商業(yè)談判實(shí)戰(zhàn)秘籍
商業(yè)談判實(shí)戰(zhàn)秘籍詳細(xì)內(nèi)容
商業(yè)談判實(shí)戰(zhàn)秘籍
雙贏談判模塊
◎談判DVD影片觀賞
◎談判不是雙贏,而是多贏
◎測(cè)試你的談判NQ(Negotiation Quotient)
◎多贏談判的冰山架構(gòu):利益、規(guī)則、方案與替代方案
◎多贏談判曲線
◎競(jìng)局理論(Game Theory)在談判的運(yùn)用
◎談判對(duì)手的分析
◎五種難纏對(duì)手的特性與對(duì)策
★談判前置作業(yè)——準(zhǔn)備階段
◎SMART多贏談判目標(biāo)設(shè)定法
◎GOSPA多贏談判策略模塊
◎談判地點(diǎn)與座位的安排
◎談判議程的設(shè)定
◎談判籌碼及可行性分析
◎談判計(jì)劃的擬定與沙盤演練
◎談判前置作業(yè)總檢查
★談判桌上——開場(chǎng)與中場(chǎng)階段
◎談判開場(chǎng)策略與運(yùn)用
◎談判桌上八種攻防戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用
◎談判團(tuán)隊(duì)七星戰(zhàn)法
◎談判中場(chǎng)策略與運(yùn)用
◎如何談?聆聽、提問(wèn)與三段式溝通表達(dá)藝術(shù)
◎如何解讀對(duì)手的身體語(yǔ)言
◎讓步的技巧與對(duì)策
★談判收尾、結(jié)論與小組演練
◎談判收尾的八種戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用
◎破局后如何重返談判桌
◎面對(duì)不道德談判的五種對(duì)策
◎如何與外國(guó)人談判
◎談判高手應(yīng)具備的特質(zhì)與風(fēng)格
◎談判個(gè)案分析
劉炎老師的其它課程
銷售改變命運(yùn) 01.01
、掌握快速成為富人的基本功 2、掌握克服銷售恐懼心理的方法 3、掌握快速倍增你的自信心技巧 4、掌握銷售溝通的關(guān)鍵點(diǎn)和訣竅 5、掌握讓顧客信賴你的秘密 6、掌握及判斷不同客戶的類型 7、掌握解除顧客任何抗拒點(diǎn)的策略 8、掌握快速有效成交顧客的方法
講師:劉炎詳情
化妝品銷售培訓(xùn) 01.01
篇、化妝品銷售五大心態(tài) 1、幫助客戶的心態(tài) 化妝品可以給人帶來(lái)自信、美麗、漂亮、魅力,因此化妝品銷售員是在給客戶提供幫助,你的化妝品可以給客戶提供幫助,你在幫助客戶。具備幫助客戶的心態(tài),你可以大膽的去與客戶銷售,因?yàn)槟闶窃趲椭愕目蛻?,沒有人會(huì)拒絕你的幫助!劉炎老師在課程訓(xùn)練中讓你明白化妝品銷售是在幫助你的客戶,你是一個(gè)幫助別人的人,增強(qiáng)你對(duì)化妝品銷
講師:劉炎詳情
業(yè)務(wù)員銷售技巧 01.01
篇、銷售的五大心態(tài) 1、幫助客戶的心態(tài) 你的產(chǎn)品可以給人帶來(lái)自信、美麗、漂亮、魅力、精神、健康等好處和效果,因此銷售員是在給客戶提供幫助,你的產(chǎn)品可以給客戶提供幫助,你在幫助客戶。具備幫助客戶的心態(tài),你可以大膽的去與客戶銷售,因?yàn)槟闶窃趲椭愕目蛻簦瑳]有人會(huì)拒絕你的幫助!劉炎老師在課程訓(xùn)練中讓你明白銷售是在幫助你的客戶,你是一個(gè)幫助別人的人,增強(qiáng)你對(duì)
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銷售激勵(lì)培訓(xùn)-我就是**名 01.01
篇、倍增收入步 1、性格決定成敗、激情點(diǎn)燃?jí)粝搿 ?、選對(duì)行業(yè)賺大錢、銷售就是搶錢 3、把“銷售”銷售給自己 1)、拒絕=成功 2)、銷售是世界上有保障的工作! 3)、收入不穩(wěn)定,才有高收入! 4)、銷售是世界上光榮的工作! 5)、每一個(gè)人都是推銷員,任何行業(yè)都需要銷售技巧! 6)、不成功的兩大原因:不愛學(xué)習(xí)、不行動(dòng) 4、成功快的秘訣就
