管理者的壓力管理

  培訓(xùn)講師:沙志平

講師背景:
中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟高級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)咨詢師。專業(yè):比較文化學(xué)和比較經(jīng)濟(jì)學(xué),曾任TCL集團(tuán)通訊股份有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃高級(jí)經(jīng)理、國(guó)家863產(chǎn)業(yè)基地深圳高智通實(shí)業(yè)有限公司董事會(huì)秘書、北京瑞盟博思管理咨詢有限公司總經(jīng)理。現(xiàn)任美國(guó)ARPOL(阿波羅)石油公 詳細(xì)>>

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管理者的壓力管理詳細(xì)內(nèi)容

管理者的壓力管理

課程大綱:

  一、如何降低魚的死亡率?

  二、壓力分析
  1、壓力類型及分值
  2、壓力產(chǎn)生的來源分析

  三、解決壓力的辦法
  1、建立自信
  2、尋找壓力的起因
  3、減壓不如解壓
  * 尋找的是那些有高度事業(yè)心,有強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī),能適應(yīng)創(chuàng)新環(huán)境與快節(jié)奏工作的人
  * 制訂一些人性化的管理措施
  * 創(chuàng)造開放、公正的溝通環(huán)境
  * 營(yíng)造一種相互真誠(chéng)關(guān)心的企業(yè)氛圍
  4、解壓是一定有方法的
  不要扮演多個(gè)角色
  自我激勵(lì)
  * 當(dāng)感受到壓力時(shí),用下面的話來幫助你,避免使用一些不好的處理方法。
  “我有足夠的能力做好它!”
  “我是一個(gè)樂觀主義者。我會(huì)關(guān)注生活中積極的事情。”
  “擔(dān)心一件事情并不能改變這件事情。這只會(huì)浪費(fèi)我寶 貴的時(shí)間和精力?!?
  “擔(dān)心自己無(wú)法控制的事件是毫無(wú)意義的?!?
  “我越擔(dān)心,我感覺就越差,因此,我會(huì)馬上停止擔(dān)心。”
  “無(wú)論發(fā)生什么,我知道我能處理好它?!?
  別求助于“錯(cuò)誤的朋友”
  * 如果香煙能緩解壓力,那毒品更不應(yīng)該禁止!
  * 如果喝酒能緩解壓力,那昏迷不醒就不需要搶救?。?
  * 如果沙袋可以緩解壓力,那殺掉給你壓力的人就是好的辦法!!
  5、使用錯(cuò)誤的方法緩解壓力,壓力越來越嚴(yán)重
  6、建立你自己的支持系統(tǒng)
  7、接受幫助
  8、采用“新舊交替”的原則
  * 購(gòu)物的啟示:
  9、學(xué)會(huì)放松
  * 選擇那些使你精神振作的活動(dòng)并經(jīng)常參加這些活動(dòng)
  * 充分利用呼吸和放松的技巧來抵抗壓力
  * 提高睡眠質(zhì)量
  10、正確對(duì)待他人的請(qǐng)求
  * 學(xué)會(huì)說“不”,可以幫助你避免出現(xiàn)諸如借錢給別人,或會(huì)見不想見的客人等給你造成壓力的情況。
  * 果斷可以幫助你避免長(zhǎng)期積郁而引起的憤怒和怨恨。
  * 有些時(shí)候你用不著配合別人。
  * 讓你明白你想法
  11、處理好任何沖突
  * 要謹(jǐn)慎地選擇你的語(yǔ)言:誠(chéng)實(shí)、自信、得體
  * “保持中性”:它是把話中的“刺”剔掉,重新組織起話的內(nèi)容。如果有人說“我無(wú)法和老板相處”,你回答,“你想討論改善你和老板的關(guān)系?!?
  * 用幽默來回避進(jìn)行個(gè)人攻擊,而不是讓它使你生氣
  * 低調(diào)處理尷尬局面
  12、5S在應(yīng)付日常壓力上的應(yīng)用
  * 整理:將東西分為有用的無(wú)用的,丟掉無(wú)用的   東西。
  * 整頓:將有用的東西定位定量并加以標(biāo)記。
  * 清掃:將生活、工作的地方清掃干凈,帶來愉   快心情。
  * 清潔:保持上面3S,保持愉快心情。
  * 素養(yǎng):養(yǎng)成好習(xí)慣,便有好心情

