全面員工關(guān)懷管理
全面員工關(guān)懷管理詳細(xì)內(nèi)容
全面員工關(guān)懷管理
**單元 為什么需要導(dǎo)入全面員工關(guān)懷
1.1金融危機(jī)導(dǎo)致裁員和強(qiáng)制降薪讓員工產(chǎn)生不信任
1.2民工荒、技工荒的到來,為企業(yè)招工陷入了困境
1.3核心員工的大量流失,影響企業(yè)的健康發(fā)展
1.4員工連續(xù)跳樓事件,影響企業(yè)人心的穩(wěn)定和品牌
1.5 80后90后個(gè)性獨(dú)立,傳統(tǒng)管理方式難以管理
第二單元 局部員工關(guān)懷所起的作用有限
2.1忠誠(chéng)和感恩文化的口號(hào)性
2.2為員工加薪的暫時(shí)性
2.3為員工提供娛樂中心和活動(dòng)場(chǎng)所的表象性
2.4與員工談心和管理人員向員工道歉矛盾性
2.5員工流失與不忠誠(chéng)和感恩情況的難控性
第三單元 企業(yè)與員工的關(guān)系
3.1員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)和感恩不是義務(wù)
3.2企業(yè)要求員工忠誠(chéng)和感恩不是權(quán)利只是愿望
3.3企業(yè)和員工是勞動(dòng)合同關(guān)系、是契約關(guān)系
3.4卓越企業(yè)對(duì)員工忠誠(chéng)和感恩的態(tài)度
第四單元 全面員工關(guān)懷提出的理論基礎(chǔ)
4.1人力資源管理理論
4.2職業(yè)生涯規(guī)劃理論
4.3卓越績(jī)效模式之以員工為本理論
4.4精益管理之生產(chǎn)線平衡理論
第五單元 用全面員工關(guān)懷提升員工忠誠(chéng)和感恩
5.1全面員工關(guān)懷模型構(gòu)建
5.2員工量能關(guān)懷
5.2.1量能平衡的含義
5.2.2量能平衡的分類
5.2.3總量平衡
5.2.4結(jié)構(gòu)平衡
5.3員工能力關(guān)懷
5.3.1員工崗位能力明晰
5.3.2員工崗位能力差距識(shí)別
5.3.3員工崗位能力消差
5.3.4員工崗位能力檢查和評(píng)估
5.4員工薪酬關(guān)懷
5.4.1員工薪酬策略
5.4.2員工薪酬結(jié)構(gòu)
5.4.3員工薪酬制度
5.4.4員工績(jī)效文化構(gòu)建
5.4.5員工KPI體系建設(shè)
5.4.6員工績(jī)效管理
5.5員工發(fā)展關(guān)懷
5.5.1明晰培訓(xùn)對(duì)員工和企業(yè)發(fā)展的意義
5.5.2員工培訓(xùn)體系建設(shè)
5.6員工前途關(guān)懷
5.6.1明晰員工職業(yè)規(guī)劃對(duì)員工和企業(yè)發(fā)展的意義
5.6.2員工職業(yè)發(fā)展通道的建設(shè)
5.6.3員工職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施
5.6.4員工職業(yè)生涯規(guī)劃的制度建設(shè)
5.7員工文化關(guān)懷
5.7.1企業(yè)理念文化的梳理
5.7.2企業(yè)化育文化的建設(shè)
5.7.3企業(yè)表現(xiàn)文化的建設(shè)
第六單元 全面員工關(guān)懷導(dǎo)入要訣
6.1要注重文化的引導(dǎo)
6.2要在機(jī)制和行動(dòng)上下功夫
6.3要分階段逐步導(dǎo)入,不求一步到位
備注:本課程大綱是根據(jù)李見明老師在2011年《人力資源》雜志第3期發(fā)表,具有前沿性和創(chuàng)新性的文章《用全面員工關(guān)懷提升員工忠誠(chéng)和感恩》改編的。
孫瑛老師的其它課程
《大客戶銷售技巧特訓(xùn)營(yíng)》主講老師:孫瑛實(shí)戰(zhàn)派銷售管理培訓(xùn)專家課程受眾:銷售部經(jīng)理、銷售人員。課時(shí):2天授課方式:案例體驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動(dòng)+分組討論+全面演練課程背景:21世紀(jì)不僅是科技騰飛的時(shí)代,更是爭(zhēng)奪銷售主動(dòng)權(quán)的時(shí)代。在市場(chǎng)中20的銷售精英占領(lǐng)了80的客戶資源!在公司中,20的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造了80的利潤(rùn)!因此,如何有效管理大客戶決定
講師:孫瑛詳情
《無敵銷售技巧特訓(xùn)營(yíng)》 12.13
《無敵銷售技巧特訓(xùn)營(yíng)》主講老師:孫瑛實(shí)戰(zhàn)派銷售管理培訓(xùn)專家課程受眾:銷售部經(jīng)理、銷售人員。課時(shí):2天授課方式:案例體驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動(dòng)+分組討論+全面演練課程背景:為什么銷售人員一出去就得罪客戶?為什么銷售人員總是說競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品好為什么銷售人員在推銷自己的產(chǎn)品時(shí)總是顯得很機(jī)械為什么銷售人員到了該成交的時(shí)候總是退縮為什么同樣銷售人員銷
講師:孫瑛詳情
課程大綱: 部分中層經(jīng)理個(gè)人成長(zhǎng)篇 章中層經(jīng)理人首先學(xué)會(huì)做該做的事 1.你會(huì)犯這些中層經(jīng)理人常見的管理錯(cuò)誤嗎? 2.認(rèn)清自己的位置才能有效的發(fā)揮自己的作用?! ?.對(duì)下屬來說身教勝于言教?! ?.中層經(jīng)理就是企業(yè)完成任務(wù)的保障。 5.光有程咬金的“三板斧”是不夠的?! “咐核降族e(cuò)在哪里? 第二章中層經(jīng)理為什么“忙、盲、?!?? 視頻:死神的賬
