、參加全部?jī)?nèi)容培訓(xùn),基本目標(biāo)是學(xué)員成為“企業(yè)內(nèi)部的TPM督導(dǎo)師”:

系統(tǒng)學(xué)習(xí)TPM的主要內(nèi)容、所需工具、指南和推廣的實(shí)務(wù)方法,掌握TPM活動(dòng)的思想精髓;

有能力以提高OEE為目標(biāo),制訂TPM的計(jì)劃,策劃TPM的程序和項(xiàng)目計(jì)劃書(shū),并有能力組織TPM項(xiàng)目。

詳細(xì)掌握如何成功導(dǎo)入TPM的具體方法,如具體步驟、方法和關(guān)鍵點(diǎn)和可能的問(wèn)題點(diǎn),促進(jìn)TPM活動(dòng)順利開(kāi)展。

2、根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要有選擇地深入學(xué)習(xí)部分內(nèi)容:

以建立企業(yè)數(shù)據(jù)收集與分析,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理為主要目的;

以生產(chǎn)自主保全為主要目的,掌握自主保全活動(dòng)的目的、方法和實(shí)務(wù)技巧,以及如何處理可能存在的問(wèn)題;

以專(zhuān)業(yè)保全為主要目的,了解完整的保養(yǎng)體系、建立設(shè)備管理指標(biāo)、掌握零故障方法,以及如何處理可能存在的問(wèn)題;

企業(yè)其他特殊需要的。

學(xué)習(xí)方法建議:

1、 對(duì)TPM了解較少或初步了解者或企業(yè)擬推動(dòng)TPM者,建議學(xué)習(xí)全部?jī)?nèi)容,以達(dá)到系統(tǒng)全面了解之目的;

2、 有一定基礎(chǔ)者,可結(jié)合企業(yè)實(shí)踐有選擇性地學(xué)習(xí)部分內(nèi)容;

3、 建議生產(chǎn)、設(shè)備相關(guān)中、高階主管及主管副總同時(shí)參加學(xué)習(xí);

4、 若內(nèi)部培訓(xùn),建議培訓(xùn)前與講師進(jìn)行適當(dāng)形式的溝通,如問(wèn)卷、電話(huà)會(huì)議或面談等。

培訓(xùn)大綱(可選擇性使用:2-3天,6小時(shí)/天):

課程導(dǎo)入:游戲的啟發(fā)?

**部分、TPM概論 (3-5小時(shí)) 

(1)為什么企業(yè)需要TPM活動(dòng)?

TPM在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下對(duì)企業(yè)的核心意義

TPM實(shí)踐與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升

(2)TPM是什么?

TPM的含義及其演進(jìn)過(guò)程

TPM活動(dòng)與設(shè)備保養(yǎng)的關(guān)聯(lián)

TPM的主要內(nèi)容和其內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián)

(3)企業(yè)內(nèi)部成功實(shí)踐TPM活動(dòng)的技巧與必要準(zhǔn)備

組織保證:內(nèi)部推行TPM的組織架構(gòu)及其有效運(yùn)行技巧

實(shí)踐保證:跨部門(mén)溝通與合作

人員保證:意愿準(zhǔn)備,方法準(zhǔn)備,能力準(zhǔn)備

實(shí)踐技巧:與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合,有選擇性地實(shí)施TPM活動(dòng)

TPM活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn):高階主管支持

 (4)TPM的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)--OEE分析與其他衡量指標(biāo)

TPM活動(dòng)的基本衡量指標(biāo)

ü一般衡量指標(biāo)及圍繞設(shè)備的數(shù)據(jù)分析 

MTTR、MTBF計(jì)算與分析

ü設(shè)備綜合效率OEE計(jì)算與分析

ü OEE的實(shí)質(zhì)意義

ü 認(rèn)識(shí)OEE的三個(gè)構(gòu)成因素:可用水平,運(yùn)行水平,質(zhì)量水平

ü OEE計(jì)算要素與實(shí)例:根據(jù)設(shè)備維護(hù)的真實(shí)數(shù)據(jù),選定單元,計(jì)算分析OEE

ü 如何利用OEE識(shí)別設(shè)備損失(LOSS)的技巧

ü **OEE看企業(yè)的浪費(fèi)與改善潛力

ü 如何改善OEE:評(píng)價(jià)目前的OEE水平,提出改進(jìn)目標(biāo)

ü 如何建立基于OEE的設(shè)備管理監(jiān)控

案例學(xué)習(xí)

分析與討論:實(shí)務(wù)數(shù)據(jù)分析與檢討

關(guān)于數(shù)據(jù)分析的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

(5)實(shí)踐TPM的誤區(qū)分析

第二部分、TPM自主保全活動(dòng)實(shí)務(wù)操作方法(3-4小時(shí))

