高效能人士的七項(xiàng)修煉

  培訓(xùn)講師：王俊杰

講師背景：
王俊杰博士創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)力教練培訓(xùn)資格?荊棘鳥管理研究院學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)?IDB領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院常務(wù)院長?Erickson國際學(xué)院中國分院中國課程研發(fā)中心負(fù)責(zé)人?CoachingforyouTM首位中文授權(quán)講師?美國智拓教練LeadershipFM戰(zhàn)略 詳細(xì)>>

王俊杰
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高效能人士的七項(xiàng)修煉詳細(xì)內(nèi)容

高效能人士的七項(xiàng)修煉

　　**模塊 前言：我們先形成習(xí)慣，然后習(xí)慣支配我們

　　成功是習(xí)慣的結(jié)果

　　人的成熟漸進(jìn)圖 (成熟的三個階段和七個習(xí)慣的邏輯關(guān)系)

　　影響效能的重要因素

　　效能=P/PC的平衡，即產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡

　　觀念的轉(zhuǎn)變

　　品格與技巧

　　第二模塊 操之在我（不是事情本身，而是我們選擇的回應(yīng)決定著我們）

　　在選擇中運(yùn)用人的四大天賦作出回應(yīng)

　　永遠(yuǎn)把握選擇，永遠(yuǎn)對我的選擇負(fù)責(zé)

　　影響范圍與關(guān)注范圍（用我的影響范圍改變我的關(guān)注范圍）

　　第三模塊 以終為始（對于沒有航向的船來講，任何風(fēng)都不是順風(fēng)）

　　任何結(jié)果都是兩次創(chuàng)造：心理創(chuàng)造決定物理創(chuàng)造

　　選擇生活的重心- 管理現(xiàn)在始于管理未來

　　如何制定目標(biāo)并且有效的執(zhí)行

　　第四模塊 要事**（不是時間的主人，就是時間的奴隸）

　　定義要事才能管理要事

　　時間管理的矩陣

　　對大事說YES對小事說NO

　　第五模塊  雙贏思維（世界之大，人人都有立足空間。他人之得不必視為自己所失）

　　與人交往中的輸贏概念

　　雙贏是一種選擇

　　雙贏的五個要領(lǐng)：品格、人際關(guān)系、協(xié)議、制度、流程

　　第六模塊 知彼解己（你有兩只耳朵卻只有一張嘴巴）

　　先診斷后開處方

　　傾聽在溝通中的作用：拓展視野，建立信任，把握主動

　　雙向溝通

　　第七模塊 協(xié)作增效（我們都是只有一只翅膀的天使，抱在一起才能飛翔）

　　珍惜差異，彼此增值

　　識別我們隊(duì)伍中的差異，尋找我們的合力資源

　　創(chuàng)造第三方案 （1 1>2）的操作模式

　　第八模塊 蓄能更新（磨刀不誤砍柴工）

　　四個方面的蓄能更新

　　身體（我們的組織應(yīng)該有一個什么樣的肌體？）

　　腦力（如何創(chuàng)造我們團(tuán)隊(duì)的智商？）

　　精神（什么是我們的共同關(guān)注的價值與共同追求？）

　　情感/人際關(guān)系（什么是我們?nèi)穗H互動的共同準(zhǔn)則？）

 

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大客戶管理與銷售培訓(xùn)對象：銷售管理人員、銷售主任、銷售經(jīng)理、營銷人員課程類別：市場營銷培訓(xùn)形式：講授-小組討論-案例分析-練習(xí)-角色扮演-啟發(fā)式、互動式教學(xué)課程綱要：一、大客戶管理(KAM)1、什么是KAM2、80/20原則的作用3、KAM的產(chǎn)生對銷售方式的影響4、尋找真正的KeyAccount二、客戶導(dǎo)向的銷售1、什么是客戶導(dǎo)向的銷售2、客戶導(dǎo)向銷售方式與

