《金牌教練——企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)》(初級(jí)版)

  培訓(xùn)講師:王俊杰

講師背景:
王俊杰博士創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)力教練培訓(xùn)資格?荊棘鳥管理研究院學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)?IDB領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院常務(wù)院長(zhǎng)?Erickson國(guó)際學(xué)院中國(guó)分院中國(guó)課程研發(fā)中心負(fù)責(zé)人?CoachingforyouTM首位中文授權(quán)講師?美國(guó)智拓教練LeadershipFM戰(zhàn)略 詳細(xì)>>

王俊杰
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《金牌教練——企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)》(初級(jí)版)
  企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展,需要高效組織體系的支持,而培訓(xùn)工作則起到企業(yè)文化的宣導(dǎo)、培育及維護(hù)的重要因素。組建一支強(qiáng)而有力的專業(yè)化內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,將成為企業(yè)創(chuàng)建培訓(xùn)系統(tǒng)工程的重要環(huán)節(jié)之一。
  在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越體現(xiàn)為人才智力的競(jìng)爭(zhēng),“企業(yè)教育化經(jīng)營(yíng)和員工學(xué)習(xí)化生存”的觀念已經(jīng)深入人心。但是,許多企業(yè)因缺乏內(nèi)部培訓(xùn)師,其學(xué)習(xí)型組織名不副實(shí);
  企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能夠解決外訓(xùn)師不了解本企業(yè)的情況,但本企業(yè)的員工如果沒有經(jīng)過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練,無(wú)法成為合適的內(nèi)訓(xùn)師;經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師可以擔(dān)當(dāng)起企業(yè)日常的培訓(xùn)工作,幫助新員工能夠更快的進(jìn)入角色
  培訓(xùn)目標(biāo)
  懂得企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的運(yùn)作模式
  學(xué)會(huì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)之前、之中、之后的操作管理流程與要點(diǎn)
  培養(yǎng)及提高企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的綜合素質(zhì)
  大步提升作為培訓(xùn)師的實(shí)戰(zhàn)技能
  明確管理者的角色認(rèn)知
  培訓(xùn)對(duì)象
  企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)者
  有志于從事企業(yè)培訓(xùn)工作人士
  培訓(xùn)形式
  練習(xí)、游戲、小組討論、角色演練、案例分析
  培訓(xùn)時(shí)間
  2天,每天培訓(xùn)時(shí)間不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)
  培訓(xùn)大綱
  一、成功企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的運(yùn)作模式
  公司政策與主管的支持
  了解學(xué)員的特性與需求
  培訓(xùn)方向吻合企業(yè)和個(gè)人的雙重需要
  明確清晰的教學(xué)目標(biāo)與計(jì)劃
  合理的結(jié)構(gòu)與精彩的內(nèi)容
  充分的準(zhǔn)備與適當(dāng)?shù)呐鋫?BR>  純熟豐富的教學(xué)方法與技巧
  合理可靠的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)
  二、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)操作流程及要點(diǎn)
  培訓(xùn)前:
  調(diào)研公司歷史、現(xiàn)狀與需求
  調(diào)研受訓(xùn)對(duì)象的情況與需求
  明確培訓(xùn)目的與目標(biāo)
  設(shè)計(jì)課程內(nèi)容與結(jié)構(gòu)
  選擇培訓(xùn)方式方法
  培訓(xùn)場(chǎng)地和道具的選擇與準(zhǔn)備
  培訓(xùn)中:
  良好的開場(chǎng)
  主題的導(dǎo)入
  過(guò)程的引導(dǎo)與控制
  現(xiàn)場(chǎng)氣氛的把握
  主題與重點(diǎn)的突出與提升
  培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的總結(jié)與挖掘
  培訓(xùn)后:
  培訓(xùn)結(jié)束調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
  培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析
  培訓(xùn)成果的跟蹤與反饋
  培訓(xùn)的四級(jí)評(píng)估法(new)
  三、培訓(xùn)者的職業(yè)素養(yǎng)
  培訓(xùn)者與學(xué)員之間的關(guān)系
  培訓(xùn)者的精神面貌
  培訓(xùn)者的儀容與服飾
  培訓(xùn)者的心態(tài)與姿態(tài)
  培訓(xùn)者的語(yǔ)言技巧
  培訓(xùn)者的身體語(yǔ)言
  培訓(xùn)者對(duì)各種工具、道具的巧妙運(yùn)用
  培訓(xùn)者與學(xué)員的溝通互動(dòng)之道
  培訓(xùn)者對(duì)學(xué)員的激勵(lì)與開發(fā)
  培訓(xùn)師的自我成長(zhǎng)與自我超越
  四、常用培訓(xùn)方法與技巧
  傳統(tǒng)講授法
  分站教學(xué)法
  分組學(xué)習(xí)法
  腦力激蕩法
  角色扮演法
  分析歸納法
  活動(dòng)體驗(yàn)法
  個(gè)案研究法
  音像教學(xué)法