講師:劉炎詳情
企業(yè)制勝——高效溝通 01.01
一、溝通概論 1、什么是溝通? 2、溝通的目的和作用 3、溝通模型 4、溝通的類別 5、溝通的范疇 6、溝通的障礙 7、管理模式與溝通(一) 8、管理模式與溝通(二) 二、溝通應(yīng)遵循的程序 1、溝通計(jì)劃的準(zhǔn)備 2、溝通的對(duì)象定位 3、高效溝通設(shè)計(jì) 三、如何讓信息明確的傳遞 1、明確表達(dá) 2、檢查溝通的效果 3、對(duì)接收的信息
講師:劉炎詳情
一、什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 ?。ㄒ唬⑹裁词菆?zhí)行力? ?。ǘ?、執(zhí)行力的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn) ?。ㄈ?、什么是團(tuán)隊(duì)? (四)、什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力? 二、團(tuán)隊(duì)缺乏執(zhí)行力的五個(gè)核心病因 ?。ㄒ唬⑷藛T核心的七個(gè)病因 ?。ǘ⑽幕诵牡乃拇蟛∫颉 。ㄈ⒅贫群诵牡奈宕蟛∫颉 。ㄋ模?、士氣核心的三種病因 ?。ㄎ澹⒘鞒毯诵牡陌舜蟛∫颉 ∪?、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的幾個(gè)步驟 (一)
講師:劉炎詳情
商務(wù)談判與溝通技巧 01.01
章:什么是商務(wù)談判 什么是談判 什么是商務(wù)談判 為什么要談判 談判的三要素 談判的三大類別 談判的五個(gè)步驟 談判的三大基本原則 優(yōu)秀談判員的四大特質(zhì) 第二章:談判前的準(zhǔn)備 了解對(duì)方的特質(zhì) 收集信息 設(shè)定主要目標(biāo)和次要目標(biāo) 客戶的不同風(fēng)格特征與談判 談判隊(duì)伍角色劃分 第三章:談判溝通技巧 入題的四大技巧 提問(wèn)技巧——問(wèn)什么
講師:劉炎詳情
課程大綱介紹: 一、金牌銷售團(tuán)隊(duì)的建立 1、什么是金牌銷售團(tuán)隊(duì)? 2、建立金牌銷售團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)步驟(現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)) 二、沒有完美的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) 1、信任是合作的前提(游戲體驗(yàn)) 2、合作是企業(yè)制勝的關(guān)鍵(游戲體驗(yàn)) 3、合作創(chuàng)造雙贏,雙贏才是真的贏(游戲體驗(yàn)) 三、銷售制勝關(guān)鍵——溝通 1、溝通的三準(zhǔn)則(游戲互動(dòng)) 2、溝通技巧解密
講師:劉炎詳情
脫穎而出的門市銷售服務(wù)技巧 01.01
.選址好的地段,投入大量資金裝修,打了很多廣告,但由于門店銷售人員的能力不足,銷售量就是上不去! 2.門店人員不能從心里認(rèn)同公司的管理和規(guī)定,導(dǎo)致銷售能力和服務(wù)品質(zhì)大打折扣! 3.門店人員不規(guī)范的行為降低客戶的忠誠(chéng)度甚至造成客戶的投訴和流失! 4.沒有辦法激發(fā)門店人員主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的積極性! 5.您可能正在遇到同行優(yōu)質(zhì)門店不斷的競(jìng)爭(zhēng)與包圍!
講師:劉炎詳情
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