突破企業(yè)的發(fā)展瓶頸

  培訓(xùn)講師：余世維

講師背景：
余世維老師余世維總裁1988年在美國諾瓦大學(xué)獲公共決策博士學(xué)位，1990年在哈佛大學(xué)進(jìn)行企業(yè)管理博士后研究，1992年在牛津大學(xué)進(jìn)行國際經(jīng)濟(jì)博士后研究，被譽(yù)為“中國管理教育第一人”，國人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家之一。美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策 詳細(xì)>>

余世維
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突破企業(yè)的發(fā)展瓶頸詳細(xì)內(nèi)容

突破企業(yè)的發(fā)展瓶頸

課程大綱：

　　瓶頸1. 合伙人不對勁 —— 在企業(yè)組織里沒有好兄弟、好朋友的余地。
　　e.g. 吳總監(jiān)創(chuàng)業(yè)時就跟著劉董，現(xiàn)在他除了拿股利，點卯上班，什么都不來勁兒 ……。
　　合伙人對公司沒有貢獻(xiàn) / 越來越不積極 / 員工不喜歡他 / 股東經(jīng)常內(nèi)訌 / 董事會對增資或轉(zhuǎn)投資意見總是不一

　　瓶頸2. 家族間鬧矛盾 —— 家族成員在公司里不應(yīng)該特殊，更要以身作則。
　　e.g. 陳董的兒子在公司干廠長，可班組長不信服他。小舅子干采購，又聽說拿回扣 ……。
　　家族權(quán)責(zé)不均 / 利益分配不公平 / 上一代授權(quán)很少 / 家族中有人貪污 / 家族與職業(yè)經(jīng)理人沖突 / 沒有接班人計劃

　　瓶頸3. 發(fā)展太快而且盲目 —— 增開分公司不一定增加利潤，不一定提升效率，也不一定強(qiáng)化品牌。
　　e.g. 去年一年我們就新開了八家分店，但是店經(jīng)理沒有想象中那么能干，店員流動率很高，糟糕的是，還有兩家店一直不賺錢，每天像救火一樣 ……。
　　分公司或連鎖店增加太快 / 多元化發(fā)展有問題 / 新開事業(yè)不賺錢 / 人才補(bǔ)充不上 / 沒有事前想好退路

　　瓶頸4. 老板缺乏領(lǐng)導(dǎo)魅力 —— 事必躬親沒有必要，放手不管也不是辦法，而標(biāo)榜自己是個好人更沒有什么意義。
　　e.g. 錢總除了開會、罵人，就是應(yīng)酬、喝酒。我們很少跟他講話，他也不管我們 ……。
　　家長式的領(lǐng)導(dǎo)模式 / 無法建立有效管理制度 / 自己不能以身作則 / 缺乏激勵技巧 / 不善于溝通 / 沒有遠(yuǎn)見，也不學(xué)習(xí)，又不接納意見

　　瓶頸5. 沒有高度執(zhí)行力班子 —— 管理班子夠強(qiáng)，普通的計劃會弄成好計劃。管理班子不行，好計劃都弄成個爛計劃。
　　e.g. 每個主管都坐在電腦前面，客戶近投訴的很多，大家都知道公司有問題，但沒有人能拿出什么辦法 ……。
　　有能力的高管很少 / 團(tuán)隊凝聚力不強(qiáng) / 主管不會帶人 / 看不出企業(yè)文化 / 不會做流程改善 / 主動性很差

　　瓶頸6. 營銷模式守舊 —— 營銷不是想盡辦法把東西賣掉，是一套市場運作的模式與設(shè)計。
　　e.g. 其實打折、優(yōu)惠劵 ( 卡 ) 、展銷會都做了，大客戶服務(wù)中心也成立了，而那銷售業(yè)績總拉不起來 ……。
　　跟風(fēng)一些常見的營銷模式 / 每年沒有在產(chǎn)銷上創(chuàng)新 / 對短中長期發(fā)展模式?jīng)]有概念，也不知道如何鏈接 / 品牌經(jīng)營只是個形式

　　瓶頸7. 生產(chǎn)管理雜亂無章 —— 東西沒有做好，要怎么賣呢？靠忽悠嗎？一錘子買賣嗎？
　　e.g. 看到工廠里那樣子，就真不想再干了，亂七八糟的。每個人還都忙得很，生產(chǎn)與銷售好像彼此不認(rèn)識一樣 ……。
　　工廠布置與路線設(shè)計不科學(xué) / 物料存貨管理紊亂 / 采購與供應(yīng)鏈不常檢討 / 成本控制缺少可行的辦法 / 浪費情形嚴(yán)重

　　瓶頸8. 不重視財務(wù)規(guī)劃 —— 老板都喜歡管錢，但是他們很多又都不懂「公司理財」。
　　e.g. 有人說我們老板跳票了，缺頭寸，房租沒付，我們工資也沒發(fā)。那些賣不掉的東西不知道為什么卻一直在做 ……。
　　現(xiàn)金流量有問題 / 資金經(jīng)常出現(xiàn)缺口 / 融資困難 / 預(yù)算制度基本上沒有 / 對兩平點(BEP)沒有概念 / 只想股票上市或?qū)ふ覄?chuàng)投(VC)