 

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大客戶管理與銷售培訓(xùn)對(duì)象:銷售管理人員、銷售主任、銷售經(jīng)理、營(yíng)銷人員課程類別:市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)形式:講授-小組討論-案例分析-練習(xí)-角色扮演-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)課程綱要:一、大客戶管理(KAM)1、什么是KAM2、80/20原則的作用3、KAM的產(chǎn)生對(duì)銷售方式的影響4、尋找真正的KeyAccount二、客戶導(dǎo)向的銷售1、什么是客戶導(dǎo)向的銷售2、客戶導(dǎo)向銷售方式與

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課程大綱:教練式九步:行動(dòng)1:承諾目標(biāo)行動(dòng)2:人際技巧行動(dòng)3:巧妙提問(wèn)行動(dòng)4:達(dá)成共識(shí)行動(dòng)5:贏銷企業(yè)行動(dòng)6:贏銷產(chǎn)品行動(dòng)7:要求承諾行動(dòng)8:確認(rèn)銷售行動(dòng)9:銷售回顧篇:教練式銷售理論篇(原理篇)1.教練技術(shù)是一種啟發(fā)思考的對(duì)話2.A-B教練技巧與目標(biāo)制定的SMART法3.溝通中的人性原理與九型性格的教練工具第二篇:運(yùn)用教練技術(shù)(SCC)塑造銷售人員職業(yè)形象

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課程安排:1)團(tuán)隊(duì)組建活動(dòng)2)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定練習(xí):頭腦風(fēng)暴《團(tuán)隊(duì)?wèi)椪隆贰妒姑愂觥氛n程形式:講解、示范、練習(xí)、研討[模塊1]團(tuán)隊(duì)教練的模式課程安排:1)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的背景2)團(tuán)隊(duì)教練的模式3)公司的價(jià)值和愿景案例:《商業(yè)決策會(huì)議》課程形式:講解、示范、練習(xí)、研討、[模塊2]團(tuán)隊(duì)教練的技巧:聽、說(shuō)、態(tài)度課程安排:1)團(tuán)隊(duì)教練基本技能2)團(tuán)隊(duì)教練技能分解練習(xí)活動(dòng):《迷

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  部分:知彼不殆(結(jié)合企業(yè)需求,設(shè)計(jì)高收益的課程)  1、員工培訓(xùn)的思考  2、成人學(xué)習(xí)的課程設(shè)計(jì)背景  3、形成信息“搜索引擎”  4、全面了解培訓(xùn)需求  5、企業(yè)員工培養(yǎng)工程的實(shí)施重點(diǎn)  第二部分:知己悟勝(結(jié)合企業(yè)特色,設(shè)計(jì)有風(fēng)格的課程)  1、課程風(fēng)格認(rèn)知  2、課程目標(biāo)設(shè)定  3、課程內(nèi)容編制  第三部分:獨(dú)立思考(課程更有實(shí)用性、實(shí)戰(zhàn)性)  1

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