構(gòu)建企業(yè)和諧文化打造可持續(xù)發(fā)展能力

  培訓(xùn)講師:沙志平

講師背景:
中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟高級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)咨詢師。專業(yè):比較文化學(xué)和比較經(jīng)濟(jì)學(xué),曾任TCL集團(tuán)通訊股份有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃高級(jí)經(jīng)理、國家863產(chǎn)業(yè)基地深圳高智通實(shí)業(yè)有限公司董事會(huì)秘書、北京瑞盟博思管理咨詢有限公司總經(jīng)理?,F(xiàn)任美國ARPOL(阿波羅)石油公 詳細(xì)>>

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構(gòu)建企業(yè)和諧文化打造可持續(xù)發(fā)展能力詳細(xì)內(nèi)容

構(gòu)建企業(yè)和諧文化打造可持續(xù)發(fā)展能力
如何正確理解“和諧”
◎ 中國傳統(tǒng)文化對(duì)“和諧”的闡述
◎ 理解現(xiàn)代企業(yè)和諧的內(nèi)涵

四種企業(yè)文化性格
◎ 力量型性格:……
◎ 活潑型性格:……
◎ 完美型性格:……
◎ 和平型性格:……

建設(shè)企業(yè)和諧文化的三大法寶
◎ 法寶一:尊重---任何矛盾和沖突的佳解決方案,重新認(rèn)識(shí)尊重的價(jià)值
◎ 尊重是生產(chǎn)力:……
◎ 尊重是企業(yè)品位:……
◎ 尊重是凝聚力:……

企業(yè)如營造尊重的文化氛圍
◎ 愛員工,象愛親人一樣:……
◎ 使命驅(qū)使:……
◎ 授之魚不如授之漁:……
◎ 人性化的制度建設(shè):……
◎ 融入社區(qū)文化氛圍:……

必須注意的三大問題
◎ 舍棄施舍感覺
◎ 消除領(lǐng)導(dǎo)心理
◎ 避免負(fù)面心態(tài)
◎ 法寶二:忠誠--企業(yè)發(fā)展和員工幸福的主要指數(shù)

重新認(rèn)識(shí)忠誠的價(jià)值
◎ 忠誠是效率:……
◎ 忠誠是競爭力:……
◎ 忠誠是企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的基石:……

如何締造員工的忠誠度
◎ 愛企業(yè),如同愛自己的家:……
◎ 強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感:……
◎ 信任上司以及所在團(tuán)隊(duì):……
◎ 過硬的專業(yè)技能:……
◎ 過程的成就感:……

培養(yǎng)忠誠度的八大技巧
◎ 企業(yè)文化:……
◎ 團(tuán)隊(duì)精神:……
◎ 有效溝通:……
◎ 員工培訓(xùn):……
◎ 激勵(lì)機(jī)制:……
◎ 授權(quán)管理:……
◎ 職業(yè)規(guī)劃:……

員工的忠誠度來自快樂工作
◎ 尊重自己:……
◎ 積極態(tài)度:……
◎ 百折不饒:……
◎ 自強(qiáng)自立:……
◎ 掌握機(jī)會(huì):……
◎ 適者生存:……
◎ 盡心盡責(zé):……
◎ 激發(fā)熱忱:……
◎ 溝通之道:……
◎ 和衷共濟(jì):……
◎ 服務(wù)之上:……
◎ 信仰堅(jiān)定:……
◎ 感恩心態(tài):……

必須注意的四個(gè)問題
◎ 滿意但不忠誠
◎ 工作年限不等于忠誠
◎ 高薪與忠誠度無關(guān)
◎ 高職位不說明你的忠誠度
◎ 法寶三:換位思考—一切良好心態(tài)的源泉
◎ 定位與外部(社區(qū)、客戶)的關(guān)系:……
◎ 四步法換位思考:……
◎ 思考之后怎么辦:……