 

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　　營造領(lǐng)袖人物的兩把寶劍---“根性”與“能力”　　★根性=根本性格　　有很多對領(lǐng)袖人物的描述、期盼、觀察或總結(jié)，后都可以追溯到幾個基本“根性”。而我們想成為領(lǐng)袖，就要注意培養(yǎng)這些重要，且一般人又比較欠缺的性格。　　★“根性”就像一顆樹，從樹根、樹干衍生出許許多多的枝葉:　　1.市場出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)，就不會無計可施，斗志盡喪。　　2.有人叛變或窩里反，就不會坐困愁

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　　部份　　1.激勵的概念與作用　　心理學(xué)與生理學(xué)上的解釋/激勵在組織中的積極與消極作用/國人不重視激勵的背景分析　　2.激勵的操作考慮　　依據(jù)不同的時間/依據(jù)不同的空間/依據(jù)不同的對象/依據(jù)不同的事理/依據(jù)不同的文化　　3.激勵的廣義范圍　　從隨機(jī)的形式到系統(tǒng)的制度/從個人的用心到組織的影響力/從工作、家庭到社會參與　　4.激勵的模糊地帶　　情感與職業(yè)倫理

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　　一、營造領(lǐng)袖人物的兩把寶劍——“根性”與“能力”　　二、根性=根本性格　　三、七種非常重要的根性　　四、根性就像一棵樹，從樹根、樹干衍生出許許多多的枝葉?！　∥濉⒛芰?操控本事　　六、六個非常重要的能力　　七、“能力”就像一盤粽子，用手一提就可以借著綁繩，抓住每一個粽子?！　“?、七種“根性”解析　　沉穩(wěn)的外需表現(xiàn)，內(nèi)化素質(zhì)及培養(yǎng)方法　　細(xì)心的外需表現(xiàn)，內(nèi)

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　　部份　　1.激勵的概念與作用　　心理學(xué)與生理學(xué)上的解釋/激勵在組織中的積極與消極作用/國人不重視激勵的背景分析　　2.激勵的操作考慮　　依據(jù)不同的時間/依據(jù)不同的空間/依據(jù)不同的對象/依據(jù)不同的事理/依據(jù)不同的文化　　3.激勵的廣義范圍　　從隨機(jī)的形式到系統(tǒng)的制度/從個人的用心到組織的影響力/從工作、家庭到社會參與　　4.激勵的模糊地帶　　情感與職業(yè)倫理

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課程大綱：　　一、“職業(yè)化”就是“專職化”或“專業(yè)化”　　1．職業(yè)化的內(nèi)涵：　　a.職業(yè)化的工作技能　　b.職業(yè)化的工作形象　　c.職業(yè)化的工作態(tài)度　　d.職業(yè)化的工作道德　　2.我們這個行業(yè)的“核心文化”和“基本要求”是什么？　　3.除了自己發(fā)現(xiàn)，我們還要從各個方面觀察自己的“不專業(yè)”。　　二、職業(yè)化的工作形象就是“看起來像那一行的人”?！　?.CIS（企

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課程大綱：　　一、藍(lán)海戰(zhàn)略的基本概念　　1．“紅?！迸c“藍(lán)海”的領(lǐng)域邊界　　2．不要受困于“價值/成本抵換關(guān)系”的困擾　　3．重建買方的價值，需要四項行動　　二、藍(lán)海戰(zhàn)略的基本工具　　1．“訴求點”低是為了節(jié)省成本，高是為了滿足客戶的其他重要需求　　2．重新調(diào)整產(chǎn)品價值的優(yōu)先排列順序　　3．企業(yè)必須懂得解讀價值曲線　　三、藍(lán)海戰(zhàn)略的基本動作　　1．完全替代和

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課程大綱：　　模塊Ⅰ：30年瓶頸與我國的拐點浮現(xiàn)　　1、拐點在經(jīng)濟(jì)理論上的解釋　　2、景氣循環(huán)的周期現(xiàn)象　　3、拐點的優(yōu)勝劣汰意義　　單元Ⅱ：在(相對)通貨膨脹中生存　　1、價值分析(VA)/價值工程(VE)/價值創(chuàng)新(VI)　　2、成本重整計劃　　3、零組件替代或減少/外包加工　　單元Ⅲ：在(相對)經(jīng)濟(jì)衰退中生存　　1、產(chǎn)品剝離/產(chǎn)品線調(diào)整　　2、網(wǎng)點裁撤

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課程大綱：　　一、溝通的基本問題是“心態(tài)”，基本原理是“關(guān)心”，基本要求是“主動”?！　?.心態(tài)　　2.關(guān)心　　3.主動　　二、溝通的目的　　三、溝程模式　　四、影響編碼的4個條件　　1.技巧　　2.態(tài)度　　3.知識　　4.社會文化背景　　五、溝通的個人障礙　　1.地位之差異　　2.來源的信度　　3.認(rèn)知偏誤　　4.過去經(jīng)驗　　5.情緒影響　　六、溝通的組織

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