銷(xiāo)售風(fēng)暴-五心級(jí)銷(xiāo)售

  培訓(xùn)講師:劉炎

講師背景:
專(zhuān)家簡(jiǎn)介:劉炎—中國(guó)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練第一任導(dǎo)師,中國(guó)金牌團(tuán)隊(duì)卓越凝聚力第一任導(dǎo)師,銷(xiāo)售激勵(lì)專(zhuān)家,大陸“瘋狂演講”開(kāi)創(chuàng)人,99年廈門(mén)腦白金銷(xiāo)售第一名,三明成功激勵(lì)學(xué)發(fā)起人之一,2004東方講壇最受歡迎培訓(xùn)講師,國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)師,阿里巴巴作客 詳細(xì)>>

劉炎
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銷(xiāo)售風(fēng)暴-五心級(jí)銷(xiāo)售詳細(xì)內(nèi)容

銷(xiāo)售風(fēng)暴-五心級(jí)銷(xiāo)售

銷(xiāo)售風(fēng)暴—五心級(jí)銷(xiāo)售

大家都學(xué)過(guò)看過(guò)很多關(guān)于如何做好銷(xiāo)售的銷(xiāo)售課程和銷(xiāo)售書(shū)籍,有的是細(xì)節(jié)方面講技巧的,有的是講銷(xiāo)售策略的,也有的是宏觀角度講銷(xiāo)售系統(tǒng)流程的。為什么你的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)無(wú)法提升?為什么你團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)無(wú)法倍增?為什么你企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)無(wú)法突破?你是否想過(guò)?細(xì)節(jié)好、策略好、系統(tǒng)好,如果沒(méi)有把思想貫穿其中,那銷(xiāo)售還只是銷(xiāo)售層面上的銷(xiāo)售,不能把握銷(xiāo)售的核心,業(yè)績(jī)無(wú)法倍增,因此,就“銷(xiāo)售”這個(gè)詞來(lái)講,不管是大營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略還是銷(xiāo)售人員與客戶(hù)之間的面對(duì)面銷(xiāo)售,都應(yīng)該把握一種思想,就是你的銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售、對(duì)自己、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)客戶(hù)、對(duì)成交的思想態(tài)度,在這種主導(dǎo)思想態(tài)度的指導(dǎo)下再運(yùn)用其中的技巧,這種思想就是攻心。因此,也就有了劉炎老師的這堂《銷(xiāo)售風(fēng)暴》的叱咤風(fēng)云。

《銷(xiāo)售風(fēng)暴》課程分享銷(xiāo)售要從攻心開(kāi)始的思想,劉炎老師提出:銷(xiāo)售要從功心開(kāi)始才能有所成,而在功心的過(guò)程中,關(guān)鍵要做到五顆心:堅(jiān)信銷(xiāo)售、堅(jiān)信自己、堅(jiān)信產(chǎn)品、堅(jiān)信客戶(hù)、堅(jiān)信成交。這五顆心,要貫穿于銷(xiāo)售的全過(guò)程當(dāng)中。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,不管是初次拜訪還是產(chǎn)品介紹階段,或者是最后的成交階段,都要以這五顆心為主導(dǎo),牢牢抓住攻心的思想,再運(yùn)用銷(xiāo)售過(guò)程中的一些技巧,便可以很快獲得客戶(hù)的心,從而達(dá)成銷(xiāo)售。《銷(xiāo)售風(fēng)暴》是教你攻心銷(xiāo)售的課程,《銷(xiāo)售風(fēng)暴》是一次幫你銷(xiāo)售的革命,《銷(xiāo)售風(fēng)暴》是劉炎做銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)過(guò)來(lái)的精華,使你的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和你的收入迅速倍增。讓你從心開(kāi)始,對(duì)銷(xiāo)售的信心、對(duì)自己的信心、對(duì)產(chǎn)品的信心、對(duì)客戶(hù)的信心、對(duì)成交的信心,達(dá)到五心級(jí)銷(xiāo)售贏得客戶(hù)的心!

