企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:藍(lán)旻

講師背景:
藍(lán)旻老師l中國(guó)培訓(xùn)體系管理專家培訓(xùn)師導(dǎo)師l國(guó)內(nèi)培訓(xùn)體系建設(shè)第一人、培訓(xùn)師導(dǎo)師l培訓(xùn)管理解決方案專家l創(chuàng)建中國(guó)首個(gè)講師能力素質(zhì)評(píng)價(jià)體系l深圳市誠(chéng)智行企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司專職講師、首席咨詢顧問(wèn)工程碩士學(xué)位和新加坡國(guó)立大學(xué)工商管理碩士。曾任職于日 詳細(xì)>>

藍(lán)旻
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企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)
  尊敬的企業(yè)主、職業(yè)經(jīng)理:
  如今面臨很多工廠倒閑,您是否擁有著前所未有的危機(jī)感呢?面臨生意難做,你是否正思考著什么行業(yè)能賺到錢呢?您的人生有沒(méi)有遇到一種上不上,下不下,極大的困惑呢?若是有,請(qǐng)你來(lái)到課堂,這里會(huì)給你迷霧中的振憾!
  您如今是否面臨企業(yè)人員流失量大?新員工難以培訓(xùn)與適應(yīng)企業(yè)文化的困境呢?您是否希望建立家一樣的企業(yè)文化?您是否希望企業(yè)所有的成員都能懷有感恩之心?都能坦誠(chéng)的溝通,不要產(chǎn)生太多的內(nèi)耗呢?您的企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了一定的時(shí)期,現(xiàn)在是否需要新的力量,新的血液注入呢?如果有一種方法能讓您不要重新花精力去找人,而是在現(xiàn)有的資源中去發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的人才,激發(fā)他們大的潛能來(lái)為工作盡力,您說(shuō)這樣是否很好呢?人與人的不同,我不敢保證所有的人學(xué)了一定改變,但我保證只要是稍微還有一點(diǎn)點(diǎn)救的團(tuán)隊(duì),稍微還有一點(diǎn)點(diǎn)可以挽救的生命,請(qǐng)您來(lái)到這個(gè)課堂體驗(yàn).他是一個(gè)能快速幫助您打造一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)、互愛(ài)的企業(yè)群體,讓每位成員在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的長(zhǎng)處及創(chuàng)造更多的優(yōu)勢(shì),使團(tuán)隊(duì)成員:
  ● 更積極主動(dòng),更自覺(jué)——不找借口,找方法,更有責(zé)任感
  ● 執(zhí)行力更強(qiáng),溝通更到位——心態(tài)調(diào)整后人為的障礙沒(méi)有了,學(xué)會(huì)100%溝通
  ● 更能與企業(yè)保持一致——學(xué)會(huì)調(diào)整自己、顧全大局、與企業(yè)共贏
  ● 績(jī)效得以突破——更容易接受結(jié)果導(dǎo)向、優(yōu)勝劣汰的執(zhí)行文化
  ● 更愛(ài)惜企業(yè)團(tuán)隊(duì)——學(xué)會(huì)感恩惜福,真誠(chéng)溝通,活在當(dāng)下,愛(ài)心奉獻(xiàn)
  課程大綱:
  **單元:突破防衛(wèi)
  焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)興亡的核心素質(zhì)之一:高信任度的團(tuán)隊(duì)潛力無(wú)限
  訓(xùn)練目的:信任是一切團(tuán)隊(duì)成員之間良好關(guān)系的開(kāi)始;
  訓(xùn)練精粹:
  **特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到信任是一切良好關(guān)系的開(kāi)始!
  受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時(shí)無(wú)法體驗(yàn)的感受:勇敢嘗試過(guò)去不敢嘗試的想法與行為,走出舒適區(qū),擁有創(chuàng)新意識(shí);
  問(wèn)題解決/學(xué)員成果
  ? 崗位說(shuō)明書(shū)只是要求完成任務(wù),而沒(méi)有要求建立在“信任”基礎(chǔ)之上;
  ? 現(xiàn)場(chǎng)直觀呈現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間信任度的重要影響力;
  ? 信任與他人無(wú)關(guān),信任是一種能力,信任是一種心態(tài);
  體驗(yàn)活動(dòng):信任對(duì)話、風(fēng)中勁草
  第二單元:選擇的力量
  焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)興亡的核心素質(zhì)之二:停止抱怨、堅(jiān)定選擇
  訓(xùn)練目的:一切行為都與自己的選擇有關(guān)、為自己的選擇負(fù)責(zé)任
  訓(xùn)練精粹:
  **特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者反思到:一切都是自己的選擇;
  **對(duì)話突破,清楚、直觀地讓受訓(xùn)者看到過(guò)去自己的選擇有了什么樣的結(jié)果;
  **對(duì)話突破讓受訓(xùn)者檢視自己過(guò)去的行為為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么樣的影響;
  問(wèn)題解決/學(xué)員成果
  ? 崗位說(shuō)明書(shū)是自己的選擇。
  ? 能夠改變的去改變;不能改變的去改善;不能改善的去承擔(dān);現(xiàn)場(chǎng)直觀呈現(xiàn)選擇與自己的直接關(guān)系,警醒自我反省行為后果。
  ? 團(tuán)隊(duì)成員清楚的認(rèn)識(shí)到:公司、團(tuán)隊(duì)、社會(huì)、家族,不會(huì)因?yàn)槲覀兊呐u(píng)、抱怨、挑剔而變好,而是應(yīng)為我們選擇付出、改變、改善、承擔(dān)而變好;并將這一切落實(shí)到現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中;
  體驗(yàn)活動(dòng):二人對(duì)話關(guān)于選擇
  第三單元:負(fù)責(zé)任的力量
  焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)興亡的核心素質(zhì)之三:團(tuán)隊(duì)成員員工100%負(fù)責(zé)任
  訓(xùn)練目的:激醒責(zé)任良知,解決實(shí)際問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)興亡,責(zé)任在我。
  訓(xùn)練精粹:
  **特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到負(fù)責(zé)任的重要!
  受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時(shí)無(wú)法體驗(yàn)的感受:團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人肩上的重?fù)?dān)、壓力與痛苦
  震撼人心、摧人淚下,許多因責(zé)任不到位的問(wèn)題都迎刃而解……
  問(wèn)題解決/學(xué)員成果
  ? 崗位說(shuō)明書(shū)只是負(fù)責(zé)任的底線要求,不能保證100%的責(zé)任履行。
  ? 現(xiàn)場(chǎng)直觀呈現(xiàn)不負(fù)責(zé)任與嚴(yán)重后果的直接關(guān)系,警醒自我反省行為后果。
  ? 品牌意識(shí)首先是集體負(fù)責(zé)任意識(shí)、共同目標(biāo)感意識(shí)。本場(chǎng)訓(xùn)練讓學(xué)員深刻體會(huì)到在企業(yè)品牌化進(jìn)程中自己該做什么。
  體驗(yàn)活動(dòng):責(zé)任者、背猴子
  第四單元:贏在哪里?
  焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)興亡的核心素質(zhì)之四:協(xié)作共贏才是真正的贏
  訓(xùn)練目的:讓團(tuán)隊(duì)贏自己才能贏,讓客戶贏自己才能贏
  訓(xùn)練精粹:
  **特殊的活動(dòng),震撼性地體驗(yàn)到:人性的弱點(diǎn)如何阻礙人們的行為與合作
  對(duì)話突破:如何克服人性的弱點(diǎn),讓客戶贏,讓企業(yè)贏,自己才能真正贏
  聯(lián)系企業(yè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,進(jìn)行對(duì)話突破……
  問(wèn)題解決/學(xué)員成果:
  ? 讓員工擺正企業(yè)經(jīng)營(yíng)中利益滿足的優(yōu)先順序:客戶---企業(yè)---個(gè)人。
  ? 讓員工認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作制勝的必要性和重要性。
  ? 讓學(xué)員突破自我界限及狹隘的部門意識(shí),融入企業(yè)大團(tuán)隊(duì)協(xié)作共贏之中。
  體驗(yàn)活動(dòng): 賺錢游戲 三頂帽子
  第五單元:溝通與誤解
  焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)興亡的核心素質(zhì)之五:溝通到位,工作才到位
  訓(xùn)練目的:破解80%以上管理問(wèn)題的癥結(jié)
  訓(xùn)練精粹:
  **經(jīng)典的溝通游戲,讓受訓(xùn)者豁然開(kāi)朗:溝通≠能說(shuō)會(huì)道;
  管理工作中,自以為是、自我防衛(wèi)、個(gè)性差異、情緒矛盾,曲解等造成溝通障礙