講師:孫瑛詳情
NLP情緒與壓力管理 01.01
課程大綱: 破冰篇: 游戲:動(dòng)作創(chuàng)造情緒、一起抓 尋找你的搭檔、尋找你的鐵三角 尋找你的寶貝 幾點(diǎn)連線游戲 部分NLP基礎(chǔ)篇 1.什么是NLP? 2.NLP的歷史與發(fā)展?! ?.NLP理論精華的12條假設(shè)?! ]有兩個(gè)人是一樣的 一個(gè)人不能控制另一個(gè)人 有效果比有道理重要 只有由感官經(jīng)驗(yàn)塑造出來的世界,沒有絕對(duì)真實(shí)的世界 溝通的意義取
講師:孫瑛詳情
課程大綱: 破冰篇: 游戲:動(dòng)作創(chuàng)造情緒、一起抓 尋找你的搭檔、尋找你的鐵三角 尋找你的寶貝 幾點(diǎn)連線游戲 部分員工職業(yè)化心態(tài) 行行出狀元,沒有做不好的工作,只有做不好工作的人 1.強(qiáng)烈的企圖心決定讓你職業(yè)的生涯有多遠(yuǎn)走多遠(yuǎn)?! T工沒有企圖心的原因是什么? 獲得企圖心的四大法寶。 故事:窮人缺什么 視頻:絕不放棄 2.你的工作有目標(biāo)
講師:孫瑛詳情
課程大綱: 破冰篇: 游戲:動(dòng)作創(chuàng)造情緒、一起抓 尋找你的搭檔、尋找你的鐵三角 尋找你的寶貝 幾點(diǎn)連線游戲 PK小組成立設(shè)定團(tuán)隊(duì)口號(hào) 篇銷售禮儀篇 一、銷售禮儀之“儀容” 1、女士?jī)x容要求 2、男士?jī)x容要求 二、銷售禮儀之“儀表” 1、男士著裝要求 2、女士穿著要求 三、銷售禮儀之“專業(yè)舉止” 1、站姿訓(xùn)練 2、坐姿訓(xùn)練
講師:孫瑛詳情
打造無敵銷售技巧特訓(xùn)“” 01.01
破冰篇:游戲:動(dòng)作創(chuàng)造情緒、一起抓尋找你的搭檔、尋找你的鐵三角尋找你的寶貝幾點(diǎn)連線游戲PK小組成立設(shè)定團(tuán)隊(duì)口號(hào)篇銷售禮儀篇一、銷售禮儀之“儀容” 1、女士?jī)x容要求 2、男士?jī)x容要求 二、銷售禮儀之“儀表” 1、男士著裝要求 2、女士穿著要求 三、銷售禮儀之“專業(yè)舉止” 1、站姿訓(xùn)練 2、坐姿訓(xùn)練 3、走姿訓(xùn)練4、手勢(shì)訓(xùn)練5、微笑的訓(xùn)練
講師:孫瑛詳情
部分你的團(tuán)隊(duì)到底得的是什么病1.“兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩”,你的團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)上不去應(yīng)先從上面抓起。故事:大雁飛翔的故事2.沒有好的目標(biāo)與激勵(lì)機(jī)制,員工不會(huì)拿出100熱情工作。案例:小王奪標(biāo)的故事3.團(tuán)隊(duì)成員明爭(zhēng)暗斗、不懂合作,缺乏良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,這是缺乏凝聚力。故事:誰是世界上重要的人4.干好干壞一個(gè)樣使優(yōu)秀的銷售人員離職、差的銷售人員張狂。案例:沒有銷售數(shù)
講師:孫瑛詳情
從小兵到小官—新任經(jīng)理人修煉“” 01.01
部分新任經(jīng)理人如何管理自己?章新崗位和原來有什么不同1.從專業(yè)走向管理的困惑2.管理者的身份與角色定位3.管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識(shí)4.管理者的任務(wù)5.管理者應(yīng)具備的技能第二章新任管理者必學(xué)的兩種武器1.管理者的時(shí)間管理時(shí)間分析:我的時(shí)間用的有效嗎?時(shí)間管理的四個(gè)象限時(shí)間管理策略中層管理者如何識(shí)別工作輕重緩急?中層管理者應(yīng)培養(yǎng)哪些時(shí)間管理習(xí)慣?中層管理者應(yīng)掌握
講師:孫瑛詳情
- [潘文富]薪資考核的初步改善措施
- [潘文富]新開門店的白板期要做些什
- [潘文富]經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富]中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富]優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [王曉楠]輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21204
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20283
- 3行政專員崗位職責(zé) 19087
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16279
- 5員工守則 15490
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15428
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15155
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14589
- 9文件簽收單 14250