  四、8個(gè)解壓的小竅門
  1 慢吃。抽足夠時(shí)間吃飯,狼吞虎咽只會(huì)更加緊張。
  2 想象,訓(xùn)練思維“游逛”。
  3 嗅嗅香油。香油能**嗅覺神經(jīng),刺激或安撫大腦邊緣系統(tǒng)的神經(jīng)細(xì)胞。
  4 想哭就哭??弈芫徑鈮毫?,讓情感抒發(fā)出來要比深深埋在心里有益得多
  5 求助于別人
  6 在書的世界遨游。讀書可以使一個(gè)人在潛移默化中逐漸變得心胸開闊,氣量豁達(dá),不懼壓力
  7 確保你每天都有放松時(shí)間。聽音樂、洗澡、看搞笑片
  8 往下比較,知足常樂

 

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課程大綱:  一、未來不是現(xiàn)在的簡(jiǎn)單重復(fù),也不是現(xiàn)在的線形延伸和自然慣性作用  未來是跳躍性的,是一種斷裂,一種突變,是一種對(duì)“現(xiàn)在”的顛覆或反動(dòng)  任何重大創(chuàng)新都將使企業(yè)發(fā)生質(zhì)的變化  傳統(tǒng)、經(jīng)驗(yàn)必須放在創(chuàng)新的容器里發(fā)酵才有真正的價(jià)值  案例分析  戴爾電腦——PC行業(yè)的另類思維  阿里斯頓八兄弟——簡(jiǎn)單復(fù)制等于復(fù)制失敗  2005年中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物——小

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課程大綱:  單元文化,企業(yè)永遠(yuǎn)的魂  中西文化的區(qū)別三個(gè)典型國(guó)度的文化特質(zhì)(中國(guó),美國(guó),日本)體現(xiàn)在企業(yè)管理中的文化現(xiàn)象文化沖突在企業(yè)中的表現(xiàn)  判別企業(yè)文化的三個(gè)基本原則行業(yè)文化  大區(qū)域(社區(qū))文化內(nèi)部訴求文化  鳥瞰管理:企業(yè)管理是什么?五管五不管管人不管物管過程不管結(jié)果管失誤不管成功管下屬不管上司管行為不管語(yǔ)言  第二單元自我識(shí)別:我的企業(yè)文化和我

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課程大綱:  前言  沒有計(jì)劃的行動(dòng)就是在計(jì)劃失敗  執(zhí)行力是企業(yè)核心能力的重要標(biāo)志  板塊經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理  部分  目的和方向的必要性  明確目標(biāo)的四個(gè)關(guān)鍵方法  方法一:為您的組織設(shè)定明確的目標(biāo)  方法二:闡明您在組織中的領(lǐng)導(dǎo)角色  方法三:建立有效的績(jī)效目標(biāo)和考核手段  方法四:確定組織中每一個(gè)成員的角色  第二部分  1、目標(biāo)設(shè)定1)、目標(biāo)設(shè)定的程序、

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課程大綱:  前言:一個(gè)成功案例  海爾之路:做產(chǎn)品塑造品牌擴(kuò)張資本運(yùn)作全球化  部分市場(chǎng)營(yíng)銷策略  一、基本概念:  1、市場(chǎng):人口購(gòu)買欲望購(gòu)買力  2、營(yíng)銷:營(yíng)造交易環(huán)境銷售產(chǎn)品  3、策略:預(yù)先設(shè)定的一系列政策、目標(biāo)、手段的總和  4、營(yíng)銷的5P模型  案例分析:央企與營(yíng)銷  二、營(yíng)銷理論的發(fā)展變化  1、推銷觀念與營(yíng)銷觀念的比較  案例:中石化柴汽油