  怎樣才能溝通到位,讓企業(yè)內(nèi)部更協(xié)調(diào),外部更暢通,銷售更有效,……
  問(wèn)題解決/學(xué)員成果:
  ? 溝通不暢導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗,隱性成本加大。團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通是紐帶。
  ? 讓員工認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)意識(shí)/凝聚力是靠溝通達(dá)成內(nèi)外的共識(shí)。
  ? 讓員工認(rèn)識(shí)到溝通是解決問(wèn)題的好方法。
  體驗(yàn)活動(dòng): 講話練習(xí)、傳話、畫(huà)方、撲克牌游戲
  第六單元:生命能量的來(lái)源
  焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)高績(jī)效的根本:?jiǎn)T工的心智模式
  訓(xùn)練目的:用愛(ài)的心智力量化解一切難題
  訓(xùn)練精粹:
  透過(guò)獨(dú)特活動(dòng),使受訓(xùn)者深刻領(lǐng)悟到:信念決定行為習(xí)慣,影響績(jī)效
  愛(ài)的力量,摧人淚下,改變員工的習(xí)慣成為可能
  問(wèn)題解決/學(xué)員成果:
  ? 高績(jī)效產(chǎn)生于高效能的心智模式:信念、價(jià)值觀、行為習(xí)慣等。
  ? 將愛(ài)的力量貢獻(xiàn)于企業(yè)與客戶,是品牌意識(shí)的佳體現(xiàn)。
  體驗(yàn)活動(dòng): 生命動(dòng)力、愛(ài)心
  第七單元:成功與失敗
  焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)高績(jī)效的保障:?jiǎn)T工的專業(yè)素質(zhì)與綜合素質(zhì)
  訓(xùn)練目的:激勵(lì)員工以工作為導(dǎo)向自覺(jué)提升自己的素質(zhì)
  訓(xùn)練精粹:
  透過(guò)嚴(yán)格的游戲規(guī)則和經(jīng)典活動(dòng),讓受訓(xùn)者深刻體驗(yàn)到:素質(zhì)與績(jī)效關(guān)系
  團(tuán)隊(duì)與個(gè)人專業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)直接影響成敗結(jié)果…
  問(wèn)題解決/學(xué)員成果:
  ? 員工會(huì)體會(huì)到:企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青不僅是理念的問(wèn)題,關(guān)鍵還在于專業(yè)實(shí)力的修煉。
  ? 員工會(huì)清楚地看到現(xiàn)實(shí)水平與企業(yè)要求的差距,從而自發(fā)地努力提升自己的綜合素質(zhì)。
  體驗(yàn)活動(dòng): 電網(wǎng) 風(fēng)雨同舟
  第八單元:360度評(píng)估
  焦點(diǎn)指向:改變不良習(xí)慣的法寶---以人為鏡可知得失
  訓(xùn)練目的:給團(tuán)隊(duì)成員每人一面看清自己真相的鏡子
  訓(xùn)練精粹:
  江山易改,本性難移。難移不等于不能移,何況許多行為習(xí)慣并非本性
  行為習(xí)慣難改的原因之一是看不清自已,給自己一面真實(shí)的鏡子
  行為習(xí)慣難改的原因之二是明知故犯,不重視,給自己一面無(wú)情的鏡子
  現(xiàn)場(chǎng)解決以上問(wèn)題,痛改前非,步步前進(jìn),皆因教練得法
  問(wèn)題解決/學(xué)員成果:
  ? 舊的行為只能得到舊的結(jié)果!團(tuán)隊(duì)新成員加入是團(tuán)隊(duì)新的起航,需要新的行為規(guī)范來(lái)實(shí)現(xiàn)。
  ? 員工訓(xùn)練后能更清楚地看到自己的言行習(xí)慣是否符合團(tuán)隊(duì)的要求,從而自覺(jué)地進(jìn)行糾正。
  ? 團(tuán)隊(duì)成員在訓(xùn)練后能夠形成一個(gè)相互監(jiān)督和促進(jìn)的環(huán)境,有利于團(tuán)隊(duì)工作的整體績(jī)效提升。
  體驗(yàn)活動(dòng): 照鏡子
  第九單元:目標(biāo)與方法
  焦點(diǎn)指向:企業(yè)高績(jī)效的源泉---員工的創(chuàng)造性
  訓(xùn)練目的:讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到---承諾帶來(lái)成果,方法遠(yuǎn)比困難多
  訓(xùn)練精粹:
  透過(guò)生動(dòng)活潑的腦力風(fēng)暴游戲表演,讓學(xué)員在快樂(lè)中體驗(yàn):在取得成果的過(guò)程中,目標(biāo)明確,堅(jiān)定承諾重要/ 方法永遠(yuǎn)比困難多/ 每個(gè)人都有創(chuàng)造性能力。
  聯(lián)系實(shí)際,突破企業(yè)各種難題。
