有效溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

  培訓(xùn)講師:黃博文

講師背景:
黃博文老師黃博文,南開(kāi)大學(xué)博士,具有深厚的組織管理和組織變革的理論功底和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),尤其是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理診斷指標(biāo)體系、組織管控模式設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、授權(quán)體系(權(quán)責(zé)制)設(shè)計(jì)、變革管理等領(lǐng)域具備豐厚的操作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在管理工具創(chuàng)新(自創(chuàng)房地產(chǎn)集團(tuán) 詳細(xì)>>

黃博文
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有效溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)詳細(xì)內(nèi)容

有效溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

  模塊一:如何領(lǐng)悟有效溝通?

  1.溝通在管理中的實(shí)際作用是什么?

  2.無(wú)效溝通的后果

  3.如何真正地建立溝通意識(shí)?

  模塊二:如何實(shí)現(xiàn)成功溝通?

  1.溝通中必須熟悉掌握的慣性定律

  2.成功溝通的心理準(zhǔn)備和原則

  3.成功溝通的步驟

  4.溝通的場(chǎng)所、詞匯、身體語(yǔ)言的應(yīng)用要點(diǎn)

  5.實(shí)現(xiàn)雙贏的溝通技巧

  6.請(qǐng)反省自己干過(guò)這些事嗎?

  7.日常工作中必須努力做到的幾件事

  模塊三:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)進(jìn)門(mén)

  1.管理和領(lǐng)導(dǎo)是一回事嗎?

  2.提高領(lǐng)導(dǎo)效力二大因素是什么?

  3.有關(guān)動(dòng)機(jī)和激勵(lì)的實(shí)用理論

  4.為什么領(lǐng)導(dǎo)需要了解各種人員對(duì)要求的回報(bào)?

  5.抓住本質(zhì)----管理是一種交易嗎?

  6.強(qiáng)化行為的四種方式是什么?

 

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  部分:制定企業(yè)戰(zhàn)略和全局目標(biāo)  您的團(tuán)隊(duì)將得到一家初創(chuàng)公司,如何開(kāi)始經(jīng)營(yíng)就看您的戰(zhàn)略如何制訂。面對(duì)共同的市場(chǎng)環(huán)境與強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,首先,您需要全面熟悉市場(chǎng)環(huán)境并了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,并制訂企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略?! ∠到y(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略制定的分析方法,制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和全局目標(biāo)。學(xué)習(xí)市場(chǎng)評(píng)估方法和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位評(píng)價(jià)的方法;  學(xué)習(xí)如何運(yùn)用SWOT分析、通用矩陣、價(jià)值

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