【課程受益】:

1、幫助你對(duì)銷(xiāo)售的前途和未來(lái)增強(qiáng)信心

2、幫助你對(duì)自己在銷(xiāo)售過(guò)程中增強(qiáng)信心

3、幫助你對(duì)自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品增強(qiáng)信心

4、幫助你在和客戶(hù)溝通中增強(qiáng)你的信心

5、幫助你再與客戶(hù)溝通中增強(qiáng)成交信心

6、掌握成功人士的銷(xiāo)售之道

7、掌握名片銷(xiāo)售的策略和技巧

8、掌握介紹產(chǎn)品可立刻引起顧客興趣的技巧

9、掌握打開(kāi)銷(xiāo)售成功之門(mén)的策略

10、掌握顧客的人格模式和購(gòu)買(mǎi)模式

11、掌握與不同類(lèi)型的顧客的銷(xiāo)售技巧

12、掌握與客戶(hù)的溝通技巧和策略

13、掌握化解顧客障礙的方法

14、掌握化解顧客抗拒的策略

15、掌握與顧客順利成交的技巧

16、掌握短時(shí)間提升業(yè)績(jī)的策略

【課程大綱】:

第一章 人生就是一個(gè)銷(xiāo)售的過(guò)程

1、成功人士的銷(xiāo)售之道

2、商業(yè)生活中,銷(xiāo)售體現(xiàn)的終極意義

3、對(duì)的不等于有結(jié)果 有道理不代表有用

4、小名片與大銷(xiāo)售



第二章 堅(jiān)信銷(xiāo)售之心

1、掌握銷(xiāo)售真諦

2、如何介紹產(chǎn)品才可以引起顧客的興趣

3、銷(xiāo)售自我定位



第三章 堅(jiān)信自己之心

1、不要大看自己而犧牲自己

2、轉(zhuǎn)換抗拒,打開(kāi)銷(xiāo)售成功之門(mén)

3、只要我不放棄,客戶(hù)永遠(yuǎn)拒絕不了我



第四章 堅(jiān)信產(chǎn)品之心

1、銷(xiāo)售的心態(tài):交換原理

2、堅(jiān)信產(chǎn)品的核心:拼命復(fù)制成功案例

3、為什么老板今天可以當(dāng)老板,員工只能成為員工



第五章 堅(jiān)信客戶(hù)之心

1、價(jià)值觀同步

2、顧客的人格模式和購(gòu)買(mǎi)模式

3、如何與客戶(hù)溝通



第六章 堅(jiān)信成交之心

1、化解顧客障礙方法

2、解除顧客抗拒策略

3、順利成交技巧



【學(xué)習(xí)時(shí)間】: 1天

【培訓(xùn)方式】: 激情演講、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、體驗(yàn)練習(xí)、角色扮演

【適合對(duì)象】: 銷(xiāo)售總(副總)經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷(xiāo)售代表、業(yè)務(wù)員、門(mén)店店長(zhǎng)、店面銷(xiāo)售人員等

【主講嘉賓】:劉炎

劉炎—中國(guó)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練第一任導(dǎo)師,"神奇行銷(xiāo)" 教練,銷(xiāo)售激勵(lì)培訓(xùn)師,演講口才教練,CAC全國(guó)職業(yè)培訓(xùn)與就業(yè)促進(jìn)委員會(huì)專(zhuān)家, 團(tuán)隊(duì)管理教練, TAEII成長(zhǎng)體系創(chuàng)始人,中國(guó)金牌團(tuán)隊(duì)卓越凝聚力第一任導(dǎo)師,大陸“瘋狂演講”開(kāi)創(chuàng)人,99年廈門(mén)腦白金銷(xiāo)售第一名,2008年度全球最受歡迎十大培訓(xùn)師, 2004東方講壇最受歡迎培訓(xùn)講師,國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)師,阿里巴巴作客講師,著名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,頂級(jí)說(shuō)服力訓(xùn)練導(dǎo)師!

【上萬(wàn)名銷(xiāo)售精英的見(jiàn)證】:
03年培訓(xùn)以來(lái),已有超過(guò)兩萬(wàn)名以上的銷(xiāo)售精英參加過(guò)劉炎老師的銷(xiāo)售訓(xùn)練。他們?cè)谡n后一致公認(rèn):劉炎老師的銷(xiāo)售訓(xùn)練讓他們更有效、更快速的提升業(yè)績(jī)、倍增收入,使所有同類(lèi)訓(xùn)練中最有效、最實(shí)用、最超值的世界級(jí)銷(xiāo)售訓(xùn)練。


劉炎老師演講內(nèi)容實(shí)用又激情,具有相當(dāng)強(qiáng)的感染力量!特別是那些銷(xiāo)售問(wèn)句話術(shù),真的是一針見(jiàn)血!這是非常有價(jià)值和有意義的一天,改變了我的一生!劉炎老師您太棒了,我真的非常佩服您!