  問(wèn)題解決/學(xué)員成果
  ? 員工會(huì)認(rèn)識(shí)到自己對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)不僅僅是遵從,更重要的是貢獻(xiàn)智力與創(chuàng)意。
  ? 員工在遇到困難時(shí),會(huì)努力發(fā)現(xiàn)解決方法,而不是消極被動(dòng)地等待上級(jí)指示,從而延誤了問(wèn)題解決的佳時(shí)機(jī)。
  ? 有利于企業(yè)形成民主、開(kāi)放、創(chuàng)新的軟環(huán)境。
  體驗(yàn)活動(dòng): 甲地到乙地、區(qū)別針的用法
  第十單元:殘酷的愛(ài)
  焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)之一:危機(jī)感、學(xué)習(xí)力
  訓(xùn)練目的:不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),營(yíng)造危機(jī)意識(shí)和學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
  訓(xùn)練精粹:
  體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)面對(duì)許多困難與不確定因素,如果沒(méi)有危機(jī)意識(shí)和上進(jìn)心,團(tuán)隊(duì)將會(huì)走向哪里?
  為什么要建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)——如何在速度、多變、危機(jī)的時(shí)代持續(xù)發(fā)展;
  問(wèn)題解決/學(xué)員成果:
  ? 未來(lái)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)更快的能力;
  ? 珍惜現(xiàn)在所擁有的團(tuán)隊(duì);
  ? 殘酷的愛(ài)推動(dòng)自己和團(tuán)隊(duì)成員共同發(fā)展,合力大于一切;
  體驗(yàn)活動(dòng): 下崗(愛(ài)的本質(zhì))
  第十一單元:過(guò)關(guān)訓(xùn)練、驅(qū)逐心魔
  焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)之二:每個(gè)成員振翅高飛
  訓(xùn)練目的:團(tuán)隊(duì)成員互相支持,面隊(duì)挑戰(zhàn)
  訓(xùn)練精粹:
  **本單元高強(qiáng)度的過(guò)關(guān)訓(xùn)練,體驗(yàn)到自己前所未有的體能和巔峰狀態(tài);
  透過(guò)角色扮演徹底改變潛意識(shí)沉積的的拖延等壞習(xí)慣,長(zhǎng)久擁有猛虎般強(qiáng)大的勝利動(dòng)機(jī);
  切實(shí)感受自己的能量,徹底激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能;找到相信的力量,找到雄鷹般飛翔的感受;
  問(wèn)題解決/學(xué)員成果:
  ? 讓學(xué)員感受到能量產(chǎn)生動(dòng)力,肢體動(dòng)作創(chuàng)造情緒;
  ? 讓學(xué)員深深意識(shí)到是決心而非環(huán)境在決定一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的命運(yùn);
  ? 信者儲(chǔ),相信的力量是偉大的;
  體驗(yàn)活動(dòng): 打擊魔鬼
  第十二單元:立即行動(dòng)大會(huì)
  焦點(diǎn)指向:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)之三:忠誠(chéng)與貢獻(xiàn)
  訓(xùn)練目的:讓學(xué)員思考并承諾:我如何為企業(yè)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)更多?
  訓(xùn)練精粹:
  感恩與愛(ài):讓自己的團(tuán)對(duì)成為一個(gè)愛(ài)的天堂;
  莊重的燭光儀式:團(tuán)隊(duì)興亡,責(zé)任在我。
  受訓(xùn)全員祝福并宣誓承諾:我為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)什么?做到什么?(燭光、 淚光、星光)
  問(wèn)題解決/學(xué)員成果
  ? 讓團(tuán)隊(duì)成員將自己的個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一在企業(yè)品牌建設(shè)的大目標(biāo)之中。
  ? 目標(biāo)只有由內(nèi)而外產(chǎn)生的,才是真實(shí)有力量的。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)建立在這樣的目標(biāo)之上,才有實(shí)現(xiàn)的根本動(dòng)力和大的可行性。