和諧文化建設(shè)的十二個(gè)重點(diǎn)
◎ 價(jià)值文化:……
◎ 人才文化:……
◎ 質(zhì)量文化:……
◎ 安全文化:……
◎ 環(huán)境文化:……
◎ 營銷文化:……
◎ 服務(wù)文化:……
◎ 創(chuàng)新文化:……
◎ 規(guī)則文化:……
◎ 形象文化:……
◎ 學(xué)習(xí)文化:……
◎ 團(tuán)隊(duì)文化:……

和諧文化建設(shè)的途徑
◎ 統(tǒng)一認(rèn)識(shí),觀念先行
◎ 明確主體,確立主導(dǎo)
◎ 架構(gòu)組織,建立機(jī)構(gòu)
◎ 揚(yáng)棄傳統(tǒng),與時(shí)俱進(jìn)
◎ 落實(shí)載體,表現(xiàn)豐富

建設(shè)和諧文化應(yīng)避免的幾個(gè)誤區(qū)
◎ 企業(yè)文化就是企業(yè)內(nèi)的文體活動(dòng)
◎ 企業(yè)文化就是企業(yè)形象設(shè)計(jì),也就是CIS戰(zhàn)略
◎ 企業(yè)文化就是企業(yè)自己辦廠刊廠報(bào),提供文化園地
◎ 企業(yè)文化就是企業(yè)內(nèi)的思想教育,企業(yè)文化就是制度建設(shè)
◎ 和諧的企業(yè)文化就是一團(tuán)和氣,沒有矛盾和沖突

 

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課程大綱:  一、未來不是現(xiàn)在的簡單重復(fù),也不是現(xiàn)在的線形延伸和自然慣性作用  未來是跳躍性的,是一種斷裂,一種突變,是一種對(duì)“現(xiàn)在”的顛覆或反動(dòng)  任何重大創(chuàng)新都將使企業(yè)發(fā)生質(zhì)的變化  傳統(tǒng)、經(jīng)驗(yàn)必須放在創(chuàng)新的容器里發(fā)酵才有真正的價(jià)值  案例分析  戴爾電腦——PC行業(yè)的另類思維  阿里斯頓八兄弟——簡單復(fù)制等于復(fù)制失敗  2005年中國經(jīng)濟(jì)年度人物——小

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課程大綱:  單元文化,企業(yè)永遠(yuǎn)的魂  中西文化的區(qū)別三個(gè)典型國度的文化特質(zhì)(中國,美國,日本)體現(xiàn)在企業(yè)管理中的文化現(xiàn)象文化沖突在企業(yè)中的表現(xiàn)  判別企業(yè)文化的三個(gè)基本原則行業(yè)文化  大區(qū)域(社區(qū))文化內(nèi)部訴求文化  鳥瞰管理:企業(yè)管理是什么?五管五不管管人不管物管過程不管結(jié)果管失誤不管成功管下屬不管上司管行為不管語言  第二單元自我識(shí)別:我的企業(yè)文化和我

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課程大綱:  前言  沒有計(jì)劃的行動(dòng)就是在計(jì)劃失敗  執(zhí)行力是企業(yè)核心能力的重要標(biāo)志  板塊經(jīng)營目標(biāo)管理  部分  目的和方向的必要性  明確目標(biāo)的四個(gè)關(guān)鍵方法  方法一:為您的組織設(shè)定明確的目標(biāo)  方法二:闡明您在組織中的領(lǐng)導(dǎo)角色  方法三:建立有效的績效目標(biāo)和考核手段  方法四:確定組織中每一個(gè)成員的角色  第二部分  1、目標(biāo)設(shè)定1)、目標(biāo)設(shè)定的程序、

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課程大綱:  前言:一個(gè)成功案例  海爾之路:做產(chǎn)品塑造品牌擴(kuò)張資本運(yùn)作全球化  部分市場營銷策略  一、基本概念:  1、市場:人口購買欲望購買力  2、營銷:營造交易環(huán)境銷售產(chǎn)品  3、策略:預(yù)先設(shè)定的一系列政策、目標(biāo)、手段的總和  4、營銷的5P模型  案例分析:央企與營銷  二、營銷理論的發(fā)展變化  1、推銷觀念與營銷觀念的比較  案例:中石化柴汽油

