如何控制員工流失

  培訓(xùn)講師:陸君偉

講師背景:
陸君偉著名實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家、中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師、清華大學(xué)特聘講師、中國(guó)最具影響力的培訓(xùn)師之一、中國(guó)第一本制造業(yè)6S管理專著:《制造業(yè)6S管理實(shí)務(wù)》的作者。先后在國(guó)際知名企業(yè)中擔(dān)任過車間主任、廠長(zhǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)、總經(jīng)理等高級(jí)管理職務(wù),從 詳細(xì)>>

陸君偉
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如何控制員工流失詳細(xì)內(nèi)容

如何控制員工流失
  一、現(xiàn)場(chǎng)員工流失的原因及分析
  1.樹立正確的觀念:沒有不好的士兵,只有不會(huì)帶兵的軍官
  2.現(xiàn)場(chǎng)主管的類型分析
  3.員工類型分析
  4.認(rèn)知員工的流失征兆
  5.缺少更有效地激勵(lì)員工手段
  6.溝通不暢
  二、減少員工流失現(xiàn)場(chǎng)主管必備的溝通技巧
  1.有效的溝通技巧
  2.現(xiàn)場(chǎng)溝通實(shí)務(wù)技能案例
  3.正確地處理員工沖突問題
  4.關(guān)心和體貼下屬的技巧
  5.提升現(xiàn)場(chǎng)人員的執(zhí)行力
  6.試分析一線員工流失率偏高的原因及對(duì)策
  7.創(chuàng)造愉快的工作氛圍
  8.了解下屬的成熟度
  9.對(duì)員工的技能指導(dǎo)與培訓(xùn)(OJT)
  三、激發(fā)員工創(chuàng)造力 有效減少員工流失;
  1、激勵(lì)理論及其實(shí)踐(XYorMaslow理論等)
  2、讓員工認(rèn)可企業(yè)的程序
  3、相信員工“感恩”的誤區(qū)
  4、企業(yè)應(yīng)該從員工身上得到什么?
  5、認(rèn)清三個(gè)不同年代出生的員工及需求
  四、防止員工流失的具體對(duì)策
  1、員工流失的真相揭示
  2、怎樣給新員工溫曖
  3、保持恒溫讓員工轉(zhuǎn)危為安
  五、員工忠誠(chéng)度的培養(yǎng)
  1、培養(yǎng)忠誠(chéng)員工的要點(diǎn)
  2、克服績(jī)效考核帶來的員工管理障礙
  3、人性化管理給我們帶來的啟示
  4、正確處理員工的申訴
  5、建立合理有效的員工職業(yè)發(fā)展通道
  六、現(xiàn)場(chǎng)主管穩(wěn)定隊(duì)伍的技巧
 ?。ㄑ愕膯⑹荆?BR>  1、頭腦風(fēng)暴法
  2、5W1H
  3、QCC 圈活動(dòng)
  4、愚巧法
  5、看板管理
  6、早會(huì)
  7、提案管理
  8、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
  9、目視管理
  10、評(píng)估員工滿意度
  七、學(xué)員問題解答及后續(xù)服務(wù)

 

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新QC七大手法   11.22

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