如何塑造管理者的性格魅力   01.01

　　營造領(lǐng)袖人物的兩把寶劍---“根性”與“能力”　　★根性=根本性格　　有很多對領(lǐng)袖人物的描述、期盼、觀察或總結(jié)，后都可以追溯到幾個基本“根性”。而我們想成為領(lǐng)袖，就要注意培養(yǎng)這些重要，且一般人又比較欠缺的性格?！　　铩案浴本拖褚活w樹，從樹根、樹干衍生出許許多多的枝葉:　　1.市場出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)，就不會無計可施，斗志盡喪。　　2.有人叛變或窩里反，就不會坐困愁

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卓越經(jīng)理人的激勵與輔導(dǎo)技巧內(nèi)訓(xùn)   01.01

　　部份　　1.激勵的概念與作用　　心理學(xué)與生理學(xué)上的解釋/激勵在組織中的積極與消極作用/國人不重視激勵的背景分析　　2.激勵的操作考慮　　依據(jù)不同的時間/依據(jù)不同的空間/依據(jù)不同的對象/依據(jù)不同的事理/依據(jù)不同的文化　　3.激勵的廣義范圍　　從隨機(jī)的形式到系統(tǒng)的制度/從個人的用心到組織的影響力/從工作、家庭到社會參與　　4.激勵的模糊地帶　　情感與職業(yè)倫理

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管理者性格與領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)   01.01

　　一、營造領(lǐng)袖人物的兩把寶劍——“根性”與“能力”　　二、根性=根本性格　　三、七種非常重要的根性　　四、根性就像一棵樹，從樹根、樹干衍生出許許多多的枝葉。　　五、能力=操控本事　　六、六個非常重要的能力　　七、“能力”就像一盤粽子，用手一提就可以借著綁繩，抓住每一個粽子?！　“?、七種“根性”解析　　沉穩(wěn)的外需表現(xiàn)，內(nèi)化素質(zhì)及培養(yǎng)方法　　細(xì)心的外需表現(xiàn)，內(nèi)

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卓越經(jīng)理人的激勵與教練技巧內(nèi)訓(xùn)   01.01

　　部份　　1.激勵的概念與作用　　心理學(xué)與生理學(xué)上的解釋/激勵在組織中的積極與消極作用/國人不重視激勵的背景分析　　2.激勵的操作考慮　　依據(jù)不同的時間/依據(jù)不同的空間/依據(jù)不同的對象/依據(jù)不同的事理/依據(jù)不同的文化　　3.激勵的廣義范圍　　從隨機(jī)的形式到系統(tǒng)的制度/從個人的用心到組織的影響力/從工作、家庭到社會參與　　4.激勵的模糊地帶　　情感與職業(yè)倫理

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職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造   01.01

課程大綱：　　一、“職業(yè)化”就是“專職化”或“專業(yè)化”　　1．職業(yè)化的內(nèi)涵：　　a.職業(yè)化的工作技能　　b.職業(yè)化的工作形象　　c.職業(yè)化的工作態(tài)度　　d.職業(yè)化的工作道德　　2.我們這個行業(yè)的“核心文化”和“基本要求”是什么？　　3.除了自己發(fā)現(xiàn)，我們還要從各個方面觀察自己的“不專業(yè)”。　　二、職業(yè)化的工作形象就是“看起來像那一行的人”。　　1.CIS（企

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中國藍(lán)?！_創(chuàng)無人競爭的全新市場   01.01

課程大綱：　　一、藍(lán)海戰(zhàn)略的基本概念　　1．“紅?！迸c“藍(lán)海”的領(lǐng)域邊界　　2．不要受困于“價值/成本抵換關(guān)系”的困擾　　3．重建買方的價值，需要四項行動　　二、藍(lán)海戰(zhàn)略的基本工具　　1．“訴求點”低是為了節(jié)省成本，高是為了滿足客戶的其他重要需求　　2．重新調(diào)整產(chǎn)品價值的優(yōu)先排列順序　　3．企業(yè)必須懂得解讀價值曲線　　三、藍(lán)海戰(zhàn)略的基本動作　　1．完全替代和

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突破企業(yè)的發(fā)展瓶頸   01.01

課程大綱：　　瓶頸1.合伙人不對勁——在企業(yè)組織里沒有好兄弟、好朋友的余地?！　.g.吳總監(jiān)創(chuàng)業(yè)時就跟著劉董，現(xiàn)在他除了拿股利，點卯上班，什么都不來勁兒……?！　『匣锶藢緵]有貢獻(xiàn)/越來越不積極/員工不喜歡他/股東經(jīng)常內(nèi)訌/董事會對增資或轉(zhuǎn)投資意見總是不一　　瓶頸2.家族間鬧矛盾——家族成員在公司里不應(yīng)該特殊，更要以身作則?！　.g.陳董的兒子在公司干

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現(xiàn)代銀行的核心元素   01.01

課程大綱：　　第Ⅰ部分：銀行的競爭力　　單元1：與國際銀行的競爭力比較　　國內(nèi)銀行的哪些地方看起來不夠洋氣？　　單元2：與國內(nèi)同業(yè)的競爭力比較　　同樣都在國內(nèi)，各個銀行的業(yè)務(wù)幾乎同質(zhì)，那么還有什么差異化嗎？　　單元3：銀行內(nèi)部的競爭力比較　　同工同酬其實并不公平，論資排輩更不合理?！　〉冖虿糠郑恒y行的變革　　單元1：重新思考組織系統(tǒng)　　領(lǐng)導(dǎo)者的眼光與決心是變

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經(jīng)理人的壓力管理AQ   01.01

課程大綱：　　一、壓力的定義　　1.壓力在“相對程度”上的比較　　2.壓力的絕對值與相對值　　3.中國社會加深壓力的客觀因素　　二、壓力的減輕與排除　　1.個人的減壓的努力　　2.體內(nèi)革命——換一個角度思考　　3.公司的減壓努力　　三、身心靈方面的修養(yǎng)　　1.生與死的意義和差別　　2.禪修和瑜珈　　3.信仰——支撐生命的力量

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注意你的溝通問題   01.01

課程大綱：　　一、溝通的基本問題是“心態(tài)”，基本原理是“關(guān)心”，基本要求是“主動”?！　?.心態(tài)　　2.關(guān)心　　3.主動　　二、溝通的目的　　三、溝程模式　　四、影響編碼的4個條件　　1.技巧　　2.態(tài)度　　3.知識　　4.社會文化背景　　五、溝通的個人障礙　　1.地位之差異　　2.來源的信度　　3.認(rèn)知偏誤　　4.過去經(jīng)驗　　5.情緒影響　　六、溝通的組織

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