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課程大綱:  一、如何降低魚的死亡率?  二、壓力分析  1、壓力類型及分值  2、壓力產(chǎn)生的來源分析  三、解決壓力的辦法  1、建立自信  2、尋找壓力的起因  3、減壓不如解壓  尋找的是那些有高度事業(yè)心,有強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī),能適應(yīng)創(chuàng)新環(huán)境與快節(jié)奏工作的人  制訂一些人性化的管理措施  創(chuàng)造開放、公正的溝通環(huán)境  營造一種相互真誠關(guān)心的企業(yè)氛圍  4、解

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  一、管理者與員工的角色定位  1、你是伯樂他是千里馬  伯樂選才和識(shí)才的“講”和“重”: ?。?)注重學(xué)歷更講能力,不惟能力重潛力; ?。?)注重品行還講水平,不惟品行重言行;  (3)注重業(yè)績也講奉獻(xiàn),不惟奉獻(xiàn)重苦干;  (4)注重學(xué)習(xí)再講分享,不惟學(xué)習(xí)重鉆研; ?。?)注重激勵(lì)照講競爭,不惟競爭重發(fā)展  2、你是油門他是動(dòng)力 ?。?)設(shè)立員工的成長目

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  一、什么叫團(tuán)隊(duì)?  1、團(tuán)隊(duì)與一個(gè)群體有什么區(qū)別  2、團(tuán)隊(duì)的三種基本類型  二、高績效團(tuán)隊(duì)的建立  1、團(tuán)隊(duì)的規(guī)?! ?、團(tuán)隊(duì)的成員構(gòu)成與選擇  3、團(tuán)隊(duì)的角色分配  4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個(gè)階段及建設(shè)要點(diǎn)  三、建立團(tuán)隊(duì)的方法  1、確定團(tuán)隊(duì)工作方式的基礎(chǔ)  2、建立的基本方法  3、導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有的特質(zhì)  4、團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作  四、解決團(tuán)隊(duì)間沖突  1、五個(gè)基

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一、什么叫團(tuán)隊(duì)?1、團(tuán)隊(duì)與一個(gè)群體有什么區(qū)別2、團(tuán)隊(duì)的三種基本類型二、高績效團(tuán)隊(duì)的建立1、團(tuán)隊(duì)的規(guī)模2、團(tuán)隊(duì)的成員構(gòu)成與選擇3、團(tuán)隊(duì)的角色分配4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個(gè)階段及建設(shè)要點(diǎn)     三、建立團(tuán)隊(duì)的方法1、確定團(tuán)隊(duì)工作方式的基礎(chǔ)2、建立的基本方法3、導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有的特質(zhì)4、團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作四、解決團(tuán)隊(duì)間沖突1、五個(gè)基本方法2、團(tuán)隊(duì)成員異見處理的原則3、團(tuán)隊(duì)內(nèi)外關(guān)系處

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一、管理者與員工的角色定位1、你是伯樂他是千里馬伯樂選才和識(shí)才的“講”和“重”:(1)注重學(xué)歷更講能力,不惟能力重潛力;(2)注重品行還講水平,不惟品行重言行;(3)注重業(yè)績也講奉獻(xiàn),不惟奉獻(xiàn)重苦干;(4)注重學(xué)習(xí)再講分享,不惟學(xué)習(xí)重鉆研;(5)注重激勵(lì)照講競爭,不惟競爭重發(fā)展2、你是油門他是動(dòng)力(1)設(shè)立員工的成長目標(biāo)(在正確做事的前提下正確的做事)(2)

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部分 競爭分析一、競爭分析要點(diǎn):#8226;搞清誰是對(duì)手?野馬與吸血蝙蝠#8226;獲得相對(duì)的競爭優(yōu)勢:優(yōu)勢是相對(duì)的,劣勢是絕對(duì)的#8226;適度競爭產(chǎn)生活力:鯰魚、森林#8226;過度競爭的結(jié)果:獨(dú)孤求敗,身心疲憊二、競爭對(duì)手分析框架未來的目標(biāo)#8226;未來的重點(diǎn)在哪里?#8226;我們的目標(biāo)與對(duì)手的戰(zhàn)略#8226;目標(biāo)相比如何?#8226;對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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