項目管理技能訓(xùn)練高級研修

  培訓(xùn)講師:曹禮明

講師背景:
曹禮明老師簡介:咨詢式管理培訓(xùn)專家!中國首批PMP(項目管理)認(rèn)證資格人員中山大學(xué)MBA,心理咨詢師(II)中山大學(xué)經(jīng)理教授研究會成員相關(guān)經(jīng)歷:10年專注中小企業(yè)管理,系統(tǒng)研究300多家企業(yè)管理變革經(jīng)驗,總結(jié)中小企業(yè)管理的通病和癥結(jié);主持多 詳細(xì)>>

曹禮明
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項目管理技能訓(xùn)練高級研修詳細(xì)內(nèi)容

項目管理技能訓(xùn)練高級研修
  一、項目管理的知識和概念
  1.項目的概念
  2.項目與運作(OPERATION)區(qū)分
  3.區(qū)分項目與運作(OPERATION)的意義
  4.什么是項目管理?
  5.活動項目化
  6.項目管理的特點和精髓
  7.項目管理提升企業(yè)執(zhí)行力和組織績效的奧秘
  8.企業(yè)和個人都需要項目管理
  9.如何簡單而有效的使用項目管理方法?
  10.項目管理的知識體系概貌
  11.項目生命周期4階段
  12.項目管理5個過程
  13.項目管理的基本方法和工具一覽
  演練:將工作和生活中的活動項目化的方法。
  二、做一個成功的項目經(jīng)理
  1.全面了解和理解項目
  識別項目的背景,目的,用途的方法
  識別項目利益相關(guān)者和各自關(guān)注點
  項目的目標(biāo)是什么?目標(biāo)優(yōu)先級別?提交結(jié)果?
  從用戶管理者和終用戶處了解項目真實需求
  理解用戶相關(guān)的業(yè)務(wù)流程
  分析方案和技術(shù)可行性
  分析人力資源可行性
  分析預(yù)算和成本可行性
  分析時間要求的可行性
  2.獲得領(lǐng)導(dǎo)層支持
  了解領(lǐng)導(dǎo)的真正意圖 如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報
  WIIFM原則 建立溝通計劃
  3.建立高效的團隊
  團隊角色和權(quán)責(zé) 了解團隊成員的特點和需要
  統(tǒng)一項目目標(biāo)和個人目標(biāo) 帶領(lǐng)團隊,激發(fā)熱情
  建立規(guī)則和程序 和團隊一起工作
  解決問題和矛盾 使項目和成員一起成長
  演練:利用MBTI分析成員性格
  4.制定有效的計劃
  和懂實際工作的講師和成員一起制定計劃
  識別和確認(rèn)項目目標(biāo) 制定完整的WBS
  做出符合實際的時間計劃 優(yōu)化PND—做事的順序和方式
  考慮項目各階段的風(fēng)險和應(yīng)對措施 計劃質(zhì)量管理活動
  建立變更控制管理辦法 與管理層,客戶確認(rèn)計劃
  演練:計劃的框架和內(nèi)容
  5.和項目干系人溝通
  識別關(guān)鍵項目干系人 識別關(guān)鍵干系人的關(guān)注點和溝通模式
  建立個性化溝通計劃 保持原則性和靈活性
  利用合同和正式生效的文件 使用人際關(guān)系技巧
  演練:識別不同人的感知模式
  三.項目管理計劃過程和方法
  1.如何制定WBS
  WBS分解基本原理 WBS分解元素
  WBS分解原則—百分百原則 產(chǎn)品型項目WBS的開發(fā)方法和步驟
  結(jié)果型項目WBS的開發(fā)方法和步驟 服務(wù)型項目WBS的開發(fā)方法和步驟
  WBS分解細(xì)化程度原則 WBS分解合理性審查表
  演練:WBS編制
  2.活動網(wǎng)絡(luò)圖制定及優(yōu)化
  列出活動清單 雙代號網(wǎng)絡(luò)圖法
  單代號網(wǎng)絡(luò)圖法 兩種網(wǎng)絡(luò)圖法的優(yōu)缺點
  制定網(wǎng)絡(luò)圖的一般步驟 活動邏輯關(guān)系分析
  活動工期估算 關(guān)鍵路徑分析CPM
  計算項目浮動時間 正推法
  逆推法 時間-費用分析趕工方法舉例
  快速跟進方法舉例
  演練: 制定網(wǎng)絡(luò)圖
  演練: 計算項目浮動時間
  演練:關(guān)鍵路徑識別與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
  3.活動時間估算
  定量化活動的估算 非定量化活動的估算
  時間單元與固定日期 時間估算中的角色和作用
  講師評估與PERT法
  4.制定資源計劃的過程和方法
  資源識別與資源庫 資源質(zhì)量和數(shù)量評估
  資源分配和安排 資源使用和管理計劃
  5.編制預(yù)算的過程和方法
  模擬估算法 參數(shù)估算法 零基預(yù)算
  資源需求表 項目支出內(nèi)容
  四.項目管理執(zhí)行和控制
  1.建立匯報過程 2.數(shù)據(jù)和狀態(tài)收集工具
  3.跟蹤實際費用的方法 4.計算掙值EV的方法
  5.考察評估成本和進度偏差 6.PDCA應(yīng)用
  7.召開有效率的會議 8.變更控制管理流程和步驟
  9.實現(xiàn)項目變更 10. 管理供應(yīng)商
  演練:利用掙值分析工期,成本,并預(yù)測項目趨勢
  五.項目收尾
  1.項目檢查與交付
  質(zhì)量評審 評估項目可交付成果
  檢驗項目價值 制定項目報告
  項目移交
  2.項目績效評估
  項目經(jīng)理和項目成員 評估項目對組織的貢獻
  項目總結(jié)與歸檔
  六.項目管理工具演練
  1.WBS在項目不同階段的應(yīng)用
  2.利用EV分析項目執(zhí)行情況
  3.甘特圖應(yīng)用舉例與優(yōu)缺點分析
  4.決策樹有什么用途?應(yīng)用案例
  5.魚刺圖有什么用途?應(yīng)用案例
  6.直方圖有什么用途,應(yīng)用案例?
  7.質(zhì)量展開屋有什么用途,應(yīng)用案例?
  8.Delphi法有什么用途,應(yīng)用案例?
  9.帕雷多圖有什么用途,應(yīng)用案例?
  10.圖法有什么用途,應(yīng)用案例?

 

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