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  一、管理者與員工的角色定位  1、你是伯樂他是千里馬  伯樂選才和識(shí)才的“講”和“重”: ?。?)注重學(xué)歷更講能力,不惟能力重潛力;  (2)注重品行還講水平,不惟品行重言行; ?。?)注重業(yè)績(jī)也講奉獻(xiàn),不惟奉獻(xiàn)重苦干;  (4)注重學(xué)習(xí)再講分享,不惟學(xué)習(xí)重鉆研;  (5)注重激勵(lì)照講競(jìng)爭(zhēng),不惟競(jìng)爭(zhēng)重發(fā)展  2、你是油門他是動(dòng)力  (1)設(shè)立員工的成長(zhǎng)目

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  一、什么叫團(tuán)隊(duì)?  1、團(tuán)隊(duì)與一個(gè)群體有什么區(qū)別  2、團(tuán)隊(duì)的三種基本類型  二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建立  1、團(tuán)隊(duì)的規(guī)?! ?、團(tuán)隊(duì)的成員構(gòu)成與選擇  3、團(tuán)隊(duì)的角色分配  4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個(gè)階段及建設(shè)要點(diǎn)  三、建立團(tuán)隊(duì)的方法  1、確定團(tuán)隊(duì)工作方式的基礎(chǔ)  2、建立的基本方法  3、導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有的特質(zhì)  4、團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作  四、解決團(tuán)隊(duì)間沖突  1、五個(gè)基

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一、什么叫團(tuán)隊(duì)?1、團(tuán)隊(duì)與一個(gè)群體有什么區(qū)別2、團(tuán)隊(duì)的三種基本類型二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建立1、團(tuán)隊(duì)的規(guī)模2、團(tuán)隊(duì)的成員構(gòu)成與選擇3、團(tuán)隊(duì)的角色分配4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個(gè)階段及建設(shè)要點(diǎn)     三、建立團(tuán)隊(duì)的方法1、確定團(tuán)隊(duì)工作方式的基礎(chǔ)2、建立的基本方法3、導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有的特質(zhì)4、團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作四、解決團(tuán)隊(duì)間沖突1、五個(gè)基本方法2、團(tuán)隊(duì)成員異見處理的原則3、團(tuán)隊(duì)內(nèi)外關(guān)系處

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一、管理者與員工的角色定位1、你是伯樂他是千里馬伯樂選才和識(shí)才的“講”和“重”:(1)注重學(xué)歷更講能力,不惟能力重潛力;(2)注重品行還講水平,不惟品行重言行;(3)注重業(yè)績(jī)也講奉獻(xiàn),不惟奉獻(xiàn)重苦干;(4)注重學(xué)習(xí)再講分享,不惟學(xué)習(xí)重鉆研;(5)注重激勵(lì)照講競(jìng)爭(zhēng),不惟競(jìng)爭(zhēng)重發(fā)展2、你是油門他是動(dòng)力(1)設(shè)立員工的成長(zhǎng)目標(biāo)(在正確做事的前提下正確的做事)(2)

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如何正確理解“和諧”◎中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)“和諧”的闡述◎理解現(xiàn)代企業(yè)和諧的內(nèi)涵四種企業(yè)文化性格◎力量型性格:……◎活潑型性格:……◎完美型性格:……◎和平型性格:……建設(shè)企業(yè)和諧文化的三大法寶◎法寶一:尊重---任何矛盾和沖突的佳解決方案,重新認(rèn)識(shí)尊重的價(jià)值◎尊重是生產(chǎn)力:……◎尊重是企業(yè)品位:……◎尊重是凝聚力:……企業(yè)如營(yíng)造尊重的文化氛圍◎愛員工,象愛親人一

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部分 競(jìng)爭(zhēng)分析一、競(jìng)爭(zhēng)分析要點(diǎn):#8226;搞清誰(shuí)是對(duì)手?野馬與吸血蝙蝠#8226;獲得相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):優(yōu)勢(shì)是相對(duì)的,劣勢(shì)是絕對(duì)的#8226;適度競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生活力:鯰魚、森林#8226;過度競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果:獨(dú)孤求敗,身心疲憊二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析框架未來的目標(biāo)#8226;未來的重點(diǎn)在哪里?#8226;我們的目標(biāo)與對(duì)手的戰(zhàn)略#8226;目標(biāo)相比如何?#8226;對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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