——中申集團(tuán)總經(jīng)理 陳國(guó)忠

我們公司在2003年非典創(chuàng)業(yè),隨后面臨業(yè)績(jī)低潮,即將被迫倒閉。這次我們請(qǐng)來(lái)了劉炎老師,他將我們一年業(yè)績(jī)帶到了一千多萬(wàn),第二年突破三千多萬(wàn),第三年上了六千萬(wàn)。可以說(shuō),沒(méi)有劉老師就沒(méi)有我們公司。
——西安生物工程有限公司總裁 李劍



尊敬的劉炎老師您好:我今天上完課學(xué)會(huì)了問(wèn)問(wèn)題,回到家里馬上就在電話里成交了三個(gè)客戶(hù),感謝您多年來(lái)的總結(jié)話術(shù)秘訣!
——郭小梅 廣東



劉炎老師的課程含金量100%,互動(dòng)性、操作性、實(shí)踐性均很強(qiáng)。讓我快速掌握了銷(xiāo)售話術(shù)秘訣!我參加了幾十次的公開(kāi)課,從未有象劉炎老師這樣教得這么細(xì),將自己的銷(xiāo)售話術(shù)教給學(xué)員的,上劉炎老師的課程真的是收獲太大了!

——新華工貿(mào)有限公司銷(xiāo)售經(jīng)理 張金


我自小以來(lái),從不敢對(duì)陌生人說(shuō)話,一直到參加保險(xiǎn)工作以來(lái),這種恐懼仍然在我心中,讓我的業(yè)績(jī)始終不見(jiàn)起色,自從參加劉炎老師課程后,一瞬間將我?guī)资陙?lái)連心理醫(yī)師都治療不好的恐懼心理都有排除掉了,我目前是公司里最會(huì)陌生拜訪的人,業(yè)績(jī)也快速提升,我感謝劉炎老師改變了我的后半生!
——杭州太平洋保險(xiǎn)公司 楊梅


劉炎老師演講的非常精彩、激情、投入,聽(tīng)他的演講不僅是一種學(xué)習(xí),更是一種享受!
——香港廣媒體集團(tuán)福建分公司總經(jīng)理 李琪琪

我因?yàn)榧依锖芨F,跟我女朋友幾次求婚都失敗了,在2007年03月參加了劉老師的《絕對(duì)成交》課程后,我把課程里面的話術(shù)用來(lái)跟我女朋友求婚,她馬上就答應(yīng)了,真的是太有效了、太神奇了!感謝劉炎老師,這輩子我都不會(huì)忘記您!
——梁志勇 廣州


我在房地產(chǎn)公司工作了4年,可業(yè)績(jī)總不見(jiàn)上升,每個(gè)月就領(lǐng)那2000-3000元左右的工資,自從參加了劉老師的課程后,我把學(xué)到的問(wèn)話話術(shù)每天早晚的背,將其話術(shù)應(yīng)用到我的顧客身上,真的太靈驗(yàn)了,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到快速的提升,工資也翻了四倍以上,我現(xiàn)在每個(gè)月可以領(lǐng)到13000元了,劉炎老師真的是太棒了,下次我還要參加您的課程!
——濟(jì)南潤(rùn)業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 張震海


我們公司經(jīng)營(yíng)服裝的,我店里有12個(gè)營(yíng)業(yè)員,我派了店里8名營(yíng)業(yè)員參加劉炎老師的銷(xiāo)售課程訓(xùn)練后,店里的月?tīng)I(yíng)業(yè)額從50萬(wàn)上升到130萬(wàn),現(xiàn)還在繼續(xù)的上升,真的是太神奇了,我真很感謝劉炎老師!當(dāng)時(shí)我們只交了不到5000元的培訓(xùn)費(fèi),卻得到幾百倍的回報(bào)!

——杭州華帛服裝有限公司店長(zhǎng) 楊麗


我的好朋友叫我去上了一個(gè)行銷(xiāo)課程,剛開(kāi)始我表示懷疑,他說(shuō)絕對(duì)有幫助,如果不好他出這個(gè)錢(qián)。我感受到朋友對(duì)我的關(guān)心是真誠(chéng)的于是我決定去了,上課時(shí)我終于感受到:太震撼了!我知道我以前在行銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)全部都用錯(cuò)了方法做錯(cuò)了事情,損失了巨額的利潤(rùn)和顧客。劉炎老師您是我生命中的貴人!
——聯(lián)想電腦 李楊



劉炎老師的演講真是太精彩啦,通過(guò)一天的培訓(xùn),我公司的員工心態(tài)完全改變了,他們對(duì)待工作的態(tài)度簡(jiǎn)直是換了個(gè)人似的,太好了!