 

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企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂與執(zhí)行一、課程背景(一)課程背景根據(jù)2007年度對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀的調(diào)查發(fā)現(xiàn),有超過(guò)60的企業(yè)培訓(xùn)管理者不知道如何制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,有40以上的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是根本無(wú)法執(zhí)行和落實(shí)的,錢根本花不出去。每到年底就將培訓(xùn)公司的課表發(fā)給直線部門讓他們自行填寫,最后草草制定的年度計(jì)劃到真正實(shí)施的時(shí)候被老板砍掉,有的企業(yè)干脆把培訓(xùn)交給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)買“年卡”

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課程主題:標(biāo)準(zhǔn)課程的帶教與講師認(rèn)證課程對(duì)象:已經(jīng)完成課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的課程設(shè)計(jì)老師,在完成學(xué)員手冊(cè)和講師手冊(cè)-教學(xué)PPT編寫后并通過(guò)了企業(yè)內(nèi)部評(píng)審和學(xué)員的認(rèn)可,本課程已經(jīng)具備推廣價(jià)值;未來(lái)可能需要除了課程開(kāi)發(fā)人講授之外,需要更多的二次講師能夠從事本課程的講授工作,課程開(kāi)發(fā)講師需要將課程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)未來(lái)從事講授的二次老師進(jìn)行帶教和輔導(dǎo),并對(duì)二次老師進(jìn)行評(píng)審和考核

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標(biāo)準(zhǔn)課程的講師手冊(cè)編寫課程對(duì)象:已經(jīng)完成課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的課程設(shè)計(jì)老師,在完成學(xué)員手冊(cè)-教學(xué)PPT編寫后并通過(guò)了企業(yè)內(nèi)部評(píng)審和學(xué)員的認(rèn)可,本課程已經(jīng)具備推廣價(jià)值;未來(lái)可能需要除了課程開(kāi)發(fā)人講授之外,需要更多的二次講師能夠從事本課程的講授工作,課程開(kāi)發(fā)講師需要將課程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)未來(lái)從事講授的二次老師進(jìn)行帶教和輔導(dǎo),并對(duì)二次老師進(jìn)行評(píng)審和考核,經(jīng)過(guò)課程設(shè)計(jì)老師同意

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(一)培訓(xùn)管理系統(tǒng)篇1、企業(yè)培訓(xùn)的宏觀管理1.1不同發(fā)展階段企業(yè)培訓(xùn)的需求和培訓(xùn)策略選擇(培訓(xùn)策略與計(jì)劃的關(guān)系)1.2不同企業(yè)的培訓(xùn)管理模式下培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)和功能(培訓(xùn)管理組織架構(gòu)與培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)系)1.3企業(yè)培訓(xùn)職能定位1.4企業(yè)的培訓(xùn)需求是如何產(chǎn)生的?(培訓(xùn)需求與培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)系)2、培訓(xùn)管理必須了解的科學(xué)管理工具和系統(tǒng)知識(shí)2.1企業(yè)培訓(xùn)的種類2.2企業(yè)

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一、大腦學(xué)習(xí)的奧秘1.教育和訓(xùn)練的區(qū)別2.企業(yè)內(nèi)部講師的關(guān)鍵任務(wù)3.信息傳播的規(guī)律-成人三種認(rèn)知模式4.內(nèi)部講師“T”的標(biāo)準(zhǔn)5.講師的能力模型二、行動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法1、成人為什么會(huì)學(xué)習(xí)?1)成人的‘教’與‘學(xué)’有哪些步驟和過(guò)程?2)成人學(xué)習(xí)的四種狀態(tài)2、行動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法-教學(xué)方法1)培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)2)行動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法中學(xué)員和老師的職責(zé)3)啟發(fā)與開(kāi)悟三、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)

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(一)企業(yè)內(nèi)部課程的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范1-1課程設(shè)計(jì)五要素1-2課程開(kāi)發(fā)四要素1-3課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)步驟1-4企業(yè)內(nèi)部課程的標(biāo)準(zhǔn)之一:系統(tǒng)性和針對(duì)性(五原現(xiàn)主義)1-5標(biāo)準(zhǔn)之二:科學(xué)性-用數(shù)字和事實(shí)說(shuō)話1-6標(biāo)準(zhǔn)之三:直觀性-用圖表說(shuō)話(二)課程設(shè)計(jì)的基本原理—工程控制學(xué)的基本概念2-1知名的黑箱理論2-2輸入與輸出模型2-3課程開(kāi)發(fā)的基本邏輯和關(guān)鍵詞2-4

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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