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課程大綱：教練式九步：行動1：承諾目標(biāo)行動2：人際技巧行動3：巧妙提問行動4：達(dá)成共識行動5：贏銷企業(yè)行動6：贏銷產(chǎn)品行動7：要求承諾行動8：確認(rèn)銷售行動9：銷售回顧篇：教練式銷售理論篇（原理篇）1.教練技術(shù)是一種啟發(fā)思考的對話2.A-B教練技巧與目標(biāo)制定的SMART法3.溝通中的人性原理與九型性格的教練工具第二篇：運(yùn)用教練技術(shù)（SCC）塑造銷售人員職業(yè)形象

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歡迎學(xué)員課程進(jìn)行方式與目標(biāo)介紹個人佳領(lǐng)導(dǎo)故事卓越領(lǐng)導(dǎo)五種習(xí)慣行為模范領(lǐng)導(dǎo)力（TheLeadershipPracticesInventoryreg;)學(xué)員反饋訊息部分：角色轉(zhuǎn)變從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到管理他人工作重心的轉(zhuǎn)變：由個人貢獻(xiàn)重心轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^他人完成工作，發(fā)展他人時間安排的改變把更多時間用于新角色（責(zé)任）上工作技巧的轉(zhuǎn)變由掌握個人銷售技巧轉(zhuǎn)變?yōu)闉樗藰淞駱?，提?/p>

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【課程內(nèi)容】部分員工發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)者管理思維知識經(jīng)濟(jì)下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)重新認(rèn)識知識員工的價值（70、80后知識員工）領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)與思維領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)化素養(yǎng)與習(xí)慣第二部分教練技術(shù)與輔導(dǎo)技巧輔導(dǎo)溝通技巧如何建立暢通的溝通渠道如何與下屬溝通水平溝通方式怎樣進(jìn)行積極的溝通如何傾聽與引導(dǎo)輔導(dǎo)與有效激勵輔導(dǎo)機(jī)制激勵與懲罰員工激勵的基本原理塑造良好的內(nèi)部激勵機(jī)制日常工作中如

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【課程大綱】講現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)與管理者的角色定位培訓(xùn)收益：了解現(xiàn)階段知識型員工的管理難度；了解管理者需要扮演教練角色的必要性；輔導(dǎo)在員工成長的什么階段出現(xiàn)；本講重點(diǎn)內(nèi)容：1、為何交流破壞關(guān)系2、新世紀(jì)知識型員工管理者的困惑3、教練型管理者的目標(biāo)4、員工心態(tài)輔導(dǎo)價值第二講從情境領(lǐng)導(dǎo)到情境教練培訓(xùn)收益：你可能不是企業(yè)的所有者，但你絕對是這家企業(yè)的投資者。因?yàn)楣芾碚呋ㄔ谙?/p>

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課程安排：1）團(tuán)隊(duì)組建活動2）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定練習(xí)：頭腦風(fēng)暴《團(tuán)隊(duì)?wèi)椪隆贰妒姑愂觥氛n程形式：講解、示范、練習(xí)、研討[模塊1]團(tuán)隊(duì)教練的模式課程安排：1）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的背景2）團(tuán)隊(duì)教練的模式3）公司的價值和愿景案例：《商業(yè)決策會議》課程形式：講解、示范、練習(xí)、研討、[模塊2]團(tuán)隊(duì)教練的技巧:聽、說、態(tài)度課程安排：1）團(tuán)隊(duì)教練基本技能2）團(tuán)隊(duì)教練技能分解練習(xí)活動：《迷

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　　部分：知彼不殆（結(jié)合企業(yè)需求，設(shè)計(jì)高收益的課程）　　1、員工培訓(xùn)的思考　　2、成人學(xué)習(xí)的課程設(shè)計(jì)背景　　3、形成信息“搜索引擎”　　4、全面了解培訓(xùn)需求　　5、企業(yè)員工培養(yǎng)工程的實(shí)施重點(diǎn)　　第二部分：知己悟勝（結(jié)合企業(yè)特色，設(shè)計(jì)有風(fēng)格的課程）　　1、課程風(fēng)格認(rèn)知　　2、課程目標(biāo)設(shè)定　　3、課程內(nèi)容編制　　第三部分：獨(dú)立思考(課程更有實(shí)用性、實(shí)戰(zhàn)性)　　1

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