團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
**章 團(tuán)隊(duì)溝通
**節(jié) 溝通是成功團(tuán)隊(duì)的奠基石
團(tuán)隊(duì)溝通是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵
了解團(tuán)隊(duì)溝通的利弊
團(tuán)隊(duì)溝通與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)溝通與領(lǐng)導(dǎo)策略和技巧
**節(jié) 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通的相關(guān)因素
不同團(tuán)隊(duì)規(guī)模的溝通
團(tuán)隊(duì)溝通在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的各個(gè)階段中溝通策略和技巧
第二章 培育團(tuán)隊(duì)精神
1.團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵
2.團(tuán)隊(duì)凝聚力
3.營造互信的合作氣氛
4.團(tuán)隊(duì)士氣
第三章 團(tuán)隊(duì)沖突處理
1.如何看待沖突?
2.問題研討:有效與有害沖突
3.沖突過程**階段:潛在的對(duì)立或不一致
4.沖突過程第二階段:認(rèn)知和個(gè)性化
5.沖突過程第三階段:行為意向
6.處理沖突的五種策略
7.沖突過程第四階段:行為
8.沖突處理技術(shù)
9.沖突過程第五階段:結(jié)果
10.處理沖突的六個(gè)步驟
第四章 團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系
1.三種人際需求關(guān)系
2.影響人際關(guān)系的因素分析
第五章 團(tuán)隊(duì)決策
1.團(tuán)隊(duì)活動(dòng):你喜歡誰?
2.群體與個(gè)人決策的優(yōu)劣
3.影響群體決策的因素
4.四種決策類型
5.團(tuán)隊(duì)決策的方法
第六章 建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)
1、運(yùn)用信息共享激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)建立初期的團(tuán)隊(duì)文化與激勵(lì)
3、運(yùn)用目標(biāo)和愿景激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
4、運(yùn)用授權(quán)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展
5、激勵(lì)成功團(tuán)隊(duì)
**培訓(xùn)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
提高團(tuán)隊(duì)成員工作能力
規(guī)劃隊(duì)員的職業(yè)生涯
避免團(tuán)隊(duì)文化與激勵(lì)的誤區(qū)
彭奎老師的其它課程
職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃修煉 10.23
《職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃修煉》主講:彭奎老師【課程背景】職業(yè)生涯的規(guī)劃是作為職業(yè)人士所面臨的首要問題,它是對(duì)企業(yè)人員職業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景規(guī)劃和資源配置。然而絕大多數(shù)人忽視或者僅僅在表面上關(guān)注這一問題,他們希望在工作中一切都得到滿足,于是總是“這山望著那山高”,多次“追求發(fā)展機(jī)會(huì)”的結(jié)果卻諷刺意味的只是不斷地失去發(fā)展機(jī)會(huì)。企業(yè)人員職業(yè)生涯規(guī)劃是在了解自我的基礎(chǔ)上確定適合
講師:彭奎詳情
《員工管理從“心”開始——管理干部心理疏導(dǎo)技能》主講:彭奎老師【課程背景】:“搞不懂現(xiàn)在的人是怎么想的?”“表揚(yáng)、批評(píng)全無用處,獎(jiǎng)勵(lì)、處罰根本無動(dòng)于衷”?!八麄兊南敕ㄒ蔡婀至税伞薄艾F(xiàn)在的員工是稍微給一點(diǎn)壓力就跑了!”“郁悶、糾結(jié)成了現(xiàn)在的流行情緒”“這樣的人怎么可能搞好工作呢?”……這些都是我們的直接管理者發(fā)出的感嘆和疑問!“我們必須承認(rèn),過往的管理經(jīng)驗(yàn)今
講師:彭奎詳情
成功的自我壓力調(diào)適與情緒管理 10.23
《成功的自我壓力調(diào)適與情緒管理》主講:彭奎老師【課程目標(biāo)】:面臨著形形色色的壓力(工作+生活),越成功壓力越大,壓力越大似乎就越成功——情緒卻變得越來越壞!隨著壓力的增大,挫折在所難免,挫折的面對(duì)無形中由加大了壓力,如此反復(fù)。一個(gè)個(gè)的“壓力人”組成一支支的“壓力隊(duì)伍”。本課程的基本目的是探討如何面進(jìn)行成功的自我調(diào)適,科學(xué)的應(yīng)對(duì)各種各樣的壓力,保持良好的情緒。