——廣州連鎖酒類(lèi)有限公司人力資源經(jīng)理 郭梅英



劉炎老師對(duì)于溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、談判技巧、銷(xiāo)售策略、態(tài)度激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、凝聚力和執(zhí)行力等領(lǐng)域真的是有非常深的研究和經(jīng)驗(yàn),我參加劉老師6次的課程,后來(lái)把劉炎老師請(qǐng)到我們公司進(jìn)行了兩天的內(nèi)訓(xùn),企業(yè)煥然一新、脫胎換骨,真的是太好、太棒了!

——福建興業(yè)皮革制造有限公司經(jīng)理 羅志強(qiáng)



劉炎老師是我遇到最具說(shuō)服力的大陸講師!

——世界頂級(jí)激勵(lì)大師 博恩.崔西



企業(yè)要成功就必須要學(xué)習(xí),要學(xué)習(xí)就要找劉炎這樣的激勵(lì)大師!

——福建惠興涂料有限公司總經(jīng)理 康惠東



對(duì)于我們這樣的公司做內(nèi)訓(xùn),對(duì)于員工心態(tài)工作調(diào)整及提高銷(xiāo)售技巧和業(yè)績(jī),劉炎老師的課程我非常認(rèn)同!

——恒韻電器總經(jīng)理 王明世



劉炎老師的課程和演講讓人深受啟發(fā),茅塞頓開(kāi),課程安排嚴(yán)謹(jǐn)合理,演講非常具有震撼力和感染力!

——著名拓展教練 李剛



劉炎老師的課程真的是太棒了,他講課激情、興奮,最難得的是這堂課程是他將他一生的精華一五一十地傳授給學(xué)員,劉炎老師是全世界唯一一位銷(xiāo)售話術(shù)訓(xùn)練的老師,他的這些話術(shù)真的是太神奇了,自從幫我們的培訓(xùn)顧問(wèn)訓(xùn)練后,他們激情高漲,信心十足,在第二天開(kāi)始,業(yè)績(jī)提升最少的就提升了兩倍以上,在此我真的很感謝劉炎老師!

——聚成集團(tuán)泉州分公司總經(jīng)理 范美容

 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

劉炎老師的其它課程

  、掌握快速成為富人的基本功  2、掌握克服銷(xiāo)售恐懼心理的方法  3、掌握快速倍增你的自信心技巧  4、掌握銷(xiāo)售溝通的關(guān)鍵點(diǎn)和訣竅  5、掌握讓顧客信賴(lài)你的秘密  6、掌握及判斷不同客戶(hù)的類(lèi)型  7、掌握解除顧客任何抗拒點(diǎn)的策略  8、掌握快速有效成交顧客的方法

 講師:劉炎詳情


  篇、化妝品銷(xiāo)售五大心態(tài)  1、幫助客戶(hù)的心態(tài)  化妝品可以給人帶來(lái)自信、美麗、漂亮、魅力,因此化妝品銷(xiāo)售員是在給客戶(hù)提供幫助,你的化妝品可以給客戶(hù)提供幫助,你在幫助客戶(hù)。具備幫助客戶(hù)的心態(tài),你可以大膽的去與客戶(hù)銷(xiāo)售,因?yàn)槟闶窃趲椭愕目蛻?hù),沒(méi)有人會(huì)拒絕你的幫助!劉炎老師在課程訓(xùn)練中讓你明白化妝品銷(xiāo)售是在幫助你的客戶(hù),你是一個(gè)幫助別人的人,增強(qiáng)你對(duì)化妝品銷(xiāo)

 講師:劉炎詳情


  篇、銷(xiāo)售的五大心態(tài)  1、幫助客戶(hù)的心態(tài)  你的產(chǎn)品可以給人帶來(lái)自信、美麗、漂亮、魅力、精神、健康等好處和效果,因此銷(xiāo)售員是在給客戶(hù)提供幫助,你的產(chǎn)品可以給客戶(hù)提供幫助,你在幫助客戶(hù)。具備幫助客戶(hù)的心態(tài),你可以大膽的去與客戶(hù)銷(xiāo)售,因?yàn)槟闶窃趲椭愕目蛻?hù),沒(méi)有人會(huì)拒絕你的幫助!劉炎老師在課程訓(xùn)練中讓你明白銷(xiāo)售是在幫助你的客戶(hù),你是一個(gè)幫助別人的人,增強(qiáng)你對(duì)