(1)生產(chǎn)自主保全的基本觀念體系

為什么要推行TPM自主保全

生產(chǎn)單位對(duì)于設(shè)備零故障的作用

現(xiàn)場(chǎng)自主保全、改善活動(dòng)意義

自主保全對(duì)提高操作工的競(jìng)爭(zhēng)能力有何益處

優(yōu)秀操作工的三點(diǎn)基本要求

(2)實(shí)現(xiàn)設(shè)備自主保全的方法實(shí)踐

 

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要點(diǎn)提示:1、本課程從培訓(xùn)的有效性和學(xué)習(xí)效果遷移的角度設(shè)計(jì),目的是幫助受訓(xùn)者了解和掌握:下屬的培訓(xùn)效果好能夠表現(xiàn)在其行為改變和績(jī)效方面,而在這一點(diǎn)上身為其上司的您發(fā)揮不可或缺的作用--先輔導(dǎo)、再跟進(jìn)和協(xié)助、后監(jiān)督和考核。2、鑒于此,其主要培訓(xùn)對(duì)象:基層主管的上級(jí)主管,技術(shù)轉(zhuǎn)型的管理人員、新晉升的管理者。3、通常先進(jìn)行本主題的培訓(xùn),然后對(duì)其下屬即基層管理者進(jìn)行

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1、課程設(shè)計(jì)思路、架構(gòu)與內(nèi)容說(shuō)明要點(diǎn)說(shuō)明:1、本方案從觀念意識(shí)到方法工具和實(shí)踐技巧、從自我管理到人員管理和工作管理,基本上系統(tǒng)地梳理了基層管理者提升勝任能力的全部?jī)?nèi)容。步:基礎(chǔ)階段(2-3天),目的在于啟發(fā)和改變思維方式,認(rèn)清角色與作用,并實(shí)踐自我管理意識(shí)與能力的提升。第二步:人員管理與班組建設(shè)(2-3天),目的在于掌握合作、輔導(dǎo)、溝通、沖突、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)等人

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步:基礎(chǔ)階段,目的在于啟發(fā)和改變思維方式,認(rèn)清角色與作用,并實(shí)踐自我管理的提升。第二步:人員管理與班組建設(shè),目的在于掌握合作、輔導(dǎo)、溝通、沖突、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)等人際管理技巧以及由此實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的技能技巧。第三步:工作管理與改善方法,目的在于引導(dǎo)學(xué)員學(xué)會(huì)利用各種工具和方法,從而能夠舉一反三地分析和解決現(xiàn)場(chǎng)管理中的實(shí)際問(wèn)題。全部培訓(xùn)是講師解析、案例分析、小組討

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卓越執(zhí)行力2個(gè)課程引子:聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶說(shuō):“我們不一定設(shè)置非常高的目標(biāo),但說(shuō)到就要做到。我將身體力行,說(shuō)到做到,推動(dòng)執(zhí)行力建設(shè)”。本人基于6年多的培訓(xùn)實(shí)踐,深入數(shù)百家企業(yè)實(shí)地調(diào)研,與數(shù)百名總經(jīng)理、副總、廠長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理及基層管理者和一線(xiàn)員工進(jìn)行過(guò)多次面對(duì)面的訪談,結(jié)合培訓(xùn)后的跟蹤反饋,了解到:對(duì)于絕大多數(shù)主管而言,事實(shí)上他們對(duì)于管理工具、方法和技巧都比較

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課程大綱:  部分主管的角色轉(zhuǎn)變與挑戰(zhàn)  1、認(rèn)識(shí)管理和管理者  管理功能的內(nèi)涵  主管的多角色與職責(zé)作用  認(rèn)識(shí)內(nèi)部客戶(hù)  日常管理中的5個(gè)基本問(wèn)題  從控制型主管到教練型主管  教練與管理的對(duì)比分析  2、生產(chǎn)主管的挑戰(zhàn)  生產(chǎn)主管的職責(zé)與作用  價(jià)格、價(jià)值與成本  信息質(zhì)量、工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量  PDCA循環(huán)與管理技能分析  生產(chǎn)主管現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容  

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  困惑一:化妝品店財(cái)務(wù)除了給多少錢(qián)進(jìn)貨,銷(xiāo)售收多少錢(qián),還要做什么?  應(yīng)用動(dòng)作:  1.化妝品店現(xiàn)金管理制度(收銀程序,收銀制度的建立)  2.各類(lèi)單據(jù)的管理  3.成本核算:費(fèi)用控制  4.薪資管理:薪資計(jì)算、發(fā)放日期、發(fā)放方式、  5.財(cái)物管理職責(zé);賬物無(wú)積壓,結(jié)算無(wú)事故,計(jì)算無(wú)差錯(cuò),記帳無(wú)串戶(hù)?! ?.三符:帳帳相符,帳據(jù)相符,帳實(shí)相符?! ±Щ蠖?/p>

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