高效會議管理
高效會議管理詳細內(nèi)容
高效會議管理
課程大綱:
**部分:當今會議面面觀
1、會議的意義
2、會議的目的
3、會議的種類
4、會議的頻率
5、會議的成本計算
第二部分:會議效率不高的原因及解決方案
1、會議效率不高的原因及預防性管理
2、高效會議的八大特征
3、會議規(guī)范
第三部分:開會前的準備工作
1、主持人的準備工作
?。?)無需開會的“五個如果”
?。?)必須開會的“五個如果”
2、準備工作的作用
?。?)5W1H
?。?)特殊提醒
4、準備工作核對清單
5、關(guān)于會場布置注意事項
第四部分:成功會議的五種策略
1、如何做開場白
2、如何掌握議事進度
?。?)語言方式
(2)非語言方式
3、如何達成決議—決策打方式
?。?)彼德.德魯克決議法
(2)四種群體決策方式
4、如何圓滿結(jié)束會議
第五部分:會議中的溝通和反饋技巧
1、引言
2、會議中的溝通技巧
3、會議中的反饋技巧
第六部分:主持人的會議管理技巧
1、 傾聽的技巧
2、會議中說話技巧
第七部分:如何對待會議中的意外情況
1、應對試圖支配討論的局面
2、某些人想爭論
3、某些人和身邊的人開小會
4、習慣性跑題者
第八部分:主持人與參會者的守則與責任
1、主持人的守則與責任
2、參會者的守則與責任
3、如何處理會議中的沖突
第九部分:會議記錄者
1、會議記錄者的功能
2、誰能勝任會議記錄者
3、對會議記錄的10大建議
第十部分:會后跟進
1、作為參會者的會后跟進
2、作為主持人的會后跟進
3、自我評定
4、怎么樣提高下次會議質(zhì)量
5、關(guān)于習慣
馮昆老師的其它課程
卓越執(zhí)行力心態(tài)建設 01.01
課程大綱: 一、認識執(zhí)行力 1、沒有執(zhí)行力就沒有競爭力 2、執(zhí)行力的衡量標準 二、執(zhí)行力包含要素 三、缺乏執(zhí)行力的主要表現(xiàn) “差不多”作為執(zhí)行標準 四、執(zhí)行力的主要內(nèi)容 1、充分相信自己有足夠的能力來解決問題體驗活動 2、樹立良好的職業(yè)觀念 3、樹立正確目標和價值觀 4、敢于承擔責任體驗活動 5、重承諾 6、注重細節(jié) 7、善于分析
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情緒與壓力管理 01.01
課程大綱: 課程說明: 課程圍繞自我與他人的關(guān)系,認知、覺察、管理及應用這條主線開展課程,授課講師結(jié)合自己多年管理及授課經(jīng)驗,著重強調(diào)壓力情緒管理在實戰(zhàn)中的應用。學員對壓力情緒產(chǎn)生的原理了解找到應對辦法,對自身及團隊的壓力情緒進行有效管理,改善團隊人際關(guān)系,提高人員工作積極性,提高工作效率。 部分壓力情緒的認知 一、壓力情緒的定義 二、壓力情緒的特
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部署培育與在職OJT訓練 01.01
單元:企業(yè)教練基礎(chǔ) 一、企業(yè)教練的發(fā)展 企業(yè)教練技術(shù)的形成與發(fā)展 教練式管理模式之優(yōu)點 教練技術(shù)與企業(yè)績效之關(guān)聯(lián) 二、透視企業(yè)教練 企業(yè)教練之解讀 正確定義教練 教練與人力資源之關(guān)系 教練與培訓、顧問、咨詢、輔導及分級責任管理之異同 教練身份、角色之定位 教練的重要性與主管的職責 教練技術(shù)的應用范圍 教練技術(shù)應用掌握的基本原則
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(一)課程概述 雞怎么和鴨說話 怎樣才能讓牛聽懂琴聲 由于專業(yè)技術(shù)課程的講師和聽眾之間的信息完全不對稱,聽眾缺乏必要的專業(yè)技術(shù)常識,導致講授專業(yè)技術(shù)課程成為一個技術(shù)培訓的”頑疾”. 企業(yè)專業(yè)技術(shù)的分工呈現(xiàn)細分的趨勢,細分導致專業(yè)知識形成"信息孤島",可是不同專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的人員在為客戶提供服務的過程中又需要大量的溝通和協(xié)作,所以
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