講師:彭奎詳情
《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)塑造》主講:彭奎老師【前言】:人是企業(yè)中最重要的資源,情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗(yàn)。員工培養(yǎng)和塑造職業(yè)化素養(yǎng)不僅對(duì)于本人的成長、發(fā)展,提升思維境界和職業(yè)能力有幫助,而且對(duì)于企業(yè)來說,也是提升人力資源競爭力,以及整體員工素質(zhì)的必由之路。本課程通過現(xiàn)場與學(xué)員
講師:彭奎詳情
管理心理學(xué) 10.23
《管理心理學(xué)》主講:彭奎老師【課程目標(biāo)】:A、了解和掌握管理心理學(xué)的基本知識(shí),認(rèn)知心理學(xué)的基本原理;B、掌握員工工作心理,分析員工心理狀況。利用心理學(xué)的知識(shí)管理好自己的部屬,保證公司員工的心理健康。C、指導(dǎo)部屬進(jìn)行科學(xué)的心理調(diào)節(jié),樹立積極的科學(xué)的心態(tài)。【課程時(shí)間】:2天/12H【課程大綱】:第一章:管理心理學(xué)概述第一節(jié)、管理心理學(xué)研究的現(xiàn)實(shí)背景(一)勞力經(jīng)濟(jì)
講師:彭奎詳情
組織行為學(xué)和心理調(diào)適 10.23
《組織行為學(xué)和心理調(diào)適》主講:彭奎老師【課程背景】:“組織行為學(xué)”與“心理調(diào)適技巧”是管理心理學(xué)范疇中兩個(gè)重要的概念。組織行為學(xué)是一門專業(yè)性非常強(qiáng)的工作,需要管理者對(duì)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科有較為深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)也要求管理者掌握較高的疏導(dǎo)技巧。這樣才能將所掌握的相關(guān)知識(shí)正確的加以應(yīng)用,以幫助“員工”解決所面臨的心理問題。本課程重點(diǎn)闡述在管理者和員工之間應(yīng)該采取何
講師:彭奎詳情
《職場常見心理現(xiàn)象及心理疏導(dǎo)技巧》主講:彭奎老師【課程背景】:“搞不懂現(xiàn)在的人是怎么想的?”“表揚(yáng)、批評(píng)全無用處,獎(jiǎng)勵(lì)、處罰根本無動(dòng)于衷”?!八麄兊南敕ㄒ蔡婀至税伞薄艾F(xiàn)在的員工是稍微給一點(diǎn)壓力就跑了!”“郁悶、糾結(jié)成了現(xiàn)在的流行情緒”“這樣的人怎么可能搞好工作呢?”……這些都是我們的直接管理者發(fā)出的感嘆和疑問!“我們必須承認(rèn),過往的管理經(jīng)驗(yàn)今天已經(jīng)變得毫無
講師:彭奎詳情
員工心理輔導(dǎo)技巧 10.23
《員工心理輔導(dǎo)技巧》主講:彭奎老師【課程目標(biāo)】:心理輔導(dǎo)是一門專業(yè)性非常強(qiáng)的工作,需要輔導(dǎo)員對(duì)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科有較為深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)也要求輔導(dǎo)員掌握較高的輔導(dǎo)技巧。這樣才能將所掌握的相關(guān)知識(shí)正確的加以應(yīng)用,以幫助“來訪者”解決所面臨的心理問題。本課程重點(diǎn)闡述在輔導(dǎo)方和被輔導(dǎo)方之間應(yīng)該采取何種方式建立相互信任的關(guān)系,以及如何實(shí)施心理輔導(dǎo)、在輔導(dǎo)過程中的應(yīng)用
講師:彭奎詳情
企業(yè)如何選人、育人、用人、留人 10.23
《企業(yè)如何選人、育人、用人、留人》主講:彭奎老師【課程目標(biāo)】:“企業(yè)即人”。如何選擇、合理使用、充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能?如何贏取員工的獻(xiàn)身精神,留住人才,實(shí)現(xiàn)企“業(yè)長久穩(wěn)定的發(fā)展?這一系列問題,困擾著每一個(gè)企業(yè)、每一位人力資源經(jīng)理。本課程的目的在于就在于探討人力資源管理的目的——尊重人性、尊重每一個(gè)人的文化背景和信仰,了解民族特性和民族的傳統(tǒng)文化,并在這個(gè)基礎(chǔ)
講師:彭奎詳情
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 10.23
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》主講:彭奎老師【課程目標(biāo)】:a、“一營的戰(zhàn)士由一營的營長指揮,由二營的營長來負(fù)責(zé)訓(xùn)練和管理!”如果團(tuán)長下達(dá)這樣的命令,一定會(huì)被人認(rèn)為是“瘋了”!但是,在今天的企業(yè)人力資源管理中,這種現(xiàn)象卻是司空見慣的:“自己的員工管理不好,是人力資源管理部門的責(zé)任”!我們希望通過本課程樹立起直線經(jīng)理的最基本的人力資源管理的理念——“自己的兵自
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