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  篇、倍增收入步  1、性格決定成敗、激情點(diǎn)燃?jí)粝搿 ?、選對(duì)行業(yè)賺大錢(qián)、銷(xiāo)售就是搶錢(qián)  3、把“銷(xiāo)售”銷(xiāo)售給自己  1)、拒絕=成功  2)、銷(xiāo)售是世界上有保障的工作!  3)、收入不穩(wěn)定,才有高收入!  4)、銷(xiāo)售是世界上光榮的工作!  5)、每一個(gè)人都是推銷(xiāo)員,任何行業(yè)都需要銷(xiāo)售技巧!  6)、不成功的兩大原因:不愛(ài)學(xué)習(xí)、不行動(dòng)  4、成功快的秘訣就

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  一、溝通概論  1、什么是溝通?  2、溝通的目的和作用  3、溝通模型  4、溝通的類(lèi)別  5、溝通的范疇  6、溝通的障礙  7、管理模式與溝通(一)  8、管理模式與溝通(二)  二、溝通應(yīng)遵循的程序  1、溝通計(jì)劃的準(zhǔn)備  2、溝通的對(duì)象定位  3、高效溝通設(shè)計(jì)  三、如何讓信息明確的傳遞  1、明確表達(dá)  2、檢查溝通的效果  3、對(duì)接收的信息

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  一、什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 ?。ㄒ唬⑹裁词菆?zhí)行力? ?。ǘ?zhí)行力的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn) ?。ㄈ?、什么是團(tuán)隊(duì)? ?。ㄋ模?、什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?  二、團(tuán)隊(duì)缺乏執(zhí)行力的五個(gè)核心病因 ?。ㄒ唬?、人員核心的七個(gè)病因  (二)、文化核心的四大病因 ?。ㄈ⒅贫群诵牡奈宕蟛∫颉 。ㄋ模?、士氣核心的三種病因  (五)、流程核心的八大病因  三、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的幾個(gè)步驟 ?。ㄒ唬?/p>

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  章:什么是商務(wù)談判  什么是談判  什么是商務(wù)談判  為什么要談判  談判的三要素  談判的三大類(lèi)別  談判的五個(gè)步驟  談判的三大基本原則  優(yōu)秀談判員的四大特質(zhì)  第二章:談判前的準(zhǔn)備  了解對(duì)方的特質(zhì)  收集信息  設(shè)定主要目標(biāo)和次要目標(biāo)  客戶(hù)的不同風(fēng)格特征與談判  談判隊(duì)伍角色劃分  第三章:談判溝通技巧  入題的四大技巧  提問(wèn)技巧——問(wèn)什么

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  課程大綱介紹:  一、金牌銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建立  1、什么是金牌銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?  2、建立金牌銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)步驟(現(xiàn)場(chǎng)練習(xí))  二、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)  1、信任是合作的前提(游戲體驗(yàn))  2、合作是企業(yè)制勝的關(guān)鍵(游戲體驗(yàn))  3、合作創(chuàng)造雙贏,雙贏才是真的贏(游戲體驗(yàn))  三、銷(xiāo)售制勝關(guān)鍵——溝通  1、溝通的三準(zhǔn)則(游戲互動(dòng))  2、溝通技巧解密

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  雙贏談判模塊  ◎談判DVD影片觀賞  ◎談判不是雙贏,而是多贏  ◎測(cè)試你的談判NQ(NegotiationQuotient)  ◎多贏談判的冰山架構(gòu):利益、規(guī)則、方案與替代方案  ◎多贏談判曲線  ◎競(jìng)局理論(GameTheory)在談判的運(yùn)用  ◎談判對(duì)手的分析  ◎五種難纏對(duì)手的特性與對(duì)策  ★談判前置作業(yè)——準(zhǔn)備階段  ◎SMART多贏談判目標(biāo)

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  .選址好的地段,投入大量資金裝修,打了很多廣告,但由于門(mén)店銷(xiāo)售人員的能力不足,銷(xiāo)售量就是上不去!  2.門(mén)店人員不能從心里認(rèn)同公司的管理和規(guī)定,導(dǎo)致銷(xiāo)售能力和服務(wù)品質(zhì)大打折扣!  3.門(mén)店人員不規(guī)范的行為降低客戶(hù)的忠誠(chéng)度甚至造成客戶(hù)的投訴和流失!  4.沒(méi)有辦法激發(fā)門(mén)店人員主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積極性!  5.您可能正在遇到同行優(yōu)質(zhì)門(mén)店不斷的競(jìng)爭(zhēng)與包圍!  

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